Thank you for your understanding. - Weblioビジネス英文メールテンプレート文例集 例文 当方のスタッフのローワン・ビーンにお客様の苦情について尋ねたところ、彼はその日インフルエンザにかかり朦朧としていたということでした。当方の監督不行き届きであり、多大なご 迷惑 を おかけ しまことに 申し訳 ござい ませ ん。 例文帳に追加 メール全文 We asked the staff member, Rowan Bean, about the claim and he said he had the flu and was dazed that day. It was our lack of supervision and we are very sorry to have caused you serious problems. ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした - yumine-naika-shounika ページ！. - Weblioビジネス英文メールテンプレート文例集
翻訳依頼文 この度はこちらのミスでご迷惑をお掛けし本当に申し訳ありませんでした。 私の提案としましては商品を改めてEMSでお送りさせて頂きたいと考えています。通常3~10日でお届けとなります。もちろんこれに掛かる追加料金は一切ありません。 間違ってお届けしました商品はお詫びの気持ちとして受け取って下さい。 もしこの提案をあなたが受け入れられない場合はすぐに返金にて対応させて頂きますのでどうかご安心下さい。 重ね重ねこの度はご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした またのご連絡をお待ちしています russ87 さんによる翻訳 I am terribly sorry for my mistake and any inconvenience that it caused. My suggestion would be for me to send the item by EMS again. Usually it will take 3-10 days to arrive, and there will of course be no additional charges for it. STU48石田千穂、活動再開を報告「ご迷惑、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした」（2021年7月2日）｜BIGLOBEニュース. I hope you can accept the item mistakenly sent to you as a token of my apologies to you. If you for any reason you choose not accept my suggestion, be assured that I will cooperate and provide you with a refund. I can not apologize enough for the inconvenience this has caused you. I will be waiting for your reply.
業務上の失敗に対しては、正しいビジネスマナーに基づいた謝罪が必要です。ただ謝るだけでは解決になりません。起こしてしまったミスに対して謝罪をし、反省と今後どのように改善していくのかといったことにも触れるようにしましょう。謝っておしまいではなく、次にどうするのかということを提示します。また謝罪をする相手への気持ちを第一に考えることも大切です。
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