階層別研修は多くの企業で導入されています。しかしその設計プロセスや運用のノウハウは、意外と知られていません。本コラムでは、階層別研修の設計・運用で考慮すべきポイントを3つの視点・考え方からお伝えします。新たに人事に着任した方や「今更聞けない・・」とお悩みの方まで、幅広い方々にTipsをお届けします。 ▼コラムに関連するお役立ち資料はこちら▼ 階層別研修の抱える課題 階層別研修とは、役職階層別の教育体系に沿って行う研修です。たとえば係長昇格のタイミングで行う新任係長研修、課長昇格のタイミングで行う新任課長研修など、一定以上の組織規模であれば大なり小なり導入されている研修でしょう。 しかしながら階層別研修の設計プロセスは、意外と知られていません。その結果、以前から実施しているという理由で、長ければ十数年もの間、形をあまり変えることなく教育プログラムを提供し続けている例もあります。しかし、先行き不透明なVUCA(Volatility(変動)、Uncertainty(不確実)、Complexity(複雑)、Ambiguity(不透明))の時代において、同じ教育を続けることははたして妥当なのでしょうか? こうした問題意識の中、ここ2~3年の弊社への相談として、階層別研修を見直したいという依頼が増えています。たとえば「教育体系そのものを見直したい」「新しい階層別研修のあり方を模索したい」「企業内大学を設立したい」などが挙げられます。しかし、新たな教育体系をゼロから構築するには何から手をつければよいのか、活路を見出しづらいのも事実です。 本コラムではそうした課題の解決に向け、階層別研修の設計プロセスと運用フェーズのポイントをお伝えします。まずは設計プロセスから見ていきましょう。 階層別研修の設計プロセス ~今ある育成モデルを改善するか、ゼロから創り上げるか~ 階層別研修の設計は、大別すると2つ。「今ある既存の育成モデルを一部改善する」もしくは「新しい体系をゼロから創り上げる」のどちらかです。それぞれについて解説していきます。 1.
教育体系とは 【ゴール】教育体系について理解する 教育体系とは 教育体系の役割と意義 教育体系の構成 2. 教育体系の策定手順 【ゴール】策定手順と進め方がわかる 策定手順の概要 作成・見直しのポイント 教育調査の種類と方法 3. 教育体系の設計 【ゴール】調査結果を踏まえた設計の流れがわかる 全体設計 詳細設計 4. 階層別教育計画の作成 【ゴール】階層別教育のポイントがわかる 新入社員教育 中堅社員教育 管理職教育 5. 階層研修などの育成体系の見直しを検討しています | グロービスの人材育成・企業・社員研修サービス. 職能別・課題別教育計画の作成 【ゴール】職能別・課題別教育のポイントがわかる 営業・マーケティング部門 生産・技術部門 研究開発部門 課題別教育 6. 教育体系図の作成 【ゴール】教育体系図が作れる ワーク:教育体系図のフレーム設定 教育体系図のポイント 研修金額 料金一律の明瞭価格 で一社研修を実施することができます。 想定研修時間と概算人数の情報のみ で見積りをすぐにお送りします。 後からの人数変更も無料で対応しています 研修のアレンジにも追加料金はかかりません オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です 参加者の必須条件 人材育成を強化したいと考えている方 研修提供地域 日本全国(沖縄県を除く)およびオンラインで研修を提供中 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 よくあるご質問 教育体系構築研修がどのくらい費用がかかるの知りたいのですがどうしたらよいでしょうか? 教育体系構築研修は こちら から10秒で見積りを作成することが出来ます。 教育体系構築研修では実践的な内容も行いますか? 行っております。教育体系構築研修ではお客様のご要望や理解度に合わせ、明日から使える研修を実施することを目的としています。 教育体系構築研修ではオンライン研修は行っておりますでしょうか? 教育体系構築研修はオンライン研修でも、集合型をメインとして一部オンライン配信でも、ご要望に合わせて研修が実施できます。 よくあるご質問の一覧> 関連研修情報 当ページの研修は 教育体系構築研修の一社研修 です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。
受講対象者をどこまで広げるか 階層別研修を新たに立ち上げた場合、受講対象層の判断は非常に悩ましいものです。階層別に対象が分かれているはずなのに、なぜ悩ましいのでしょうか? それは、たとえ同じ課長クラスであっても、経験・思考・意欲に幅があるからです。着任間もない方もいれば5~10年キャリアを積んだ方もいるはずです。学習意欲が高いベテランの方であれば、「自分の課長就任時には研修の機会がなかった」と不公平を感じることもあります。一方、「自分は経験豊富なベテランだから、研修など必要ない」と口にする方もいるでしょう。 特に立ち上げ初期は、受講対象層に頭を悩ませる人事の方は多いようです。以下2点の大切なことを意識してみると良いでしょう。 ・定義と根拠を明確にする。たとえば「新しい階層別研修は着任何年目までを対象とし、一巡した後は新任者のみを対象とする。なぜならば・・・」のような定義と根拠を現場に示す ・納得いくまで現場と対話を重ねる。現場からフィードバックをもらい、定義に反映させること このような地道な活動により現場の納得感を得られます。また、共に考えるというプロセスを踏むことで、現場の当事者意識を引き出すことも可能です。こころよく対象者を送り出して貰うためには、細やかなオペレーション面にも気を配らなければいけません。 2.
「無理」のような否定ワードを使わずに考えるようにしましょう。 ※さらに思考停止しない方法について、下記の記事にて詳細にまとめていますので、ぜひ参考にして下さい。 【完全保存版】思い込み対策10選!仕事で思考停止を改善する思考法 思考停止しないように!粘り強く考えることが重要です! ⑯文句ばかり言う部下に上手く対処する 文句ばかり言う部下がいると、リーダーはめちゃくちゃ疲れます。 私も実体験があるので、その辛い気持ちが痛いほど分かります。 そこで、文句ばかり言う部下への対処法を下記の記事にて詳細にまとめていますので、ぜひ参考にして下さい。 【根本解決】文句ばかり言うめんどくさい部下への10の対処法とは? 辛いリーダーの日々を劇的に変える16の方法まとめ それでは、辛いリーダーの日々を劇的に変える16の方法についてまとめておきます。 ①リーダーとしてチームを成功に導くのは簡単であることを知る ②アファメーションでリーダーとしての自信をみなぎらせる ③部下の批判に上手く対処する ④部下の褒め方と叱り方を学ぶ ⑤愚痴は悪循環を引き起こすのでやめる ⑥自分がリーダーとして成功したイメージを明確に描く ⑦マイナス言葉をプラス言葉に変える ⑧心を休める場所を見つける ⑨部下の動かし方を習得する ⑩完璧主義を捨てる ⑪ノー残業デーを自分で設ける ⑫業務の棚卸や効率化によって、業務量を減らす ⑬部下のヒューマンエラーを減らす ⑭退職しそうな人を事前に見極め、適切に対処する ⑮「無理」のような否定ワードを使わない。使うと思考停止する。 ⑯文句ばかり言う部下に上手く対処する リーダーは人一倍疲れますし、辛い思いもします。でも、それを乗り越えた先には、成長したあなたの姿が待っていますよ! 退職交渉に失敗して辞められない！？円満退職のDoとDon't ｜転職ならdoda（デューダ）. リーダーは辛い時もあるが、長い目で見れば絶対プラスの経験になる リーダーには、他の人には分からない苦労がたくさんあります。 辛いと思う時もあるでしょう。 大変な日々に疲れたと感じる時もあるでしょう。 もうリーダーをやめてしまいたいと思う時もあるでしょう。 しかし、 リーダーは辛い時もありますが、長い目で見れば絶対プラスの経験 になります。 なので、簡単にあきらめないで下さい。 貴重な人生経験として、せっかくリーダーになったのなら、 リーダーを楽しみ切りましょう。 リーダーという立場に疲れた時は、ぜひ本記事を何度も読み、リーダーとしてもうひと踏ん張り してみましょう。 あなたがリーダーとして楽しく頑張れる日が来ることを願っております!
⇧これ、かなり実用的です! 私も愛用していますので、ぜひあなたも使ってみて下さいね! ⑬部下のヒューマンエラーを減らす どんな業界の仕事でも、ヒューマンエラー(人為的なミス)は必ず発生します。 特に労働災害の9割以上はヒューマンエラーともいわれています。 リーダーにとって、部下のヒューマンエラーほど怖いものはないでしょう。 私も、部下のヒューマンエラーが続くと、心身ともにがっつりと疲れがきますね。 さて、ヒューマンエラーは発生率を0%にすることは不可能です。 しかし、発生率を大幅に下げることは可能です。 そこで、ヒューマンエラーの発生率を下げる具体的な方法を、下記の記事にて詳細にまとめていますので、ぜひ参考にして下さい。 【決定版】ヒューマンエラーを徹底的に防止する簡単な10の対策 思い込みが原因のヒューマンエラーを撲滅する超具体的な8の方法 ⑭退職しそうな人を事前に見極め、適切に対処する 部下やチームメンバーが退職した時、あなたはどうですか? おそらく辛い思いをする人が多いと思います。 退職者が続くと、 「リーダーの私が悪いのか?」 「リーダーとして向いていないんじゃないか?」 と、モヤモヤして辛いですよね。 そこで、部下やチームメンバーが退職しないように、事前に対策する事が非常に重要となります。 そのための方法については、下記の記事にて詳細にまとめていますので、ぜひ参考にして下さい。 【部下が笑わなくなったら】病み部下を確実に見極める23の方法と対策 【部下の退職の前兆38つ】突然辞める部下はいない!対処方法も教えます 病み部下が大きな問題を引き起こす前に、⇧の記事で学んで事前に対処しましょう! ⑮「無理」のような否定ワードを使わない。使うと思考停止する。 リーダーは、時に理不尽な目標を与えられることがあります。 「このメンバーで売り上げ 1. 【リーダーに疲れたあなたへ】辛い日々を劇的に変える１６の方法とは？ | リーダーバイブル〜2025年も活躍できる!超実用的リーダーシップ〜. 2 倍に上げるなんて無理だ。」 こう思ってしまうのは仕方がありません。 しかし、上記の通り、 否定的な言葉を使ってしまうと、目標達成の可能性が大きく低下 してしまいます。 そこで、下記の通り考えてみましょう。 悪い例「このメンバーで売り上げ 1. 2 倍に上げるなんて無理だ。」 良い例「このメンバーで売り上げ 1. 2 倍に上げるには、かなり厳しいが、どうすればいいのだろう?」 〇の例のように、「無理だ」ではなく「どうすればいい?」と考えるようにしましょう。 人は、否定した瞬間に思考が停止し、終わってしまいます。 どうすれば、 今より安く、今より早く、今より機能的に、今より正確になるか?
もし成功イメージを描いたことがないのであれば、 今すぐに成功イメージを描いてみましょう。 成功のイメージ例 毎日バリバリと仕事をこなし、 部下からは憧れのまなざしを送られ、 上司から全幅の信頼を寄せられる。 出世街道まっしぐらで、 万事が上手くいっている・・・。 こんなイメージを毎日毎日明確に描くことが出来れば、リーダーとして大成する可能性が高まります。 私たち人間の脳は、意外と単純にできていますので、 何度も何度も思い込めば、脳は思い込みを現実と勘違い します。 つまり、リーダーとして成功したあなたの思い込みを現実と思い込むのです。 脳があなた自身を 「成功したリーダー」 として捉えることで、実際にそのように脳が出来上がっていきます。 成功したリーダーの脳を手に入れれば、あなたが本当に成功するリーダーになれる日は、そう遠くないでしょう。 リーダーとして辛い日々を送っている人は、脳からマイナスイメージを取っ払い、成功イメージを植え付けてみましょう。 自分が出来るイメージを鮮明に思い描き、脳を騙してやりましょう! ⑦マイナス言葉をプラス言葉に変える マイナスの言葉を思い浮かべると、気分も暗くなり、自信もなくなってしまいます。 そこで、 マイナス言葉をプラス言葉に変える習慣を身に付けてみましょう。 一例を下記します。 マイナス言葉をプラス言葉に変える参考例 ・難しそうだ⇒やりがいがある ・実現不可能だ⇒実現したらみんなから一目置かれる ・前例がない⇒自分が初めてなんだから面白そうだ ・チームの個性が強くてまとめられない⇒まとまったら最強のチームができる このように、マイナス言葉をプラス言葉に置き換える意識付けを行いましょう。 ⑧心を休める場所を見つける リーダーには、リーダーという責任ある立場に疲れたり、辛い時があります。 そんな時に、1人で心を休める場所があると良いです。 上手くストレスを発散できますし、邪魔が入らないので悩みとしっかり向き合うことが出来ます。 あなたには、1人で心を休める場所はありますか? もしなければ、ぜひ見つけておきましょう。 そこで、1人になりたい時のおすすめスポットを下記にまとめていますので、ぜひ参考にして下さい。 あなたなりの、心のオアシスを見つけておくことは、心の平穏を保つために重要なことなんです。 【ひとりになりたい時に行く場所40選】絶対満足できる名スポットまとめ ⑨部下の動かし方を習得する 特に新人のリーダーに多い傾向にあるのが、部下の動かし方が分からないという悩みです。 部下が思い通りに動かない時、大きなストレスを感じますよね。 そこで、部下を思い通りに動かす方法を、下記の記事にて詳細にまとめていますので、ぜひ参考にして下さい。 あなたの悩みにあった記事を見て頂ければと思います。 【仕事を断る部下を動かす7つの極意】仕事しない部下が動き出す!
【5つめのDon't】 退職理由で不満やグチを挙げる 退職交渉の際、上司や人事部から退職の理由を聞かれます。転職であることは隠さなくてもよいのですが、言わなくてもいい不満やグチを口にするのはやめましょう。【4つめのDon't】のように引き留め条件にされてしまいますし、残りわずかとはいえ引き継ぎなどでまだ勤務するのですから、お互い気分がよくありません。 やりたいことを実現するための前向きな転職であること を伝えましょう。 最後まで誠意ある姿勢で円満退職に 新しい会社に入社意思を伝えたなら、退職交渉は待ったなしです。今までの会社生活を通じてビジネスパーソンとして成長できたことに感謝はしつつも、退職交渉はドライにスピーディに、仕事のプロジェクトのごとく進めましょう。段取り通りに引き継ぎを済ませて、「後任の負担をできるだけ軽くしよう」という誠意ある姿勢を最後まで保つことが円満退職につながります。そして、退職交渉や引き継ぎよりも、次の新しい環境での活躍のためにエネルギーを使いたいものです。