管理職を経験した後は、更にリーダーとしてその企業の高みを目指すことが一般的なキャリアです。 役職で言えば管理職の始まりともいえる「課長」を経て、「次長」「部長」などの上級管理職、更には「執行役員」「取締役」などの経営層へのステップアップを目指します。 より大きな組織で、多くの部下を持ち、大きな責任のある仕事を行う事になる為、リーダーシップやコミュニケーション、経営方針の理解力、人格形成などのスキルがより高いレベルで求められるようになります。 他の仕事にもこの経験を活かせる?
皆さんこんにちは。 今回は 管理職のお仕事 についてご紹介させていただきます。 管理職とは「マネージャー」と呼ばれることもありますが、その名の通り、組織において管理を行う仕事になります。 一般的に担当職から始まって、監督職、管理職とステップアップし、どの企業にも存在する、経営層に最も近い役職と言われています。 今回はその様な管理職のお仕事について、仕事内容、必要な能力、向き不向きなどをご紹介させていただきます。 どうぞ最後までお付き合いください。 「管理職の仕事」が自分に向いているか診断するにはこちら → 管理職はどんな仕事? 管理職とはその名の通り、管理する役職です。 「企業の経営活動の為に、その健全な発展に必要な生産性の向上を管理する」という言葉が、管理職を表現するのに適切ではないかと思われます。 管理職の大まかな仕事内容 生産性の向上を管理する為には、どの様な仕事をすればよいのでしょうか。 生産性とは収入と支出のバランスの事であり、収入が多く支出が少ない際に最も高くなります。 管理職の仕事とは、「どうすれば適正な支出で収入が最大になるか」を考え、部門間の調整をしながらその達成に向けて努力する事であり、収入を最大限にする方法、つまり顧客のニーズを掴み売り上げを伸ばすことと、支出を最低限にする方法、つまり業務のシステム化を行ったり、従業員のモチベーションを向上させて作業効率を上げたりすることをバランスよく実施し、成果を上げていきます。 仕事上の役割とは? 企業の健全な経営活動の実現の為には、生産性の向上が必要であり、その為には企業が将来に渡って進む道を決める「経営方針」と、その達成の為の具体的な「経営計画」が必要です。 管理職はこの経営計画の作成と実行に役割があるという事ができます。 船で言うなら、目的地(経営方針)を決める経営陣は「船長」であり、管理職はその場所に到達する為のコースや手段を決める「航海士」であるという事ができます。 「管理職の仕事」が自分に向いているか診断するにはこちら → 管理職の仕事はどんな人に向いている?
リーダー シップ 力や協調性、 コミュニケーション 力……。人の上に立つにはさまざまな能力が求められていると わかります よね。管理職を目指したいと思っているなら、早くからこうした スキル を磨いていく必要がありそうです。 文● ロック スター 小島 マイナビ 学生の窓口調べ 調査日時: 2017年 2月 調査人数: 社会人 男女194人(男性96人、女性98人)
②上司の顔色ばかり気にしている 部下に対しては高圧的な態度をとっているが、 上司に対しては顔色を伺い、ご機嫌取りばかりしている人をリーダーにしてはいけません。 上司の指示を尊重し行動することは、会社組織においては当たり前の事です。 しかし ご機嫌とりばかりに気を取られ、注力するところを間違えてしまっている人をリーダーにしてしまうと組織は崩壊します。 そんなリーダーは部下からすると滑稽にしか見えないのです。 しかし、上司に気に入られる事に注力している人が、出世するケースは珍しくありません。 なぜなら、リーダーを選出する上司から見ると、とても優秀なリーダーに見えてしまうからです。自分の言う事に従い、気を利かせてくれるリーダーには好感を持ってしまいますよね。 リーダーが自分の評価を上げる為だけに、上司の顔色ばかりを気にしている人なのか、部下が働きやすいことも考えている人なのか。あなたはどちらの人をリーダーにしたいと思いますか? あなたが任命したその人は、部下の前でも良いリーダーですか? ③好き嫌いで人を評価する 自分の好き嫌いでメンバーの評価をしている人をリーダーにしてはいけません。 なぜなら、 メンバーは公平な評価を望み、もし公平な評価がされていないと感じるとモチベーションの低下に繋がる からです。 人には承認欲求があり、誰もが認められたいと思っています。リーダーとの関わりが多く、目立っているメンバーだけが認められ評価されてしまうと、他のメンバーのモチベーションは著しく低下してしまいます。 もちろん誰もが公平だと思う評価は難しいでしょう。 ただ、好き嫌いで評価する事は絶対に避けなければなりません。 組織においては、 評価される人が公平に評価されていると思う様な仕組みづくりが必要 です。 好き嫌いで評価するリーダーの組織は、 メンバーが違う方向に向かってしまう可能性があります。 絶対に好き嫌いで評価する人をリーダーにしてはいけないのです。 好き嫌いでメンバーの評価をしているリーダーはいませんか?? ④感情の起伏が激しい 感情の起伏が激しい人を、リーダーにしてはいけません。なぜならメンバーとのコミュニケーションがスムーズにできないからです。 部下が相談した時、たまたま虫の居所が悪く怒られてしまったり、 いつも顔色を伺わないと話す事ができなかったり、機嫌を取らないといけないリーダーだと、スムーズなコミュニケーションは不可能です。 もちろんリーダーも人間なので、感情的になっている時はあると思います。 ただ、 その感情を部下に当てつける様なリーダーはメンバーからの信頼も得ることができません。 感情はコントロールできません。 しかし、その後の 行動は選択できます。 イラっとしたら『 一時停止 』です。 感情的に仕事をしても良いことは一切ありませんよね。 対処方法を心得ていれば、防ぐことができるので また対処方法を別の記事でお伝えしますね!
⑪会社の批判をする すぐに 会社を批判したり、悪口を言う人をリーダーにしてはいけません。 部下から見るとリーダーはより会社に近い人物であると認識しています。 そのリーダーが会社を批判する発言をしてしまうと、メンバー自身も会社を信用できなくなってしまい、仕事へのモチベーションが下がってしまいます。 また、 リーダーはメンバーが会社の批判をする事を容認してはいけません。 チームの雰囲気が悪くなる原因に「人間関係」があります。 「こんな会社嫌だ」 「仕事辞めたい」 とメンバーが発言しているチームでは、目標達成どころか、組織として機能しなくなってしまいます。会社の批判を容認すると、人間関係が悪化し本気で仕事に取り組む事ができなくなります。 会社の不満を言うリーダーが会社を壊します。 批判や悪く言う事をグッと抑え、 自分で変えてしまうくらいの行動力がある人がリーダーには向いています。 そのリーダー、会社への不満を言ってしまっていませんか?? ⑫人のせいにする(他責思考) 責任を負わずに、人のせいにする人はリーダーにしてはいけません。 最も大きなリスクは、建設的な問題解決が行えなくなる事です。 例えば「業務過多になった状況」で考えてみましょう。 他責の人は、業務が増えた環境や業務を遂行できない部下のせいにして、 「俺がやってた時代はなぁ」と過去の栄光を語ります。 反対に、 自責の人はどうすれば業務改善ができるかを率先して考えます。 業務をするのにベストな環境でなくても、環境を変えようと率先して行動できます。 さらにリーダーにはメンバーの業務に対する責任をとる事が必要な状況があります。メンバーの失敗をも、自分の責任として捉える事ができる人がリーダーに向いているのです。 部下のせいにしていませんか?? ⑬新しい考えを受け入れられない 固定概念に縛られている人をリーダーにしてはいけません。 Withコロナ時代では、環境の変化と共に、柔軟に新しい知識を入れていく事が求められています。 リーダーが昔のやり方にこだわっていると、時代の変化に対応できなくなってしまいます。 「強い者、賢い者が生き残るのではない、変化できる者が生き残るのだ。」 と言うダーウィンの言葉があるように、新しい事を素直に受け入れて、 変化に対応できる人こそ、リーダーに向いています。 昔の成功にあぐらを掻いていませんか??
(注:ダモクレスの剣とは、 権力者に付きまとう一触即発の危険な状態のこと 。 ここでは転じて、 世界中の1人1人の頭上に核兵器が落ちる危険性 を語っている。) ダモクレス--Wikipediaより引用 ケネディ大統領 このケネディ大統領は、 世界が破滅直前まで行ったキューバ危機 を、冷静に乗り越えたことで有名です。 この時の終末時計に反映はされませんでしたが、 人類史上もっとも世界が核兵器の危機に瀕した とされています。 このように、核兵器を使用する最高権力者であったケネディ大統領自身が、 核兵器のあまりの危険性に苦悶する日々 を送っているのです。 ジョン・F・ケネディ第35代アメリカ大統領--Wikipedia より引用 意味はどこにもない! 様々ご紹介してきた通り、 原爆の理論を作った アインシュタイン や、 それを使用する立場にあった ケネディ大統領 が、 核兵器を軍事運用しないために 想像を絶するほどの苦心 をしています 。 私たちよりも核兵器に身近で性質をよく知り、かつそれを止めるために行動した先達の思いを、ないがしろにしていけません。 もう一度声を大にして言います。 私は核の軍事的使用に 断固反対 です。 とは言え、核兵器の即時全撤廃を求めるほど私は夢想家ではありません。 削減目標を決めて、少しずつでも世界から核兵器を削減していくことが重要でしょう。 普段は政治発言をしない私ですが、大好きなロックバンド 『DIR EN GREY』 の新曲 『落ちた事のある空』 を受けて、所見を述べさせていただきました。 私もボーカルの京さんと同じで、 「意味はどこにもない!」 と叫び続けます!
Here's what he said. ] (翻訳、編集:山口佳美)