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Facebookページの運用で目安にしたい項目のひとつに「リーチ」があります。Facebookページにはインサイト機能があり、ページへの「いいね!」や「話題にしている人」などさまざまな数値を見ることができます。こうした数字とともに、チェックしておきたいのが「リーチ」。 リーチとは一体どのような数値なのでしょうか?どのように意識していけば良いのでしょうか? 今回はFacebookページ運用の鍵となる「リーチ」について詳しくご紹介いたします。 Facebookページはリーチ数を伸ばす運用が鍵 そもそもリーチとはどんな数値なのでしょうか? Facebookページのリーチとは？リーチを伸ばす運用の秘訣 | インスタグラム運用・撮影代行のスナップレイス. Facebookページでいうリーチとは「ページのコンテンツを見たユーザー数」と定義されています。Facebookページで発信した情報をどのくらいの人が閲覧したのか? ということを知るための数値というわけです。 リーチの種類 「リーチ」と一言で言っても、細かく分類するとリーチにも種類があります。Facebookページでは「オーガニックリーチ」「クチコミリーチ」「有料リーチ」の3種類の総称を「リーチ」と呼んでいます。まずはそれぞれについて詳しく見ていきましょう。 オーガニックリーチ Facebookページ、ニュースフィード、リアルタイムフィードのいずれかで、コンテンツを閲覧したユニークユーザー(UUと表記することも。定められた集計期間内に訪れたユーザーの数を表す数値)数です。 クチコミリーチ Facebookページをフォローしている人が「いいね!」や「コメント」、「シェア」などをして、こうしたアクションによってその人の友だちがコンテンツを見たユニークユーザー数。 有料リーチ Facebook広告やスポンサー記事を見たユニークユーザー数 Facebookページにおけるリーチは約2パーセントから38パーセントの間に分布していると言われています。リーチの平均は16パーセントと言われているので、この数字を参考に現在運営しているFacebookページのリーチを見てみると良さそうですね。 リーチ数が左右される要因とは リーチ数は常に一定ではありません。当然魅力的なコンテンツを発信した方が増大します。リーチ数を左右する要因はどのようなものがあるのでしょうか?
99%、5, 000以上~10, 000人未満の平均が18. 37%とされています。 プログラミング不要、非エンジニアでも利用できるチャットボットツールの資料をダウンロード ITツールに不慣れな方や非エンジニアでも利用できる国産初のチャットボットツール。LINEやFacebook Messengerを使ったマーケティングで多数実績を持っています。 ページ に「いいね!」をしている ユーザー 全員が投稿を見ているとは限らないということです。 そのため、「いいね!」を押してくれるファンを獲得するだけではなく、いかにリーチ数を増やしていくかが課題となります。 ページ 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。 ユーザー ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。 この記事を書いたライター LOVELETTER WORKS株式会社 代表取締役。ferret編集部卒業後、沖縄に移住しライティングや編集などを中心とした事業を展開。
リーチしたユーザーがどんな属性を持つのかに関するデータも確認が可能です。 「口コミリーチ」の場合、口コミ投稿者と何らかのつながりを持った人、というように絞り込むことができます。リーチした人の年代・性別など大まかなリーチ情報は、Facebookインサイトの「概要」で確認が可能です。 さらに詳しい情報を知りたい場合は、企業の情報と組み合わせて、年代や性別・職業などの属性レベルまで、リーチした人の様子インサイトで見えるようにすることもできます。 リーチが上がる仕組みとは?
リーチが減るときは? 反対にリーチが減るときは、ユーザーの反応が悪い時、そしてユーザーから 「否定的な意見」 を受け取った時です。 否定的な意見とは、投稿を非表示にする、スパム報告する、「いいね!」の取り消しなどが含まれます。(「否定的な意見」が投稿に与える影響については こちらの記事 もご参照ください) よい反応を検証するのと同時に、「否定的な意見」の発生率をチェックして、どうすれば否定的な意見を避けられるのかも検証します。 6. より効果的に運用するために！Facebookページでの「リーチ」を理解しよう｜ferret. まとめ Facebookページを有効に運用するためには、投稿の内容を吟味してリーチを増やすことが大事ということがお分かりいただけたでしょうか。親しい人の近況を知るためのツールという色合いが強いSNSだからこそ、企業アカウントも通常の広報活動とは考え方を変えて、いかにしてユーザーから好かれるかということを追求していく必要があります。 うまく運用すれば、ほかの広告では得にくい「親近感」をユーザーに持ってもらえるのもFacebookならではのこと。投稿のコツをつかんで多くのリアクションを獲得しましょう! Facebook活用なら、ガイアックスにお任せください! ■SNS運用代行サービス ■SNS運用コンサルティングサービス
リーチ率向上のための運用と改善に取り組めていますか? Facebookページのインサイトからは、ページヘの「いいね!」「話題にしている人」など、たくさんの数値を参照することができます。 その中でもページの運用者が必ずチェックしたい数値が「リーチ」です。本記事では、ページのリーチを増やすための運用について整理します。 ※今回の記事は、ソーシャルメディアに特化した内容で講演・執筆活動をされている 深谷歩 さんに寄稿していただきました。リーチについての基礎と運用のポイントをおさらいしましょう! ※更新履歴 2017 年6月28日: 最新情報をもとに加筆修正しました。 2016 年10月7日 :最新情報をもとに一部を加筆修正しました。 【無料】Facebookなど、主要SNS活用ポイントや事例資料の一覧へ ≫ ■目次 そもそもリーチとは何か リーチはどこで確認できるの? リーチが増えると何が起こるのか リーチを増やす方法6つ リーチが減るときは? まとめ 1. そもそもリーチとは何か リーチ とは、Facebookでは 「ページのコンテンツを見たユーザー数」と定義 されています。つまり、Facebookページから発信されている内容が どれくらいのユーザーに届いたかを知るための数値 です。 リーチには、以下の種類があります。 オーガニックリーチ Facebookページ、ニュースフィード、リアルタイムフィードのいずれかでコンテンツを見たユニークユーザー数 口コミリーチ 友だちのアクションによって、コンテンツを見たユニークユーザー数 有料リーチ ページのコンテンツに関連するFacebook広告またはスポンサー記事を見たユニークユーザー数 Facebookページのリーチはおよそ2%〜38%の間で分布しており、 リーチの平均は16% と言われています。 2. リーチはどこで確認できるの? 管理人であれば、各投稿のリーチは投稿の下、および管理者パネルのインサイトの「投稿」から確認できます。 インサイトで「リーチ」をクリックすると、全体のリーチの推移やアクションの内容などを確認できます。 3. リーチが増えると何が起こるのか リーチが増えるということは、それだけ多くの人に情報が届いたということです。リーチには、 「いいね!」をクリックしていない人も含まれる ので、露出増加、反応の増加も期待できます。 リーチした時に、ユーザーが何らかのポジティブなアクション(シェア、コメント、「いいね!」など)をしてくれれば、次の投稿もリーチしやすくなります。 4.
どうも、Facebookページ管理人しんのすけでございやす 本日は、私が 「エンゲージメントとはなんぞや?」 と思って調べたので、その内容を共有します。 疑問 私は今、「billageジョギングサークル」と「作ったもん見せ部」という2つのコミュニティを運営しており、その活動報告としてFacebookページを利用しております。 そこでいつも目にしつつもあんまり気にしてなかったのですが、 「リーチした人数」と「エンゲージメント数」ってなんじゃらほい。 言葉尻からリーチ数ってのはPVみたいなんだろうなーと、なんとなくイメージがわきます。 問題はエンゲージメント数の方です。 たぶん、雰囲気的に"いいね! "とかしてくれた人の数なんでしょうが、上の図のように リーチ数を超えてます!なんで!? と、思ったので調べてみました。 解説 リーチした人数 これはそのまま 「この投稿が、何人のユーザーに到達したか」 を表す数字になります。 言い換えるなら、友達のタイムラインに表示された回数。となりますが、あくまで人数を表しているので、1人の人が何回見ようと、リーチ数は1となります。 広告用語で言うと、表示されたという意味では「インプレッション」、人数という意味では「ユニークユーザ数」という言葉に近いようですが、厳密には違うものです。 インプレッションは、画面表示回数なので、表示されるたびにカウントされます。 ユニークユーザ数は、サイトベースの考え方なので、1投稿の記事毎にどうのこうの言うものではありません。 あくまで投稿別に捉えて、実際に何人のデバイス上に表示されたのか。を考える SNS独自の指標 です。 ついつい昔ながらのマーケティングのクセで、PVやらセッション数やらと混同しそうになるので、そのへん注意が必要です。 エンゲージメント数 エンゲージメント数とは、 投稿を見た人がなんらかのアクションを行った数 です。 なんらかのアクションとは以下の4種類です。 いいね! コメント シェア クリック エンゲージメント(engagement)とは、そのまま「婚約」という意味ではなくて、 「繋がり」「愛着」「共感」 という意味合いです。 "いいね! "・シェア・コメントの他に、 「クリック」もエンゲージメントに含まれるというところがミソですね! クリックしただけでも、そのユーザーは投稿に対して興味を示していると判断されているようです。 これで、私も合点がいきました。 なぜエンゲージメント数がリーチ数を超えたのか?
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