■はじめに 私ども株式会社トレイクでは、管理者や職場リーダーに必要な50の行動(リーダー行動50)を提唱し、管理者・リーダーシップ向けの研修やマネジメント力に関する診断・テストなどを通じて、リーダー行動の強化を支援しています。ここでは「リーダー行動50」を一つずつ紹介します。 No. 08 「上司の補佐」 ~マネジメントをサポートする~ ■「上司の補佐」とは 上司の補佐とは、上司の役割を助け、補うこと。 組織全体を良くするために、自チームの仕事をやりやすくするために、職場リーダーは上司を補佐します。上司と同じ目線になり、上司が補佐して欲しいことを理解し、意思決定に有益な情報を提供して、上司ができないことを代わりに行います。 ■「上司の補佐」のチカラを高めるには? 意外と知らない?! 取引先に社内の人を紹介するときのマナー 印象アップのポイント | Manner Up Magazine. 1. 上司が補佐して欲しいことを理解している 上司と話し合い、また、上司の仕事を観察して、補佐して欲しいことを理解する 上司は職場をマネジメントすることから、補佐するリーダーもマネジメントを理解する 具体的には、目標管理・問題解決・部下育成・職場づくりのチカラを高め、補佐する 2. 上司の意思決定に有益な情報を提供している 上司は、組織の方向性にそって意思決定するし、上司のそのまた上司の意向も気になる そこで、リーダーも、経営計画や上層部の意向などを理解して、関連する情報を提供する また、市場・技術の動向やメンバーの活動状況など現場ならではの情報も提供する 3. 上司ができないことを代わりに行っている 上司が不在、または上司が苦手とすることがあれば、上司とリーダーシップを分け合う 例えば、進捗管理・問題解決・部下育成・勤怠管理などを分担・代行する ただし、権限を越えた行為をしないよう注意する ================ 株式会社トレイク() 斎田真一(かえる先生) ■関連リンク ・書籍 ・ 『つくってみよう!自分流リーダーシップ』の発売について ・調査 ・ 「リーダー行動50についての調査と考察(1)」 ・ 「リーダー行動50についての調査と考察(2) 」 ・ 「問題発見・解決力の調査と考察(1)~」 ・ 「困難な状況を切り拓くリーダー行動の調査と考察(1)~」 ・研修 ・ 「職場リーダーのための職場活性化トレーニング」 ・ 「"マネジメント見えるカード"を使った研修」
「こういう時はどう対処すればよいの?」、 「昔研修で習ったはずなんだけど・・・」 といったことはありませんか? タイミングよく:上司に「あれはどうなった?」と聞かれてからでは遅すぎます。指示された事項が完了したらただちに報告を。ただし、いま話して良いかどうか、上司の都合を聞いてから話し出しましょう。(※) 必要とあれば中間報告:仕事が長引く場合は中間報告が必ず必要。約束の期限までにできそうにない時も、即刻上司に報告をして、指示を受けましょう。期限直前になって「できません」と報告するのでは、上司も対処のしようがありません。 報告は簡潔に:まず最初に結論を。次に原因、経過の順に述べます。前もって報告事項をまとめる習慣をつけましょう。 (※)ただし、悪いニュースはできるだけ早く上司に伝えましょう。ミスやクレームは早めに上司へ報告をして指示を仰ぎましょう。
取引先である客先で、自分の上司を紹介する機会というのは、有能な人であればあるほどあまり訪れないかもしれません。というのもその様な人であれば、自分だけで客先との用は足りてしまうからです。ただ、何かのミスをしてしまったり、また特別な仕事を引き受けたり依頼したりと、通常と違う事が生じた場合には、上司を紹介する必要も生じるでしょう。その様な時には、どの様に紹介すればよいのでしょうか。 1.
役職を伝えながら上司を紹介する 最初の挨拶が終わったら、次にいよいよ上司の紹介です。一般的に「わたしの直属(ここは実際の関係をあてはめましょう)の上司である営業課長の(ここも実際の役職をあてはめます)●●●●です。」と紹介出来るでしょう。 役職を伝えるか迷うかもしれませんが、前述したとおりに事前のアポイント連絡にてあらかじめ話をしてあるので大丈夫です。そして次に、伴う理由によって紹介の方法を変えた方が客先に対して失礼ではないかもしれません。たとえば、自分がミスをおかしてしまった時、謝罪を理由に同席する場合には「このたび、○○会社様には多大なるご迷惑をおかけしてしまった事を深くお詫び申し上げます。」と、自らも誠意をもって謝罪する姿勢を見せる事は大切です。その後、上司が先方と話を進めていってくれるでしょう。 3. 感謝の意を伝える 次に、特別な仕事を受注した場合に同席したのなら「このたびは、わが社に格別なご配慮をいただき心から感謝申し上げます。」などの言葉が言えるでしょう。では、相手に特別な仕事を依頼したい場合はどうでしょうか。「このたびは、日頃から大変お世話になっている○○会社様だからこそ、是非お願いしたい仕事がありまして伺いました。」と言えるかもしれませんね。 ただ、いずれの場合においても一番肝心なのは、同席する上司に紹介の方法を聞いておくことです。この場合、「どのようにご紹介すればよいでしょうか?」と聞いてはいけません。「この様にご紹介させていただこうと考えておりますが、いかがでしょうか?」と聞きましょう。そうすることで、上司に全てを任せるのではなく、きちんと自分でも考えているのだという事を伝える事ができます。ただし、もしも上司が自分で全てを決めたい様な性格なのであれば、どのように紹介すればよいのか最初から聞いた方が良いでしょう。 最後に、座るように椅子が用意されている場所に案内されたのなら、先方から「どうぞ」と言われるまでは決して座らない様にする事はご承知の通りです。この様に、紹介する理由、先方または上司の性格、そして日頃から自分が築いている関係性をもとに、ケース・バイ・ケースで対応する様にしましょう。 U-NOTEをフォローしておすすめ記事を購読しよう
自己紹介の仕方…アドリブでやると人の印象に残らない! アドリブの自己紹介は記憶に残らない 「自己紹介なんてその場で考えればいいや」「適当でいいだろう」と思っていませんか? 基本的に自己紹介は聞き流されやすいもの。特に、アドリブの自己紹介は記憶に残りません。 記憶に残る、次に繋がる自己紹介を事前に作っておきましょう。 自己紹介の仕方のコツ、盛り込むべき「3つの基本ポイント」 ビジネスシーンの自己紹介にもプライベートシーンの自己紹介にもぜひ入れ込んでほしい基本要素は下記のとおり。 強み(どんな時に役に立てるのか) 自分の意外な一面 相手との共通点 パーティーや懇親会など多くの人に出会う場面で、どんな人と知り合いになりたいと思うか想像してみてください。 仕事に繋がりそうな人 ?美人? おもしろい人?
みなさん、こんにちは。 シニアマナーOJTインストラクターの広瀬綾華です。 いつもお世話になっている取引先に、上司や先輩を紹介する際、一瞬、「どちらから紹介すればよかったかな?」と戸惑う表情を見せていませんか?
退職後トラブル対処法。必要書類が届かない!
会社は,労働者の離職日(雇用保険の被保険者でなくなった日)の翌日から10日以内に雇用保険被保険者資格喪失届を,会社を管轄する公共職業安定所(ハローワーク)に提出しなければなりません。ですから,元従業員に対して離職票を発行しないことは違法です。 会社に請求しても離職票を発行してもらえない場合には,ハローワークで「雇用保険の被保険者でなくなったことの確認」を請求することができます。その際に,会社を離職した事実を示す書面があれば,ハローワークの所長の職権で離職票を発行してもらえる場合があります。
退職証明書の時効 ベストアンサー 退職証明書は、2年が時効だと聞きました。2年以上たってから会社が出してくれる退職証明書のフォーマットは、時効なためこちらで指定はできないのでしょうか? また、退職証明書以外に在職していた期間や雇用形態を証明する書類はありますでしょうか?会社は、4年前に辞めました。 弁護士回答 2 2015年02月18日 法律相談一覧 退職証明書の請求をしたのに・・・ 以前働いていた会社に郵便で退職証明書を請求しましたが貰えません。 職業訓練学校に行って給付金、月10. 000円を受けるのに、どうしても退職証明書が必要なのですが、どうしたら貰えるでしょうか? 又、退職証明書が貰えなければその金額を会社に請求できますか? 恐喝にはなりませんか?
また離職票も貰えるのか教えて頂きたいです... 2019年04月11日 公務員 退職証明書の発行申請について。 公務員をしておりましたが諸事情により懲戒免職になりました。 現在、失業保険の受給待機期間中で無収入につき、同居家族(3親等以内)の扶養に入ろうかとも検討中で、家族の雇用先へ申請をしようと思っております。 それにあたり、自分の雇用先(行政任命先)事務局へ『年金や保険等の変更手続きに必要な為、「退職証明書」の発行申請したい』と問い合わせたところ、『免... 2019年04月17日 養育費の審判に提出する退職証明書について 養育費の審判に提出する退職証明書についてのご相談です。 今働いているところは会社用品が全て自費で、負担が大きいので辞めようと思っています。 就労規則などの書類には自費であることはかかれていませんでした。 このような場合でも自己都合退職と退職証明書に書かれてしまうのでしょうか。 自己都合退職で収入なしですと裁判所はどのような判断をするでしょうか。... 英語版退職証明書の依頼 お世話になります。私は外国出身で現在の会社を退職することになりました。これから母国で仕事を探しますが、退職証明書を会社に依頼したところ、日本語版しか無く、それに退職日しか記載されていませんでした。 法律上では英語版の退職証明書を依頼したら、会社側は必ず応じて頂けるのでしょうか? 自己破産で退職金見込額証明書がもらえないときの対処法【体験談】｜自己破産ライフ♫. また、記載内容につきまして、入社日、職種、部署名などを表示するよう... 2012年09月19日 懲戒解雇者の退職証明書について 懲戒解雇された後に、就職活動をしています。 懲戒解雇の事実を話すと高い確率で採用されないようなので、正直に話すことが良いのか迷っています。 1 志望先の企業が前の職場に照会した場合、前の職場が退職理由を答えることはありますか。 2 また、退職証明書の提出を求められると困ってしまいます。 先生方にお聞きするのは筋違いと思いますが、退職証明書の提出... 2018年11月29日 退職証明書をすぐにほしい場合 もし5月いっぱいで退職する場合退職証明書は最短何日で頂けるのでしょうか? 例えば6月10日までにどうしても欲しい場合その事をお伝えするとこちら側の都合で頂けるものなのでしょうか? もし退職証明書をいただけない場合どちらに相談にいけばいいのでしょうか? ご回答よろしくお願いいたします。 退職証明書は会社に請求すれば発行する義務はあるのでしょうか?
2017年05月01日 退職証明書の記載変更 ①退職証明書の退職理由を懲戒解雇→自己都合への変更記載をお願いすることは可能、また現実的にあり得る話なのか。 ※あくまで元在籍会社が了解した場合。 公的書類の離職票などは重責解雇のままで結構なのだが、転職先に提出する書類は退職証明書のみの為、変更してほしいと依頼した場合。 ②退職虚偽作成側の企業リスクなどを教えて下さい。 法律違反なのか、恩情で退... 2020年03月30日 退職証明書について教えて下さい 1年間の休職の末退職しました。転職先に退職証明書を求められた場合賃金の欄は休職前の年収を書いて貰ってもいいんでしょうか? 2016年11月30日 退職証明書の発行を拒否されました。 こんばんは。 私は8月末退職届出しました。 今月内定を頂きまして来週から出勤になりますが、転職先から退職証明書の提出を求められました。前職の方に退職証明書の発行要請しましたが、退職届の内容を修正すれば発行に進むと回答が来ました。 退職届には、社内のいじめやパワハラなどの問題について会社側が解決してくれないので、精神的に耐えられず退職するとの内容... 2021年02月03日 どうすれば退職証明書がでるのでしょうか? 1週間前、試用期間中であった会社へ内容証明で、退職届(即時退職)と退職証明書を求める内容で出しました。 即時退職の理由は、 ①面接時の労働条件と実際の労働条件が違うこと ②労働条件の書面による明示を受けていないこと により、即時退職するためです。 しかし、1週間経っても退職証明書は出なかったため、労基署へ申告しましたが、会社は②については認めたも... 2018年10月05日 離職票と退職証明書について。 離職票はハローワークに提出、退職証明書は新しい働き先に提出する書類。 との、理解で合っていますでしょうか? 又、両方を同時に会社からいただけるのでしょうか? 退職証明書 もらえない場合. 又、役員として登記している会社から、離職票をいただかき、ハローワークへ行き失業給付を受けることは可能でしょうか? よろしくお願いします。 2014年07月15日 退職証明書の交付は強制ですか?
会社と揉めて退職しました。 最初、なんの相談もされず離職表を勝手に「自己都合」として発行されてしまい、その後双方の合意で「会社都合による退職」と変更してもらい、再発行してもらいました。 この度、労働基準法22条に基づき、元の会社に退職証明書を発行して欲しいのですが、 その退職理由を変にネチネチ書かれるのも困りますので、 「会社都合による退職とだ... 2016年01月21日 退職前の退職証明書の発行について 4月から新しい職場が決定し、退職証明書の提出を求められています。 提出日が3月下旬となっていますが、まだ在職中(3月31日退職)です。 このような状況で会社に退職証明書を求めることは可能でしょうか? よろしくお願いいたします。 2016年02月12日 業務委託契約の退職証明書 内定を頂いた会社で退職証明書を求められました。パートや業務委託契約の時も退職証明書は発行出来るのでしょうか? 2017年06月24日 退職見込み証明書について 個人再生をする予定ですが、退職金見込み証明書について教えてください。 勤続もうすぐ3年ですが、提出は必要になるのでしょうか? 2021年04月19日 退職証明書の内容について、これは会社都合と証明できていますか? 会社都合で退職しました。 雇用保険に入れてもらっていないので、離職票などは貰えません。 失業手当を貰うつもりがないので、それは構わないのですが 代わりに退職証明書を貰いました。 会社都合や退職勧告?というような文言がなく「当社業績不振により事業縮小の為」とだけ記載がありました。 これは会社都合と証明できていますか? また、これから貰う源泉徴収票... 2020年06月08日 退職証明書を出さなくて良いケースは有りますか? 退職した退職証明書を請求した所、断られました。 会社が断って良いケースとは、どういった場合なのでしょうか? 出させるには、どうすれば良いのでしょうか? 2018年10月04日 退職金証明書についてです。 個人再生に必要な退職金証明書についてです。私の会社の社長はすごく突っ込んだ話をしたがるのでもしかしたら『借金はいくらあるのか』とか聞かれそうです。それに対して答える必要はないですよね? 【弁護士が回答】「退職証明書」の相談4,321件 - 弁護士ドットコム. またもし、『答えなければ証明書は出さない』と言ってきたらどうしたらよいでしょうか。 2020年06月09日 海外就職時の英文の退職証明書について 退職証明書についてです。 今後海外で働く予定で、海外での申請の際に英文の退職証明書が必要となりました。 前職(前年度退職)に依頼したところ日本文での証明は退職時の辞令交付書にてすでに行っており、英語ではできないと言われました。どうしても英文の退職証明書が必要なのですが、前職への依頼は法的にも行えるのでしょうか?