最適な設置場所11のポイント
また、天井や壁、ドアなどの障害物があるとWi-Fiの電波は弱まります。
1階にあるWi-Fi電波2階で拾おうとしてもうまくいかないことはよく起こるため、その際には中継器の利用なども検討してみてください。
Wi-Fiルーターの周波数をチェックする
Wi-Fiルーターには、2種類の周波数があります。
・2. 4Ghz
・5Ghz
安価なWi-Fiルーターには2. 4Ghzの周波数のみ搭載されている場合があります。
2. 4Ghzは比較的遠くまで電波が届くという強みがあります が、通信速度が遅い、他の電波に邪魔されやすいなどのリスクがあります。
これに対して 5Ghzも搭載されているWi-Fiルーターは、通信速度が速く、他の電波にも邪魔されない というメリットを持ちます。
ですが2. 4Ghzほど遠くまで電波が届くわけではないため、離れているとWi-Fiはよく切れてしまいます。
自宅のWi-Fiルーターの周波数を確認しておくと、Wi-Fiが切れる原因もおのずと見えてきます。Wi-Fiが切れる原因を作りたくないときは、なるべく両方の周波数が利用できるWi-Fiルーターを使っていると便利です。
Wi-Fiの周波数2. 4GHzと5GHzとの違い
インターネット回線が原因でWi-Fiが切れる際の対処法
最後にインターネット回線そのものが原因となってWi-Fiが切れることがあります。インターネット回線自体に原因があるときは、以下のような症状が頻繁に目立つようになります。
・どのデバイスでもWi-Fiが切れる
・有線・無線(Wi-Fi)どちらでも切れることがある
・頻繁に切れるうえに接続にも時間がかかる
インターネット回線に問題があるときは、以下の対処法をチェックしておきましょう。
すべてのケーブルを抜いてモデムを再起動する
まずはモデムの再起動を行いましょう。
すべてのケーブルを抜いたうえで1分ほど時間を置き、再びケーブルを接続して再起動をします。
また、ケーブル自体を変えることでWi-Fiが切れる状態が解決する可能性もあります。LANケーブルがもし余っていれば、別のケーブルを差し替えて試してみるのもおすすめです。
Wi-Fiルーターの調子が悪い…そんな時の再起動で得られる効果とは? ドコモ光でお困りのときは | お客様サポート | NTTドコモ. リセットとは何が違う? 回線速度を確かめる
回線速度が遅いことがWi-Fiが切れる原因につながっていることも考えられます。
インターネット回線は高速であることに越したことはありませんが、 インターネットをどのような使い方で楽しむのかによって、必要となる回線速度は違ってきます。
例えば、使い方の最低限必要な回線速度は、以下が目安となります。
・ネットサーフィン
・SNS閲覧…1~10Mbps
・メール・LINE…128Kbps~1Mbps
・SNS投稿…3~10Mbps
・動画視聴…5~25Mbps
・ゲーム…5Mbps
光回線の1Gbpsとはどのくらいの速さ?
- ドコモ光の通信障害の確認方法！繋がらない時の原因・1分でできる対処法 | ヒカリCOM
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ドコモ光の通信障害の確認方法！繋がらない時の原因・1分でできる対処法 | ヒカリCom
原因がよくわからないなら、まずこれ!!今すぐできる対処法! 無線LANの状態を確認 ネットワーク機器に問題が生じた場合も、端末に問題があった場合と同様に、いくつかの改善方法を試してみることで、光回線の不安定な状態を改善できるかもしれません。 まず、無線LANが、端末から遠い位置にあると電波が届かないことがありますので、なるべく端末を近づけてみてください。 また、障害物が存在していたりすると、回線状況も不安定になりがちです。 障害物になっていそうなものがあれば、移動させてみましょう。 また、それでも解決しない場合は、有線で接続しましょう。 それでサクサク動くのであれば、無線LANのWi-Fiに機能が問題となっていたということになります。 また、無線ルーターに関しても、ランプが点灯しないなどのトラブルが発生した場合、ルーターの電源を一度、切ってみてください。 そこから10秒ほど待ってから再起動をするとルーターの電源がリセットされた状態になるため、これで回線状況が改善されることもあります。 ルーターの一時的な不調はこれで解決できます。 また、モデムに不具合が起きている可能性もあるため、以下のページを参考に確認してみてください。 → 光回線のONU!ランプがつかない・消灯したときはどうすればいいの?
ドコモ光でお困りのときは | お客様サポート | Nttドコモ
「ドコモ光が故障した?」「故障した場合はどこに問い合わせたらいいの?」など、インターネットにつながらずに困ってはいませんか? 結論、 ドコモ光の 故障や不具合は、原因と対処法を知れば改善する場合が多いですが、それでも改善されない場合は、ドコモ光の契約プロバイダを高額キャッシュバックを受け取りながら変更することをおすすめします。 このページでは、長年光回線を販売してきた筆者が、ドコモ光が故障する原因や対処法、修理の流れや問い合わせ窓口に加え、プロバイダを変更することで機器を新しくする方法について、以下の流れで詳しく解説します。 ドコモ光が故障した時の原因と対処法 ドコモ光を修理する場合の流れと費用 ドコモ光問い合わせ窓口 故障したらプロバイダ変更するべきか 問い合わせ窓口がつながらない理由と対処法 このページを最後まで読めば、ドコモ光の故障時でも柔軟に対応できるようになるため、今後不具合が起こってしまった場合も、焦らず対応することができます。 1. ドコモ光が故障した時の原因と対処法 まずはドコモ光が故障する原因と、その対処法を下記の4つに分けて紹介します。 機器全般 ホームゲートウェイ ONU モデム それでは、1つずつ詳しくご説明します。 1-1. 機器全般 ドコモ光のインターネットがつながらない場合、まずは下記を確認してみてください。 契約中のプロバイダの公式HPをチェックし、回線の工事・障害が発生していないか NTTの公式HPをチェックし、回線の工事・障害が発生していないか ONU・ルーターを再起動してみて作動するか パソコンが正常に動いているか 上記を確認しても改善されない場合は、それぞれの機器が故障しているのかを確認していきます。 1-2.
4GHzと5GHzという2つの電波に接続することができるので、こちらを切り替えることで速度が改善されることがあります。
接続しているネットワーク名に同じ名前で後ろに「〇〇〇〇〇-2.