「従業員の行動を監視する」という目的で工場に防犯監視カメラを設置したいというご相談が増えてきています。 防犯監視カメラは防犯以外にも活用できますが、その扱い方を間違えると、時としてプライバシーの侵害として訴えられかねない、デリケートな問題もあります。 工場の導入に関して、プライバシーの問題を回避するために留意すべき点について解説していきます。 ■その監視カメラの設置自体に問題はないか? 会社や工場に防犯監視カメラを設置することは珍しいことではなくなってきていますが「職場に監視カメラが設置されているがプライバシーの侵害ではないのか?」という疑問や不満の声は今でも多く見受けられます。 作業の監視などを目的とした合理的な目的がある場合、工場内に監視用の設備を設置すること自体が違法になることはまずありません。 とは言っても監視カメラを施設内のどこに設置しても良いということではありません。 例えば作業場所や生産に関係ない休憩場所や更衣室、お手洗いの中などにまで設置することは好ましくないと言えます。 少し想像してみれば分かることですが、休憩中まで監視されていると考えると心が休まりませんし、着替えやトイレを利用している時の様子を他人に見られるのは気分がよくありません。 特に問題が発生していない場合や合理的な理由がない場合に、そういった従業員個人のプライバシーに関わる場所にまで設置していた場合、訴えられてしまう可能性があります。 また、プライベートに問題がある従業員を就業時間以外で監視することもプライバシーの侵害となってしまいます。 あくまで「就業中の作業管理」であることを念頭に、運用方法を検討しなくてはいけません。 ■従業員の理解、承認を得ているか? 監視カメラを通して作業の様子を確かめることをモニタリングといいますが、モニタリングに関しては経済産業省によって「ガイドライン」が定められています。 簡単にまとめますと、 ・ モニタリングによって取得する個人情報の利用目的をあらかじめ特定し、社内規程に定め、それを従業者に明示し、事前に社内に徹底すること。 ・モニタリングの実施に関する責任者とその権限を定めること。 ・モニタリングの実施状況について、適正に行われているか監査又は確認を行うこと。 が必要になってきます。 これらの基準に則って手順を踏まない場合や、監視行為がプライバシーの侵害に当たってしまうこともあります。 目的も分からずに監視されているということは従業員を不快な気分や不信感を与えてしまう原因にもなり、労使の信頼関係や職場環境の悪化を招く恐れもあります。 そうならないためにも監視目的を明文化し、同意書などで事前に従業員からの理解を得ることが望ましいでしょう。 ■まとめ 監視カメラは従業員の作業管理や就労環境を見直しなど、生産性を高めるために大いに活用することができます。 しかし、従業員のプライバシーを無視した監視環境では得られるメリット以上のデメリットを生む可能性があります。 そうならないためにも、監視カメラを導入する場合は、設置場所からその後の運用にまで気を配ることが大切です。
現在お使いのブラウザ(Internet Explorer)は、サポート対象外です。 ページが表示されないなど不具合が発生する場合は、 Microsoft Edgeで開く または 推奨環境のブラウザ でアクセスしてください。 公開日: 2010年11月15日 相談日:2010年11月15日 1 弁護士 1 回答 ベストアンサー 社員が知らないうちに、社員休憩室(更衣室ではありません)に防犯カメラが社長の指示で設置されています。設置の目的はわかりませんが、この場合、会社側の行為(防犯カメラの設置)は違法なのではありませんか? 回答をお願い致します。 32292さんの相談 回答タイムライン 弁護士ランキング 長崎県1位 弁護士 A タッチして回答を見る 正当な目的があれば、違法ではありません。 正当な目的があるかどうかは、お書きの事情だけでは判断できません。 2010年11月15日 07時00分 この投稿は、2010年11月時点の情報です。 ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。 もっとお悩みに近い相談を探す 2時間休憩 8時間勤務 休憩時間 職場 休憩時間 お昼の休憩時間 7時間勤務 休憩 依頼前に知っておきたい弁護士知識 ピックアップ弁護士 都道府県から弁護士を探す 一度に投稿できる相談は一つになります 今の相談を終了すると新しい相談を投稿することができます。相談は弁護士から回答がつくか、投稿後24時間経過すると終了することができます。 お気に入り登録できる相談の件数は50件までです この相談をお気に入りにするには、お気に入りページからほかの相談のお気に入り登録を解除してください。 お気に入り登録ができませんでした しばらく時間をおいてからもう一度お試しください。 この回答をベストアンサーに選んで相談を終了しますか? ビジネスオフィスでのビデオ監視 | 防犯カメラ、監視カメラはCOMCOM. 相談を終了すると追加投稿ができなくなります。 「ベストアンサー」「ありがとう」は相談終了後もつけることができます。投稿した相談はマイページからご確認いただけます。 この回答をベストアンサーに選びますか? ベストアンサーを設定できませんでした 再度ログインしてからもう一度お試しください。 追加投稿ができませんでした 再度ログインしてからもう一度お試しください。 ベストアンサーを選ばずに相談を終了しますか? 相談を終了すると追加投稿ができなくなります。 「ベストアンサー」や「ありがとう」は相談終了後もつけることができます。投稿した相談はマイページからご確認いただけます。 質問を終了できませんでした 再度ログインしてからもう一度お試しください。 ログインユーザーが異なります 質問者とユーザーが異なっています。ログイン済みの場合はログアウトして、再度ログインしてお試しください。 回答が見つかりません 「ありがとう」する回答が見つかりませんでした。 「ありがとう」ができませんでした しばらく時間をおいてからもう一度お試しください。
仕事場の休憩室にも監視カメラが設置されてます。 店頭に設置する監視カメラは納得いきます。 しかし、休憩室や倉庫にまで監視カメラ(音声拾いタイプ)をつけられるのには納得いきません。しかも店頭に置いてある監視カメラは防犯の為ではなく、明らかにスタッフを監視する為に設置してるとしか思えない場所に付いています。 休憩室で着替えたりしたいのです。 監視カメラはここまで行くとプライバシーの侵害にはならないのでしょうか?? 質問日 2012/07/23 解決日 2012/08/07 回答数 2 閲覧数 8274 お礼 25 共感した 1 店頭に設置されているということなので小売販売の仕事でしょうか? 休憩室に防犯カメラ。設置の目的はわかりませんが、この場合、会社側の行為(防犯カメラの設置)は違法なのではありませんか? - 弁護士ドットコム 労働. もしそうですと、万引き被害が昨今問題になっていますが あるスーパーで、万引き調査をしたところ お客による、万引き被害より 従業員による、うち引きバックヤードなどからの商品の持ち去りが 多いことが判明しました、商品一個単位ではなく 商品を梱包されたまま、持ち帰るようです。 そのことから、バックヤードなど休憩室にも防犯カメラの設置に至っています。 プライバシーの問題も有りますが、経営にまで影響する 商品の持ち去り問題を、会社側は重点をおいている感じです。 ちなみに、法律的には更衣室にカメラを付けていれば問題ですが 不特定多数の人が休憩する場所の防犯カメラの設置は問題になりません。 回答日 2012/07/23 共感した 1 現在では監視カメラの設置企業は、防犯、個人情報保護等情報漏洩防止の観点から増えて来ているようです。金融機関に勤務する知り合いの話によれば、不正防止を楯に防犯目的だった監視カメラが、職場内を向くようになってかなり久しいと言ってます。 効用とすれば、①防犯や不正の抑止になり、②事件等があれば証拠になる有用なツールである事は間違いありません。 そもそも、その監視カメラの設置目的が社内規定等に明記されているのでしょうか? 規定があればあまりプライバシー問題を言えないようです。ただし、トイレや更衣室には設置する正当性はなくプライバシーが優先されるようです。 休憩室での着替えのためと言う事ですが、正規の更衣室があれば監視カメラ設置に文句は言えません。 監視カメラの規定もなく、更衣室の準備もなければプライバシーの侵害にあたると思います。 回答日 2012/07/23 共感した 2
職場の監視カメラがパワハラに該当する可能性は高くありません。 厚生労働省が作成した資料「パワーハラスメントの定義について」によると、カメラでの撮影がパワハラに該当しそうな例として次の記述があります。 「思想・信条を理由とし、集団で同僚1人に対して、職場内外で継続的に監視したり、他の従業員に接触しないよう働きかけたり、私物の写真撮影をしたりする」 引用元: 職場全体や複数名を見渡せるように設置された監視カメラの運用は、このようなパワハラに該当するレベルにあるとはいえないでしょう。 休憩室、トイレ、更衣室の場合は?
質問日時: 2008/10/07 17:09 回答数: 5 件 某コンビニLにて勤務している知人がいます。 先日、店長が交代されたみたいで、その直後に「休憩室(バックルームと兼用、男女兼用で更衣もしている)に監視カメラを導入する」と言われたそうです。 これは「労働基準法」の「休憩時間を自由に利用させなければならない」という項目に違反とならないのでしょうか?しかも更衣も兼用している場所にカメラ・・・公然と言った盗撮とも言えますが。もし違反ならば、効果的にその店長(コンビニLでも可)を懲らしめる為にはどういう手段をすれば良いでしょう? No. 5 ベストアンサー 回答者: ryuken_dec 回答日時: 2008/10/07 21:47 休憩室への監視カメラ設置自体はなんら問題ありません。 事前通告もあるなら完璧です。 休憩時間を自由に使わせることと、休憩室を自由に使わせることは全く意味が違います。休憩時間だからといって休憩室で大音量でギターを弾いたりしても良いはずはありません。 問題は代替となる着替え場所の確保でしょうね。それさえしっかりされれば至極真っ当な職場です。別に着替える場所を設けられないのであれば、監視カメラの位置を休憩室の出入り口のみにするとかでしょうかね。 1 件 No. 4 rinmedic 回答日時: 2008/10/07 17:45 バックルーム兼用ですと 監視カメラが無い方が経営的にはあまりよろしくないのですが・・・ (防犯上の理由で) 更衣場所をに対しての配慮は必要だと思いますけど 目的が防犯になると思うので 休憩時間&勤務時間外も拘束する為ではない 設置を宣言しているので 盗撮ではない 以上から問題なしです 普通に仕事していれば気になら無いと思います 0 休憩時間を自由に利用させなければならないっていう条文の意味は、休憩時間に就労やそれに類する行為をさせてはならないと言う意味と解釈されています。 だから、それ以上の意味はありません。 No. 2 debukuro 回答日時: 2008/10/07 17:30 店頭ならともかく休憩室につけるのは労働区純方以前の問題です 基本的人権の侵害だと思います 取り付けるまでは何もしない方がいいです 取り付けてから人権相談所に相談すればいいです ついでに労働基準監督署にも相談すればいいです 「従業員によるロッカー荒らし」とか「商品の不正持ち出し」等が現実問題としてある以上「その対策用」と言い切られてしまえばどうもなりません。 そもそも「監視カメラで取られて困るようなこと」をしなければあったところで問題にすることでもありません。 また、設置を宣言している以上盗撮とは言いません。 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!
山形の防犯カメラ 監視カメラのご相談、設置工事、アフターフォローならCOMCOM 山形パナソニック代理店 アイ・コマース株式会社 OFFICE 防犯カメラは、企業を外部および内部の脅威から保護するのに役立ちます。 近年、従業員の監視とビジネス監視のための設置が増えています。 外部侵入者であろうと、従業員の盗難であろうと、物理的なセキュリティ侵害は、企業にとって大きな懸念事項です。 会社に防犯カメラを設置するのは基本的に違法性はありません。 そうは言っても、ビジネスを保護するための撮影と、従業員のプライバシー権を侵害する可能性のある撮影との間には境界線があります。 そのラインを越えないことが不可欠です。 職場の監視カメラ違法使用 プライバシーが侵害される可能性のある、ロッカールーム、休憩室、従業員ラウンジ、その他プライバシーが侵害される可能性のある領域では違法と見なされます。 設置における注意点 防犯カメラを設置することに違法性はありませんが、防犯カメラに記録された個人の特定できる映像はすべて"個人情報"にあたります。 適切に管理しておかないと、プライバシー侵害にあたる可能性があることを認識しなければなりません. 。 映像データの閲覧には制限をかける必要があります。 データの管理をしっかり行い流出を防止しなければなりません。 カメラ設置の理由を社員に告知し、管理責任者を明確にすることが望まれます また、社内規定に明記することも必要です。 経済産業省のガイドライン モニタリングの目的(取得する個人情報の利用目的)をあらかじめ特定し、社内規定に定めるとともに、従業員に明示すること。 モニタリングの実施に関する責任者とその権限を定める事。 モニタリングを実施する場合には、あらかじめモニタリングの実施について定めた社内規定案を策定するものとし、事前に社内に徹底すること。 モニタリングの実施状況については、適正に行われているか監査または確認を行うこと。 Copyright © アイ・コマース株式会社 All rights reserved.
1%? 生きがい作りのお手伝い (社福)慈光会 勤務候補地 広島市安佐南区・広島市佐伯区 メリィハウスの理念は「おもてなし」です。 富士メディカル(株) 勤務候補地 広島市安佐南区・安芸高田市・広島市西区 高齢分野・障害分野 エコールで働く「3つの魅力!」って何? 相浦・早岐地区で「福祉・介護の職場ミニ説明会」を開催！｜新着情報｜ 社会福祉法人 佐世保市社会福祉協議会. 日本基準寝具(株) 勤務候補地 広島市安佐南区・廿日市市・広島市安佐北区 いつでもやすらぎのある暮らし (社福)平和会 勤務候補地 広島市佐伯区・広島市安佐南区 みんな集まれ!介護と言ったら「かつぎ会」 (社福)かつぎ会 勤務候補地 広島市安佐北区・江田島市 相手本位の心:ここにしかない場所を求めて (社福)ひろしま四季の会 勤務候補地 広島市安佐北区・広島市西区 あなたの思いやりが活かせる職場があります (株)やさしい手 STORY~物語を想い、描く場所~ (社福)三篠会 法人種別 高齢者・障害者・児童・保育・その他:生活保護施設 勤務候補地 広島市安佐北区・広島市佐伯区・安芸高田市 ★幸齢社会の実現★を目指して (社福)双樹会 未経験者大歓迎!充実待遇で安心の職場です (社福)経山会 "ゆったり""楽しく""いっしょに" (社福)福祉広医会 勤務候補地 広島市中区 楽しく明るく自分の業務をはたす (株)冨山学園 勤務候補地 広島市中区・広島市佐伯区・広島市西区 三次市・尾道市・庄原市・竹原市 地域で住み続けたい想いを形にする (社福)的場会 今、ここから始まる新たな福祉。 (社福)優輝福祉会 法人種別 高齢者・障害者・児童・保育 募集職種 介護職・セラピスト・事務職 勤務候補地 三次市・庄原市 瀬戸内の島でスローライフしませんか? (社福)新生福祉会 のびり田舎で介護はじめませんか。 (社福)東城有栖会 募集職種 介護職・セラピスト・調理員 勤務候補地 庄原市・神石高原町 "福祉で地域をデザインする" (社福)聖恵会 募集職種 生活支援員・介護職員 高齢分野 The Answer is DOHEN (社福)広島県同胞援護財団 法人種別 高齢者・障害者・児童・保育・その他:母子 勤務候補地 広島市中区・尾道市・広島市安佐北区 「ニッ」こり、「ク」らす、「ス」マイルで (株) ニックス 勤務候補地 広島市東区・広島市佐伯区・府中町 人と人、心と心を結ぶ虹の架け橋 (社福)広島東福祉会 しまで未来の介護を創る (社福)誠心福祉会 勤務候補地 江田島市 府中町・府中市・福山市・廿日市市 転勤なしで様々な介護を経験できます!
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