今回、調査の対象となった6の企業·ブランドは、エディオン、ケーズデンキ、ジョーシン、 ビックカメラ、ヤマダ電機、ヨドバシカメラでした。 [ 顧客満足度調査(JCSI)] [Photos by] >>>顧客満足度ランキング【1】スーパーマーケット編〜4位業スー、3位成城石井、2位と1位は?〜 >>>顧客満足度ランキング【2】ホームセンター<生活用品店>編〜5位ニトリ、4位ダイソー、3位セリア、2位と1位は?〜 >>>ロボット掃除機のおすすめは?体当たり家電ライター藤山哲人さんに聞きました! イエモネ > インテリア > 家電 > 顧客満足度ランキング【5】家電量販店編〜3位ジョーシン、2位と1位は?〜 sweetsholic sweetsholic /ライター/パティシエ/ときどき通訳 海外を放浪しながら気ままな人生を謳歌しているフリーライター、パティシエ。現在の居住地は南フランス。海外のライフスタイルや、各国で学んだお料理などをみなさまと共有できればと思っています。 世界の文化とスイーツ、地中海料理、マレーシアが大好き。 著者のプロフィールを詳しく見る
家電が特に必要でなくても、買い物がてら家電量販店へ立ち寄る人も多いのでは? 乗換駅の近くにあったりすると、今日もついつい、足がそちらの方へ···。というわけで、今回はビックカメラ、ヤマダ電機など6企業·ブランドを対象に、利用者の満足度が高い5つの家電量販店をピックアップ。日本生産性本部の顧客満足度調査(JCSI)より、ランキング形式で満足度指数(0~100点)と共にご紹介します。 第3位 ジョーシン/75. 8 大阪市浪速区に1948年創業、全国に239店舗展開中の「 ジョーシン (Joshin/上新電機) 」。"楽しさ·便利さ·感度"をコンセプトに、あらゆる世代に対応する家電や情報機器を販売しています。店舗によっては、医薬品や日用品·化粧品などドラッグストア的な商品を扱うところも。 ちなみにジョーシンの公式通販サイト「 Joshin web ショップ 」は、2020年度の顧客満足度ランキング·通販部門で同じく3位(81. 2)を獲得。お届けから工事、修理まで一貫したサービスも魅力のひとつです。 第2位 ケーズデンキ/75. 9 茨城県に1947年創業、全国に524店舗を展開する「 ケーズデンキ 」。 手厚いアフターサービス に支持を集める、家電中心の家電専門店です。ポイントカードではなくお金で還元する「現金値引」や、メーカー保証期間終了後でも安心の「長期無料保証」が特徴。 無料あるいは小額を支払うことで、メーカー保証終了後も長期無料保証を行う家電量販店も多いですが、保証してもらえるパーツを購入時に確認するようにしたいですね。ケーズデンキの長期無料保証には定評あり。 第1位 ヨドバシカメラ/78. 4 東京に1960年創業、全国の都市部駅前に23店舗展開している「 ヨドバシカメラ 」。家電·カメラ総合量販店です。アウトドア·スポーツ用品にDIY用品·工具、食品など700万アイテムを越える豊富な品揃えを誇ります。新宿西口本店には、日本酒に焼酎、洋酒やリキュールなどを取り揃えるヨドバシ酒店を併設。 ヨドバシカメラの公式通販サイト「 ヨドバシ 」は、2020年度の顧客満足度ランキング·通販部門でも堂々の1位(85. 1)を獲得。ちなみにヨドバシは、登山・アウトドア用品の専門店「石井スポーツ」も展開中。 顧客満足度指数とは 2020年11月25日~12月22日の調査時点で、過去1年以内に2回以上、対象となる6の企業·ブランドで買い物をした29, 440人を対象としたこの調査。どのように顧客満足度を数値化しているのかというと···。 「知覚品質(全体的な品質評価)」、「顧客期待(企業ブランドへの期待)」、「知覚価値(コスト·パフォーマンス)」など6つの要素を中心に「感情指標(利用による感動や失望の経験を問う設問)」、「CSR(回答企業・ブランドのCSRに対するイメージを問う設問」など110の質問を数値化、100点満点でスコアを算出しています。 ヨドバシカメラは、「顧客期待」「知覚品質」「知覚価値」「顧客満足」「推奨意向」「ロイヤルティ」の6つすべての項目でトップスコアを獲得。競合のビックカメラは「顧客期待」「知覚品質」で2位を獲得していたものの、ほかの項目が至らずランキング外となっていました。 調査の対象となった、そのほかの家電量販店は?
223点) ヨドバシカメラを利用したことがある男女130名に総合満足度を10点満点で評価していただいたところ、平均点が8.
【ディバロ】バレーシューズ ビニールバレー しまむらグループ発のシューズ取り扱い店舗ディバロをご存知ですか? 全国に17店舗(2018年9月現在)展開中で、新しくオープンするお店も増加中です。 しまむら同様、シューズも安いのが特徴です。 キッズバレエシューズ(上履き)はなんと480円(税込)です。 公式通販はなく、店舗数も少ないですが、お近くにお店がある方は是非覗いてみてください。 店舗検索はこちらから! 【価格】480円(税込) 7. 【イトーヨーカドー】セブンプレミアム バレエシューズ 生活密着型のイトーヨーカドーのPBブランドセブンプレミアムライフスタイルにも、子供用のバレエシューズ(上履き)が用意されています。 秀逸なアイテムが多いと評判のセブンプレミアムだけあって、上履きもよく考えられた商品です。 つま先はゆったりで、かかとは安定、そして歩きやすい設定になっています。 しかも、乾きやすくてムレにくく、丸洗いOKの清潔仕様です。 8色からお好きなカラーをチョイスできるので、リピ買い上履き間違いなしです。 【サイズ展開】14. 0〜27. 0cm 【価格】1, 069円(税込) OMNI7 上履き・学生靴TOP 公式通販ページ 子供の足の成長をサポート!充実の機能性!上履き3選 愛用者が多い定番上履きの中でも、子供の足の健康・成長のための機能が充実しているものをピックアップしました。おすすめの3商品、仕様特徴を見ていきましょう。 1. 【MoonStar】キャロット MoonStar(ムーンスター)のキャロットシリーズはレビューの多さからわかるように人気の上履きです。その理由は4つの思いやり仕様にあります。 ①かかとがっちりガード ②正しく曲がる設計 ③つま先ゆったり指がのびのび ④洗えるインソールで清潔 カップインソールが搭載され、子供の足の健康・成長をサポートしてくれます。 5mm刻みでサイズ展開しているので、ぴったりサイズが見つかるのも嬉しいですよね。 【サイズ展開】14. MOONSTAR × BEAMS 外でも履ける“大人のうわばき”がかわいい｜放送作家りんのブログ. 0〜21. 0cm 【価格】1, 280円(税込) 脱げにくく満足してます。少し足が大きくなっても、中敷きを抜くことで対応できるため、他の商品よりも長く使用できると思います。 MoonStar キャロットシリーズST-11 楽天みんなのレビュー MoonStar(ムーンスター) キャロットシリーズST-11 楽天通販ページ ▼スリッポンタイプ▼ MoonStar(ムーンスター) キャロットシリーズST-12 楽天通販ページ ▼マジックテープタイプ▼ MoonStar(ムーンスター) キャロットシリーズST13 楽天通販ページ 2.
▲スニーカーケアシャンプー。800円程と高価ですが約40回分。月4回洗いで10か月持つ! 上履き洗剤放浪中の筆者が適した洗剤をたずねたところ、ゲンキキッズで販売しているコロンブス社の「スニーカー・ケア・シャンプー」という専用洗剤を紹介してもらいました。 弱酸性で無リン、キャンバス地の汚れが落ちやすい専用洗剤があるとは。 「上履きと一緒に購入されるお客様も多いですよ」と木村さん。 これは一度試してみたい! 我が家でも早速使ってみることにしました。 ゲンキ・キッズ店長に聞いたおすすめの上履きベスト3 幼児におすすめ!左右がわかる「MSリトルスター02」 ▲MSリトルスター02(サイズ:14. 0~21. 0cmまで) 抗菌防臭効果のある天然緑茶由来の「カテキン」を中底に搭載し、丸洗いしやすいメッシュ素材なので、乾くのも早くて助かります。 「ぞうさんのイラストで左右が分かりやすくなっていて、足の甲をマジックテープで調節ができるので履きやすい」と木村さん。 幼児の上履きにはぴったりですね。 見た目は外履き?! 「MSゲンキメイト」 ▲MSゲンキメイト(サイズ:14. 子供の足にあった上履き選びのポイント & おすすめスクールシューズ10選！ | お受験TOWN. 0cm) スニーカーにも見えますが、実際、外履きとしてもOK。 走ったり、飛び跳ねたりという激しい動きにも対応できるので、「体育館シューズ兼用」として使用したり、習い事の上履きとしてもおすすめ。 中敷きがとれる!曲げやすい!「CR ST11」 ▲CR ST11(サイズ:14. 0~25. 0cm) 「ぱっと見、普通のバレーシューズタイプの上履きなのですが、まず中敷きがとれるんです」と、木村さん。中敷きをスルッととってくれました。 ▲奥の手、忙しい時は「中敷きだけを洗う」というのもあり!? この中敷きがあることで、通気性がよくなり蒸れにくくなるとのこと。 しかも、この中敷き「Ag+抗菌防臭」も搭載。これは、清潔に保てそう。 ▲かかとも硬く、履きつぶせない!きちんと上履き履いてもらえます 底裏にフレックスジョイントという黒い線が2本入っていて、足の曲がりと同じ位置で靴が曲がる設計になっています。 ▲黒い2本の線「フレックスジョイント」で、曲がりやすく こちらの上履き、筆者が息子のために実際に購入し、履かせてみました。 その結果この黒い線、すごい力を発揮すると判明! 実際に小学4年生が「CR ST11」を履いてみた ▲履いた瞬間「お、ゴムの位置が上だからぴったり」と感想が 実は筆者、小学4年生の息子に今までずっと、スーパーで買った500円の上履きを履かせていました。 体育館シューズとしても使っているため、「靴の中が平たくて走りにくい」「靴の中で足がすべる」という問題を知りつつ4年も放置……。 そんな息子に、上記で紹介したゲンキ・キッズの上履き「CR ST11」を履かせてみたところ、 ▲「この上履き、山まで登れそう」の名言を生んだ曲がり具合 「靴の中で足がぴったり(フィット)する」 「靴の底が曲がりやすくて、靴が脱げない!これなら山まで登れそう!」 と、想像以上に今までの上履きとの違いを熱く語ってくれました。 あと2年の小学校生活に間に合ってよかった……。 たかが上履き、「されど」上履き……!
「大は小を兼ねる」で余裕のあるサイズを買うのは、靴に限ってはNG! 上履きは必ずジャストサイズを選びましょう。 履いたときに、靴の中で足がずれるものは大きすぎます。 靴擦れ、転倒の原因になってしまうのでこの上履き選びポイントは必ず守りましょう。 第一、上履きが大きいサイズだとなんだか動きにくいので子供もさくさく行動しづらいはずです。 0. 5cm刻みの上履きでこまめに買い換える、あるいは、調整しやすいマジックテープタイプの上履きを選ぶことをおすすめします。 つま先の部分にゆとり! つま先の部分にゆとりがある上履きのサイズがベストです! ゆとりの有無は、5本の指を自由に動かせるかどうかで判断しましょう。 指先に7~10mm程度ゆとりスペースがあるサイズ感がおすすめです。 子供は、足の指を十分動かすことが発育上非常に重要とされています。 土踏まずの形成やふくらはぎの筋肉作りにも影響するからです。 一日の大半を過ごす上履きは、お外ではく靴と同じように、きちんとしたサイズ感で用意しましょうね。 ▼子供のスニーカーの選び方についてもっと詳しく▼ おすすめ子供スニーカーの選び方【人気ブランド徹底リサーチ】 1000円前後の上履きおすすめ5選 子供の上履きは何度も買い替える必要があるので、できるだけコスパよくいきたいですよね。そんなママのために激安のうわばきを探しました。 約1000円で購入できる5つの上履きをご紹介します。 1. 【ヒラキ】スクールシューズ 靴のディスカウント通販ヒラキの子供用上履きも、安定のプチプラです。 「洗い替え用に何足も準備しておきたいね!」のキャッチコピー通り、ヒラキ価格410円(税込)なら本当に何足も用意できてしまう安さです。 購入された方からは、品質も◎と高評価の声が多く安心ですよね。 シンプルなルックスのスクールシューズは、デコってオリジナルにするのに最適。Instagramでは、 #ヒラデコ で作品の投稿を楽しめます。 お財布に優しい経済的な上履きをぜひ何足も手に入れてみてください。 【サイズ展開】15. 0~24. 5cm 【価格】410円(税込) 【口コミ】 息子用に何度もリピート。 丈夫です。洗い替えと学期ごとに新調してます。 安いのでありがたい! ヒラキ公式ページ 上履き 口コミ 2. 上履きおすすめの選び方は幼稚園も小学校も「フィット感」が基本！ムーンスター「ゲンキ・キッズ」に聞く | ヨムーノ. 【イオン】TOPVALU ビニールバレーシューズ 大型ショッピングセンターイオンのプライベートブランドTOPVALU(トップバリュ)で子供用のビニールバレーシューズが売られています。 塩化ビニール素材の上履きはつるっとした見た目です。 お値段は、498円(税込)とワンコイン価格で助かる良心的な値段です。 サイズ展開は13.
子供の靴選びって悩みますね。やっぱり足にいいものを履かせてあげたいし、デザインも気になるところ。子供のスニーカーはこだわってニューバランスやナイキなどを履かせているママも多いと思います。 でも 意外と重視されていないのが、「上履き」。 量販店の500円しないくらいのビニールシューズを選んでる人も多いかもしれません。 まっ上履きだし、いっか!? って思いがちですが、 1日の中で意外と長時間履いているのも「上履き」なのです。 園や学校にいる間も、足の発達をサポートするような上履きを選びたいものですね! 今回は、ママと子供から人気の「ムーンスター キャロット」についてご紹介します。 ムーンスター キャロット こちらの上履きは口コミ投稿が20000件超もある、人気商品です。 しかもその評価は☆4. 59と非常に高い評価を得ています。その人気の秘密はどうなっているのでしょうか? ハーフサイズ展開 ムーンスターキャロットは上履きでは珍しい、 ハーフサイズ展開 になっています。 これはママたちの要望から実現したとのこと。 成長が早い子供の足だから、ついつい長く履けるように大き目を買ってしまいがちだけど、その時その時の 足の大きさに応じた上履きを選んであげることで、足の発達を促す ので、サイズ選びはとても重要ですよ! かかとをがっちりホールド 子供の足はまだまだ発達段階です。柔らかくゆがみやすい足に変な癖がつかないように、しっかりと包み込んで、支えてあげる必要があるのです。 ムーンスターキャロットでは、カウンターボックスという箱型のがっちりした構造で、成長段階の子供たちの足をしっかりサポートしてくれます! また、この側面から見た画像を見てわかるように、かなり甲の高さもしっかりあるので、甲高でなかなか合う靴が見つからない、と言う方でも安心して履いてもらえる構造になっています。 のびのびとしたつま先 子供の靴のつま先は、きつすぎても、余り過ぎていても、正常な足の動きの妨げになります。 つま先に適度にゆとりをもたせることで、足の指の動きを圧迫せず、のびのびと動かせるのです。 サイズ感 上記のように、ハーフサイズで展開されていることや、がっちりとホールドされたかかとの構造、つま先に適度なゆとりを持たせていることなど、ムーンスターキャロットのサイズ感は、通常の上履きに比べて ややゆったりめ に作られています。 なので、幅広甲高で他社の上履きだときつかったり、履きにくかったりした方でも、 ムーンスターキャロットなら履ける!きつくない!
と悩みから解放された方も少なくないのです。 正しく曲がる足底 子供の外靴選びでも重視されるポイントですが、靴の底は適度に柔らかいものがいいとされています。 足なり歩行と言って、かかとから着地し、足裏全体を使って、つま先で蹴りだすという歩き方 が、足を発達させるのですが、そのためには 足の動きにフィットする靴底が重要 なのです。 ムーンスターキャロットでは、子供の足が曲がる、かかとから3分の2くらいの場所と同じ位置で靴が曲がるように設計されているので、子供の歩行を妨げません! 洗えるインソール 毎週、毎週、子供が上履きを持って帰ってくるたびに、その汚れ具合に驚いているママは多いのではないでしょうか? 取り外しできるインソールなら、お手入れも楽チンです。 汗をかきやすい、蒸れやすい、子供の足だから、いつもキレイに洗って清潔にしてあげたいですね! 子供たちが一日のうちで長時間履いて過ごすものだから、これだけこだわりを持って作られているなんて、安心ですね! ママたちの口コミ・評判 ○足に良い物を ・子供が成長期に長い時間履くものなのでいいものをと思い選びました。 ・クッション性がいいので、子供も気に入ってます。 ・この上履きは、子供も履きやすく動きやすいのでリピしてます。 ・靴底が厚めなので衝撃・底冷えなどに 強そうです。 ○幅広・甲高でも大丈夫 ・幅広の甲高の息子の足にはなかなか合う靴が無かったんですが、この靴はいつものサイズと比べて結構ゆったりして履けるので息子も気に入っています。 ・甲高でいつも合う靴がない娘でもゆったり履けました! ・某スーパーとかの上履きはキツくてダメみたい。 ○インソールが便利 ・中敷きがあると、毎週末洗う際も楽です。 ・ピッタリサイズを購入して少しきつくなったらインソールをとれば更に0. 5cmくらいは広がるため本当に長くはけます。経済敵にも◎ やっぱり子供には良いものを履かせたいですね。ママだけじゃなく、子供も履き心地が良くて気に入ってるという声も多いですよ! ただ、サイズが大きめのつくりなので、ジャストか小さめのサイズを購入されている方が多いので、お子さんの足の特徴に合わせて、サイズ選びをしてくださいね! その他の口コミはこちら【楽天】 バリエーション豊富 こだわりのポイントのはそのままで、履き口のタイプのバリエーションがあるので、より自分の足にあった1足を見つけることが出来ますね!