1日に何件もかかってくる営業電話の対応は、想像以上に時間を費やすものです。 また、自分が業務に集中している際に一回一回、営業電話に対応していると、当然、業務効率も低下してしまいます。 企業によっては、電話業務をコールセンターなどで一次受け化し、外部に委託する経営者も増えています。 電話代行サービスとは? 代行サービスとは企業や個人事務所にかかってくる電話を代わりに対応するサービスです。 電話応対にかけるコスト削減や人員不足の解消に役立ち、ビジネス活動を効率的に行えるメリットがあります。 代行内容は名前の聞き取りから簡単な用件の聞き取り、商品説明や受注受付まで多岐にわたります。 聞き取った内容はメールやツールを使って転送し、即座に担当者に連絡を取るので重要な電話を取りこぼすことがありません。 代行サービス会社によっては「朝の忙しい時間帯だけ利用したい」「土日にかかってくる電話のみ対応して欲しい」など、様々なニーズに合わせたプランを用意しています。 電話代行サービス「BusinessCall」とは?
あまりにもしつこいセールスや、自社事業に関係のない過剰な問い合わせなどの迷惑電話は、オフィスの業務効率を下げてしまう悩みの種です。 迷惑電話の対応に追われると、貴重な業務時間を奪われて本来の作業に集中できなくなってしまいます。 しかし、大切なお客様や取引先からの問い合わせであった場合には、声のトーンや些細な言葉遣いが会社のホスピタリティをイメージ付けてしまう可能性もあるため、本来であればやはり、全ての電話対応に気を配りたいところです。 この厄介な迷惑電話による業務の妨げを解決するには、一体どうすれば良いのでしょうか。 本記事では、迷惑電話の対処法について詳しく解説します。 迷惑電話の対応をしていない企業の危険性 通常の電話対応にかかる時間は、長くても5〜10分程度をイメージされると思います。 数分であれば迷惑電話もあまり大きな問題でないように感じるかもしれませんが、実際は塵も積もると大きな業務の妨げになります。 例えば、とあるオフィスに1日30件の迷惑電話がかかってきたとします。 1件につき5分間の対応をした場合、迷惑電話対応にかかる時間は、 1日合計するとおよそ2. 5時間 にもなります。 1人のスタッフが対応した場合、1日のうち4分の1以上の時間(8時間勤務を想定)を生産性の無い迷惑電話の対応だけに費やしたことになります。 このように社員の仕事を妨げ、人件費の無駄遣いとなる迷惑電話は、生産性向上を阻むまさに迷惑な存在です。 また、電話によって作業が中断されることから、電話対応した社員の集中力が下がるデメリットや、優先度の高い本来受けるべき連絡に対して対応が遅れてしまうなどのリスクが考えられます。 通常業務に紛れて見落としてしまいがちな迷惑電話への対応ですが、業務効率化を図る企業にとっては見逃せない大きな課題です。 効率的な迷惑電話対策を講じることで、業務に集中する時間を増やすことができ、クライアント対応や会社の評判に関するリスクを回避することができます。 迷惑電話によるこれらの損失や被害を考えると、何も対策を考えないことは大変危険です。 今すぐ、問題解決に取り組みましょう。 会社に迷惑電話をかけてくる目的とは?
会社で行う電話対応で、時間を取られてしまうのが「営業電話」です。 時には1日に何本もかかってくることもあり、対応を誤ると、社内に迷惑をかけてしまう可能性もあります。 この記事では営業電話の対応方法を、具体的なフレーズをご紹介しながら解説しています。 電話応対が苦手な方、営業電話をなんとかしたいと考えている方は是非ご覧ください。 営業電話を見極める3つのコツ 会社にかかってくる電話は、当然のことながら出てみないと用件が分かりません。 初期対応を間違ってしまうと営業電話なのに長々と話してしまったり、取引先関係を営業電話と判断してしまい失礼な対応をしてしまうこともあります。 まずは電話の相手をすばやく営業電話かどうか見分けるポイントを覚え、適切な初期対応を行いましょう。 1. 役職や担当者名宛ての電話 営業電話の担当者が繋いで欲しい相手は「決裁権のある人」です。 ほとんどがリストを見ながら片っ端から架電しているようなやり方なので、 担当者の名前を知らない状態でかけてくることが多いです。 取引先の会社や、関連会社であればこちらの担当者名や社長の名前を把握しているので 「社長はいらっしゃいますか?」「総務担当の方はいらっしゃいますでしょうか?」と特定の人物を名指しせず役職名や担当者名に取り次ごうとする電話は、営業電話である可能性が高いので、適切な対応をしましょう。 2. 正確に自社名を名乗らない 営業電話の担当者は、自社名をはっきりと名乗らないケースがあります。 「会社名を教えていただけますか?」と言っているのに「(大手企業)関連の会社でこちらの地域を担当させていただくことになりました」などと社名を濁す言い方をするのは間違いなく営業電話です。 3.
皆さん早々に電話を切るか、保留にして放置しておくかのどちらかのようですね。 早々に電話を切っても大丈夫でしょうか?
時間を問わずかかってくる迷惑な営業電話。 特に昨今の働き方改革による在宅勤務が増えたことにより、自宅にかかってくる電話を取る機会も増えたかと思われます。 会社への営業電話、自宅への営業電話、どちらも取ってみないことにはわかりません。 しかし、営業電話の断り方が分からずにズルズルと 営業マンの話を聞いてしまう方も多いのではないでしょうか。 そこで、今回は毎日のように対応に追われる営業電話をスパッと断る方法をご紹介します。 自宅にかかってくる営業電話にも使える対策なので是非ご覧ください。 頭を悩ませている営業電話の問題をこのマニュアルを読んで解決しましょう! 営業電話の断り方はこれで完璧。3分で分かる断り方 営業電話の断り方は場面によって変わります。 今回は様々な場面ごとでの営業電話の断り方をご紹介します。 電話をとってすぐ断る場合 まずはじめに知らない電話番号から電話がかかってきた場合、営業電話の可能性が非常に高いです。 例えば、次のようなセリフから相手先との会話が始まると殆どが営業電話なので判断基準にしましょう。 〇〇を担当されている方はいらっしゃいますか? 代表の方は只今いらっしゃいますでしょうか? 営業電話の殆どがこのようなフレーズで担当者に繋ごうとしてきます。 しかし、この場合取引先からの連絡の可能性もあるため、容易に切ってしまうのは危険です。 このような場合は次の様な方法を実践してみましょう。 営業電話に対応する場合 恐れ入りますが、どのようなご用件でしたでしょうか?
スパッと営業電話を断りましょう 様々な場面ごとでの営業電話を断り方はいかがでしたでしょうか。 今回ご紹介した断り方を参考に、自社にかかってくる営業電話をスパッと断り、営業電話に対応する時間を減らしましょう。 営業電話を断る時は、毅然とした態度を心がけることがポイントです。 迷惑電話対策の新しいカタチ 『トビラフォンBiz』 ✓ しつこい迷惑電話を 自動でシャットアウト ✓ ユーザーから収集した迷惑電話番号データで リストを随時更新 ✓ 営業電話の対策で 業務効率の改善 に トビラフォンはトビラフォン契約者から迷惑電話番号の情報を管理サーバに送信します。 その情報を独自の迷惑電話防止技術を駆使することにより、トビラフォン契約者全体で着信拒否設定となる迷惑電話番号かどうかを判別します。(特許取得済) お問い合わせはこちら
時給1050円!倉庫内スタッフ大募集★仕分けや梱包作業等★佐川急便 研修や充実した待遇など…大手企業ならでは安心がございます! 職種 倉庫内・軽作業 (発送・仕分け・梱包) シフト・給与 週4日以上・4時間/日 から 相談OK (勤務期間:3ヶ月以上) 08:00 ~ 12:00 [ 月 火 水 木 金 土 日] 時給1050円 地域・駅 大阪府大阪市西淀川区竹島2丁目1‐38 地図 加島駅 徒歩 6分 御幣島駅 徒歩 17分 千船駅 徒歩 20分 杭瀬駅 徒歩 20分 神崎川駅 徒歩 22分 ※地域・最寄り駅・地図は淀川営業所の情報を表示しています 特徴 主婦(夫)歓迎 中高年歓迎 Wワーク・副業OK フリーター歓迎 大学・専門学生歓迎 未経験歓迎 シフト相談OK 4時間以下 扶養内OK 昇給あり 運転免許不要 学歴不問 交通費支給 お仕事内容 【佐川急便で働こう】未経験者歓迎!倉庫内スタッフ大募集 お客様先の構内に集められたお荷物の仕分けや梱包作業をお任せします。 「最近運動不足かも・・」そんな方にもオススメ! テキパキと元気よく、体を動かしながらお仕事できますよ♪ 作業手順や仕分けのルールなどは、最初に先輩スタッフがしっかりとお教えしますので安心してください。 はじめての方でもすぐできるようになるカンタンなお仕事です。 車の運転はないので、運転免許は不要! 佐川急便 淀川営業所 番号. お気軽にご応募ください。 ◆子育てママ・パパも活躍中♪ 求人情報の詳細 雇用形態 アルバイト・パート 給与 時給1050円/月払い 給与備考:※研修期間中の時給変動なし ※交通費規定支給 シフト備考 【シフト①】時給1050円 8:00~12:00 ◆週4日勤務できる方歓迎 ※短時間勤務希望の方は、週20時間未満の勤務となります。 20時間以上の勤務は、条件が異なる場合があります。 勤務地/プロロジスパーク様倉庫内(大阪府大阪市西淀川区中島2-1-27) 交通費一部支給 研修 研修あり (備考:※研修期間中の時給変動なし) 残業 残業なし 休暇 休日休暇/勤務日は応相談、育児・介護休暇取得実績あり 待遇 社会保険制度あり 労災完備 制服あり ◆交通費規定支給◆制服貸与◆社保完備(法定基準)◆評価制度(年2回)◆賞与規定支給(年2回)◆研修あり◆育児・介護休暇取得実績あり◆雇用止め規定あり(上限65歳)※就業週20時間未満の場合は上限70歳 応募資格 ●お客様先構内で、お荷物の仕分けや梱包作業をお願いします♪ ●未経験者歓迎!先輩がしっかり教えてくれるので、お仕事の手順もすぐに覚えられます。※研修期間中の時給変動なし ●主婦(夫)、フリーター、中高年の方など、様々な方が活躍中です。 備考 ◆異業種界から入社された方も多数活躍中!
佐川急便株式会社 札幌営業所のアルバイト/バイトの仕事/求人を探すなら【タウンワーク】 7月26日 更新!全国掲載件数 637, 873 件 この求人に 似ている求人 はコチラ! 佐川急便株式会社 札幌営業所 万全の研修体制でフォロー。安心・安定の佐川急便の正社員になるチャンス! ※勤務地による/下記地図参照 職種 [社]セールスドライバー(2~4t車乗務) 給与 月給170000~220000円 勤務時間 8:00~17:00(実働8h)(休憩60分) 週5日 未経験OK 交通費支給 フリーター 主婦・主夫 長期歓迎 経験者歓迎 学歴不問 賞与あり 産休・育休 制服 研修あり 応募期間は 終了しました。 掲載終了:2021年06月10日~2021年7月10日07:00 気になる求人はキープ機能で保存できます キープ保存すると、条件の比較や、まとめて一括応募が簡単にできます。 佐川急便のアルバイト/バイトトップへ 募集情報 仕事内容 法人を中心とするお客様への集配・集金・営業 数多くのセールスドライバーを未経験から育成してきた 佐川急便ならではの万全の教育研修体制を用意。 入社後3か月間の研修期間は準社員(契約社員)となり、 その後、正社員として労働契約を締結します。 対象となる方・資格 準中型自動車免許(5t限定可・AT限定可)※取得後1年以上経過 職務経歴不問 ※運転経験不問/自社教習所有※未経験者歓迎 勤務地 札幌営業所 ( 地図 ) 勤務期間 6ヶ月以上 採用予定人数 非公開 待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給 ◆親切丁寧な研修あり! 佐川急便 淀川営業所梅田駅前第4ビルsc. ◆社保完備 ◆育児・介護休暇取得実績あり マイカー通勤:可 ★月収例★ 月収例293453円※月給170000(下限)円+各種諸手当※残業60h、世帯主で子供3人として アピール情報 正社員で安定を目指しませんか?佐川急便主役のセールスドライバー募集。実務・運転研修があるので未経験でも安心。 応募情報 応募方法 まずは応募専用ダイヤル、または【応募する】ボタンよりご応募ください。 応募後のプロセス 受付後、担当者より追ってご連絡致します。※お電話もしくはSMS・Eメールにてご連絡が入る可能性がございます。※求人に関してのお問合せは「佐川急便 求人担当」までご連絡ください。 問い合わせ番号 掲載期間 掲載終了 会社情報 社名(店舗名) 会社事業内容 宅配便など各種輸送にかかわる事業 会社住所 北海道札幌市白石区本通18丁目北4‐1 ホームページリンク 佐川急便株式会社 札幌営業所の求人情報 U03859BY あなたが探している求人と似ている求人 求人情報が満載!全国の仕事/求人を探せる【タウンワーク】をご覧のみなさま 佐川急便株式会社 札幌営業所の求人をお探しなら、リクルートが運営する『タウンワーク』をご利用ください。 応募もカンタン、豊富な募集・採用情報を掲載するタウンワークが、みなさまのお仕事探しをサポートします!
(引越し/工場内作業/警備/清掃/タクシー/バス/ハイヤー/コンビニ/スーパー/百貨店/ファミレス/レストラン等々) 応募後のプロセス まずは応募専用ダイヤル、または【応募する】ボタンよりご応募下さい。★【応募する】ボタンは24時間受付中です! 応募完了後、採用担当者より、お電話もしくはSMSにてご連絡が入る可能性がございます。 受動喫煙防止対策 施策詳細について記載がない場合は応募後、各自応募先にお問い合わせください。 求人ID W009527790 職場の声 ■お客様の便利を支える!佐川急便で仕分けや梱包作業のお仕事 ■佐川急便の営業所構内または、お客様先構内でお荷物の仕分けや梱包といった、カンタンな軽作業のお仕事。 ■空いた時間にしっかり稼げる! ■短時間の勤務や、少ない週数での勤務など、働き方のご相談にもお応えします。 少しでも気になったら、お気軽にご応募ください!
時給1200円!倉庫内スタッフ大募集★仕分けや梱包作業等★佐川急便 研修や充実した待遇など…大手企業ならでは安心がございます! 職種 倉庫内・軽作業 (発送・仕分け・梱包) シフト・給与 週5日以上・8時間/日 から 相談OK (勤務期間:3ヶ月以上) 14:00 ~ 23:00 [ 月 火 水 木 金 土 日] 時給1200円 地域・駅 大阪府大阪市西淀川区竹島2丁目1‐38 地図 加島駅 徒歩 6分 御幣島駅 徒歩 17分 千船駅 徒歩 20分 杭瀬駅 徒歩 20分 神崎川駅 徒歩 22分 ※地域・最寄り駅・地図は淀川営業所の情報を表示しています 特徴 主婦(夫)歓迎 中高年歓迎 フリーター歓迎 大学・専門学生歓迎 未経験歓迎 シフト相談OK 高収入・高時給 昇給あり 運転免許不要 学歴不問 交通費支給 お仕事内容 【佐川急便で働こう】未経験者歓迎!倉庫内スタッフ大募集 お客様先の構内に集められたお荷物の仕分けや梱包作業をお任せします。 「最近運動不足かも・・」そんな方にもオススメ! 佐川急便 淀川営業所 西中島南方. テキパキと元気よく、体を動かしながらお仕事できますよ♪ 作業手順や仕分けのルールなどは、最初に先輩スタッフがしっかりとお教えしますので安心してください。 はじめての方でもすぐできるようになるカンタンなお仕事です。 車の運転はないので、運転免許は不要! お気軽にご応募ください。 ◆子育てママ・パパも活躍中♪ 求人情報の詳細 雇用形態 アルバイト・パート 給与 時給1200円/月払い 給与備考:※研修期間中の時給変動なし ※交通費規定支給 ※深夜手当別途支給(法定基準) シフト備考 【シフト①】時給1200円 14:00~23:00(休憩1h) ※残業なし ◆週5日勤務できる方歓迎 ※深夜手当別途支給(法定基準) 勤務地/鴻池運輸様(大阪府大阪市西淀川区中島2-13-33) 交通費一部支給 研修 研修あり (備考:※研修期間中の時給変動なし) 残業 残業なし 休暇 休日休暇/勤務日は応相談、育児・介護休暇取得実績あり 待遇 社会保険制度あり 労災完備 制服あり ◆交通費規定支給◆制服貸与◆社保完備(法定基準)◆評価制度(年2回)◆賞与規定支給(年2回)◆研修あり◆育児・介護休暇取得実績あり◆雇用止め規定あり(上限65歳)※就業週20時間未満の場合は上限70歳 応募資格 ●お客様先構内で、お荷物の仕分けや梱包作業をお願いします♪ ●未経験者歓迎!先輩がしっかり教えてくれるので、お仕事の手順もすぐに覚えられます。※研修期間中の時給変動なし ●主婦(夫)、フリーター、中高年の方など、様々な方が活躍中です。 備考 ◆異業種界から入社された方も多数活躍中!
出発地の都道府県を選択してください。 北海道/東北 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 関東 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 茨城県 栃木県 群馬県 甲信越/北陸 山梨県 長野県 新潟県 富山県 石川県 福井県 東海 愛知県 静岡県 岐阜県 三重県 近畿 大阪府 兵庫県 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 中国 岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県 四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 九州/沖縄 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
働く職場環境の特徴 男女比率 年齢層 仕事内容 職場の雰囲気 佐川急便株式会社 淀川営業所の運送・ドライバー・引っ越しのお仕事に関するお役立ち情報 大阪府大阪市西淀川区周辺の特徴・おすすめスポット 大阪府大阪市西淀川区は、1925年に誕生した大阪市の区の一つです。大阪市の第2次市域拡張により誕生しました。長い年月により淀川などが土砂を運び、過去に「難波八十島」と呼ばれる島が形作られます。区の地名に島が多いのはその名残とされています。明治・大正・昭和の時代にかけて、機械や紡績、金属、鉄鋼などの近代工業が集中し、工業地帯が形成されました。区は17件の景観が「都市景観資源」に登録されています。「大野川緑陰道路」は区内と東西に結ぶサイクリング・散策道路で、全長は約3.