これは店側の都合です!しかも、そういった待たせ方をするならその旨の注意書きがないことがなをオカシイ! クレーマーではないですよ! 本社に電話する際、お尋ねしますが…というニュアンスでお話すれば全然クレーマーではないです。 それと店舗ではなく、本部か本社に電話してくださいね! 店舗だとウヤムヤにされて余計にモヤモヤするケースもあります。 トピ内ID: 5313509761 え? 2013年7月29日 09:02 5名云々の時点で店長か責任者を呼び、どういうつもりか問いただします。 そこで納得いかなかったら、本部に苦情を言います。 コケにされて、黙っていることはありません。 その店員は「あー、やっと帰った。」と思っています。名指しでクレームを入れて、店を辞めさせるくらいでいいです。 私もそういう嫌な思いをしてきたので、予約がいる店でしか食事をしなくなりました。 トピ内ID: 2590460379 言うのは親切過ぎ。 2013年7月29日 09:03 クレームというより、(わざわざの)お叱りご指摘ご指導ありがとうございます。 むしろ感謝されると思います。 店名、日曜はしっかり伝えましょう。 あんな店潰れてしまえ!の復讐の意味では、黙っている方が反省や改善も考えずズサンな運営が続いて、そのうち客離れするでしょうけど。 トピ内ID: 9470659736 ❤ おばさん 2013年7月29日 09:19 その場で文句を入れないで帰ってきたのか全くを持って理解不能です。 本人(又は店主)に直接言うのが一番効きますし、こんなところで悶々と怒っているより早いでしょうに・・・ トピ内ID: 9125828806 匿名M 2013年7月29日 10:20 主さんは大人しいです。 私は直ぐに責任者を呼び謝罪させましたよ。 何の為に順番待ちの名前を書くのか? 待ち時間におけるクレーム例と原因 | 株式会社東京信友. 順番を飛ばされたら意味ないでしょう? 更に又、飛ばされるなんて、 人数が多かろうが、少なかろうが、順番はまもるのが店側の責任です。 謝罪の言葉もなく、その店、教育が出来ていませんね! 此はクレーマではありません。店にとっても、この様な事は不本意だと思いますよ。 キッチリとその場で言うべきでしたが……。 何故そうしなかったのか? もう二度と行かないでしょうが、万が一行く事があれば、私ならその時に責任者を呼び謝罪をさせます。 本来なら、二度目の時に、怒るべきだったと思います。 怒らないにしても、何故二度も飛ばされなければならないのか聞きませんか?普通聞くもんでしょう?
クレーム対応は誰もが嫌がる仕事ですが、サービスの品質を底上げする良い機会でもあります。マニュアル化してしまえばクレーム対応へのハードルもぐっと低くなりますので、まずはよくあるケースごとに一連の流れを明文化しておきましょう。その上で社員やアルバイトに周知すれば、クレーム対応もそう怖いものではありません。お店の信用を失わないためにも、事前にしっかり取り決めておきましょう。
このトピを見た人は、こんなトピも見ています こんなトピも 読まれています レス 21 (トピ主 1 ) 2013年7月29日 06:08 話題 こういう場合、みなさまならどうされますか?
では私が購入したジョイントマットを開封していきましょう。 ちなみに私が購入しタンスのゲンというお店はレビューの評価も高かったし、何より値段がお手軽でした。 届いた時ダンボールの大きさにびっくり!
お部屋にジョイントマットを敷き詰めるときに一番大切なのは下準備です。 部屋のサイズを正確に測り、そこにジョイントマットを敷いた時をイメージしながらレイアウトを考える。 これがうまくいけば、ほぼ完成したといっても過言ではありません。 入念な下準備でジョイントマットをきれいに敷き詰めてくださいね。
本日は我が家のジョイントマット(フロアーマット)のお話しをさせて頂きます。(^▽^)/ 入居して2年過ぎた我が家ですが、新築引っ越し前にしたこと。 それはリビング・ダイニングにジョイントマット(フロアーマット)を全面に敷きしめることでした。 家具があるのでわかりにくいかもしれませんが、家具の下にも敷いています。 昔の写真ですみませんが、リビング側もこんな感じ。 ジョイントマットを全面に敷いた理由としては… ・掃除がめんどくさくないほうがいい(絨毯は汚れそうだし洗うのが面倒) ・子供がまだ小さいのでケガ防止のため ・LDは遊び場も兼ねているのでフローリングの保護のため ・こたつ派なので床が硬いのはイヤ ・冬の寒さの防止のため です☆彡 子供のケガ防止と床の硬さを和らげるためにはある程度の分厚さは必要! 数あるマットのなか選んだのは 【厚み1.
マット下の「白くて細かい粉末のようなもの」「黒い斑点」について、夫婦でGoogle先生に聞いたところ、ほどなくして正体が判明。 ダニの死骸 ※白くて細かい粉末 まず、白くて細かい粉末は「ダニの死骸」です。 ジョイントマットは敷いてから半年近く敷きっぱなしだったんだけどある時お茶をこぼして剥がしてみたら裏にホコリやダニの死骸であろう白い粉が見えてヒッッてなってから定期的に掃除してるのでえらい。褒めてください — segu (@arumiruko) April 9, 2019 薄々そうなのかなーなんて思っていましたが、、戦慄モノです。 なぜなら、あれだけの量のダニが活動してたってことですもんね。。 こんなにダニの存在を身近に感じたことはなかったです。 カビ ※黒い斑点 黒い斑点は、カビです。 ラグ洗濯するついでにジョイントマット外したらカビてた😭 これを気にジョイントマット卒業!! — yukarin (@yukariy118) October 17, 2019 不思議な話ですが、ダニよりはカビのほうが現実を受け入れられました。 とりあえず、フローリングの床をゴシゴシして、汚れたジョイントマットはハサミで切ってゴミ箱へ‥。 ダニやカビが発生する理由 ※つなぎ目の掃除がカギ おかしいなぁ。ジョイントマットって「抗菌」とか書いてたと思うんだけど。 そのとおりで、ジョイントマットには「抗菌」「防臭」をうたう商品があります。 では、なぜ、ダニの死骸が溜まったり、カビが発生してしまうのか。 理由は、マットのつなぎ目部分・マットとフローリングの接触部分の掃除ができていないから、です。 具体的には以下です。 そもそもジョイントマットを敷きっぱなし マットのつなぎ目に、汗やこぼした飲み物や結露が原因で水分が溜まる→カビの発生原因に(!) マットのつなぎ目に、食べカスや髪の毛やホコリなどが溜まる→ダニの住処に(!) どんなジョイントマットも、一寸の隙間なくピタッとくっつくわけではありません。 多少の隙間はどうしても空いてしまいますし、長く使っていれば、どうしても浮き上がってきたりするもの。 では、どうすればいいか?
ジョイントマットを敷いたはいいけど、しばらく掃除をしていないから、マットの下がどうなってるか不安。 多分汚れてるんだろうけど、原因はなんだろう?掃除や手入れする際のポイントとかあるのかしら? もし、おすすめのジョイントマットがあるなら知りたい。 …という方向けの記事です。 お子さんがいる家庭ではきっと使っている、ジョイントマットについての悩みを取り上げますよ 💡 この記事を書くきっかけは、子供のおもらしです😱 トイレトレーニングを終えたと見込んだ次男が、やっちまいました笑 妻がおしっこの水溜りを掃除するために、久しぶりにリビングのジョイントマットの裏側を見たんです。 そしたら…パンドラの箱が開きました 😯 というわけで、ジョイントマットにフォーカスした記事の概要は以下のとおり。 前提:ジョイントマットとは 事実:ジョイントマット下はカビとダニの巣窟 ジョイントマットにカビやダニが発生する理由 ジョイントマットの掃除・手入れの方法 おすすめのジョイントマット 興味のあるところからご覧くださいませ 😀 それではいきましょう!