RMSについて詳しい説明はまた後ほど! 開店事前準備 つづいて開店前の事前準備をしないといけません。 この事前準備をしっかり行い、 オープン審査 をクリアすれば晴れてショップオープン!開店です! 上の画像は 契約成立後の事前準備~開店前のオープン審査までの簡単な目安 になります。 各項目ごとに簡単にご説明いたします! STEP 1. 事前の準備 店舗オープンのために必要な手続き・準備をしていきます。 まず出店するには「配送業者さまとのご契約」「連絡先のご用意」「出店料のお振込み」の3つは必ず完了させなければならない手続きです。 この手続きを完了させた上で決済について・店舗運営ルール検定試験について・セキュリティ対策やオープン審査など理解していきましょう。 STEP 2. 店舗情報を登録 店舗オープンに最低限必要な情報を登録し「会社概要ページ」を作成していきます。 基本的には①店舗詳細情報、②営業時間、③決済の登録、④配送方法、⑤配送日時指定、⑥消費税の登録、⑦返品について を順番に登録していきます。 STEP 3. 商品ページの登録 商品ページはお客様が商品を購入するため「買い物かご」ボタンが設置されているページのことです。お客様を「接客」する一番大切な場所です。 内容については後ほど「登録方法」でご説明いたします! STEP Pページの登録 「商品ページ」同様、店舗の「顔」となるページです。このショップはどんなショップで、どんな商品を取り揃えているのか。おすすめの商品はどれか。どんなイベントをやっているのか。 どんなお店なのかわかるように写真や店舗名・キャッチコピーなど入れていきます。 STEP 5. スマートフォンページの登録 昨今ではスマートフォンの普及により、パソコンよりもスマートフォンやタブレットから通販をされる方は6割強~7割ほど。 多くの人がスマホでショッピングをする時代なので、スマートフォンページは必須項目といえますので忘れず登録していきましょう。 STEP 6. 店舗運営準備 お客様が注文したあと、受注の作業手順を学び注文の流れを理解していきます。 お客様のお買い物状況に応じて対応すべき内容が異なりますので、商品キャンセルや変更・ショップからの注文確認メールなどしっかり手順を確認していきます。 STEP 7. オープン審査準備 ショップオープンするための準備が整ったときに「オープン審査依頼」をおこなっていただきます。 オープンにあたってお客様が安心してお買い物ができる状態かどうかを審査いたしますので、ここまでの流れで登録漏れや不安要素がないようにしておきましょう。 またオープン審査通過の条件として「店舗ロゴの登録」や「店舗運営ルール検定試験の合格」など必須条件がありますので事前に確認しておきましょう。 ここまでで商品登録をおこなったり、トップページを準備したり、受注運営の準備をしたり… やることが多く大変そうに見えますが、わからないことがあれば 「店舗オープンアドバイザー」 がサポートしてくれるので一つひとつクリアしていきましょう!
オープン審査が終了したら、いよいよショップのオープンです。実際にお客様から注文が入り、代金のやり取りもできるようになります。楽天のシステムを利用しつつ試行錯誤絵を繰り返し、ショップの売上を伸ばしていきましょう。 楽天出店審査は厳しい?個人出店で審査に落ちる理由とは?
商品画像は商品登録の前に準備しておきましょう! またサムネイル(検索画面に表示される1枚めの画像)を楽天市場の規定どおりに登録しておくことでクリック率が上がります! 逆に規定どおりに作成しないと、 ランキングから除外されたり検索順を落としてしまうなどペナルティが発生する ようですので気をつけましょう! 商品登録に慣れてきたら、ぜひサムネイルや商品ページ画像のクオリティアップにも挑戦してみてください。 ※下記の記事でクリックされやすいサムネイルについて詳しく説明しております。 楽天式!ターゲットユーザーがクリックしてしまうサムネイル画像の作り方 また、ディレクトリIDについては下記の記事でご説明していますのでぜひご覧ください。 【2018年楽天市場】楽天売上UPに必須!全商品ディレクトリIDとタグIDの登録方法 そのほかにも出店準備では「ショップのトップページ」や「スマホページ」、受注管理の設定なども必要となります。 前述した商品登録の仕方は、開店後もなんども行う作業なので出店準備で覚えていきましょう! さてさて、諸々の出店準備が整いましたら 「店舗運営ルール検定試験」 が待ち受けています。 個人情報保護をはじめとした重要情報の取り扱い方法の理解度を試す試験です。 オープン審査通過の条件として、 店舗運営ルール検定試験の合格が必須 となりますので、店舗運営のルールを把握しておきましょう。 運営方法 オープン審査を通過しましたら、晴れて ショップOPEN です!おめでとうございます!! 開店し商品が購入され始めましたら次にすることは 分析 ですね。 たとえばショップへのアクセス人数が低いのならば、広告を出したりしショップ自体の露出をアップさせる必要があります。 アクセス数はあるのに転換率(アクセスした人が商品を購入する割合)が低い場合は、商品画像の作り込みを行ったりクーポンを行ったり… そういう分析をしていきます! ステップ4:分析をする RMSでは色んな項目で分析することが出来ます。 知りたい情報について分析をして、売上アップにつながるよう改善していきましょう!
ステップ2:楽天RMSを使いこなそう 楽天でネットショップを運営するならこの RMS を使いこなさなければいけません。 その前に「さっきからRMSと連呼してるけどそれってなんなの?」となるはず。 開店する前の事前準備ではさっそくRMSで商品登録やトップページの設定をしていかないといけません。 しっかり運営を始める前に、まずはRMSについて理解しておきましょう。 楽天RMSとは? 楽天RMSとは『Rakuten Merchant Server』の略。 楽天市場に出店しているショップが受注処理や顧客管理、ショップの全体ページや商品ページなどの作成、さらにショップの分析や広告運用などの管理を行うシステムのことです。 ブラウザ上の管理画面でショップを運営するためのアレやコレをほぼRMSで行います。 Yahoo!
ショップを運営していく上では、分析と施策がずっとついていきますので、課題を見つける精度を高めていきましょう! このブログでもたくさんの施策について説明しております! すべては紹介しきれませんが、気になる記事ありましたらぜひお読みくださいね! RPP広告の運用を解説!効果測定とその後の改善施策 楽天市場クーポン改善で売上UP!? 発行後に振り返りたい3つの測定項目! 【楽天】商品改善で売上UP!R-Karteの『商品分析』で売上UPに繋げるための3つのポイント 楽天の広告費用0円でスーパーセールでの利益が25%アップした方法 運営が難しい時はコンサルタントや代行を使う手も・・・。 とはいえショップを運営するために分析や施策を行っていくのはとても難しいです。 初めての運営では「なにが正しく」て「どこを間違えている」のか、判断が出来ないですよね。 そこで、楽天市場での運営が難しいと思ったときは、運営代行を使うのも手です! このブログが掲載されているサイバーレコードも楽天の運営代行を行っている会社で、設立から8年間で累計200社を超えるECサイト・モール内店舗運営の支援実績もあります。 楽天ショップの運営でつまずいたり悩んだら弊社にお問い合せください! 最初は何からはじめていけばいいのかわからなく不安な方も、活気のあるショップを目指していきましょう!
地方公務員オンラインサロンでいつもお世話になっている株式会社ホルグの加藤さんが、『 なぜ、彼らは「お役所仕事」を変えられたのか? 』を出版しました。 各分野の最前線で活躍する10名の実践術を惜しみなく紹介されており、最後には、加藤さんから全国の公務員への熱いメッセージが書かれた、刺激溢れた1冊です。 また、現役の公務員には、強い共感ができるフレーズがあちこちに散りばめられているため、読み進めると、結構ドキッとすることがあります。 今何か悔しい思いをしている人 このままでいいのかと悩んでいる人 出る杭は打たれることにもどかしさを感じている人 何か動きたいけど動きにくい人 など このような人たちには、是非読んで欲しいです。 何か心の中で引っかかっていたものに対して、勇気を与えてくれるものだと思います。 私も、この1冊にはとても勇気をいただいています。 では、本書ではどのようなことが書かれているのでしょうか? なぜ、彼らは「お役所仕事」を変えられたのか? - 株式会社 学陽書房. 今回は、『 なぜ、彼らは「お役所仕事」を変えられたのか? 』の感想について、ご紹介します。 本を読んだ感想 『 なぜ、彼らは「お役所仕事」を変えられたのか?
○公務員による公務員バッシングという不思議 ○人事制度は語る――公務員は今も昔も「駒」である ○「常識」を疑え――非常識な取組みに耐え得る「信頼残高」を獲得せよ ○「前例」を使い倒せ――未来は前例から見通せる ○「慣習」に眠る改善の余地――業務の本質を突き詰めろ ○役所のイノベーションを阻む最強の殺し文句「標準化」 ○やりたいことを実現する方法は、2つしかない ○自己承認欲求という落とし穴 ○あなたが変えられるものは何ですか ○公務員の仕事に誇りを持ち、公務員像をアップデートする ○公務員は、「世の中」を変えることができる おわりに――公務員の「可能性」を信じて
ホーム > 和書 > ビジネス > 仕事の技術 > 仕事の技術その他 内容説明 公務員には、世の中を変える力がある。組織の壁を越えたトップランナー10人の姿を描く! 目次 第1章 公務員だから活躍できる 第2章 どんな仕事も改善できる 第3章 冷静と情熱、緻密さと大胆さ 第4章 官と民の視点を操る 第5章 公務員・行政の可能性を信じる 第6章 常識・前例・慣習を打破して、公務員像をアップデートせよ! 著者等紹介 加藤年紀 [カトウトシキ] 株式会社ホルグ代表取締役社長。2007年、株式会社ネクスト(現・株式会社LIFULL)入社。2012年、同社インドネシア子会社「PT.LIFULL MEDIA INDONESIA」の最高執行責任者(COO)/取締役として日本から一人で出向。子会社の立ち上げを行い、以降4年半の間ジャカルタに駐在。同社在籍中の2016年7月に、地方自治体を応援するウェブメディア「Heroes of Local Government(HOLG.jp)」を個人としてリリース。2016年9月に同社退社後、同年11月に株式会社ホルグを設立。各地で奮闘する公務員に取材、インタビュー記事を掲載するほか、2017年から「地方公務員が本当にすごい!と思う地方公務員アワード」を主催。2019年からは「地方公務員オンラインサロン」を運営。forbesjapan.comオフィシャル・コラムニストとして「地方公務員イノベーター列伝」を連載。その他「ダイヤモンドオンライン」「日経×TECH」などで執筆・寄稿を行う。三芳町魅力あるまちづくり戦略会議政策アドバイザー(2018年度)。ニュースイッチ社外ファシリテーター(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) ※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
役所は「出る杭は打たれる」世界。だが、そんな環境にありながらも自らの信念を貫き、成果を上げてきた公務員たちがいる−。井上純子(観光)、山本享兵(公会計)ら、組織の壁を越えたトップランナー10人の実践を紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】 公務員には、世の中を変える力がある。 今、最も公務員に読まれるウェブサイト「Heroes of Local Government()」編集長が伝える、自治のトップランナーたちの仕事の流儀! 「出る杭は打たれる」と言われる公務員の世界にありながら、業務分野の地味・派手を問わず、自らの信念を貫き、役所の中で成果を上げてきた公務員たちがいる。 苦難にぶつかりながらも、「常識・前例・慣習」を乗り越えた10人の実践を通じて、公務員が行動・挑戦し、組織の中でやりたいことを実現するヒントを伝える。 「役所は『出る杭は打たれる』世界。頑張るほど、悪目立ちしてしまう。そう思うと、勇気が出ない」 「地域の役に立ちたいと思って公務員になったのに、やりたい仕事ができず、達成感を感じられない」 「実績をつくろうとしても、チャンスをもらえない。自己保身ばかりの上司をどう動かせばいいいか…」 「最近、くすぶっている自分がいる。このままではまずい、とわかってはいるけど…」 ――そんな想い・悩みを抱える、すべての公務員に「一歩踏み出す勇気」を贈る一冊! 【商品解説】
ホーム > 電子書籍 > ビジネス・経営・経済 内容説明 「出る杭は打たれる」と言われる公務員の世界にありながら、業務分野の地味・派手を問わず、自らの信念を貫き、役所の中で成果を上げてきた公務員たちがいる。 苦難にぶつかりながらも、「常識・前例・慣習」を乗り越えた10人の実践を通じて、公務員が行動・挑戦し、組織の中でやりたいことを実現するヒントを伝える。 「役所は『出る杭は打たれる』世界。頑張るほど、悪目立ちしてしまう。そう思うと、勇気が出ない」 「地域の役に立ちたいと思って公務員になったのに、やりたい仕事ができず、達成感を感じられない」 「実績をつくろうとしても、チャンスをもらえない。自己保身ばかりの上司をどう動かせばいいいか…」 「最近、くすぶっている自分がいる。このままではまずい、とわかってはいるけど…」 ――そんな想い・悩みを抱える、すべての公務員に「一歩踏み出す勇気」を贈る一冊! 目次 はじめに――公務員には、世の中を変える力がある 第1章 公務員だから活躍できる ♯01 公務員という後ろ盾があるから、挑戦できる ―― 山田崇(塩尻市) / シティプロモーション ○大企業と研修プログラムを開発し、関係人口を増やす ○住民・企業ニーズに向き合い、その架け橋となる ○一番腹が立ったのは市役所の職員 ○「地域で挑戦する若者」を応援する大人を増やせ ○役所はちょっと頑張れば、すぐに頭が出る ○自分自身が公共のような存在でありたい ♯02 使命感を持って、好きなことをやる ―― 井上純子(北九州市) / 観光 ○限られた予算で効果を最大化―会議でコスプレ企画が決定 ○「公務員」×「個性」――ギャップを活かして尖らせる ○いきなり、NHKの全国放送「ニュースチェック11」に登場 ○メディアのニーズを汲み、WIN-WINの関係をつくる ○逃げるように帰った、孤独な職員表彰 ○子育てが終わったときに、何も残らない人生にはしたくない ○バナナ姫の復活――YAHOO!
はじめに――公務員には、世の中を変える力がある 第1章 公務員だから活躍できる ♯01 公務員という後ろ盾があるから、挑戦できる ―― 山田崇(塩尻市) / シティプロモーション ○大企業と研修プログラムを開発し、関係人口を増やす ○住民・企業ニーズに向き合い、その架け橋となる ○一番腹が立ったのは市役所の職員 ○「地域で挑戦する若者」を応援する大人を増やせ ○役所はちょっと頑張れば、すぐに頭が出る ○自分自身が公共のような存在でありたい ♯02 使命感を持って、好きなことをやる ―― 井上純子(北九州市) / 観光 ○限られた予算で効果を最大化―会議でコスプレ企画が決定 ○「公務員」×「個性」――ギャップを活かして尖らせる ○いきなり、NHKの全国放送「ニュースチェック11」に登場 ○メディアのニーズを汲み、WIN-WINの関係をつくる ○逃げるように帰った、孤独な職員表彰 ○子育てが終わったときに、何も残らない人生にはしたくない ○バナナ姫の復活――YAHOO!
』の感想について、ご紹介しました。 様々な公務員本を読んできましたが、このように様々な事例が載った本というものは、あまりありませんでした。 それだけに、今後の公務員人生においてバイブルとなる1冊となりました。 また、少し行き詰まった時には6章を読んで、加藤さんからのメッセージで励ましていただいています。 もしかしたら、思い悩んでいる人や何かもどかしさがある人などにとっては、良い道しるべとなる1冊だと思います。 また、実際に加藤さんと話したいと思った人は、地方公務員オンラインサロンに参加すれば、すぐに話せます。 更に、本書に登場していても不思議ではないような、全国を舞台に活躍されている地方公務員と交流ができるので、自身の公務員人生が変わるきっかけにもなるでしょう。 まずは、まだ本書を読んでいない公務員の人は、ぜひ読んでみてください。 そして、地方公務員オンラインサロンで会いましょう。 『 なぜ、彼らは「お役所仕事」を変えられたのか? 』(著者:加藤 年紀 氏) ◇ Twitter のフォローも是非お願いします!