介護職 2020. 06.
訪問介護の「調理の範囲」はどこまで? 調理には時間制限がある 調理に限らずですが訪問介護は利用者の所にいれる時間がきまっています。 1時間で買い物と調理というパターンが多く、大体2〜4品位でしょうか。 調理には基本片付けもセットになっています。 利用者本人以外の調理はできない。「家族や友人の分」もNG。 やはり調理も利用者本人のためだけに行います。 利用者が 何回かにわけて食べる用にたくさん作る事はあります。 ですが、「家族や友人の分で多めに作る」ことはできないことになっています。 生活援助は同居家族がいると使えない?! 訪問介護のヘルパーがやってはいけないこと・できないことについて解説！ | 介護の悩みを相談するならみーつけあ（ミーツケア）. 生活援助はかなりポピュラーな業務になりますが すべての方が生活援助を利用しているわけではありません。 生活援助を利用できる条件は? 条件としては、 利用者が一人暮らしまたは同居の家族等が障害や疾病その他やむを得ない理由により、家事を行うことが困難な場合。 が挙げられます。 つまり、 家事を行える家族と同居していると生活援助は受けられません。 追記しておくと 「同一敷内や同じマンションの部屋違いも同居と同じ扱い」 になりサービスを受けることができないことになっていますので注意しておきましょう。 生活援助の範囲外「できないこと」をしてしまったら黙っておかないようにしましょう! 生活援助の範囲外「できないこと」を利用者にお願いされて、断りきれず行ってしまう事があります。 実際私も新人の頃は結構あったと思います・・・ 断りにくい利用者さんもいますし、断ることがそもそも苦手なヘルパーもいます。 よく勘違いされやすいのですが 「できないこと」をする→ヘルパーが法律を犯す と結びつけてしまいがちですが 「できないこと」をすることが法律を犯しているということではありません。 正確には 「できないことをする」 → 介護報酬請求・受給 → 違反 です。 生活援助サービスで「できないこと」をしてしまったが、介護報酬をそのまま請求し報酬を得る。 という事が違反なのです。 なので、訪問介護の現場で利用者に言われて断りきれず「できないこと」をしてしまったら、黙っておかずサービス提供責任者などの上長に必ず報告するようにしましょう。 黙ったまま請求をあげてしまうと後々困ったことになりかねません。 ちゃんと報告をあげ、サービス提供責任者から利用者さんに話してもらうことも一つの手段です。 まとめ 今回は 生活援助の範囲(掃除・買い物・調理の業務別詳細) 生活援助の範囲外の事をしてしまった場合の対応 について解説しました!
介護保険で規制されているわけではないのでケア前に買い物をすることはできます。 ただし、 ケアプランとして計画され、ケア前に買い物に行く妥当性がある場合に認められます。 例えば、利用者宅が買い物先から遠く、先に買い物してから訪問したほうが時間効率が良い場合です。 ヘルパーが立て替えて支払いを行い、後で清算します。 後々、トラブルに発展させないためにも、契約時にあらかじめルールを決めておいた方が良いでしょう。 【3】家の近くにスーパーがあるのに、遠くのデパートに買い物に行けるのか? 家の近くにスーパーがある場合は、そこで買い物をするのが介護保険で認められる買い物代行のサービスです。 介護保険を利用しているので、生活をするのに最低限度の支援しかできません。 近くのスーパーにメロンが売っているのに、遠くのデパートの高級メロンを買ってきて欲しい等の要望に応えることはできません。 近くのスーパーでメロンを購入します。 ただし、 自費でのサービスでなら、対応可能です。 【4】食料品を買うついでに、雑誌などの娯楽品を買うことができるのか? 雑誌などの娯楽品を買うことは原則として不適切です。 食料品を買うついでに雑誌などの娯楽品をかごに入れたとしても、時間的には、ほとんど変わらないでしょう。 しかし、問題はそこにあるのではなく、「ついでに買ってくる」品目が際限なく増えてしまうことです。 例えば、「仏壇に添える花を買ってきて」「お酒やたばこを買ってきて」等々。 原則としては「ついで」を認めず、適正な品目のみの買い物支援とした方が、混乱を防げます。 【5】セール品のパジャマを買うことが出来るのか?
① ヘルパーが行わなくても日常生活を営むのに支障が生じない行為 ↓↓↓ 家具、家電、趣味の物品、酒やたばこなどといった嗜好品に関しては、日常生活に必要なものであっても、日常的に頻回に購入するものでないので、介護保険で購入できるものではありません。 ②日常的に行われる家事の範囲を超える行為 ↓↓↓ 高価な食材、遠方への買い物、専門店での買い物(百貨店での物産店など)、契約を要する買い物などが該当します。 介護保険では、生活を送るのに最低限度での支援しかできないので、利用者のこだわり、購入手続きに法的な責任が生じるような対応は適しません。 例えば、インターネットで商品を購入することはできません 。 通信販売などは、基本的に本人の責任でアクセスして購入契約を結ぶ行為です。 それをヘルパーが行うことは不適切と判断できます。 買い物代行で購入できるものは、日常生活で直接使用する物品のみで「最短距離で、汎用品で、日々消費されるような必需品のみ」が該当します。 具体的には、食料品や洗剤、トイレットペーパーなどの日用品が該当します。 自費のサービスで対応できない場合は、介護保険で対応できる範囲の代替案を提示しましょう!! 具体例 【1】医薬品や日常的に使用しない物は購入して良いのか? 医薬品購入に関して は、現在飲んでいる薬との飲み合わせの問題があり、事業所によっては断っているところがありますが、 介護保険で規制されているわけではありません。 事業所やケアマネージャーへの相談、かかりつけ医に安全の確認をとってから、購入している事業所もあるようです。 日常的に使用しない物に関して は、基本的に購入できません。 介護保険という税金でケアが賄われている以上、生活をするのに最低限度の支援しかできません。 よって、 日常的に使用しない物については、購入できません。 お酒やたばこなどの嗜好品は、買い物代行では購入を認めない市町村が多いですが、利用者と買い物同行して本人に購入してもらい、別の袋に入れて本人が持って帰ることで、認められる市町村があったりします。 個人的には、介護保険のサービスで買い物同行して、本人が購入したお酒やたばこが原因で、転倒したり、火事をおこさないとも限らないので、「あり」と言われてもどうかと思ってしまいます。 わからない、不安に感じたら、ケアマネジャーに相談するか、自治体に確認したほうが良いでしょう。 【2】ケア前に買い物をしてから、利用者宅に行くのはあり?
訪問介護員の具体的な仕事内容となるために必要な資格 まとめ ヘルパーは介護保険法にもとづいてケアマネージャーが作成する、ケアプランに沿って介護サービスを提供しています。そのため、介護保険法で認められている業務と認められていない業務があり、介護利用者さんにあらかじめ伝えておくことが大切です。ヘルパーができることは、介護利用者さんのための食事の調理や片づけ、食事の介助や入浴の介助、排せつの介助、おむつ交換、掃除、洗濯など。トラブル予防のために、範囲外の要望には「少しくらい良いか」という認識を持たないようにしましょう。他のヘルパーが対応するときに「あのヘルパーさんはしてくれましたよ」といった食い違いを防ぐため、介護事業所内で「できること」と「できないこと」の線引きをはっきりさせて、スタッフの間で共有しておくことが大切です。 「介護の仕事」の人気記事一覧 「総合」の人気記事一覧
訪問介護において利用者さんに不意に頼まれたことについて、ヘルパーができることか、できないことか悩んだ経験はあるのではないでしょうか?
訪問介護向け業務ツール ヘルパーさんが訪問時にできないことの一覧表になります。カスタマイズしてご利用下さい。 ※ご利用に関しては、状況に応じて最新の情報に編集・補足してください。 ※ダウンロードした業務ツールに関しては、ユーザーの責任でご利用ください。 一覧に戻る このカテゴリの他の業務ツール 排泄ケアチェックシート 移乗・移動・外出・通院介助マニュアル 生活援助マニュアル サービス状況報告書(ヘルパー用) 業務日報(訪問介護・訪問看護用) 業務効率化!おすすめ介護ソフト ケアマネジメント・オンライン おすすめ情報 介護関連商品・サービスのご案内
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