皆様の言葉が本当に心にぐっと来て、何度も見返しています。 連休最終日も1日掃除しました。 今朝は目覚ましが鳴る前に気持ちよく目をさます事ができました。 まだまだ見た目散らかってますが、何より気持ちが前向きになりつつあります。 また報告させてください。 トピ主のコメント(3件) 全て見る mai 2013年5月8日 00:21 断捨離する →家の中がきれいに片付いた状態になる →そのきれいな状態をキープしたくなる →今までよりも家事にかける手間(時間と回数)が増える →今までよりよく動くので忙しくなる →ご飯の量が少し減ったり、おやつの量や回数が減る →痩せる ということではないでしょうか?私の経験からいくとそういう感じです。家が滅茶苦茶なときは掃除やかたづけもおざなりで済ませていましたから。 でも、断捨離しなくても痩せることは可能ですよ。実際、私も家は滅茶苦茶なときでも(それでも一応まあまあきれいな部類には入るかも? )、食事制限中心で軽い運動のみで痩せましたから。 トピ内ID: 0828138109 💍 かるめん 2013年5月8日 05:11 が! !こんな私も少しずつお部屋をきれいにしようとする努力をしていて、前に比べたらスッキリしてきたと思います。 ただダイエットの方が先行していたのでイコールダイエットにはつながらなかったのですが、お片付け&人間関係もちょっと見直したら、便秘治りました。。。 ずっと我慢していたので、憑き物が出たのかもしれませんね~。 人間関係の方は多少のモヤっと感はありましたが、スッキリしたほうが大きかったのでこれで良かったと思っています。 トピ内ID: 3141225839 2013年5月13日 23:41 進捗状態はあまり良くないですが、少しずつ進めています。 冬服をしまってないのに夏服を出してしまい、失敗しました。もう着なそうな冬服はしまわずに処分したいけど、なかなか分別出来ません。 夏服のズボンのウエストが閉まらないです!! 【断捨離すると痩せる!? 】納得の理由がここに！夏は脂肪も断捨離しましょう！（サンキュ！） - Yahoo!ニュース. 去年ギリギリだったのが、プラス2kgなので… それだけは何とかしたいです。 健康診断があったのですが、記録を見ると5年前は44kg 17%でした。そんな時代もあったんだなぁ。昔の服がきれいなままとってあります。 服が片付けられないのはその辺のトラウマもあるのかもしれません。 今日は50. 4kg 27% でした。 ある 2013年5月14日 13:59 断捨離の本を読みましたが、 な~んだあ、私が幼少時からずっとやってることばかりで、何も目新しいことないじゃん、 と思いました。 私は幼稚園の頃から、片付け魔です。 そんな私は、ここ10年ずっと、157cm、50kg、26%です。 断捨離生活じゃなかった人が断捨離生活に入ると、痩せるのかしら?
トピ主さんの身長からすれば、その体重では太っているという範疇には入らないと思います。 部屋をセッセと片付ける=動く=脂肪が燃焼する=身体が引き締まる この図式をイメージして、片付けをしてみたらいかがですか? 私は5ヶ月で20キロ近く痩せましたが、「断捨離」は苦手なので殆どスルー状態です。 部屋を片付けよう! ダイエットしよう! 意志を強く持って、実行してみましょう。 トピ内ID: 0076929817 ゆう 2013年5月7日 15:24 トピ主です。 皆様、レスや登録ありがとうございます。 半信半疑で始めた事ですが、皆さんの言葉で頷く点がたくさんあり、特に「なぜそうなるか」の謎に答えて頂けると思ってなくて、目から鱗、本当になるほど~でした。 謎の理由が想像もつかなかったのは、自分自身の考え方や生活習慣が、スッキリとは程遠いものだからでしょうね。 はな様 そうなんですね。私も昔はもう少し痩せていました。何をするのも億劫でメイクも落とさず… 一緒に始める同士がいると心強いです。最初のレスが同じ気持ちの方で有り難かったです。 美ばあば様 自律神経のバランス、確かに片付けられなくなった時期に婦人科系の病気になり、治療薬を飲んで太り始めました。 本当に必要なものを大切にして、喜んで騙されてお片付けします! 断捨離すると痩せる！？納得の理由がここに！夏は脂肪も断捨離しましょう♪ | サンキュ！. ぷうたん様 片付いた部屋をキープ、凄いです。サッパリしたオーラに他の方も気づいたのでしょうね。ぜひ目標にさせてください。 ろろ様 3t... 想像つきません!やはり心と身体と身の回りは繋がっているのでしょうか。 貴方が便秘状態にありますって、本当にその通りですね笑 経験者ならではのアドバイス納得です。 トピ内ID: 2869236833 トピ主のコメント(3件) 全て見る ☀ 2013年5月7日 16:22 たろ母様 部屋の状態と体調がリンクする人はやはりいるのですね。 今日帰ってきて、何か部屋の空気が良くなったのは感じました。洗濯の香りのお蔭だけではないのかもしれません。 お気遣いありがとうございます。 ゆゆ様 きっかけ。なのですね。 自分に対して適当でした。きちんと出来ない自分を甘やかすのも止めたいです。 「定位置」の生活。 とても励まされました。 天気明朗波高し様 たくさんの物事にけじめをつけていった結果、目標達成に繋がりそうです。 意志を強く持って実行あるのみ!
断捨離に成功した人はスタイルのいい人が多くないですか?そんな疑問を、断捨離提唱者のやましたさんに聞いてみたところ、「もちろん!断捨離はダイエットと同じだもの」とズバリひと言。部屋をキレイにするのと同じ要領で、体についた不要な脂肪も断捨離しちゃいましょう。 <教えてくれた人> やましたひでこさん クラター・コンサルタント。今やだれもが当たり前のように口にする「断捨離」は、やましたひでこさんの登録商標。そう、やましたさんは断捨離の生みの親なのです。今年は『断捨離』刊行10周年。関連本は累計400万部超の大ベストセラー! 断捨離はダイエットと同じです! 断捨離とは、空間に必要な数の物を収めるために取捨選択することですが、人の体だって「命の空間」。中に取り込むのが「物」か「食べ物」かの違いはあれど、空間のコントロールという意味では断捨離とダイエットは同じなんです。 物をぎゅうぎゅうに詰め込んだら、引き出しが使いづらいのと同様、人も食べすぎたら動きづらくなり、食べ物が栄養どころか害にだってなります。食べるのは必要な分だけ。断捨離で不要な脂肪とさよならしましょう。 「脂肪」を捨てたい人のお悩み解決! 断捨離はダイエット効果あり！片付いてから痩せた理由を考察してみた | まどかの暮らし方. 脂肪を捨てたいと思っているけど、なかなか捨てられずに困っている人たちに、やましたさんがアドバイス!
断捨離ダイエットで、物も脂肪も減らしましょう! 今回は女性が気になる「断捨離」と「ダイエット」を両立できる断捨離ダイエットについてご紹介しましたが、いかがだったでしょうか?一見、何の関係もなさそうな断捨離とダイエットですが、「自分の現状をしっかりと把握し、必要なものと不必要なものを見分ける」という点では非常に共通点があります。断捨離で部屋がきれいになれば食習慣なども整ってきますし、ダイエットが上手くいってボディラインがすっきりとしてくればそれに見合った素敵な部屋で暮らしたいと思うものです。どちらも無理は禁物ですが、自分のペースで長く続けていけば将来必ず素敵なあなたになっていけます。断捨離ダイエットで物も脂肪も減らして、より素敵な生活を実現させましょう! あなたへのおすすめ この記事を書いている人 PlusQuality編集部 プラスクオリティ は「毎日の生活を鮮やかに」がコンセプトの女性のためのwebマガジンです。 仕事・恋愛・結婚・家族などあなたのライフスタイルに役立つ情報が満載。 執筆記事一覧 投稿ナビゲーション
こんにちは。 レオタードねこ です。 以前のわたしは、お菓子やご飯を食べすぎてしまう日が多く、罪悪感で落ち込んでいました。 「明日は気を付けよう!」と思っても、なぜか食べ過ぎてしまう🐷 なんでだろう?と思いながらも、どうしてもやめられない😢 そんな時、こんまりさんの「片付けの魔法」の本に出会います。 「魔法」や「人生が変わる」という言葉に弱いわたしは、😂 よーし!!片づけをして人生を変えよう~! と、はりきって本の通りに断捨離に挑戦しました。(単純) 断捨離したら痩せた!【断捨離とダイエットの関係】 「断捨離すごい…!」わたしの断捨離体験談 わたしは当時、とにかく物を捨てるのが苦手でした…。 たまに掃除はするものの、家にある物を「捨てる」作業はしてきませんでした。 なかなか最初は、辛かったのですが進めていくうちに明らかに気持ちも身体も変わってきました。 特に驚いたのが、 体型 です! 体重だけでなく、 見た目がスッキリほっそり してきたんです。 ブヨブヨしていたお腹周りにくびれが復活して 顔の二重あごがシュッとしてきました。 「断捨離したら何かいいことあるかも?」と少し期待はしていたものの、 確実に自分の内面と外見が変わってきて、「断捨離ってすごく大事だ…」と心底感じました😭 食欲が止まらない人は断捨離するべき理由 断捨離をしてみて気付きましたが、 「食べ過ぎてしまう」人は、身体に何かを取り入れないと不安な人です。 過去の私がそうだったんですが、 ・不安から逃げるために食べる ・いつも「何かが足りない」と潜在的に思っている から食べ過ぎてしまいます💔 部屋もこの原理と同じで ・物をたくさん持っていないと不安 ・何が自分にとって大事なものか分かっていないから必要ないものも買ってしまう ✅ダイエットを決断しても自分の欲に負けてしまう。 ✅いつもの自分に戻ってしまう。 という人は、まず、自分の部屋の断捨離をしましょう❕ いきなり全部変えなくても部屋の「一か所だけ」から始めることがおすすめです。 その最初の1歩がきっかけになって、加速できます✨ 👇初めて断捨離する人はこんまりさんの1巻がおすすめです。 リンク 👇漫画バージョンも読みやすいです😘読書苦手な人はおすすめ! 👇ノート版も出ています。わたしはあまり使わなかったです😂完璧にやりたい人におすすめ✨ 断捨離で大変だったこと とはいえ… 初めての断捨離は、かなり大変でした😢 気分を盛り上げて、取りかかったものの 普段から「もったいない」精神と「思い出」や「過去」にとらわれている私なので 断捨離中は体力?気力?をすごく消費した気がします。 断捨離=自分と向き合う作業 だということを身をもって体験しました😭 特に大変だったことを挙げると… ①ものを全部出して並べてみたら、量がすごくて絶望(特に洋服と本) ②「ときめくもの」「ときめかないもの」が分からない。(こんまりさんのやり方です) 意外と全部ときめかないのに、捨てたくない。という葛藤➔完全に執着でした💦 ③思い出の品が多すぎて、いちいち作業が止まる。 初めて断捨離する人は、大変かもしれませんが、 断捨離で人生が変わるというのは過言ではないです!
その他の回答(7件) 思っても見ないことでも、 原因があるはずです。 その原因別にクレームを分類していくと、 比率の高い低いが出てきます。 比率の高いものから対策をとっていきましょう。 たとえば、仕入先のポカミスが多いようなら 別の仕入先を開拓する、なども対策といえます。 クレームが0になることはあり得ません。また、それを目標とするのもどうかと思います。 何故なら、クレームが0となる時、それは隠蔽した時だけだからです。 重要なのは苦情を申し出た顧客にきちんと満足される対応をすること。 そして、同じ過ちを繰り返さない、対策を行うこと。 仕事の質が上がれば、それはクレーム等ではなく、貴重な意見となるはずです。 10人のお客がいたら、9人は無いも言わず、外で不評をもらします。口コミが一番怖い。 苦情を言って頂けるだけありがたい!!
クレームを増やさない組織対応 クレーム対応は組織対応が基本 逆ギレ禁止~感情的にならないこと! 顧客から「君の態度が気に入らない」と言われたらどうでしょうか? たぶん「うるさい!
今回はクレームを減らす方法について! 仕事をしていればクレーム処理に追われることは誰しも経験するはず。 特に接客業に携わっている方は特にそうだと思います。 クレームが起こるのは避けられないかもしれません。 しかし、工夫次第でクレームの数を劇的に減らすことは可能です。 クレームを劇的に減らす方法について5つご紹介します! 待たせる時は途中経過を伝える お客さんを待たせている時にそのお客様に気を配っていますか? もし順番を待たせているお客さんに声を掛けるなどの配慮を一切していない場合は要注意です。 それがクレームを発生させる原因になってしまうことがよくあります。 自分がお客側だと気持ちがわかりやすいと思いますが、待たされている時は 「もしかしたら忘れられているんじゃないか?」 と不安になりやすい。 待たされる時間が長くなると、その不安が大きくなって 「何分待たせるんだ!」 「早くしろ!」 というクレームに変わってしまう危険性があります。 こういうクレームは工夫次第で減らすことができます! そのポイントは待たせているお客さんにも目を配って、気に掛けること。 お客さんは待っている間でも、 「あと5分ほどお待ちください」 とスタッフから声をかけてもらうだけで少し安心します。 クレームに発展するのは、待たされて終わりが見えない不安があるから。 特に過去に待たされているのに、お店の人に忘れられて時間を無駄にした経験がある人は尚更その不安が大きくなります。 あとどれくらい待てばいいのかがある程度わかれば、そのお客さんの不安は小さくなります。 可能なら、途中経過を伝えるようにするとよりいいですね! クレームを０にするためには、どうすれば良いでしょうか？ - 今度、私は... - Yahoo!知恵袋. 「あと5分で順番になります」 「あと麺をゆでれば、お出しできます」 という感じで伝えられるといいです。 もちろん、お客さんを待たせないことが一番ですが、どうしても待たせてしまう時もありますよね!?
進むべき方向は1つ、1つ1つの穴を小さくし、穴が重なる確率を極限まで小さくするしかないのです。 人が介在する作業を無くす(自働化)、判断要素を減らす等、こういった地道な改善を1つずつ実行し、穴を小さくしていく活動が将来的なクレーム低減に繋がることは間違いありません。 まとめると、1つ1つの穴を小さくして、不具合があるものを次の工程に送らないこと、これが流出防止の基本軸です。 そして、まさにこれが、自工程保証、後工程はお客様の考え方ですよね。 現場で働く全員がその考え方で仕事をすることが、会社の品質を向上させるために不可欠なのです。 ちなみに、品質管理と品質保証の違いは説明できますか? 品質管理というのは、先ほど説明したように、 「1つ1つの穴をどのくらい小さくするか?」「どうやって小さくするか?」 といったことに対して、目標を定め、PDCAを回す活動を行なっていく活動のことを指します。 基本的に、製造各部門で責任を持って活動するものです。 一方、品質保証とは、 「それぞれの現場で行なっている品質管理は適切か?」 「品質管理だけでなく、文書管理、品質目標管理などの仕組みは 適切に回っているか?」 といったことを、品質管理を初めとして、お客様への品質を担保するために、会社として必要な仕組みをレベルアップする活動のことを指します。 従って、製造部から独立した品質保証部が関連部門を巻き込みながら活動を推進する活動となります。 品質管理は品質保証の一部と捉えておくと分かりやすいと思います。 続きは、後編にて!
バックナンバー・関連記事はこちら↓ 接客時のクレーム対応のコツ!苦手な人でも上手にクレームをおさめる方法とは!? お客さんから好かれる接客をするために意識すべき大事なこと 接客上手はみんな陰でやってる! ?接客力向上のためにやるべき3つのこと
2.後工程はお客様で考える品質管理と品質保証 それでは次に、「後工程はお客様で考える品質管理と品質保証」について解説していきます。 でははじめに、品質管理はQCと略されますが、QCとは何の略でしょうか?