2020年10月21日 実在の通信販売サイトをかたった偽サイトなどに関する注意喚起を行いました。 詳細 令和2年の夏を中心に、家電製品、家具、生活雑貨などの通信販売サイトで商品を注文し代金を支払ったものの、商品が届かないなどの相談が、各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。 消費者庁が調査を行ったところ、実在の通信販売サイトをかたった偽サイトなどを運営する事業者が、消費者の利益を不当に害するおそれがある行為(消費者を欺く行為・債務履行拒否)をしていることを確認したため、消費者安全法(平成21年法律第50号)第38条第1項の規定に基づき、消費者被害の発生又は拡大の防止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけます。 また、この情報を都道府県及び市町村に提供し、周知します。 公表資料 実在の通信販売サイトをかたった偽サイトなどに関する注意喚起[PDF:1. 0 MB] 問合せ先 消費者政策課財産被害対策室 電話番号 03-3507-9187 FAX番号 03-3507-7557
消費者庁においては、消費者としてご注意いただきたいこと等を特設ページにおいて提供しています。 【消費者の皆様へ】 緊急事態宣言やまん延防止等重点措置が8月22日まで6都府県へ適用されています。消費者の皆様は、不要不急の外出の抑制や飲食時の対策強化など、徹底した感染対策について、御協力をよろしくお願いします。 緊急事態宣言特設サイト(内閣官房ウェブサイト) 感染の再拡大防止特設サイト(内閣官房ウェブサイト) 外出の自粛やオンライン利用等に伴い、新たな詐欺やトラブルが増える懸念があります。また、金銭・個人情報を詐取しようとする新型コロナワクチン詐欺にも引き続き御注意ください。 新型コロナワクチンに便乗した詐欺に御注意ください! 不審に思った場合やトラブルに遭った場合は、消費者ホットライン188(いやや! )に御相談ください。 また、2月15日(月)から、独立行政法人国民生活センターでは「 新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン(0120-797-188) 」を開設し、通話料無料でワクチン詐欺に関する相談を受け付けることとしました。 ※ 最寄りの消費生活センター等では、来所による相談を縮小・中止している場合があります。御理解のほど、よろしくお願いいたします。 悪質商法等にくれぐれもご注意ください[PDF:737KB] 消費生活相談窓口 消費者ホットライン188 便乗悪質商法の注意喚起! 消費者庁・国民生活センターなどからの注意喚起情報 | 岡山市. ワクチン詐欺等、新型コロナに便乗した悪質商法に関する注意喚起情報 商品表示に関する注意喚起! 新型コロナウィルスに対する予防効果を標ぼうする商品表示の注意喚起等の情報 生活関連物資についての取組 マスク等の生活関連物資についての取組・転売規制等 買物等についてのお願い 買物等をする際の消費者の皆様へのお願い 食品表示についての取組 食品表示基準の弾力的運用等の情報 新しい生活様式(生活シーン別) 「新しい生活様式」を踏まえた消費者向け留意事項を生活シーン別に紹介 関連リンク(国民生活センター等) 新型コロナ関連の相談事例等を紹介している国民生活センターへのリンク等 新型コロナウイルスの消毒・除菌方法について 2020年6月26日 消毒や除菌効果をうたう商品は、目的に合ったものを、正しく選びましょう。 新着 2021年6月25日 新型コロナウイルスに対する予防効果を標ぼうする健康食品の表示に関する改善要請及び一般消費者等への注意喚起について 2021年2月12日 新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン 2021年1月13日 「消費者が意見を伝える」際のポイント 新型コロナ関連 消費者向け情報公式LINEアカウント 新型コロナ関連 消費者向け情報公式LINEアカウント 友だち登録 「消費者庁 新型コロナ関連消費者向け情報」公式LINE アカウントの開設について[PDF:127KB]
2021年7月7日 ページ番号:432228 消費者庁などからの注意喚起情報をまとめました!