例えば、お願いごとなど。 電話をかける相手の状況により、折り返し電話を断るときもあります。 このような場合は・・・ 「 恐れ入ります。 それでは山田が戻りましたら田中様よりお電話がありましたと伝えておきます」 えっ?と思わず、まずは「恐れ入ります」とお礼を言いましょう。そして「電話があったことを伝える言葉」をあとに続けます。 つぎは、名指し人が席を外しているときについて紹介しますね^^ 名指し人が席を外しているときの対応で、次の2つの場合についてお伝えします。 すぐに戻るとき しばらく戻らないとき それでは、一つずつ詳しくみていきましょう! 【すぐに戻るとき】 トイレやコピーなどで、すぐに戻りそうなときの目安は 10分以内! 名指し人がすぐに戻りそうなときは、以下のように提案してみましょう! お客様に折り返し電話をお願いする -私はお客様に電話する時には、相手が不在- | OKWAVE. 「申し訳ございません。山田はただ今席を外しております。 すぐに戻りますので、折り返しご連絡いたしましょうか 」 かけてきた相手が待つということであれば、名指し人を呼びに行くこともあります。 しかし、「呼びに行くこと」は、状況にあわせて対応していきましょうね。 ただ、 1分が9分の錯覚 と言って、 待たせる人の 1分 が、 待つ人では 9分 に思えてしまうと言われます。 待たせる人と待つ人とでは、時間の感覚が違うこと。このことは頭の片隅においててくださいね。(思いやりを忘れないことですね^^) お待ちいただいている時間が、経ち過ぎたと思ったら、時間をみて保留を一旦解除し 「お待たせしております。山田はまだ戻りそうにないので、 よろしければ折り返しご連絡いたしましょうか 」 と、再度提案してみましょう。 ひとつアクションをとることで「あなたのことは忘れていませんよ・・・」と、相手に分かってもらうことができます。 次は、やってはいけない対応を紹介します。 ◆NGな対応 「ちょっとトイレに行ってますが・・・」 「いま、タバコを吸いに行ってるんですよ」 このように、具体的な状況は言わないようにしましょうね!
緊急かな?」と 不安 になってしまいます。 電話をかけ間違えることもありますので留守番電話の場合でも「○○様のお電話でしょうか?」と一言確認しましょう。 折り返し電話をお願いする場合、あなたの電話番号はゆっくり・ハッキリ発音する、もしくは復唱するなどして強調しましょう。 【あなたが電話を受ける側】折り返しの対応 折り返し電話の提案を自分から提案するとき 相手から折り返し電話をお願いされたとき かけた側 あなたが折り返し電話をかけ直すとき 【その他の言い回し】 さきほどは電話に出ることができず、申し訳ございませんでした さきほどは外出しており、電話に出ることができず申し訳ございませんでした ご連絡をいただいた際、接客中にて対応できず申し訳ありませんでした 折り返し電話まとめ 相手の帰社時間がわからなかったり、相手から折り返しを強く進められた場合は、折り返しの電話をお願いしましょう。 折り返し電話をお願いしたけれど、折り返しがなかった場合は、あなたから電話をかけ直しましょう。 その時には「恐れ入りますが、営業部の鈴木様はお戻りになりましたでしょうか?」というフレーズを使いましょう。
電話対応 あなたに用件があって電話をかけた時は、折り返しの電話を提案されたとしても、 基本的にあなたからかけ直しましょう。 担当者に2回電話をかけたけれど不在の場合や、担当者の帰社時間がわからない場合は、折り返し電話をお願いしても問題ありません。 「恐れ入りますが、お戻りしだい○○までお電話いただけませんでしょうか?」 と折り返しの電話をお願いしましょう。 あなたが不在中に電話をもらって折り返し電話をかけ直す場合は 「先ほどは席をはずしており、申し訳ございませんでした」 と一言謝罪しましょう。 本文では、あなたが電話をかける側、受ける側の状況別に、今すぐ使える言葉・敬語について紹介しています。 スポンサーリンク 折り返し電話でよく使う言葉・敬語 (折り返し電話の提案)よろしければ、戻り次第こちらからお電話いたしましょうか? (折り返し電話の依頼1)お戻りになりましたら、○○の○○までお電話をいただけますでしょうか? (折り返し電話の依頼2)恐れ入りますが、お戻りしだい○○までお電話いただけませんでしょうか? (かけ直した場合)恐れ入りますが、○○の○○様はお戻りになりましたでしょうか?
そう、「折り返し電話する」は、単に「返答の電話をする」という意味で使われがちですが、本来「すぐに返答の電話をする」という意味なのです。 なので、電話の相手が急ぎの返答を要求していない場合(単に「電話くださいとお伝えください」と言った場合)に、「折り返しお電話をお願いいたします」と伝言するのは、不適切ということになります。 ここから翻って、自分が伝言を残す場面を考えてみますと、「折り返し」を使うのは危険ではないかという気がしてきませんか?本来の意味で捉えている人からすると、返答を急かされたことになるわけですから。 もちろん、昨今の傾向からすると、多くの場合問題はないと思われます。ただ、念のため、特に目上の人に電話の返答をお願いする場合などには、「折り返し」は避けた方が無難かもしれません。 小秋 この記事を読んだ人はこんな記事も読んでいます
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台本を読んでいて、この言葉伝わるんかなぁ(笑)と笑いながら読ませていただきました。 僕が演じる健一は安子ちゃんと稔くんが通うジャズ喫茶で働いています。お二人と、皆さんにジャズとコーヒーのすてきな時間を、優しく提供できるよう心がけます! それにしても、最近キテますねー、晴れの国、岡山。 心おきなく旅行ができるようになったら来てね! 岡山来てね! みんな!
mobile メニュー コース 飲み放題 ドリンク 日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、カクテルあり、日本酒にこだわる、焼酎にこだわる 料理 英語メニューあり 特徴・関連情報 Go To Eat プレミアム付食事券(紙・電子)使える 利用シーン 家族・子供と | 接待 知人・友人と こんな時によく使われます。 サービス テイクアウト お子様連れ 子供可 (乳児可、未就学児可、小学生可) 、お子様メニューあり、ベビーカー入店可 ホームページ オープン日 1986年9月25日 電話番号 03-3209-9681 備考 FAX:03-3209-3258 初投稿者 Eric55 (660) このレストランは食べログ店舗会員等に登録しているため、ユーザーの皆様は編集することができません。 店舗情報に誤りを発見された場合には、ご連絡をお願いいたします。 お問い合わせフォーム
藤本さんのホンを読んで、う~んとうなったり、わははと笑ったりしたあと、ぞ~っとします。 「これ、書かれているように 演 や れるやろか」 …そうです、書かれているようにおもしろく演じられないとダメなんです。 でもね、ここでビビってたら仕事になりません。 無い知恵とちっちゃーい体を駆使して、やるぞ~! 一世一代の「こわもての田中」(笑)。 若井みどり おぐら荘の大家 小椋くま (おぐら・くま) 大阪の大学に通う 雉真 きじま 稔 みのる の下宿先「おぐら荘」の大家。おせっかいな性格で、稔と安子の関係性を見守っている。のちの安子の人生を強く後押しすることに…。 今回、朝ドラに出していただきます。吉本新喜劇の若井みどりです。思いがけなくお声がけいただいて、大変幸福に思っております。ふだんは舞台ばかり出ていますから、テレビドラマはちょい役しかないので、どこまでできるか、とても心配です。 もう、ええ 歳 とし なので、セリフ覚えも悪く、皆様にご迷惑をかけると思いますが、やさしく見守ってください。皆様を頼りに頑張りますから、どうぞよろしくお願いします。 西川かの子 雉真 きじま 家の女中 村野タミ (むらの・たみ) 雉真繊維を営む名家・雉真家に仕える女中。常に明るく雉真家の人々の日常を支える。 朝ドラ鑑賞を欠かすことなく1日を始める私にとって、朝ドラに参加させていただくことは、この上ない喜びです。 そして、新しい試み… 三世代のヒロインの100年を描くその作品に自分が参加させていただけるとは、夢にも思っていませんでした。 奥様をはじめ…雉真家の皆様の縁の下のムードメーカーになれるよう、笑顔で臨みます! 武井 壮 海軍主計中佐 神田 猛 (かんだ・たけし) 帝国軍人。雉真繊維の製品品質を高く評価し、取り引きをおこなってきた。戦争が近づくなか、雉真繊維にさらなる軍服の製造発注を依頼する。 連続テレビ小説「花子とアン」のスピンオフ「朝市の嫁さん」以来の朝ドラ出演になり、出演シーンは少ないですが作品に携わることができて本当にうれしいです。 今回演じさせていただくのは帝国軍人の役柄なので、その威厳ある雰囲気、そして、その役にふさわしい強い肉体を作り上げて、できる限り苦しい訓練に耐えた彼らの生きざまを表現できるように撮影に臨ませていただきます。 安子と稔、勇の恋心や当時の厳しくも温かい人間模様に思いをはせ全力でぶつかります!!
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