公開: 2020. 07. 05 / 更新: 2020. なんか楽しい。「話し上手な人」の特徴4つ｜「マイナビウーマン」. 08. 21 # いい女 # テクニック # モテ 人とのコミュニケーションにおいて、「会話」はとても大切なものですよね。 会話上手な人はそれだけですぐに他人と仲良くなれるので、恋愛シーンにおいてもモテたり、恋人が絶えなかったりと良い面が目につきます。 一方で、「他愛のないおしゃべりが苦手だ」「他人と何を話したらいいのかわからない、会話が続かない」と悩んでいる人は少なくありません。 当記事では、会話上手な人と会話下手な人の特徴を照らし合わせながら、会話をテンポよく続けるためのテクニックをご紹介します。 1. 会話上手な人と会話下手な人には特徴がある あなたはおそらく、会話に対して苦手意識があって、この記事を読んでいるのだと思います。 実は、筆者自身も話すことがとても苦手です。長らく会話に対して苦手意識を持っていたので、その気持ちは十分にわかります。 話術の巧みさ、人の懐にすっと入り込んでいくスキルというのは、ある程度持って生まれた性格や才能によるところもあると思います。 しかし一方で、少しの努力や訓練、心がけによってある程度上達できるものでもあります。 例えばあなたが友達同士でおしゃべりを楽しむとき、または気になる男性と会話するとき、何もプロのアナウンサーのように淀みなく話す必要はありませんよね。一般人レベルで会話上手な人になるために必要なのは、「相手の気持ちになって話すこと」これだけです。 この次は、これをより具体的にした特徴をご紹介します。意識して普段の会話に取り入れるだけで、あなたの会話スキルがぐっと増すはずですよ。 2. 会話上手な人は、相手の気持ちになって話している さっそく、会話上手な人の特徴について見ていきましょう。ちなみに、逆に会話下手な人の場合は、ここで挙げる特徴の逆をやってしまっている、というケースが多いはずです。 結論を先に言う ビジネスシーンで好まれるのが、結論を先に言ってしまう「アンサーファースト」という手法です。これは日常会話にも簡単に応用できるので、積極的に取り入れてみましょう。 人は、「自分は今、何の話を聞かされているんだろう?」とわからない状態で長々と話されることにストレスを感じます。 ずっと結論を待ったあげく、オチが大しておもしろくもなかったり、質問にもなっていないようなモヤモヤとした近況報告で終わったりすると、「結局、何が言いたかったわけ?」とイラッとするのです。 会話上手になるためには、話を始める前に「◯◯について悩んでて、意見を聞かせてほしいんだけど聞いてくれる?」など、まずは自分が何の話をするのかを明確にしたうえで会話をスタートさせるのが良いでしょう。 長い話は簡潔にまとめる 「話が長い人」は古今東西、鬱陶しがられるものと相場が決まっています。 子どもの頃、ダラダラと長い校長先生の話に嫌気が差した…… という経験をしたことがないでしょうか?
話し上手な人は相手に対して貪欲に興味を持ちます。 そして「この人はなぜ自分にこの話をするのだろう?」「この人は今、何を感じているだろう?」「私と会話するまでに、この人には何があっただろう?」と言った具合に、 自然と相手に対して知りたいこと、質問したいことを湧き上がらせている のです。 コミュニケーションを苦手とする人ほど、会話していてもなかなか目が合わない印象があります。目が合わないと会話は一方通行のようになり、どんな楽しい内容でも絶対に話は弾みません。 話し上手な人は適度に相手と目を合わせて会話をし、そして適度に視線を外すことができます。 この絶妙なタイミングが相手を会話の中で心地よくさせています。 話し上手の人の言葉は自然に耳に入ってきませんか?それは 一字一句が正しく相手の耳へ伝わるように、聞き取りやすい速度ではっきり話しているから です。自身の発している言葉がしっかり相手の耳に届くように、友人と話す時よりややゆっくり目に、少し大きく口を動かして話すことを意識しています。 4. ネガティブな言葉を使わないように心がける ネガティブな言葉は、楽しい会話を一気に沈める威力があります。そのため、 話し上手な人はネガティブな言葉を会話の中で使わないように努めています。 会話をしているとネガティブな言葉を発してしまう場面はいくつもありますが、言葉にする前に一度飲み込み、本当に必要な言葉なのか、別の表現で伝えられないか、一呼吸置いて考えているのです。 あなたも話し上手に!プラスで心がけたい3つの特徴 話し上手な人が自然と行なっている4つの特徴は、どれも会話の基本です。 この4つの特徴を意識して真似てみるだけでも、コミュニケーションへの苦手意識が和らぐかもしれません。しかし話し上手な人が会話の中で行なっていることは、これだけではありません。 本当に話が上手くできる人には4つの特徴にプラスして、あと3つの特徴があります。 5. 笑顔で、表情豊かに話す 話し上手な人は 基本的に口角が上がり、笑顔で話しをします。 そして話の内容に合わせて驚いた顔をしたり、悲しい顔をしたり、大事な場面では真剣な顔をしたり、 表情を豊かにしながら話すことができます。 話し相手の表情が豊かだと、自然に話が弾みますよね。 6. しゃべるのが上手い人の13個の特徴 | CoCoSiA(ココシア)(旧：生活百科). 相手と自分との共通点を見つける どんな些細なことでも「共通点」が生まれると人は一気に親近感でつながります。話し上手な人は会話の中で、 相手と自分がつながることができる共通点を常に探しています。 見つかった共通点はまた一つ話のネタにもなります。 7.
相手の意見を尊重して聞いている 話を聞くのが上手い人は、言い換えれば傾聴ができる人ということになります。 傾聴とは、 相手の意見を尊重して耳を傾ける という意味で、相手にとっても話しやすいと思われやすいです。 誰でも自分の話をきちんと聞いてくれる人にこそ、話を聞いて欲しいと思いますよね。聞き上手と呼ばれる人は自然とこの傾聴ができるので、周囲に人が集まってきます。 共通点3. 反論や否定をしない 話を聞く力がある人は、相手に話す気分を失くさせることは決してしません。 例えば、相手が話したことに反論や否定をするようなことです。皆さんも一度は自分の話を否定されて嫌な気分になったことがあるはず。 お互いが気分よく話を続けるためには、 反論や否定ではなく相手に同調する 姿勢が大切といえるでしょう。 共通点4. 相手の気分を上手に盛り上げられる 聞き上手な人と話をしていると、「もっと話をしたい!」という気分にさせてくれます。 このように、 相手の気分を上手に盛り上げられる のも話を聞くのが上手な人の共通点。 話を聞いて貰ってるだけなのになぜか自分の気分が盛り上がってきて、「この人と話をするのが楽しい!」と思ってもらえれば関係も深まります。 共通点5. 相手の感情を共感している 「この人は私の気持ちを分かってくれている。」 そう思わせてくれるような人にはもっと話をしてみたいと誰もが思いますよね。 このように、話を聞くのが上手な人は相手に「共感してくれて嬉しい」という心理を与えられます。 「共感」も「傾聴」と同様に円滑なコミュニケーションには欠かせない要素の一つ。人は誰でも 自分の気持ちを分かって欲しい という心理があるのです。 【参考記事】はこちら▽ 共通点6. 「聞く7:話す3」の法則を自然と実現している 聞き上手と言っても、話を聞いてばかりという訳ではありません。 いくら話を聞いてもらっても、それに対して応答が無ければ聞き流されているような気になってしまいますよね。 聞き上手な人は、聞くのを7割、それに対する自分の話を3割という 「聞く7:話す3」の法則 を自然に守っています。 これぐらいの割合だと「自分の話をしっかり聞いてくれている」という印象を持ってもらえるということです。 共通点7. 話題によって表情を変えている 話を聞くのが上手な人は、 人とコミュニケーションを取る時の表情も豊か です。 例えば、嬉しい話題では嬉しそうな表情、悲しい話題では悲しそうな表情といった感じですね。 このように、聞き上手な人は話題に合わせて表情を変えることで共感している様子を伝えられるので、相手にとっても話しやすいという共通点があります。 反対に、話を聞くのが下手な人の特徴とは?
部下・年下など立場が下の人の話に耳を傾けられる 人は、上司や年上、両親、先生など、自分よりも立場の上の人の話をしっかりと聞くことはできるのですが、それとは逆に、自分よりも立場の低い人の話を聞くことが苦手なようです。 しかし、組織では部下の意見を聞けるリーダーがいるグループが活性化し、子の話にしっかり耳を傾けられる親は良い子育てができるとされています。 聞き上手な人は、自分よりも下の立場の人の話を尊重して、しっかりと聞くことができるのです。 特徴11. テンポや間を上手く使う 聞き上手な人は、相手が調子よく話している時には 上手く話を促し 、言葉に詰まったり考え込んでいる時には 沈黙や"間"を上手に使って待つ ことができます。 話す人が積極的に話している時は、「うんうん」「そうなんだ」「なるほど」「本当に!」「それでそれで?」「どうなったの?」「〜だったの?」など、 相手の話や感情・態度に合わせて相づちを打ち、話しやすい空気をつくれます。 逆に、相手が話しづらそうにしていたり言葉に詰まって悩んでいたりした時は、話している人が自分の中で迷い、考え、葛藤していることが多いので、聞き上手な人は、 相手を気遣いながら気まずくない、安心させられる沈黙の空気をつくることができます。 この時、 沈黙や間が気まずくなってしまい、軽はずみに相手の言葉を促したり、相手から意識を外したりすると、会話が成り立たなくなります。 特徴12. 相づちで会話をコントロールできる 話がはずむためには、聞き手が話を肯定的に受け取ることが大切です。自分の話を否定的に聞かれていることがわかると、話し手は話す気がしなくなってしまうからです。 そこで役立つ、相手に「話をよく聞いているよ」と伝える最良のコミュニケーション手段が、 相づちを打つこと です。 聞き上手な人は、 この相づちのタイミングや種類、打ち方を使うのがとても上手です。 また、 相手の様子を観察して相づちの打ち方を変えることで、相手の話をより深く促すこともできれば、したくない話題を終わらせることもできます。 聞き上手な人の特徴まとめ 聞き上手な人というのは、柔軟性があるため、仕事や私生活問わず多くの人に慕われ、バランスを保ってくれる人が多いです。 また、聞き上手な人は自他の区別がしっかりしているので、日常生活におけるストレス耐性も高いでしょう。 他人の心ない言葉に怒ったり悲しんだりすることも減るし、他人の言葉に一喜一憂して心を振り回される事もありません。 常に聞き上手である必要はありませんが、聞くべき時にちゃんと聞ける力を持っていることは必要ではないでしょうか。 あなたがもし人の話を聞くのが苦手なら、知らず知らずに評判を落としてしまっているかもしれません。 この記事で、少しでも人の話に耳を傾けようと感じて頂けたなら幸いです。
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