当店では営業日の当日15時までにいただいたご注文も、できる限り当日発送を心がけております※。 ※楽天PAYのシステム上で、当日15時までに決済承認が取れたご注文に限ります。またスーパーセールやお買い物マラソンなどのセールやイベントの期間中は対応できない場合がございますので、ご了承ください。 ※楽天PAYのシステム上、決済処理が完了するまで商品の発送処理ができません。楽天PAYの決済状況につきましては当店では確認することができませんので、誠にお手数ですが楽天市場までお問い合わせください ラッピングをお願いしたいのですが。 当店ではラッピングのご依頼はお受けしておりません。誠に恐縮ですがご理解のほどよろしくお願いいたします。 プレゼントのため、金額がわかるものは入れないで欲しい。 2019年5月末をもちまして、お買い上げ明細書(金額記載)の同封を廃止しております。 ご注文の際に「備考欄」にてご連絡いただきましたら、商品に価格が表示されている場合、修正テープなどで価格を消して発送いたします。 JIN 動物用乳酸菌食品 (ペット用サプリメント) および ペディペディハーブ 200ml につきましてはパッケージの構造上、値段を消す事が出来ません。ご了承ください。 間違えて注文してしまいました。キャンセルはできますか? キャンセルご希望の際はまずはお電話で当店までご連絡ください。 *発送完了メールをお送りして以降は、商品は宅配業者様に引き渡されておりますため、誠に申し訳ございませんがキャンセルはお受けできかねます。 キャンセルをご希望の場合は、大変お手数ですが一旦商品をお受け取りになられた上、当店まで返品ご希望のご連絡をお入れください。 『長期不在』又は『受け取り拒否』により、当店に商品が返送されてきました場合は、 往復送料+その他手数料をご請求させていただきますので、ご了承ください。 大口注文したい。 当店では大口注文にも対応いたします。まとまった数量がご入用の場合は、ご希望の商品の「商品ページ」からご連絡ください。 詳細は こちら をご確認ください。 梱包や配送方法についてよくいただくご質問 送料について教えてください。 送料は北海道・沖縄を除き、サイズや重量にかかわらず一律550円です。 お買い上げ合計が税別3, 300円以上で、北海道・沖縄を除き送料無料となります。 北海道・沖縄向けの送料は?
よくいただくご質問をQ&Aとしてまとめています。 お問合せ・お買物前にご一読下さい。 注文後の追加・変更はできますか? 誠に申し訳ございませんが楽天市場(楽天PAY)のシステム上、当店側でお客様のご注文内容を変更することができません。 大変お手数ではございますが、当店までご連絡いただきご注文をキャンセル処理させていただいた上、再度ご注文いただきますようお願いいたします。 複数の注文を1つにまとめて発送してもらうことはできますか?
楽天あんしんショッピングサービスは楽天市場で安心してお買い物を お楽しみいただくための補償サービスです。 詳細・申請は以下のボタンをクリック ※補償回数に上限があります。 楽天市場でお買い物いただいた後の「もしも」のトラブルに対応します 代金を支払ったのに 商品が届かない お届け予定日を過ぎて 商品が届いた 商品ページの内容と全く違うもの、または、欠陥品が届いた 返品したがショップが 対応してくれない ブランド品を購入したけど、もしかして模倣品なのでは? 注文日の翌日から90日以内 に楽天市場にご申請ください。 調査後、補償条件に合致した場合、 購入代金 を 最高30万円 (送料込)まで補償します。 ※2・3・5は原則として商品を楽天指定の返品窓口まで返品いただくことが条件です。 ※あす楽注文の配達遅延に対しては、上記の「補償」もしくは「合計購入金額の5%相当の楽天ポイント付与」を選択いただけます。 ※申請前にユーザ様ご自身で購入ショップへご連絡いただく必要があります。 詳細・申請は以下のボタンをクリック
・注文時にレビュー書き込みのお約束をいただき、到着後にレビューを書いたら次回送料無料!
今月の18日に楽天市場のとあるショップで買い物をしました。 支払い方法はクレジット決済を選び、スルガ銀行のデビットカードで商品代金3500円のお支払いをしました。 しかし、それから3日後に、そのショップから私が注文した商品の在庫が無かったとの事で注文キャンセルのメールが届きました。 デビットカード決済なので商品代金は注文したその瞬間に全額引き落とされており、とりあえず返金はいつになるのかショップに問い合わせたところ、以下の返信が返って来ました。 ✳︎✳︎✳︎✳︎ 今回お問い合わせをいただきましたクレジットカード決済の件ですが、当店ではご注文をいただいた後、お客様のショッピング枠をお借りさせていただき、商品の発送完了後、ご請求をさせていただいております。 そのため現状◯◯様に、ご請求はさせていただいていない状況となっております。 ただデビットカードですと、ショッピング枠をお借りした段階で引き落としの表記がされることがあるとの事です。 しかしクレジットカード決済の場合、本人様でないと現状の詳しい情報をお調べすることが出来かねます。 スルガ銀行の明細を見てみると、18日にしっかりと「3500円 出金」と記載されているのですが…、これは表記はれているだけで実際にお金は出ていないという事なんでしょうか? 私の勘違いでなければ、小まめに計算しながら買い物をしていたので実際に出金されている筈なんですが…やはりショップ側の意見が正しいのでしょうか。 どなたか此方の件について分かる方がいましたらご回答、お待ちしております。
質問日時: 2018/11/08 11:28 回答数: 2 件 楽天からの返金がありません。 返金を申請して3週間経ちます、購入したお店に問い合わせをしたらお店自体は申請済で後は楽天の手続き次第だそうです。 その事を楽天に問い合わせたらまだ時間がかかるそうです。(一週間前の時) 返金は初めてなのですがどのくらい時間かかるんでしょうか? 流石にイライラしてきてます No. 1 ベストアンサー 回答者: tobirisu 回答日時: 2018/11/08 11:42 どういう経緯での返金か分かりませんが、私が以前キャンセル・返金手続きをしたときは、翌月支払い分でマイナス処理してありました。 キャンセル申込みした時には、その月の決済が確定済だったため、次月分での処理になりました。 したがって1ヶ月以上のタイムラグがありました。 返金処理が月をまたぐときは、翌月処理になるということは、楽天サイトのどこかに書いてありました。 たしかに多少イライラしますが、時折マイページで支払い明細をチェックしていました。 翌々月請求でも返金されない時は、楽天に再度連絡するべきだと思います。 4 件 >楽天に問い合わせたらまだ時間がかかるそうです。 楽天の処理次第でしょ。 楽天が、おおよそでも時期を示していないなら、第三者に判るわけがない。 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
店長のツイッターで「ガチ売れEC論」をツイート中!売れるヒントが毎日届く! これまであまり「ネットショップ運営に関する店長の持論」は語ってきませんでしたが ツイッターでは、「熱量を含んだツイート」をチョコチョコつぶやきはじめています! もちろん、EC運営ノウハウも随時発信中ですので、是非ツイッターのフォローもお願いします! Follow @urerunetshop 売れる!ネットショップの教科書がここには書けない「裏ワザ」をLINEだけに配信中! ネットショップ運営における、 「裏技的な手法」 をLINEで公開中です。 ウェブ上では制約上ご紹介しにくい 「ネットショップの裏技」 が存在します。 インターネット上で公開することで、主催者側(モールですね)が対応策を打たれたりすると この裏技が利用できなくなる、といったテクニックなどです。 こうした「特別な裏技」については今後は「LINE」にて限定配信していきたいと思います。 是非、アカウントをフォローしておいていただければと思います。 もちろん、LINEのフォローについても完全無料ですのでご安心ください。 LINEについては、 本当にキレッキレの情報のみに特化して、配信回数も非常に少ない と思います。 フォローしていただいてもあまりご迷惑にならないと思いますので是非ともフォローしておいてくださいませ!
猫っ毛って改善できる? 猫っ毛を活かしたい! こういった疑問にお答えしていきます。 この記事の内容 猫っ毛を活かす改善策について 前回の記事 では猫っ毛の原因をまとめたので、今回の記事では猫っ毛の改善についてまとめていきます。 自分の猫っ毛を活かしたい! 上手くスタイリングできるようになりたい! そう思うことはありませんか?
03-5341-4787 FAX. 03-5341-4797 営業時間:10:00~22:00 (最終受付 20:00) 定休日:日曜・祝日(※要相談)
Q 猫毛になりたいんですけどぉ それに近いあるいは猫毛になる方法があったら教えてください シャンプーや洗い方とにかくなんでもいいのでおしえてください よろしくお願いします 解決済み ベストアンサーに選ばれた回答 A 私も学生時代、小西真奈美さんみたいな猫っ毛に憧れていました。 それとは関係なく編み込み式エクステを1ヶ月に1回、付けて取ってを3年続けてたら気づいたら猫っ毛になってました。 編み込み式でひっぱられる事で通常より抜け、なんか一本一本が細くなり猫っ毛に… でもなってみるといいことないです。ストレートにするとペシャーンってなるしアイロンで巻いてもフワッとなりません。今はこあら並の剛毛に憧れてます(笑)多い方がいろんなアレンジできていいですよ。 人気のヘアスタイル