楽天市場のショップからメールが来ないのはよくある不具合ですか? 多分去年夏くらいまではこんなことはなかったのですが いつからか、楽天ショップで購入したのに ショップからのメールが来ない、とか 楽天ショップの問い合わせボタンから問い合わせても 返事が来ない確率が増えました。 購入後、楽天から送信される自動メールは届くので ショップさんが見落としてるんだ、いい加減だな! 【楽天市場】ショップへ相談してみませんか？. !と思っていたのですが あるショップ内の質問掲示板には素早く返事をくれるショップなのに 楽天の問い合わせボタンから何度質問しても返事が来ず、 そこで初めて、ん?何かおかしいな、と思いました。 私側で受信できないのか、ショップに届いてないのかわかりません。 今度ショップに電話で問い合わせるつもりですが 同じようなことがある人で、原因が判明した人がいたら教えて下さい。 ・メールソフト(gooメールです)の受信拒否・指定受信・迷惑指定はしていない。 ・迷惑メールも自動削除にしていない。 ・メールボックス容量もたっぷりある。 ・楽天からの自動メールはちゃんと届いてる。(注文受付や、問い合わせ受付、メルマガも) ・なのにショップからのメールや、問い合わせボタンから問い合わせた時の返事が来ない。 補足 回答ありがとうございます。 書き忘れましたが、迷惑メールフォルダも確認してますが、受信してません。 楽天市場 ・ 15, 023 閲覧 ・ xmlns="> 50 ベストアンサー このベストアンサーは投票で選ばれました 楽天ヘビーユーザーです。 >楽天市場のショップからメールが来ないのはよくある不具合ですか? よくある不具合ではないです。 楽天で買い物すると必ずショップからメールが届きますよ。 恐らくgooメールで勝手に迷惑メールにされているんじゃないでしょうかね。 ショップの注意欄にも無料メールにメールが届かない事例がよく書いてあるのでそうだと思います。 こんな感じでかかれております参考に↓ ~補足分~ 迷惑メールに入る以前に何らかの理由で受信できないのではないんでしょうかね。 指定受信・迷惑受信もされていないんですよね? 迷惑メール対策の迷惑メールフィルターの利用で「自動的に破棄」にチェックが入っていたら、 迷惑メールに入らず自動的に削除されるみたいですがね… の左側に問い合わせ欄があるので問い合わせてみてはいかがでしょうか?
楽天サービスの 「ポイントがもらえる系キャンペーンにエントリー」 するのと同時にメルマガ配信登録してしまうパターンです。 全てが同じように見えるキャンペーンページですが、 " メルマガ購読がエントリーへの絶対条件になっているもの " と、" メルマガなし でもエントリーできるもの "と2パターンがありますので、これから例を挙げて見ていきます。 ①:メルマガ購読にチェック入ってるけど、外してからエントリーできるタイプ 1つ目は、 メルマガ購読は回避できるタイプのキャンペーン です。 例えばこのような表示になっているものです↓ (こちらは楽天Edyのポイントキャンペーンのキャプチャですが楽天市場のキャンペーンも同様) 黄色のマーカー部分に注目してみると、 「メルマガ購読を希望されない方はチェックを外してください」 と記載がありますね。 つまり、これは 初期設定で『☑エントリーしてメルマガを購読する 』にチェックが入ってるけど、手動でチェック を外してエントリーできるという、 ある意味良心的なキャンペーンなのです。 他の例も一つ紹介。こちらはわたしも大好き、楽天スーパーセール中に毎回登場する" スーパーSALEスロット "です↓ ↑最初付いていた「メルマガを購読する」のチェック✓を 手動でOFF にした状態です。 このようにすればメルマガを購読せずともスロットに挑戦できますよー!
注文のキャンセルは基本的に出来るはずですが、電話連絡は中々無理でしょうね。 楽天自体はサイトをかしているだけなので自分たちに責任はないといいはりますから・・・・・・・いくらやっても水掛け論です。 問題のショップにかんしてもくせがあるところが多く何で返品なのかとかきゃんせるなのかとかいちゃもんをつけてくるところは多いし責任者に買われといっても会社のきまりなんでと絶対にかわろうとしません。 料金は高いですがdmm.comとかHMVのほうがなにかあったときは対応は100いいのでやすいからといって楽天をりようするのはやめたほうがいいですよ! なによりなにかがあlちたときにメールって普通の販売店ではありえないでしょう・・・・・ なにかあったときは最短の電話をもうけるべきなのにそれをひとつもしない・・・・・・無責任極まりない会社ですのでどこかで 嫌でしょうがけりをつけた方がいいです。 この回答へのお礼 確かに今回の件で、楽天の裏事情に少し触れた気がしました。 電話サービスは確かにほしいですよね。でも電話したとしても、「マタチョウサシトキマス」とかマニュアルに書いてあることだけを言われそうですが・・・。 お礼日時:2012/03/29 14:31 No. 楽天ショップから注文確認メールが来ないのですが、どうすればいいでしょうか。... - Yahoo!知恵袋. 1 aokii 回答日時: 2012/03/28 20:54 楽天市場の中のショップにはそんなショップもいっぱいあります。 この回答へのお礼 そうなんですか・・・。 これからはもう少し、お店のレビューとかを呼んでから購入するかどうか決めるようにします。 お礼日時:2012/03/29 14:25 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
Windows10にアップグレード後に 『Windows Live Mail』を使用してる方は 楽天からのメール等が文字化けしていることがあります。 その場合 マイクロソフトのサポートページに システムファイルチェッカーで修復する方法があります。 簡単な手順で解決できます。 スタートボタンより →すべてのアプリ →windowsシステムツール →コマンドプロントを右クリック →管理者として実行をクリック コマンドプロントウインドウが開くので system32>のあとにsfc/scannowと入力します。 あとは自動でスキャン→修復までされますので スキャン終了後メールを確認 文字化けが解消されてるか確認してください。 再起動が必要な場合もあるそうです。
質問日時: 2012/03/28 20:41 回答数: 5 件 皆さんは楽天市場のショップに問い合わせて、基本的にどれくらいで返事が来ていますか? というのも、私自身あるショップにて、予約商品をキャンセルしたく思いメールにてその旨をショップ側へメールを送ったのですが、一向に返事が来ません。私がメールしたのが日曜日の夕方で、そのショップの休業日と重なっていたので、その日のうちに帰ってくることはないため、月曜日にバイトから帰ったら返事が来てるだろう。と思い、バイトから帰ってメールをチェックしたのですが返事は来ていませんでした。 そして次の日も返事はなく、さすがに心配になったので今日2通目のメールを送ったのですが、ショップの営業時間をとうにすぎても音沙汰なしです。 正直私自身、ここまで客への対応が悪いショップに当たったのは今回が初めてでどうすればいいのか分からず混乱しています。 このまま返事を待っていてもそのうち返事は返ってくるのでしょうか・・・ またこれに際して、店舗側によって一方的に注文がキャンセルされるというのはよくある話ですが、購入者がそのようなことを行うことは不可能なのでしょうか?最悪の手段として考えているのですが・・・。 一応その前に、万が一1週間連絡がつかなければ電話にての問い合わせでクレームをつけようと思うのですが、この際誰に対してクレームを付ければよいのでしょうか?やはり、そのショップの責任者に対してなのでしょうか? 私自身多少混乱してしまっているため、文がバラバラで申し訳ございません。 ご回答よろしくお願いしますm(__)m >皆さんは楽天市場のショップに問い合わせて、基本的にどれくらいで返事が来ていますか? 15:00頃注文した商品の問い合わせが18:00に返事が来ました。 楽天、アマゾンなどの通販で嫌な思いをした事はありません。 0 件 お礼メールありがとうございます。 マニュアルとかいてありましたがまさにそのとおりです 調査しますといっても1~2か月連絡がこないのはざらですからね・・・・・ 自分で相手の会社で話し合いをするのが一番でしょうね・・・・・ ただ楽天にはいっているストアって結構厄介なのが多いですから・・・・気をつけてください。 2 No.
ここまでお読みいただきありがとうございました!
それでも解決できないなら楽天用に別のフリーメールを作成したほうがいいかと思いますが… あまり解決できるような回答にならなくて申し訳ありません。 1人 がナイス!しています
ためたポイントをつかっておとく にサロンをネット予約! たまるポイントについて つかえるサービス一覧 ポイント設定を変更する ブックマーク ログインすると会員情報に保存できます サロン ヘアスタイル スタイリスト ネイルデザイン 地図検索 MAPを表示 よくある問い合わせ 行きたいサロン・近隣のサロンが掲載されていません ポイントはどこのサロンで使えますか? 子供や友達の分の予約も代理でネット予約できますか? 予約をキャンセルしたい 「無断キャンセル」と表示が出て、ネット予約ができない
まつげ美容液の口コミやランキングをチェックして自分にぴったりの一つを見つけましょう P R 検索結果: 15 件 2021年最新版!まつげケア初心者にオススメしたい、人気のアイテムはコレ! まつげ美容液を選ぶ時は、いろいろな商品があるので迷ってしまいますよね。 効果が気になるのはもちろんですが、それ以外でも安全性や使いやすさやコスパが気になります。 まつげ美容液総合ランキングでは、それぞれのテーマに基づいてまつげ美容液をランキングにし、トータル結果をこちらのページでまとめています。 その結果、総合人気ランキングで1位に輝いたのは、肌にも低刺激で優しいまつげ美容液「リバイブラッシュ」が1位を獲得しました。 髪をケアする技術をまつ毛にも応用した成分配合や、使いやすいフロッキーチップタイプというところも、ランキングで首位を獲得したポイントです。 ここからは、150人以上の美の専門家たちが投票した成分の期待度、コスパ、使いやすさというそれぞれの視点からランクインしたアイテムを順番にご紹介していきます。 まつげ美容液選びの参考にしてみてくださいね。 シーエスシー 注目成分のキャピキシル配合で期待大!
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