セミナー主催から参加者に向けて感謝の気持ちを伝える際に用いるのが「お礼メール」です。 しかし感謝の気持ちを伝えるだけでなく、セミナー後のアフターフォローとしてお礼メールを活用することで、新規顧客の獲得や既存顧客とのリレーションなど、目的に応じたアクションに結びつけることができます。 今回の記事では、お礼メールを書く際の書き方やマナーをはじめ、送る際の注意点、送信の仕方、例文なども交えて紹介します。 1. 主催セミナーのお礼メールを送る必要性とメリット 主催セミナーのお礼メールを書く理由は下記の通りです。 必要性 お礼メールの必要性は多岐にわたり、顧客に応じた接点作りや持続的な営業活動、新規顧客の獲得や、既存顧客とのエンゲージメントの強化など、目的や次のアクションを明確にすることができます。またセミナーを主催して終わりではなく、お礼メールを活用して個別にコンタクトを取るなど、コミュニケーションの醸成やスムーズなフォローアップなどにも寄与します。 メリット 主催セミナーのお礼メールを送ることで、新規顧客の獲得や、既存顧客との信頼関係の構築、自社商品のPRやサービスの認知など、アフターフォローとしてだけではなく、次のアクションや目的に沿ったメリットを享受することができます。 2. 主催セミナーのお礼メールの書き方・ビジネスマナー 次はお礼メールの書き方やビジネスマナーについて紹介します。 2-1 お礼メールを送るタイミング お礼メールは、定型文やテンプレートを事前に用意して、セミナー終了後即日または翌日中には送信するよう心がけましょう。セミナーの開催からお礼メールまでの日にちが空いてしまうと、参加者の印象が薄れたり、メールの見落としてしまったりと、効果的な手段になり得ない場合があります。 2-2 文面は全体的に簡潔にする セミナー参加に対する感謝や、新規の顧客化に繋がる営業トーク、自社商品・サービスの紹介、次回の案内など、書きたいことはたくさんあると思いますが、できる限り文面は簡潔にしましょう。内容を盛り込みすぎたり、文章自体が長かったりすると読んでもらえない可能性があるため気をつけましょう。 2-3 何を書くべきか お礼メールの内容としては以下のような内容を書くと効果的です。 ・次回のセミナー(イベント)の案内 ・自社商品やサービスの特徴 ・顧客のメリット ・次の行動を促す誘導 3.
「最近の参加予定者」を押す 2. 参加予定者に通知と伝達 上記、いいね!を押すことで、主催者から「いいね!」された旨 【メール文章の相談】イベント主催者様への. - Yahoo! 知恵袋 【メール文章の相談】イベント主催者様への『お疲れ様でした、ありがとうございました』的なメール(DM)について※心情を書き綴っているため 少し長文になりますが お付き合頂けましたら幸いです。 先日大きいイベントに行きました。 先日、ボウリング大会の幹事をしたのですが、その際、社外からのゲストもお招きしました。参加者は社員とゲストだったのですが、参加のお礼メールを送りたいと思います。以下の文面でよいか、どこかおかしなところがあればご指摘いただけ イベント当日の運営において、非常に重要な位置づけとなるのが来場者受付です。受付は来場者と主催者が最初に顔を合わせる場であり、イベントの第一印象を決めるシーンでもあるため準備段階から念入りに設置・オペレーションを検討し イベント参加者へのお礼メールの書き方と例文【忘年会など. 主催者からのメッセージ なお、セミナーの紹介サイトや受講の申込みを受付けるときには、メールフォームが便利です。 【参考記事】 ・ メールフォームの比較!機能、使いやすさ、料金で比べる!【2019年】 2. セミナー主催から次へ繋がるお礼メールの書き方 – イベント会社のニューズベース｜企業イベントの企画・制作・運営. セミナーの案内 その他(メールサービス・ソフト) - 先日、ボウリング大会の幹事をしたのですが、 その際、社外からのゲストもお招きしました。 参加者は社員とゲストだったのですが、 参加のお礼メールを送りたいと思います 【例文つき】セミナー参加者に送るお礼メールの書き方ガイド. セミナー参加者へ送るお礼メールの見本が欲しいな、送る時の注意点や、やっておくと良い裏ワザ的なことがあれば知りたいな、とお悩みのセミナー担当者さま、セミナー主催者さまへ。本記事を読んでいただけば、具体的なお礼メールの作り方がわかりすぐに参加者へ送ることができます。 セミナー参加者へお礼メールを送る必要性 セミナーが無事に終了したら、できるだけ早いタイミングで参加者へお礼のメールを送りましょう。 セミナーは開催することがゴールではなく、設定した目的に沿って実益に結びつけることが大切です。 イベント参加お礼メール|メール例文 取引先に協力してもらったり、展示会などに参加してもらった時に感謝の気持ちを伝える、社外向けお礼メール。ここでは、イベントに参加していただいた企業に送る「イベント参加お礼メール例文」を紹介しています。 ビジネスメールの文例、よく使用されるフレーズを掲載。相手や用途に応じた社内メール・社外メール・社交メールの文例、フレーズを多数紹介。文例は、コピー&ペーストで使用可能なのですぐにビジネスで使用できます。お礼の文例(社交メール)
あわせて知っておきたい!セミナー開催時の服装 挨拶をする人間の服装は、意外によく見られています。 参加者として、話している人の恰好が気になって内容が頭に入ってこない、という経験をした方もいるのではないでしょうか? この章では、主催者がセミナー当日にどのような服装をすればよいかを3つのポイントにまとめて解説します。 3-1. 主催者は必須。Facebookイベントの参加者に受付通知と御礼をする | 株式会社はちえん。公式サイト. まずどう見られたいか?を考える 参加者にどのように見られたいのか?を考えましょう。 清潔感のある印象を与えたいのか、親しみやすいイメージが良いのか、カッチリとした厳しいイメージを持たれたいのか、このイメージがはっきりすることによって方向性が変わってきます。基本的に、セミナーの内容と服装が合致するように意識しましょう。 3-2. 参加者の年齢層を確認する 上記と関連しますが、参加者の年齢層に合わせた服装も重要です。 自身より上の層なら敬意を払ってスーツで、若い層なら距離感を縮める目的でジャケット・デニムなど少しラフな格好に調整するのもありです。 3-3. シワ有り、ラフすぎる格好はNG 結論から言うと、セミナーの主催者の服装は基本的にはフォーマル寄りのものがおすすめです。 スーツやセミフォーマルな服装であれば、参加者に不快感を与えません。着る前にしっかりクリーニングに出し、シワや糸がついていないまっさらな状態でセミナーに臨みましょう。 ラフすぎる格好はNGです。アメリカ人の有名なCEOがラフな格好でスピーチをしているのを見かけることがありますが、あくまでアメリカという文化圏だからこそ成立する服装です。 かしこまった場では「失礼のない服装」を求めるのが日本の文化。自分のためのファッションではなく、人のためのファッションと割り切り、ベストな服装を目指しましょう。 4. まとめ 以上、セミナー主催者について押さえておくべきポイントを解説しました。 改めて、今回ご紹介した内容を以下にまとめます。 ・主催者挨拶の目的は、参加者の期待感を高めること。 ・挨拶時には、参加者への感謝と、セミナーの内容をしっかりと伝えること。 ・セミナー終了時のお礼、アフターフォローも怠らないこと。 ・当日の服装は「参加者からどのように見られたいのか」を考えて決めること。 これらの内容を踏まえ、参加者を心から歓迎する気持ちをもって主催者の挨拶に臨みましょう。 当日のプログラムをしっかり組み立てるのはセミナー開催において必須です。しかし、どんなに良いプログラムを作り上げたとしても、「集客」がうまくいかなければ、すべてが無駄になってしまいます。 セミナー開催は様々な目的を設定することができる有効なマーケティング手法ですが、考えるべき要素がたくさんありすぎて、社内メンバーが手一杯になってしまうというのが現状ではないでしょうか。 以下の記事では「本気で集客を実現し、セミナーを成功させたい!」という方必見の、セミナー集客を効果的・効率的におこなうコツをご紹介します。当日のプログラムを無駄にしないためにも、効率的な集客にお悩みの方はぜひ参考にしてください。 ⇒ 【本気でセミナー集客!コツを押さえて最大限の効果をだす方法】
確度で分けてメールを書く ブースにはさまざまな来場者が訪れます。商品やサービスの購 入を検討している仕入れ担当者もいれば、逆に自社製品の納入先を探している営業担当者もいます。さらに、業界のトレンドや最新情報を収集するためだけに来場している人もいます。お礼メールを送る際は、その中から見込み客になり得る確度の高い来場者と、そうでない来場者によってメール文を変えるなど、 効果的なアプローチ方法を検討 する必要があります。 見込み客になり得ない来場者へのメールは、一斉メールによる簡単なお礼文でも良いですが、見込み客になりそうな場合は一斉メールを避けて、個別メールで送るのがおすすめです。一斉メールは迷惑メールに振り分けられたり、読んでもらえなかったりする可能性があります。一斉メール、個別メールとも文面はできる限り短く簡潔にまとめるべきです。ただし、個別メールで送る相手には、 商品やサービスをさりげなく盛り込んでリマインド してもらう工夫が必要です。 2-3. 特典をつけるなどしてメリットを提供する 確度の高い見込み客へのアプローチ は、慎重かつ丁寧に行うのがポイントです。商品やサービスの購入にすぐに結びつかないとしても、いずれ購入に至る可能性を秘めているため、 細く長くコンタクトを取り続けられるように心がけましょう。 そのために、お礼メールではあまり押しつけがましい内容にならないようにするのが無難です。ただし、単なる定型文では何も思い出してもらえずに素通りされる可能性もあります。メール文には工夫が必要です。例えば、相手とブースで交わした会話や、受けた質問などの具体的なシーンを盛り込んだうえでお礼につなげるようにしましょう。そして、さりげなく会話や質問で上げられた商品の情報や、 WEBカタログのURLをメール最後尾に添えておきます。 期間が長い展示会の場合は、来場された日から閉幕日まで間があることもあります。来場日にお礼メールを送付し、閉幕後にあらためて展示会のレポートをまとめた URLなどをメールに貼る のも良いでしょう。興味を持ってもらえそうな情報、役に立つノウハウなどを来場者特典として提供するのもおすすめです。その際は、特典があることを示唆するメール件名にしたり、冒頭にさりげなく盛り込んだりすることで、見てもらいやすくなるでしょう。 3. お礼メールの例文 あらかじめ確度別にお礼のメール文を用意しておくと、展示会来場者にスピーディなア フターフォローが行えます。ここでは、確度に応じたメール文の文例を紹介します。 3-1.
主催セミナーのお礼メールを送る際の注意点 お礼メールはただ送れば相手の印象を良くするわけではなく、送り方やタイミングを間違えれば、マイナスやネガティブなイメージを与えてしまうことにも繋がりかねません。 送る際は以下の3点に注意して送るようにしましょう。 ・お礼メールはなるべく早く送る ・テンプレートや定型文をそのまま使わない ・件名はわかりやすく、内容は簡潔にすること 4. お礼メールは個別に送るべきか一斉送信 お礼メールの送り方を検討する際は、下記のような基準を設けて送るようにしましょう。 4-1 顧客の選定 セミナーの参加者全員に対して、お礼メールを配布するのは効率的ではありません。 そのため、セミナーの感想やアンケート内容から、顧客感度(見込み・潜在含む)に応じた内容を作成し、個別と一斉送信を使い分けましょう。 4-2 高確度の顧客へのお礼メール 顧客化の見込みが高いまたは既存顧客に対しては、一斉送信のような画一的な内容ではなく、顧客とのエンゲージメントが深まるような個別のメリットを提示して、今後の興味喚起を促すような内容にしましょう。 4-3 低確度の顧客へのお礼メール 顧客化の見込みが低い場合、自社の商品紹介や営業トークのような直接的な内容ではなく、業界の最新情報や次のアクション(新規顧客化)に結びつくような内容にしましょう。文面をシンプルにすることで悪い印象を持たれないようにする工夫も必要になります。 5. 主催セミナーのお礼メールの例文 5-1 セミナー参加者へのお礼メール例文(一斉送信) 件名 △△セミナーご参加のお礼 ▲▲株式会社 〇〇様 平素より大変お世話になっております。 この度はご多忙の中、弊社主催の△△セミナーにご参加下さり、誠にありがとうございました。 弊社では、定期的に〜〜関連のセミナーを行なっており、次回も〇月〇日〜〜についてのセミナーの開催を予定しております。 改めてご案内致しますので、お時間ございましたら是非ともご参加頂ければと存じます。 今後ともお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。 5-2 高確度の参加者へのお礼メール例文 件名 〇〇様 △△セミナー ご参加のお礼 ■■が特徴の「自社商品およびサービス名」は、〇〇様にとって有益な情報になりましたでしょうか? 自社商品およびサービス名 URL 貴社(〇〇様)と同業種の活用事例など、〇〇様のご参考になる情報を、今後のセミナーでも提案していく予定となっております。 どうぞ今後ともよろしくお願い致します。 6.
例文①:感謝の言葉でスタートを決める 「本日は○○にお越しいただき誠にありがとうございます。ご参加いただいた皆様にはスタッフ共々大きな感謝と、皆様とともに開催できることに大きな喜びも感じております。」 最初に伝えるのは「参加していただいたことへの感謝の気持ち」です。 ただ「ご参加いただきありがとうございます」とありきたりな文句にするよりも、「私たちもご一緒できて嬉しく感じている」ということも併せて伝えることで、より心のこもった印象を与えられるセリフになります。 2-2. 例文②:イベント開催の目的を伝える 「本日私どもが主催させていただくイベントは、▲▲について企画し開催準備を進めてまいりました。メインテーマは■■や■■となっております。」 感謝の気持ちに続いて伝えるのは「このイベントはどういうものなのか」を改めて認識していただくための説明です。概要を理解してもらい、参加者の興味を深めましょう。 2-3. 例文③:参加することで得られるメリットについて触れる 「ご参加いただく皆様には、▲▲についてより知識を深めていただくことで、これからの(▲▲に関連する事柄など)に確実に役立てていただける内容となっています。」 次に伝えるのは「このイベントに参加するとどんなメリットがあるか」です。 あえてここでメリットを伝えることは、イベント参加をより有意義な時間にしていただき、満足度を高めることに繋がります。 2-4. 例文④:イベントの流れを解説 「当イベントは4つのコンテンツで構成されています。最初に「(目次1)」、2つ目が「(目次2)」、3つ目に「(目次3)」、4つ目に「(目次4)」という流れになっています。」 イベントの流れも解説しておきましょう。もし場所を移動するようなコンテンツや重要事項があれば合わせて解説しても良いですね。 2-5. 例文⑤:終わりの挨拶もしっかりと 「このイベント、▲▲が、皆様にとって有意義なものになりますことを祈念いたしまして、開会の挨拶にかえさせて頂きます。 流れに続いて、最後に締めの挨拶で締めくくります。 3. まとめ イベントの主催者挨拶は単なる儀礼的な意味だけではない、ということをご理解いただけたでしょうか。目的を伝えること、メリットを伝えることはもちろんですが「参加して頂けたことに対する感謝の気持ち」をしっかり伝えることは特に重要です。 イベントの内容と同じように、イベント参加への満足度を高め、意義ある時間を過ごしていただくために準備しておきましょう。