いまさら聞けない働き方改革のイロハ(第18回) 働き方改革関連法案によって、労働時間の上限規制や有給取得の義務化が行われました。それに伴い、管理職は従業員の労働時間や有給取得率を正確に管理することが必要となりました。管理職は今後必要な業務を遂行しながら、どのような対策が求められるのでしょうか。本記事では働き方改革における管理職の役割や、管理職の負担を軽減するためのポイントについて解説します。 働き方改革とは? 厚生労働省 では働き方改革を 「働く方の置かれた個々の事情に応じ、多様な働き方を選択できる社会を実現し、働く方一人ひとりがより良い将来の展望を持てるようにすることをめざしています」 と位置付けています。 現在、 日本では少子高齢化により労働人口の低下 が問題視されています。少ない労働人口で現在の社会水準を維持していくためには、 より多様な人材を労働力として確保する必要 があります。しかし従来の働き方では、子育てや介護などの家庭での仕事を抱える人々が働きたくても働けないというケースが多く見られます。 日本政府は働き方改革により、 より多様な人材が働きやすい環境づくり をめざしています。働き方改革とは簡単に言えば、 個々の労働者がそれぞれの事情に合わせた多様な働き方を選択できる社会をめざす ための制度改革です。 働き方改革では具体的に、テレワークの普及や長時間労働の是正、有給取得率の向上などの働き方の変化を促しています。これらにより 多様な働き方が創出される ことで、 個々の労働者がそれぞれの事情に即した働き方を選択しやすく なり、労働参加率が上がると期待されています。 働き方改革によって何が変わった?
働き方改革により、これまで多くの一般社員の残業時間は抑制されてきました。しかし、一般社員のやり残した仕事は、時間外労働が適応除外されていた管理職が対応することとなり、結果的に管理職(特に中間管理職)にしわ寄せが及ぶ、という結果を招きました。 この問題を改善すべく、2019年4月に改正された労働安全衛生法では、一般社員と同様に管理職の労働時間を把握することが義務化されました。 労働安全衛生法の改正にともない、管理職の業務はどう変わるのでしょうか?また、管理職を含めた社員全体が「働き方改革」を実現するためには、管理職はチームにおいてどのように振る舞いリードすべきなのでしょうか?
多方面へのコミュニケーション リモートワーカーがいる場合、オフィスにいない分の時間管理が難しくなります。もちろん、勤怠管理システムなどで勤怠を把握する必要はありますが、評価としてはパフォーマンス評価となる傾向があります。そのため、「どのような成果を出しているか」についてこまめに確認を行わなくてはなりません。 リモートワーカーとは顔を合わせることが少ないため、コミュニケーション不足の問題が浮き上がります。リアルタイムで会話できるツールを導入するなどして密なやりとりをしながら、離れていても高いパフォーマンスを発揮してもらうことが必要です。 また、残業をさせないためにも、「部下の抱えている業務量」「業務がどのくらいで完了するか」など、近くにいない場合でもコミュニケーションをとりながら把握しなければならない負担が出てきます。 4. 働き方改革 管理職 負担 死にたい. 管理職の負担を解消するには 管理職の負担を減らすことで、企業としての危機感を解消し、適切な形で企業運営を進めていくことは可能です。人事や経営者などが管理職の負担を減らすためには、「どのようなことが必要か」について重要な項目をいくつか紹介していきます。 4-1. 管理職の裁量権を拡大する 管理職の負担軽減には、経営陣のサポートが最も重要です。管理職が自分で決定できる範囲を拡大することで、迅速に動けるようになり負担も減ることが考えられます。たとえば、チームメンバーの構成は、管理職が現場のリアルな声を取り入れて、決定することが可能です。また、現場だからこそ感じる無駄な業務の排除やシステムなどを外注するかどうかなど、管理職の裁量の枠をある程度広げることが、チーム全体の負担を減らすためにも必要です。 自社の管理職に現状どのくらいの裁量権があるかなどを細かく調査したうえで、必要に応じて見直すことが大切といえます。 4-2. 全体の業務効率化を図る 管理職の負担を減らすには、チーム全体の業務効率を上げるのも効果的です。そのためには、無駄を省いて業務効率をアップさせることを意識しましょう。まずは、業務やチームメンバーのスキルを可視化し、現在の状況を把握することが大切です。また、「何が不足していて、何が必要なのか」を明確にしなければなりません。それによって、業務の適任者を選びやすくなったり、業務の無駄を省いたりすることが期待できるでしょう。 また、人事データを見直して業務効率化に必要な項目を管理職と人事で共有できるような体制をつくるのも効率的です。 4-3.
働き方改革の問題点の一つとして当初より懸念されるものに、管理職への仕事のしわ寄せや負担増があります。この改革によって、管理職の負担が増大してしまう理由は何でしょうか。また、生じた職務の変化に対応するうえで、管理職の負担を増やさないためにできる対策はあるのでしょうか。そして「管理職」には働き方改革がどのように適用されるのでしょうか。 この記事では、管理職が抱くであろう働き方改革への疑問を解決し、管理職の業務を遂行するために必要な認識や対策を紹介していきます。 1.
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