さて、その夜寝付けず、悶々としていた友人は どうしたかというと。 私の友達は、倍の料金の支払いをせずに なんとかいい方法はないかと考えたそうです。 まず最初に、事業者に電話して、なんとかならないかと 相談しましたが、無理でした。 消費者センターにも聞きに行きましたが、 先程のように 2. 消費者の確認不足によるトラブルなので どうしようもありません。 そこで、苦肉の策を思いつきました。 面倒ですが、息子一人に、 一度LCCで帰ってきてもらい 再度、親と一緒に、行くことになったのです。 息子はいい迷惑ですが、 荷物が多いこともあり、まず自分で運ぶために 往復するのもありかと、渋々納得したのだとか。 結局、金額はキャンセル料払って、 再度片道だけ購入するよりも 1/8ですみました。 - 暮らしの知恵・豆知識
もう大変な損失で、大失敗。 私の台湾人の友人に、航空券をネットで取るのを 頼まれて一緒に予約したら、 キャンセル料を含めたら、倍以上の値段で チケットの取り直しをしなければならなくなりました。 往復チケットを買って、片道だけしか使うことは できないことを知らなかったことや キャンセル料がかかること、返金ないことを 確認しなかったばかりに、大損害です。 みなさんもこんな間違いをしないように 格安チケットだから良いと思っても 決済する前に、必ずチェックしてくださいね!
航空券さえもっていれば安心!航空会社はサービス面で優れているし、 CAさんも優しいからすこしくらい羽目をを外しても大丈夫!と思ってはいませんか? ですが、実際には航空会社は旅客のふるまいは厳しくチェックをしています。 そのふるまいに該当するものが、第10条 (運送の拒否及び制限)にある以下の記載です。 安全面を最重要視しなければいけない航空会社では、機内で不審な行動をとったり、 乗務員の指示に従わない場合は降機させることができます。また、 泥酔している旅客も搭乗拒否をされることがあります 。 実際に ANA国際線 では、成田を出発後に乗務員の指示に従わなかった旅客を降機させるため、 成田空港に引き返した事例もありますし、 冗談で「 爆弾を持っている 」、といってしまった旅客を厳しく取り締まったこともあります。 このように、安全性を阻害する旅客に関しては航空会社は厳しい措置をとるので、 運送約款に記載のある不適切行為はしないようにしましょう。 4.ペットの死亡は免責!! ANA をはじめ、多くの航空会社ではペットを預け手荷物として輸送することができます。 しかし、ペットが長時間過ごすであろう貨物室はいい環境とは言えずに、 おまけにケージの中で何時間も過ごすことなります。 そのため、ケージの中でペットが暴れまわって死傷をしてしまうという事例も実際にあるのです。 そういう場合は、 飼い主としては多大なショックを受けるため損害賠償を求めたいところではありますが、 第11条 (手荷物)では以下のように述べられています。 そのため、 ペットの輸送はすべて旅客の責任の下行われ、 何かがあった際にもは旅客は航空会社に一切に責任の追及をすることができないのです 。 5.遅延の責任は取らない!! 往復航空券の片道利用はできませんか？ | CANツアー. おそらく、これが1番トラブルになりやすいのではないでしょうか? 飛行機を利用する際に遅延はよくあることです。 そして、遅延をしてしまうと、次の便に乗り遅れたり、大事な会議に間に合わなかったりなど、 様々な弊害が生じることもあるでしょう。 そんな時に、スケジュール通りに運行しなかった航空会社を責めたくなる気持ちは誰にでもあると思います。 しかし、第12条 (航空便のスケジュール、延着及び取消)にて、スケジュールは予定であって、 保証されたものではない と、しっかりと記載があるのです。 航空会社の責任とは、旅客を目的地まで輸送することであり、 時間を守ることは必須ではありません 。 そのため、遅延して到着が翌日になったとしても、目的地まで旅客を輸送している限り、 航空会社としての責任は果たしていることになるのです。 6.他の旅客の手荷物へ損害を与えた場合は賠償が必要!!
仕方なく、中国東方航空に電話してみると、確かに往復で予約が入っていて、 復路をキャンセルしたければ旅行会社に連絡をとるしかないと言われました。 さて、どうするか。見たところメールでの問い合わせ先も明記されていません。 隅々までeDreamsのサイトを見て見つけた、 eDreams UKのFacebookメッセンジャーでの問い合わせを ダメ元で試みてみることにしました。 そこで問い合わせ後間もなくして回答を得ることができました。 回答の要約は次のとおりです。 「片道予約希望の場合でもより安い往復航空券を販売させてもらいました。往復航空券の部分的なキャンセルはできません。往路のみ使っても復路は使わなければ自動的にキャンセルされます。これによって問題が発生しないことを保証いたします。ご不便をかけていることに対し謝罪します」 なるほど。とりあえず責任の所在がはっきりし、 搭乗手続きの際の抗弁材料ができたので、少し安心して空港に向かいました。 空港の搭乗手続きカウンターで手続きする際、 航空会社のスタッフから復路分について触れられなかったため、 復路は使うつもりがなく誤って予約されたものであると伝えてみました。すると、 「往復運賃の方が安いからでしょうね。往路を使う使わないはお客様の自由です。 特に差額請求などもありません」。 へ! ?そんな簡単に復路放棄できるんですか。 キャンセル手続きしなくても大丈夫なのかと聞くと、 「特に手続きは必要ありませんが、ただ私どもの方からこういう買い方をしても いいとは言えないです」。 なるほど、それはそうでしょう。でもそんなにあっさり言われると、 今回旅行会社に問い合わせた私の手間と電話代、さらに言えば今まで往復よりも高い片道航空券や1年FIXの航空券を買ってきた私の善意は何だったんだろうと思ってしまいます。 今回の教訓は、安くてもよく分からない旅行会社で購入しないことでしょうか。 航空会社にはいらぬ気患いを避けるためにも往復航空券の片道放棄せざるをえない場合の対応を、きちっと明記しておいてもらいたいです。 ひとまず無事中国に戻れたのでよかったとします。
「国際線の片道チケットと往復チケットはどちらがお得か?」「国際線でも片道チケットで予約できるのか?」など国際線の航空チケットを購入する際、片道チケットの取り扱いがどうなっているか気になる方も多いのではないでしょうか。今回は、国際線における片道チケットの取り扱いと注意事項、片道チケットのメリット・デメリットをご紹介します。 国際線で航空券(チケット)を片道で予約できる? 国際線でも片道で航空チケットを予約することはできます。ただし、ニュージーランドなど入国先のビザの関係によっては片道航空券では入国できないケースもあります。国際線の片道チケットを購入する場合は、旅行先の国の入国条件については事前にしっかりと確認しておきましょう。 国際線の片道チケットを予約するメリットは? 国際線の片道チケットを予約するメリットは、まず料金の安さが挙げられます。チケットの料金は時期や日程、搭乗時間によって異なるため、行きと帰りの片道チケット代金が異なる場合もあります。航空チケットを選ぶ際は、大手の航空会社を選んで安心感を得るのも良い方法です。しかし航空チケット料金を安価に抑えて、その分を旅行資金に回すという方法もあります。現在ではインターネットの発達に伴い、数多くの航空会社のチケットを一瞬で比較することができるようになりました。さらにパッケージツアー用の団体割引航空チケットが単体で格安航空券として販売されるなど、航空チケットの販売システム自体も大きく変化してきています。さまざまな航空チケットを比較して、自分にとって最適なチケットを選びましょう。 また、片道チケットを利用する場合は、帰りの飛行機が決まっていません。そのため状況に合わせて旅行日程を短縮することも延長することもできるのがメリットです。「訪れた国や都市が予想以上に魅力的だったので数日滞在を延ばす」「思わぬ体調不良のため早めに旅行を切り上げる」など柔軟性のある旅行プランを組むことができます。 国際線の片道チケットの予約をするデメリットは?
まれに、旅客が預けた手荷物の中のワインの瓶が割れて、他の旅客の荷物まで汚れてしまう、 といった事象が発生します。 その際、被害を被った旅客は航空会社に賠償を求めることでしょう。 この場合は、損害の原因となった手荷物の所有者である旅客は、 航空会社に対して、 航空会社が受けた損失について賠償をしなければいけません 。 その記載があるのが、以下の第18条 (運送人の責任)、(B) (責任の限度)です。 つまり、運送上のトラブルであっても、自分の手荷物に起因するものであれば、責任を取らなければいけないということです。 7.間接損害は旅客の責任!! たとえば、旅客が仕事で使う大事な書類をしまったスーツケースが、 航空会社のミスで空港に到着しなかったとします。 それにより、旅客が仕事でプレゼンを行うことができなくなり、案件が消滅してしまったとしましょう。 この場合は、荷物が届かなかったのは航空会社のミスですので、 旅客が仕事で被った損害は航空会社の責任のように思えます。 しかし、この場合、 手荷物と仕事は間接的であるため、航空会社に一切の責任はないのです 。 これは、上に同じく第18条 (運送人の責任)、(B) (責任の限度)にしっかりと記載されています。 そのため、預けた荷物や飛行機の遅延によって、それに付随する損害を受けたとしても、 すべて間接損害として扱われ、航空会社に責任を問うことはできないのです。 いかがでしたでしょうか? このように運送約款には航空会社を守る条項が多く含まれているのです。 そのため、単に損害を受けたからといって、すべての責任を航空会社に問うことはできないのです。 ですので、飛行機の遅延や手荷物トラブルがあっても、 大きな損害につながらないように自身で気を付ける必要がありますし、 航空会社が定めるルールに従った上て、利用しなければいけないのです。 ぜひ時間があるときに運送約款にじっくりと目を通し、 どの程度航空会社は保証をしてくれるのか、というもの調べてみるといいですね! 今回ご紹介した事例はとかく海外旅行の際に多いトラブルですので、 国際線 利用時はお気を付け下さい! ==================== ※本記事は現時点の情報にてご案内いたしております。 航空会社規定等は航空会社の判断により随時変動しておりますので 最新情報はお客様ご自身にてご確認頂けますよう お願い申し上げます。予めご了承くださいませ。 何か不明な点やご質問等、ありましたら、 以下よりお気軽にお問合せください!
…というわけで、次回は 「メンズサイド」の覆面座談会 を企んでおります(現在メンバー募集中)。 お楽しみに〜。 【あわせて読みたい】→ 【覆面座談会】マッチングアプリを使ってる男子の本音トーク「実績とテクニックを暴露します!」 【あわせて読みたい】→ マッチングアプリで出会いたければ、1枚目に◯◯な写真はやめておけ丨恋愛マスターみほたんの放課後レッスン(連載04)
Aさん: あー、この人は出会い系の認識で使ってるんだなって思って。ちょっと自分とは感覚違うな〜と思って、すぐ切っちゃいました。 えとみほ: あ、そんなことで切っちゃうんだ(笑)。それ絶対切られたほうはなんで切られたかわかんないだろうな…。ちなみに、そういうところに来る男性って何歳くらいの人が多いの? Aさん: これは人それぞれじゃないですかね?Tinderはマッチングする人の年齢を絞れるので。私は25〜30歳くらいにしてます。 Fさん: 私は28から40。 一同: えー、まじで! Fさん: でも渋い38歳とかいるよ?社会的ステイタス高い人とか。 えとみほ: なるほど。でも、そのくらいの年にすると既婚者も多いんじゃ? Dさん: 目的にもよりますけど、別に ご飯食べるだけなら既婚者でもぜんぜんオッケー ですよ。 一同: うんうん。 えとみほ: へぇー、そうなんだ! 1対1の出会いから合コンに発展することも えとみほ: ちなみにTinderだと、だいたいみんな1対1で会うの?
えとみほ: 実際に会うハードルがそんなに高くないっていうのはわかったけど、どんな人と会ってるの? Bさん: 私は 興味関心が一緒の人とつながりたい なって。一時期デザインに興味あったときは、デザイナーの人ばっかりLikeしてました。 Cさん: うん、趣味一緒の人と仲良くなりたいってのはある。純粋に友達欲しいとか。でも異性との出会いをまったく考えていないわけではなくて、 いい人がいればお付き合いに発展することもある かな…って。 Aさん: 私も「あわよくば」って思ってる(笑) Bさん&Cさん: うん、ぜんぜんあり。付き合ったって人の話も聞いたことあるし。 えとみほ: そうなんだ! Cさん: でも1ヶ月で別れちゃったらしいですけど(笑) えとみほ: 別の子から、会ってその日に一緒にアウトレット行ってデートしたって聞いたんだけど… 一同: うそー、まじで!? Dさん: いやー、遠出は無理でしょ。車は乗らないです、さすがに怖い。 一同: ないない。 Eさん: すぐ帰れるところですよね。都心で。初回はせいぜい一緒にいて2、3時間くらい。 Dさん: 休日に会うっていうのもあんまりないかなぁ。休み潰して「ハズレ」だったら精神的ダメージが大きい(笑) 実際に会う決め手はプロフィール写真の枚数と内容 えとみほ: ちなみに、実際会う会わないの判断基準ってあるの? Dさん: プロフィール写真少ない人はナシ ですねー。 えとみほ: え、なんで? Dさん: だって、1枚しかないと実際と顔違う可能性高いじゃないですか。 たまたま「奇跡の1枚」を出してるだけ かもしれないですし。 Eさん: そうそう、写真1枚の人は絶対選ばない。 Aさん: より安心なのは、 インスタと連携してる人 。そうするとその人の日常が垣間見れるので。 えとみほ: なるほどー、じゃあ写真枚数以外で「これはないわー」っていうのは?これまでにあった? Aさん: ガチで恋人探してそうな人。 えとみほ: え、でもみんなも「あわよくば」って思ってるんじゃないの? Aさん: いきなり「出会い求めてます」って顔に書いてあるみたいな人は、正直ちょっと。 重い。 Bさん: うん、飲み友達ほしいとか、人脈広げたいとか、 軽いノリでやってる人がいい よね。 Aさん: 私、この前会った人に「なんでこんなところに登録してるの?こんなのやらなくても彼氏できそうなのにー」って言われて、ブロックしちゃいました(笑)。 えとみほ: え、なんで?!