電話でアポを取る まずは電話でアポを取る方法をみていきましょう。 2-1. リストを作成する 電話でのアポ取りは「テレフォンアポイントメント」あるいは、「テレアポ」などと呼ばれます。ひと昔前は電話帳を片手に、片っ端から電話攻勢をかけるという方法も取られましたが、最近はあまりにも効率が悪く敬遠されています。 自社の商材が一般の消費者向けであれば、業者から名簿を購入して利用します。法人向けであれば、対象となる業種を絞り込み、業界団体や協会に加入している企業の連絡先を収集します。 大抵の業界団体は会員誌を定期的に発行しているので、末尾に掲載されている「会員社一覧」から引用すると、効率よくリストが作成できます。 2-2. 話す内容を事前にまとめておく リストが完成したら、実際に電話をかけていきますが、 あらかじめ話す内容はまとめておきましょう。下記のような順番で基本パターンを決め、話の流れに応じて順序を入れ替えたり、内容を付け加えたりしてください。なお、これはテレマーケティングの世界では「スクリプト」と呼ばれるものです。 こちらの社名と名前を明確に名乗る。 自社がどのような会社かを、手短に伝える。 電話の相手がオペレータか受付の場合は、担当者を呼び出してもらう。 自社の商材が、相手にどのようなメリットを与えるかを、簡潔に説明する。 相手の反応をみて、興味を示せば会いたい旨を伝え、複数の候補日を示し、都合の良い日を選んでもらう。 電話の応対に時間を割いてくれたことに、素直に感謝の意を伝える。 2-3. アポイントを取るには？アポの取り方と獲得率を上げる3つの方法 | Senses. 電話をかけるタイミングにも気を付ける DMやメールなどと違って、電話はこちらの都合で相手に強引に時間を割いてもらうことになります。 タイミングが悪いと、電話に出てもらえない可能性もあります。ことに朝の忙しい時間帯は、朝礼や早朝会議などでふさがっていることも多く、取り次いでももらえない場合があります。 電話をかけるタイミングでは、午前中であれば10時から正午までの間が狙い目です。また、相手が営業担当であれば、先方も外回りに出かけてしまうかも知れません。それを想定し、午後であれば16時から17時頃の間がいいでしょう。その時間であれば、多くの営業担当が外回りから帰社しはじめる時間帯です。終業時間が近づいて仕事も片付くめどがつき、気持ちにもゆとりが生まれるのです。 3. メールでアポを取る 次にメールです。 3-1.
はじめての方はこちら! ⇒ 顧客/営業管理の完全マップ【初級・中級・上級:15記事で解説】 営業活動の最終目的は受注を取ること。その受注を取るためには、まずは顧客や取引先と会って商談をする必要がありますよね。 その商談の前に絶対立ちはだかるのは「アポイントを取る」という壁。新規でアポイントを取る場合は、何十件・何百件と電話をかけて何度も断られることも…。 それでも自身の営業成績のためには、アポイントを取ることは避けては通れません。 本記事では、アポイントを取る方法とコツを解説します。 アポイントとは?
アポをとるって どういう意味ですか? 補足 それとテレアポ とはどのような 仕事なんですか? 1人 が共感しています ベストアンサー このベストアンサーは投票で選ばれました アポイント、約束するという意味です。 電話やメール等で、いつ何時に何処で会う、等の約束をする事です。 テレアポのお仕事となると、電話をかけて興味を示してくれた人と約束をとり、 担当の営業が訪問、ですね。 電話をかけて約束を取り付けるお仕事だと思います。 1人 がナイス!しています その他の回答(1件) 1人 がナイス!しています
ブックマークへ登録 出典: デジタル大辞泉 (小学館) 意味 例文 慣用句 画像 アポ‐とり【アポ取り】 の解説 俗に、面会・面接の約束をとりつけること。「アポ取りをする」 アポ取り の関連Q&A 出典: 教えて!goo 4年間で何単位取りました? 大学の4年間で全部で何単位取りましたか?自分の取ってる単位数がとても少ないような気がしてきたので教えて下さい。 非常勤講師の先生と連絡を取りたいのですが・・ 定期テストの出来がぎりぎりのところなので担当の先生と連絡を取りたいのですが、非常勤講師でどこの大学にも属してない先生らしいです。留年がかかっているのでテスト問題を全問解い... 単相誘導機のくま取りコイル型の位相が遅れるのなんで? 単相誘導機のくま取りコイル型の位相が遅れるのはなぜなのでしょうか? アポ取り（アポとり）の意味 - goo国語辞書. 教えてください。m(__)m もっと調べる アポ取り の前後の言葉 アポ電詐欺 アポトーシス アポトーシス小胞 アポ取り アポニー四重奏曲 阿菩大神 アボメイ 新着ワード DSP版 顕名代理 コバックバレー国立公園 総合科学技術イノベーション会議 最短撮影距離 常香炉 非顕名 あ あぽ あぽと 辞書 国語辞書 品詞 名詞 「アポ取り」の意味 gooIDでログインするとブックマーク機能がご利用いただけます。保存しておきたい言葉を200件まで登録できます。 gooIDでログイン 新規作成 閲覧履歴 このページをシェア Twitter Facebook LINE 検索ランキング (8/7更新) 1位~5位 6位~10位 11位~15位 1位 猫に鰹節 2位 痿疾 3位 表敬訪問 4位 空手形 5位 ネグレクト 6位 コレクティブ 7位 計る 8位 ブースター効果 9位 陽性 10位 リスペクト 11位 市中感染 12位 已んぬる哉 13位 亡命 14位 カノッサの屈辱 15位 表敬 過去の検索ランキングを見る Tweets by goojisho
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