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自動車事故に遭ったら 保険会社にダマされない示談交渉テクニック 掲載:2015年7月24日 更新:2018年7月23日 事故の衝撃で自走に支障が出たり、道路交通法上、違反になるような破損(ウインカーランプの故障など)を被った場合、修理が完了するまでの間は代車が必要になると思います。 相手の落ち度で車が使えないのだから、代車費用は保険から出て然るべきと思うかもしれませんが、保険会社はこの出費にかなり消極的で、「100:0でないと出せません」「業務で使っていることが条件です」などと言って認めてくれません。 自分の過失も認める場合、たとえば20:80の過失割合で、「20%は自腹を切るから残りは出して欲しい」と頼んでも、 「互いに過失がある事故には出せません」 などと拒絶されるケースが多いです。 法律的には、業務での利用でない場合はもちろん、自分に過失がある場合も代車費用の請求は可能ですが、保険会社は 被害者が代車を必要とする理由に説得力がないかぎり応じてくれないもの です。 代車費用請求の交渉術 1. 過失割合の常套句に動じない まず、「100:0でないと出ない」という常套句ですが、 実はそんな決まりはどの保険会社にもありません 。したがってここに臆することはなく、20:80だろうが50:50だろうが、代車費用が必要ならきちんと請求するべきです。 ただし勘違いしてはいけないのは、請求できるのはあくまで過失分相当額のみということ。先程例に出した「20%は自腹を切るから~」というのはそういう意味です。 しかしこれ、自分の過失が大きければ請求できる費用も減るわけなので、わざわざ保険会社を相手取って立ちまわる労力に見合う金額かどうかは考えたほうがいいと思います。 2. 良心に訴えかけ共感を誘う 保険会社が代車を必要とする理由を求めているなら、車がないことで被る苦労や不便さをきちんと説明しましょう。具体的には次のような理由です。 毎日通勤に使っている 幼稚園や保育園の送迎に使っている 病院に通院しなければいけない 上記の理由で代替の交通手段がない 深夜勤務で代替の交通手段がない しばらくなくても困らないものを数百万円も出して買うわけがない(笑) これらを感情的に伝えてはいけません。反論されても落ち着きを保ち、 相手の良心に訴えかけ共感を誘うのがポイント です。損保の事故担当者も鬼ではないので、被害者が本当に困っていると感じれば、代車費用を「適正査定」と認めてくれます。「しばらくなくても困らないものを~」の理由は少し屁理屈かもしれませんが(笑)、これも言い方一つで説得力を持つものです。 逆の手法で、勝手に代車を借り、レンタル費用が発生しているという既成事実を作る人もいるようですが、 強引なやり方は相手を構えさせてしまうだけ なので、慎重に動いたほうがいいでしょう。 そんなことをしなくても、最近は保険会社と提携している修理工場に持ち込むことですんなり代車費用が出るケースも増えています。もっとも、修理工場は技術差が激しいので、御用達の業者を使いたければ、そこはまた交渉になってきます。 3.
全国対応の安心サポート レッカー無料 書類代行費用無料 お電話で廃車をご依頼されるお客様は 車検証 をお手元に置いて、お電話いただけると詳細な買取金額をご提示できますので、ご準備ください。 日本全国の廃車情報 廃車に関することをお客様のお住まいの地域に分けて、お住まいの地域の運輸局や軽自動車協会の情報も併せて掲載しております。市区町村に絞ったページも紹介しておりますので、ご参考までに下記リンクからご覧下さい。
自動車事故では相手側に車の修理時の代車請求できるケースって 過失割合が「100:0 」 で、完全に被害者の場合だけって感じになっています。 こちらに1割でも過失があった場合、代車請求は出来ない(認めない)っていうのが保険会社の基本的な(通常の)考え方です。 これは昔からどこの保険会社でも同じような感じで車屋もよく分かっていて、こちら側のお客様に過失あれば、とくに車屋も請求はしたりしないです。 ただ、事故に遭われたお客様から、たま~に、 「法律では、こちらに過失があっても相手の過失分の代車請求は出来る!」 「ネットなどで調べたら、過失があっても普通に代車請求できると書いてあった」 って感じの事を言われることがあります。 たしかに法律的なことでいえば、「100:0 」など関係なく過失の割合に応じて代車請求は出来ます。車屋もそんな事は分かってます。 それでは、なぜ車屋(修理屋)は過失割合があれば代車請求は出来ないって考え方なのか?
京都地裁平成14年8月29日判決 被害者は、高級外車(ロールスロイス)のショックアブソーバー、ホイールキャップなどが損傷した事故で、これら部品がイギリスから到着するのを待ってから修理を開始したため、126日間にわたり代車使用が必要だったと主張しました。 裁判所は、走行安全性能に影響するショックアブソーバーの取付・調整が終わり納車されるまでの108日間については、1日1万円の代車費用を認めました。 しかし、その後、ホイールキャップの取付終了まで、さらに18日間にわたり代車を使用した費用については、走行に影響がないものとして、代車の必要性を認めませんでした。 (自保ジャーナル1488号18頁) 例3: 全損と扱うか、修理するかについて、保険会社との交渉に時間がかかり、修理の開始や買い替えに時間がかかってしまったケース 修理や買い替えを決めるまでの保険会社との交渉期間も、合理的な範囲内であれば、代車使用期間に含めることができます。 ただし、上記の例示に似たケースであっても、被害者が無理な主張に固執して修理開始や買い替えが遅れた場合には、次に挙げる裁判例のように長期間の代車使用の相当性が否定されます。 裁判例5. 自動車事故 代車費用 相場. 横浜地裁平成22年12月27日判決 被害者が、新車または事故前と同等の損傷のない車両に買い替えることを要求したり、被害車両の売却価格と新車価格の差額の支払を求めたりするなどして、修理に着手するよう指示することが遅れたという事案です。裁判所は、修理着手が遅れたことに合理的な理由がないとして、遅れた期間分の代車料を認めませんでした。 (自保ジャーナル1850号140頁) タクシー代を請求できるケースあり あえて代車を利用せず、タクシーを利用してタクシー代を請求することもできます。ただし、あくまでも代車の代わりですから、代車費用として認められる金額が限度となります。 裁判例6. 横浜地裁平成22年12月27日判決 自宅から勤務先まで等のタクシー代等の交通費について、実質的には被害車両を使用できないことによる代車使用にかわるものと評価できるとして、修理のために必要な相当期間についての交通費の一定額を損害として認めました。 (・交通事故民事裁判例集40巻4号873頁) 代車のガソリン代も加害者が支払うべきか? 先述したとおり、代車のレンタカー代は、事故がなければ支払う必要がなかった費用であって、事故と因果関係がある損害として賠償請求できます。 しかしガソリン代は、事故がなかったとしても、被害者が自分で支払わなくてはならなかった費用ですから、事故と因果関係のある損害ではありません。 したがって、代車のガソリン代は、加害者側に請求できません。 ただし、代車を使用して、事故による怪我の治療のために通院した場合は、その際のガソリン代は「通院交通費」として請求することができます。 事故がなければ支払う必要なのない費用だからです。この場合のガソリン代は1キロあたり15円として計算することが一般的です。 過失割合がある事案では代車費用は出ないってほんと?
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