はじめてのバイト先がスーパーやコンビニなどの販売系だったという学生さんも多いのでは? 最初の頃は覚えることが多く、いざお客様のまえに立つとミスをしてしまった・・・、という人もいるかもしれません。できれば未然に防ぎたいものですよね。 そこで、これまでに販売系バイトを経験した男女に、「最も大きな失敗をしてしまった業務内容は?」と聞いたところ、6割近くが「レジ業務」だと回答しました。 実際の失敗談と対処法 「レジ業務」と一言でいっても、覚えることは意外と多いもの。現金、商品の受け渡しだけでなく、電子マネーの決済も今や当たり前。 さて、実際にどんな失敗が多かったのか、コメントとその対処法をあわせて参考にしてみてください。 レジ打ちの失敗 ボタンを押し間違えてレジであたふた! 「うっかり0を多く打ってしまい、 1万円のお預かりが100万円に なってしまった」(女性/大学生) 「商品代金の入力ミス。混んでいる時間帯での対応だったため、修正が完了するまで お客様を長時間お待たせ してしまいました。」(男性/会社員) 【対処法】 注意していたつもりでも間違えることはあるもの。その場合はお客様にきちんと事情を説明して、丁寧な対応を心がけましょう。 対処法としてはレシートを出す前には必ず一度レジ画面を見て、商品と金額が一致していることを確認することが大切です。 基本的なことですが、忙しい時ほど意識するようにしましょう。 現金受け渡しの失敗 おつりや受け取った金額が合わない! バイトのミスが多い人は必見！５つの自己嫌悪と失敗を無くすテクニックとは？ | Value-Creation. 「バイトを始めたての頃に、1万円お預かりして おつりのお札を返し忘れ かけた。」(女性/主婦) 「金銭授受の確認をちゃんとせずにレジを打ってしまい、合計金額よりも多くお金を頂いたため、 現金過不足が出てしまった こと。すぐに気付きお客様を追いかけたのですが間に合わず上司にしこたま怒られました…。」(女性/主婦) お金をお預かりする際には、コイントレーで受け取ったときと、レジ台に置いたときの二度確認すると間違えにくくなります。 お客様のまえでは「全部で○○円でございます」「△△円お預かりしましたので、××円のお返しです」と金額を伝えると、より正確さがアップしますね。 電子マネーの失敗 端末を操作したつもりが、未会計…! 「 電子マネーでの支払いが終わっていない まま、商品を渡してお客さんを見送ってしまった。」(女性/大学生) 「1万円札で5千円電子マネーに チャージするお客様に、5千円札を返し忘れ てしまったことです。」(女性/会社員) とにかく電子マネーの操作に慣れること。お会計のときにお客様から「電子マネーで」と言われたときに慌てないよう、マニュアルを確認したり先輩に聞いたりして、現金以外のレジの流れもきちんと覚えましょう。 決済系のミスは修正対応に時間がかかりますので、クレジットカードやプリペイドカードなどの場合も同様に慎重に行うことをおすすめします。 接客対応の失敗 商品の受け渡しや案内順を間違えてクレームに!
バイトいってき! 夕方から夜にかけては裏で作業して掃除だけだからくっそ楽。 いのりに会いたい 欅モチベえげつないくらい高め — kaiTo◢͟│⁴⁶ (@kaiToKeyaki46A) April 29, 2019 掃除の時には気を抜いて、レジにきたらまた集中するために深呼吸をする。こんな感じです。 バイトに入ったばかりの身だと仕事の重要度とかわからないと思うので、 先輩や店長に聞いてみるのも良いと思いますよ。 バイト中のミスを防ぐために視野を広く持つ めっちゃ 効率よく仕事をこなす カッコイイ人。 1度は見たことありませんか? 僕がバイトをしていたファミマの店長がそういう人だったんですね。 納品されたばかりの大量のパンが5分後にはきれいに棚に並んでいるとか。 実際にやろうと思うとなかなかできないんですよね・・・。 パンを並べる例を使って、視野を広く持つことの重要性を説明します。 ■視野を広く持つということ 僕がパンを並べてる時は このあんぱんはここにおいて・・・ このイチゴミルクパンはこっちだな。 あ、幅が足りない・・・どうしよう・・・ ならこっちのブルーベリーパンを一つ下の棚にうつそう。 って感じでした。 店長の場合だと 焼きそばパンの横にホットドックを持っていけば中途半端な隙間ができるから ホットドックは2列目にもっていって、 代わりにハムパンを持っていこう。 この2つの違いってわかりますか?
細かいことはもちろん重要ですが、緊張して固まっていると柔軟な考え方ができないんですね。 まずはバイト中に余裕を持つために 仕事内容の確認 集中力のコントロール 視野を広く持つ ミスに対する具体的な対策 これを意識的に取り組むようにしてみてください。 次は、余裕と同じかそれ以上に大切なバイト先の人間関係についてみていきましょう。 バイトのミスが多い人にとって人間関係が大切な理由!
「商品の受け渡しミス。 レジを通した後、 商品を横に置いておいたまま になり、お客様にお渡しすることなくお客様がお帰りになられてしまった。」(男性/大学生) 「混雑時にレジの並び順が混乱しているのに対応できず、 対応する方の順番を間違えて しまった。その結果、かなりの怒号を上げられ店全体の空気が凍りついてしまった。」(男性/社会人) レジ業務といってもただ会計をするだけではなく、レジでの接客や商品受渡しも含まれます。 忙しい時こそ一旦深呼吸をして周囲の状況を確認すれば、お客様の忘れ物に気づいたり、混み具合を見てほかのバイトさんを呼んだりすることができます。 また、ミスの多い項目をリストアップして覚えて意識をすることも対策として有効です。 「慣れたつもり」が失敗のもと。焦らず丁寧さを心がけて お客様とお店側のお金を扱うレジ業務は、なによりも正確さが求められます。レジ経験者の先輩の体験談によると、「慣れたつもりでやっていると間違える」とのコメントもありました。 レジ打ちやお金の受け渡しを間違えないためには、レジの機械に頼りすぎずに、自分の目や声を使って確認していくことがコツです。 まとめ いかがでしたか? レジ業務は一度覚えてしまえば比較的ラクだという声もあります。 販売系バイトに限らず、飲食系やサービス系のバイトでもレジスキルは歓迎されますから、バイト初心者さんのスキルアップにもおすすめです。 販売系のバイトに興味がある人は、失敗を恐れずに、レジ業務のあるお仕事にチャレンジしてみてはいかがでしょうか? ※データ:18歳~29歳までの大学生、短大生、大学院生、専門学生、卒業生を含む男女(101人)を対象に調査(調査期間:2016年6月17日~6月29日) 調査協力/株式会社クラウドワークス ◆ ド緊張…バイト初日にありがちな失敗と対処法7 バイト初日は初対面のスタッフに、自己紹介と緊張することだらけ。事前に心構えをしておこう! ◆ 上司&同僚からの視線、ミスが怖い!バイトの失敗から立ち直る方法 バイトに失敗はつきもの・・。失敗してしまった時の考え方をカウンセラーがアドバイス! ◆ 居酒屋、ファミレス、ファストフード・・・ 飲食店バイトの忘れられない失敗談とその対処法 備えあれば憂いなし? スーパー、コンビニ、アパレル… 販売系バイトの「レジ」にまつわる失敗談とその対処法. 人気の飲食店バイト、よくある失敗を事前にチェック!
バイトの話をすると、"バイトをしている中で真面目に取り組んでいるのは全体の2割"。 つまり、100人のバイトの中で実際に真面目に働いているバイトの人は20人ということです。 これをあなたに当てはめると"バイトのミスが多い人の中で、ミスを減らそうと考えてる人は2割" つまり、、、 あなたは他の8割よりも努力をしようとしているんです まずはそこに誇りを持ちましょう! 実際に行動に移すことができたらあなたのミスは絶対に減るはずです。 ミスが減るとバイトが楽しくなりますよ。 スポンサーリンク
飲食店や小売店のバイトで行うレジ業務。もし、会計の時にミスをしたらどうなるか心配になったことはないでしょうか?
質問日時: 2008/04/04 23:28 回答数: 2 件 ドラッグストアのアルバイトを始めて3ヶ月半でレジを打ち始めて 一ヶ月と少しの男です。レジ打ちは最初はかなり焦っていましたが、 大分落ち着いて出来るようになり、スピードも速くなりました。 自分はミスが多いの気をつけるのを心がけていますが、バイトでレジ をしたときはミスが目立ちます。社員の人に店の信用にかかわるから しっかり頼むとも言われますし、自分でも今日は順調に出来ていたのに何でここでミスるんだと思い自分に腹が立ちます。ミスが多い人だと はおそらく思われているので、他の仕事を任されるのも他のバイト よりも多いです。上手く出来るようになりたいです。 レジを打つときにミスを減らすよい方法を教えてください。ちなみに割引の額を間違えたり、同じ商品が出てきたときにその数を間違えること が多いです。 No. 1 ベストアンサー 回答者: Moon_m64 回答日時: 2008/04/05 00:07 ミスを発生しないようにする方法ではないのですが、レジを売ってる最中に発見する方法があります。 それはお客様にも一緒に確認してもらうこと、です。 要するに口に出すことで、間違いがあったらその場でお客様に正してもらうのです。 割引は「こちら×割引になります」と言いながらレジを打つ。 もし違っていればお客様が「それ、△割引じゃない?」と言ってくれるかもしれません。 自分の確認の為にもなりますし、有効だと思います。 同じ商品が複数個ある場合は「1、2、3、4… こちら×点でございますね」と言う。 お客様が「あれ? △個入れたと思ったのに」と言えば、もし個数は合っていたとしても 買う予定数とは違っていたのですから、その場で追加するなりできて、後から言われるより楽ですよね。 後は焦らないことが一番です。 レジ打ち自体は理解しているのですから、落ち着いてやれば大丈夫です。 10 件 この回答へのお礼 回答ありがとうございます。アドバイス参考になりました。 自分は要領が悪く、覚えが悪いほうなので、早く上達する のは難しいかもしれません。しかし、焦らずゆっくりやる ことを第一に考えて自分なりに上達できるようにがんばります。 お礼日時:2008/04/09 23:53 No. 2 sakusaku07 回答日時: 2008/04/05 11:48 手際が悪い店員さんに共通するのが、「がさつ」な感じがすることです。 手際がよくすばやい対応をしたいのでしょうが、商品の扱いが雑。 割引額の間違いは、ドラッグストアは値段が商品に買えていないので間違えやすいけれど、同一商品の打ち込みの間違いが続くのは雑なのではないでしょうか?
【2021年】名古屋の歯医者さん♪おすすめしたい9医院 (1/2ページ) 名古屋でおすすめの歯医者さんをお探しですか?
57 >>864 俺31だけど普通に初見だったわそういえば 967 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:07. 81 968 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:11. 17 数字ガイジミネルヴァさぁ次はサメに寄生する気まんまんで草 969 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:12. 63 >>725 それでお前ルーナに姉と弟がいるか訊いてたのかよwww クッソ無能やんwww 970 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:14. 46 V推すやつってアホだよな 裏では裏切られてるのに 971 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:19. 66 >>953 誰から見ても唯一人間未満のおもちゃだからな 972 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:21. 41 ぼたんずっと口開けてるのってもしかして 973 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:22. 39 ポルカサクナヒメ速攻で完走するくらいRPG向いてると思うんだが体力が😭😭😭 974 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:25. 38 みかりんのは本物だな 975 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:27. 04 車にポピー 976 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:29. ホットペッパービューティーのメリット・デメリット比較！ | 看板のサインシティ. 87 美容師から天月を紹介したのか 天月が美容室を紹介したのか 謎は深まるばかりだ そもそも専業の配信者って配信してない時間何してるの?って考えるとあれだよね 977 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:33. 35 >>947 映画同時視聴のホロ最高記録だぞ 最大も平均も(平均はおそらくだが) 978 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:38. 58 ぼっさん珍しく遅くまでやってるやん 979 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:39. 78 >>790 >>733 みたいにAIが感知すれば入らない 歌枠にはYouTubeに登録がないか感知しないオケを使ってる 980 名前はないないナイアガラよ!
2021/07/06(火) 00:54:40. 53 >>947 そんだけぺこらの雑談を求めてる人が多いってことだな 981 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:45. 17 >>954 お前美容師を何だと思ってんだ 職業差別か? 982 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:45. 62 ホロスタのマイクラの方が出来いいからねねちが参考にするのも仕方ないよ 983 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:46. 63 あくたん二度とその美容院行けないね笑 984 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:51. 95 今日のルーナすごいアッパー系だな 985 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:53. 87 みかりんマジ? 986 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:54. 72 >>962 イチャイチャは絶対してるよ 天月側から絶対連絡してる 987 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:54:57. 49 >>947 維持できればすごいんじゃねえの 988 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:55:00. 26 >>864 調べたら1994年の映画だったぞあれ 989 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:55:01. 66 ルーナはどこでこのRPを身に着けたのか 990 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:55:01. 71 あのもう一回言います 誰か伝説のドラゴンの画像ください 991 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:55:03. 【2021年】名古屋の歯医者さん♪おすすめしたい9医院. 08 >>951 最終的にあくあより下手やと思うよ 992 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:55:03. 17 マスクとか5回くらい見たことあるしさすがにな 993 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:55:04. 94 天皇配信しないで終わっちゃった😢 994 名前はないないナイアガラよ! 2021/07/06(火) 00:55:06. 79 >>966 テレビの無い家で育ったの?
一般的な 表側矯正、見えない裏側矯正、目立たない矯正、安価で丈夫な矯正、スピード矯正 と矯正治療の種類がたくさんあるため、矯正治療に悩んでいる患者さんにあった治療がみつかると思います。 ・土日も診療! 富山｜仕事帰り・早朝OKのサロンの人気美容院・美容室・ヘアサロンの一覧｜ホットペッパービューティー. 土曜日、日曜日も18時まで診療 しています。平日忙しくて時間が取れない社会人の方、学生の方も休日のショッピングの合間に通えるため、おすすめの歯医者さんです。 もう少し詳しくこの歯医者さんのことを知りたい方はこちら ルーセント歯科・矯正歯科の紹介ページ 鈴木デンタルクリニック 駅徒歩10分 鈴木デンタルクリニックはこんな医院です 名古屋駅から徒歩10分 、名駅通を進んでいくと笹島交番があり、その隣の【住友生命名古屋ビル】の2階にあります。オフィス街の中にあり気軽に行ける立地です。 総合病院の歯科口腔外科で約10年経験 を積んできた先生が治療を行うため、現在通っている歯医者さんに満足できない方にはおすすめの歯医者さんです。 鈴木デンタルクリニックの特徴について ・日本口腔外科学会専門医! 歯科医師の2パーセントしか認定されていない 日本口腔外科学会専門医のいる歯医者さん です。親知らずの抜歯、顎関節症に悩んでる方は、高い技術を習得したこちらの歯医者さんをおすすめします。 ・オフィス街の歯医者さん! こちらの歯医者さんはオフィス街にあるので 会社帰りのサラリーマンやOLの方も通いやすく 、仕事の休憩時にも通えますので、おすすめの歯医者さんです。 もう少し詳しくこの歯医者さんのことを知りたい方はこちら 鈴木デンタルクリニックの紹介ページ
だんだん暖かくなってきましたね🔆 今回はグレイカラーの方 必見! こんな アイテム みつけました! 私もそうなのですが、白髪が伸びてくると分け目が気になりませんか? そんな時にポンポンと乗せるだけ🌟。:* 結構簡単に、自然になるんです! ご興味のある方はスタッフに聞いてみてくださーい♡ ステラ 平石でした! 卒業式 まとめ 今年は無事に 卒業式を迎えることが出来た 学生さんたち おめでとうございます 袴姿が とてもキレイです ありがとうございました お誕生日おめでとうございます❤️ 2月はなんと!! まっすーさんのお誕生日 でした\(*Ü*)/ ケーキはご要望の ロールケーキ🍰💗 ロウソクをどこに刺そうと迷った結果… 1本ど真ん中に刺しました😂😂 喜んでいただけて良かったです🥰 改めてまっすーさんお誕生日おめでとうございます😆 まっすーさんにとって素敵な1年でありますように😊🙏💭 なつ 2021成人式 こんにちは! 新型コロナウイルスが なかなか減らず心苦しいですが いかがお過ごしでしょうか🤲 大変な世の中ですが 今年も無事成人式を迎えることが できました。 少し遅くなってしまいましたが 今年もみなさん 綺麗になられました💕 今年は 和と洋 の組み合わせが 可愛いです💕 撮影した写真をくださった ⭐️お客様も見えました⭐️ ありがとうございます💕 みなさん綺麗です⭐️ 本当に ❤︎おめでとうございます❤︎ 幸 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 最初 次のページへ >>
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小倉に住んでる限りは通い続けます!