ではビジネスの場面ではどうでしょうか? 日本のビジネスの場面では、ミスがあればまず謝罪の言葉が必要ですよね。 【注目】 中国語初心者向けHSK2級講座 の無料説明会を募集中です↓ 中国でもビジネスともなれば謝るのか…?と思いきや、 ビジネスの場面の方が頑として非を認めない傾向 にあるようです。 前述したとおり、中国では謝罪は非常に大きな意味を持ちます。 "謝罪"=自分の非を認めることになり、すべての責任を負う必要が出てくるのです。 その場しのぎの謝罪というのは中国では認められません。 中国で働いている方、中国に駐在予定がある方に大切なアドバイスがあるのですが、大勢の前で中国人を叱るのは厳禁です。 謝罪さえしてくれればいいと思い叱ったつもりでも、メンツを大事にする中国人は大勢の人の前で叱責を受けたとなるとプライドが傷つけられ、退職へと繋がる可能性も大いにあります。 日本の常識が、他の国の常識とは限らないのです。 謝らない相手との上手な付き合い方 ここまで読んで、中国人との人付き合い難しそう…と思いましたか?
『 没有办法 』の時点で中国人を叱責しても、言い訳が始まって、何の解決にもなりません。 まとめ ◆ 中国人は面子で『大丈夫』と言ってしまう ☞指示や約束事が不明確だと、言い訳する余地を与えることになる ◆ 中国人の自信が揺らいだ時は、すでに結構危ない状態 ☞この状態であれば、リカバリーは可能 ◆ 『ダメ』と言い出した時には手遅れ ☞言い訳に終始し、責任は認めない。謝罪させることも難しい 方法その1 『 没有问题 』の時点で、徹底的に議論する! 『 没有问题 』の段階で、本当に問題がないのか、何か不安な点はないのかなど、徹底的に議論をしておくことが必要です。 日本には、『こういえば"きっと"伝わるだろう』という、以心伝心の文化が根づいています。俗にいう『空気を読む』ということですよね。 ただ、中国人は、空気が読めません(笑 自分の面子を守るために、『 没有问题 』といってその場をしのいでしまいます。 この時点で重大なコミュニケーションのギャップが生じているんですね。 日本人が中国人とうまく付き合っていくためには、『あいまいな表現や解釈』をなるべくなくして、『具体的なイメージ』が共有できるまで議論を重ねることが必要なのです。 方法その2『 没有关系 』で解決することが大切! 『 没有关系 』はビジネスの話かもしれませんが、それ以外にも使えるテクニックです。 自信満々だった(かのように見えた)中国人が、少しでも弱気に映った瞬間があれば、そこには問題解決の重大なヒントが隠されている可能性が高いです。 ビジネスでもプライベートでも、この時にはじっくりと中国人と話をし、問題解決に努めましょう。 MAKO このタイミングを逃してしまうと、問題が起こっても、謝ってもらうのは難しいと思います。 4.今後は中国人も謝る…かも? ~まとめ~ いかがでしたか? 中国人はなぜ非を認めないのか、謝罪で人生滅びる恐怖 | 立花聡公式サイト. 中国人が謝らない理由は、『責任』と『面子』だったんですね! いっぽうで、日本人は『謝罪=コミュニケーションの開始』ですので、両者の謝罪に対する認識は、まるで異なっていることもわかりました。 ただ、日本も世界的に見ると謝りすぎですから、どちらが一方的に正しいというものではなく、相互に理解して尊重しあう必要があるのではないかと思います。 MAKO ところで、昔の中国では挨拶をいうこともなければ、お礼をいう機会も少なかったそうです。 KEY 今では、お店に行くと 『你好(ニーハオ)』は普通にいわれるようになりました ヨ♪ 中国人女性 何かあると『 谢谢(シェーシェ) 』をいう人も増えてきましたね。 中国では日本の民度は高く評価されていますから、日本の挨拶文化の影響がゼロではないでしょう。インバウンドとして訪日する方、留学生として日本で学んだ方、このような方が、中国で日本の良いところを広めてくれているのです。 とくに日本へ留学した学生さんなどは、アルバイト職場で『挨拶の重要性』のほかにも、『顧客対応』で日本流の謝罪の意味を学んでいるはずですので、ひょっとしたら、 中国人が『不好意思』を普通にいう日が、訪れるかもしれませんね!
● 間違った料理食うな!
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先輩はこっちから聞かないと仕事を教えてくれない 教育そっちのけで上司から放置プレイをくらう… 仕事を教えないのはパワハラなんじゃないの? 職場の上司や先輩から、こういった「仕事を教えてもらえない」という体験をすることってありますよね。 経験がない人からすれば「ありえない!」と思われる内容ですけど、実際は様々な職場でこういった新入社員の放置プレイが起こっています。 実はこれ、「忙しい」とか「タイミングが悪い」とかの問題ではなく、上司や先輩が保身のために意図的に取っている行動なんです。 だって本来ならあなたに仕事を教えて任せた方が、自分が手離れして楽になるんですからおかしな話ですよね。 事実こういったパワハラ行為を理由に職場を辞めていく人も少なくありません。 教えられた仕事が出来ないのは問題ですが、そもそも仕事を教えてもらえる環境がないというのは深刻ですよね。 この記事ではそんな困った上司や先輩が仕事を教えてくれない本当の理由と、その対処法について僕なりの考察を書いていきます。 どうしてあなたは仕事を教えてもらえないのか やっとの思いで入社した会社。 早く仕事を覚えてバリバリ仕事がしたい!
Excelで報告書や集計表などを作成するとき、「作成日」などの日付と、金額などの合計の入力は欠かせません。頻繁に行う操作は手入力ではなく、ショートカットキーで済ませてしまいましょう。 【エクセル時短】 は「少しでも早く仕事を終わらせたい!」というビジネスパーソンのみなさんに、Excelの作業効率をアップするワザをお届けする連載です。毎週木曜日更新。 過去の記事一覧【エクセル時短まとめ】 Excelで作成する多くの書類で入力するデータに、「作成日」などの 日付 と、金額などの 合計 がありますよね。 これは通常、日付ならキーボードで数字を入力、合計ならSUM関数を入力するか、リボンの[オートSUM]ボタンを使っていると思います。何の疑いもなく繰り返してしまいがちですが、こうした操作こそ、ショートカットキーで時短すると効果大ですよ!
1クリエイターなど総勢3000名を超える。この特別丁寧に接しなければならない顧客との交流で磨かれたスキルと「東京・名古屋・大阪」の現場勤務で身につけたリアルな経験を組み合わせた、独自の「誰でも使える気配り術」に定評がある。 著書に、『気配りの正解』(ダイヤモンド社)『<落ちこぼれでも3秒で社内エースに変わる!>ぶっちぎり理論38』(ダイヤモンド社)、『逆境を活かす! 就活面接「エモロジカル理論」2015年度版』(実務教育出版)『1秒内定面接術」』(インプレス)など。これらの実績を買われ全国の大学や企業から講演・研修依頼が殺到。新聞・雑誌などメディア露出は50回以上。「世界からキャリアの悩みをなくすこと」をミッションとする。 #ビジネスパーソンの仕事への向き合い方 #後田良輔
63 >>32 利益順が正解じゃね? 34: イケイケ速報がお送りします :2021/06/06(日) 22:58:54. 32 期限ギリギリ 声が小さい レスポンスが遅い 電話するとき離席多い 39: イケイケ速報がお送りします :2021/06/06(日) 22:59:37. 仕事覚える気がない人 見限る. 32 >>34 電話離席は普通やろ デスクで声張って電話される方が鬱陶しいわ 36: イケイケ速報がお送りします :2021/06/06(日) 22:59:10. 70 ID:a/ 考えないで上役に聞いちゃう それは、黙っとけというものも聞いちゃう 37: イケイケ速報がお送りします :2021/06/06(日) 22:59:17. 96 どんなことで行き詰まってても すぐまとめて報告してくれれば何とかフォローできるし どこが誤りか教えられんねん 報告できない、自分流でやった気になるやつがおる チェックするとき絶望するわ