ちーたん: ものすごくリスペクトしていて、とてもピュアで正直な人だなぁ、と。 だからこそ信頼できるし、私ができないようなことをすぐにやるからすごく勉強になりますね。 正直、最初は自分自身が人の下につくようなタイプではないし、委託とかで程よい距離間を保とうかなって思っていたんです。けどちゃんと話してみて、めいちゃんの元ならついていきたいなって純粋に思いました。 うま: 他のメンバーについては、どのような印象を受けたでしょうか? ちーたん: まだまだ若い組織なのにこんなに出来る人が集まってるのってすごいなーって感心しました。これもめいちゃんが代表だからこそ集めてこれたんだって思うと、やっぱりすごいですね。 それぞれ何かをやりたいという意思があるし、それにコミットする気持ちがある。今後、ちゃんと組織化して、追うべき目標を設計すれば、最強のチームになれるなって、東京に行ってみてすごく思いました。 うま: ありがとうございます。一メンバーとして、ものすごく嬉しいですね。^^ ちーたん: あとは、絶大な信頼を置ける人達が集まってるってことですかね。 ありがたいことに、サービスを利用してくれるユーザーさんがものすごく増えてきていて。ユーザーさん一人ひとりにしっかりと向き合いたいから、社内のことまで逐一確認している時間がなかなか取れなくなってきているんですね。 そんな中でも、最終責任は私が取るから、思う通りやっていいよ!って言える人たちですね。 「みんなが考えたなら、それが最善策やろ!」って思える。結果はどうであれ、私が責任負いますよ、って心から言えるのは本当にありがたい環境です。 うま: そう言い切れるちーたんさんがとってもかっこいいです笑 それでは、ポジウィルを今後どんな会社にしていきたいか、聞かせてください!
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最上: 「こんなサービスが世の中にあったんだ」と衝撃を受けました。人事時代に正にぶち当たった課題とピッタリ合っていて。「これを使ったら、どの会社も絶対楽になるな」と率直に思いました。 人事からインサイドセールスへ。職種としても新たなチャレンジとなりましたが、不安はありませんでしたか? 「どぶ板営業」とは何ですか？「どぶ板選挙」とは何ですか？「ど... - Yahoo!知恵袋. 最上: 佐藤(現副代表)から「今走り始めてるインサイドセールスの仕組み化を手伝ってほしい」と言われて、「売れないわけない!」と直感で思えたんです。先のことはわからないけど、とにかくチャレンジしたいと思いました。 インサイドの仕組みは地道な「なぜ?」の繰り返しの末にできた カスタマーエンゲージメント本部のなかでも営業に近いインサイドセールスの職能を教えてください。 最上: インサイドってマーケティングとフロント営業の中間にいるポジション。だから会社の営業活動のすべてを俯瞰的に見る必要があります。マーケティンググループが作ってくれる月間1000件ほどのコンバージョンを1件でも多くのアポイントに繋げるためには?どんな情報と共にフロント営業に繋いだら受注しやすくなるか?この一連の流れを逐一考えて仕事をすることが求められます。 まさに営業の司令塔ですね。最上さんが考えるインサイドセールスの理想形とは? 最上: 究極の理想はインサイドセールスがまとめたクライアントのニーズ情報をフロント営業が持って行ったら即、受注できてしまう状態にすること(笑)。それくらい精度高くコンバージョンを見極めてフロント営業にパスを出せる仕組みにすることを目指しています。 すごく論理的な思考力が問われる仕事ですね。最上さんは最初からできましたか? 最上: 全然です(笑)。最初はインサイドセールスの仕組みがうまく回っているマルケトさんのような会社を完全に真似して、とにかく施策を回しました。そして全ての施策に対して一つひとつ粒度を細かく検証していったんです。インサイドセールスが対応したあと、お客さんのアクティビティはどう変わったか、どんなページを見に行くようになったか、何日後に電話したらそれがどうなったかなど。また佐藤からの厳しく細やかな指導もこの動きに磨きをかけたな、と(笑)。 どういう指導だったんですか?
みなさんこんにちは!ポジウィルインターン生のうまです🐎 さて、今回は社員インタビュー第三弾!大阪支社長のちーたんさんこと、岡千尋さんにインタビューをさせていただきたいと思います。 うま: ちーたんさん、今日はよろしくおねがいします! ちーたん: よろしくおねがいします。なんでも聞いてください^^ うま: ありがとうございます!!まず、ちーたんさんは今までどんな人生を歩まれてきたんでしょうか? 目指すはとにかく一番。でも、手に入らなかった学生時代。 ちーたん: はい。大学時代はダンスサークルに入ったり、短期ですがマーチングバンドをずっとやっていてそれで留学に行ったりしました。 至って普通の学生だったんですが、家庭は結構厳しかったんです。なので、昔から何事も一番、高校も大学もとにかくいいところに行かないと!っていう思いは人一倍強かったと思います。 うま: そうだったんですね。実際、希望した学校に行くことはできたんですか? ちーたん: いえ、それが全く出来なかったんです。実は私、9年間目指していた高校と大学受験にも失敗していて。 優秀な学校へ進学すること=人生の正解だっただけに、失敗するたびに自分にがっかりしたし、自分を責めているようなタイプでした。 だけど、入学した大学で頑張るために当時一番キラキラしているように見えたダンスサークルに入りました。 その時の私は何でも目立つことだったり、一番を追うことが最大の価値だと思っていたから、そういうキラキラしている団体に憧れてたんでしょうね。(笑) うま: そのダンスサークルに入ってみて、いかがでしたか? ちーたん: 希望して入ってみたのは良かったものの、みんなキラキラしすぎていてユニークすぎて、自分の個性を見失ってしまったんです。あれ、私って本当はどんな人なんだっけ・・・?みたいな。 うま: なるほど。実際にその場に足を踏み入れてみたら、自分を見失っちゃったんですね。 ちーたん: そうなんです。なんとなくその時、自分を変えなきゃいけないっていう危機感がありました。けど、どうすればいいかはよく分からない。今考えると、すごく燻っていた時期ですね。 うま: そのような時期があったんですね。現在は、学生や20代のキャリア支援にも注力されていらっしゃいますよね。ご自身は、どのような軸で就活をしてキャリアをスタートさせたんですか? 箱入り娘だった私がドブ板営業を経験し、自分の人生を送る楽しさを見出すようになった理由 | ポジウィル株式会社. ちーたん: 当時の私は、ものすごく大手企業志向でした。 ワークライフバランスを保ちながら、ちゃんと守られた環境の範囲内でしっかり働きたいと思っていたんです。 その理由から、商社やメーカーなど、年収もそこそこ高くてバランスの取れそうな安定していそうな企業を中心に受けてましたね。 うま: 今のちーたんさんを見ていると、とっても意外に感じます。なぜ安定した企業に入りたいと思っていたんですか?
人手不足が社会問題となっている、かつ、2020年に東京オリンピックを控えている日本において、外国人労働者は新しい働き手として注目を浴びています。 年々増加している訪日観光客への対応などを考えても、外国人労働者が今後の日本に必要不可欠な存在であると言うことができ、より一層、外国人労働者の雇用・定着に注目が集まっていると言えるでしょう。 そこで、本記事では、外国人労働者の定着に関しての課題や、コミュニケーションのポイントをわかりやすくまとめてみました。 ご参考にしていただけると幸いです。 >>外国人採用でお困りの方は プロと無料の相談 がおすすめです!今なら優秀な外国人学生に会えるイベントもご紹介! 【外国人も町の病院も困っている】外国人医療の現状と対策 ｜ クラウド通訳のコラム. 1. なぜ外国人は日本で働くのか 日本においてもさまざまな職場において外国人が働いている光景が見慣れたものとなってきました。現在、日本では、約146万人の外国人労働者が働いています。では、なぜ外国人労働者は日本で働くことを望むのでしょうか。 パーソルキャリア株式会社の「 日本就労者の本音◆外国人材の定着率向上に必要なマネジメントやコミュニケーション法 」のアンケート調査によると、外国人労働者の多くが日本で働きたいと思う理由として 学習機会を期待している ことがわかりました。 ※「 日本就労者の本音◆外国人材の定着率向上に必要なマネジメントやコミュニケーション法 」より引用 もちろん、それ以前に、 日本での生活を求める外国人が多い ということも事実です。日本での就労を希望する外国人は、就職活動をする時点では、「永住」や「10年以上」の長期就業を希望している方が多いというデータもあります。 一方で、外国人労働者の勤続年数別の全項目平均満足度という調査によると外国人労働者は、2年、3年勤務で満足度が低下しています。なぜ、2、3年の勤務で満足度が低下してしまうのでしょうか。外国人労働者は、一体日本のどこに不満をもっているのでしょう。 (5段階評価) 2.外国人が抱いている不満 では、日本の職場環境のどのような点が外国人労働者の定着率の低下につながってしまうのでしょうか? アデコ株式会社が実施した「 日本で働く外国人の意識調査 」によると、外国人労働者の定着率低下につながってしまう要因として「 男女が平等に扱われていない 」、「 外国人に対する差別がある 」というような多様性への不満があるようです。 また、「 『阿吽の呼吸』といった直接的でないコミュニケーションが煩わしい 」「 遠回しな言い方がわかりにくい 」という 察することを要求するようなコミュニケーションのあり方も独自の文化であるため、外国人にとっては馴染みがなく不満になりやすい ということがわかりました。 ※「 日本で働く外国人の意識調査 」より引用 また、日本の企業での勤務におけるネガティブな経験についての調査では「外国人であるがゆえに、機会を与えられなかったと感じることがある」と答えた回答者が約7割(69.
0%を占めています。 要するに、外国人労働者を雇う企業の多くは、規模が小さい会社ということです。 なぜ外国人労働者を雇用するのか なぜ外国人労働者を雇用するのでしょうか?
人手不足が深刻な都市部のコンビニやファミリーレストラン、居酒屋などでは、いまや外国人労働者を見かけないほうが珍しくなっている。 先日話題になったセブンイレブンでの賃金未払い問題でも、影響を受けている外国人労働者は少なくないだろう。というのも、単純計算で日本にいる外国人留学生の9.