更新日:平成27年1月30日 こんな自動販売機は仕事が楽々!
先日、飲み物を買おうとして自動販売機にお金を入れたら、急に自動販売機が故障して飲み物が出てこない、入れたお金も戻ってこないというトラブルに遭いました。 こういうことはめったにないとは思いますが(私自身、初めての経験でした! )、いざその状況に出くわすとどうすればいいか分からなくなるかもしれません。 今回は、 自動販売機にお金だけ取られてしまったときにどうすればいいか 、その対処法について実体験をもとに紹介していきます。 ちなみに状況としてはこんな感じでした。 商品代金ぴったりの110円を自販機に投入 お目当ての商品のボタンを押す 押した瞬間、自販機の電源が落ちる… 飲み物は出てこないしお金も返ってこない 自動販売機に入れたお金はちゃんと返金される 結論からいうと、 自販機に飲み込まれたお金はちゃんと戻ってきます! お札詰まりなど、自販機の不具合があった場合はどこへ連絡したらよいですか?|お客様相談室|ダイドードリンコ. 私の場合はQUOカードで返金という対応をしてもらいました。 時系列としてはこんな感じです。 日曜日の夜に自販機トラブル発生 月曜日の午後に電話 (この間、その自販機の確認作業が入る) 土曜日に郵便でQUOカードが届く トラブル発生から1週間もせずに返金が完了した ので、わりとスムーズな対応をしてもらえたんじゃないかと思います。 たかが110円かもしれませんが、されど110円。 110円のために連絡するのってどうなのかなとは少し思いましたが、ちゃんとお金を入れたのにその対価が何も得られなかったんだから、当然返金してもらう権利があるんです!! 【対処法】自動販売機のトラブルがあったときにすべきこと 私が実際に行った流れです。 自販機に記載されている電話番号に電話する オペレーターに状況を説明する 後日、返金分を受け取る まずは電話です!
質問日時: 2010/09/03 21:15 回答数: 3 件 自販機にお金だけ取られました。 先日、のどがかわいたのでジュースを買おうとして自販機を探していたら、80円~100円で安く飲み物を売っている自販機を見つけ、100円玉を入れて80円のジュースのボタンを押したところ、商品が出ずに、お釣りだけ出てきました。管理会社に連絡しようと思いましたが電話番号等が書かれたシールがはがされており、連絡することができず、どうする事もできませんでした。 もうその場から離れて家に帰ってしまったので金を返せという要求は通らないことは承知しています。ただ、後日友人にこの話をしたところ、この自販機でそういったトラブルにあった話を何度か聞いたそうです。この自販機の管理者に抗議したいと思うのですがどうすればよいでしょうか? 自販機 返金 ・・・増えちゃいけない自販機の話. No. 3 ベストアンサー 回答者: airwrite 回答日時: 2010/09/03 21:41 みなさん「諦めろ」と言いますが、通常あるはずの連絡先を書いたシールがはがされている、というあたりから、自販機の持主・管理人の悪意を感じます。 本来、自動販売機には、必ず連絡先を明記しなければならないと、 大蔵省、厚生省、農林水産省、通商産業省の4省より通達がなされています。 それを放置(商品の補充に毎週来ているはずなのに)している、 それに、これは私の想像ですが、通常120円で販売のジュースが80円ということは、コカコーラなどの大手(自販機はリースで、補充や管理もコカコーラなどの大手)ではなく、おそらく持主が安い商品を買ってきて、自分で補充しているのでは、と思います。 管理不足・なんらかの作為的なものを感じます。 なので私ならこうします。 1、一般社団法人 日本自動販売機工業会 に連絡する 2、国民生活センターに連絡する 2、土地の持主を調べて連絡する ただし、不動産登記情報(所有者事項)を知るために155円、そして登録料が300円かかってしまいます。 損した金額と、手間を考えれば1、または2、をおすすめします。 0 件 この回答へのお礼 明確な回答をして頂き本当にありがとうございます。すぐに1, 2の方法を取ろうとおもいます。 お礼日時:2010/09/03 21:53 No. 2 E-DC2 回答日時: 2010/09/03 21:24 こんばんは。 正直言って、あんまり自販機に恋愛感情を持ったことはありませんが、私ならあきらめます。 うまくいかない自販機との出会いも、やっぱり運だと思います。 80円のことで煩うのもいやです。 だから私ならあきらめて忘れると思います。 ただ、「金を返せという要求は通らないこと」を承知の上でどうしても抗議したければ、その旨の苦情を記載した紙を自販機に貼り付けるという手もあります。 この回答へのお礼 まあ80円ぐらいでギャーギャー言うつもりはないんですけど友人が同じ目にあっていたので抗議したいだけなんですけどね。 ありがとうございました。 お礼日時:2010/09/03 21:37 No.
1 tasupo01 自販機に 「 金返せ!! 連絡先無いぞ!! 」 と書いた紙でも貼ったらどうでしょう? 中身は嫌でも補充しないといけませんから、補充に来た人は嫌でも認識するでしょう。 壊したらダメですよ。 「 器物損壊罪 」 になりますから。 もちろん、直接 スプレー & マジック などで書くのもダメです。 この回答へのお礼 あーなるほど!そういった方法がありましたか!ありがとうございました。 お礼日時:2010/09/03 21:33 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
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