どうも!元社畜美容師のizuruです。 今回は、スタッフが直ぐに辞めてしまう美容室ほどバカの集まりと言うテーマでお話ししていきたいと思います。 今現在の日本の全国平均の美容室の数が24万件と言う訳の解らない状態になっていますが、美容師は基本的にお店に就職しても長続きをするビジネスモデルではありません。 その殆どの理由が、人間関係と収入の低さです。 美容師ほど人間関係が腹黒くえげつない職業は無いんじゃないかなと個人的に感じている程です。 僕も元美容師でしたからその辺の事は嫌程経験してきた一人です。 今回は、そんな美容室が直ぐにスタッフが辞めてしまう根本的な原因と、解決策などを見ていきたいと思います。 これは美容師だけの職業ではなく、一般サラリーマンなどのビジネスモデルでも同じ事が言えると思います。 美容室はなぜスタッフが直ぐに辞めるのか? 基本的に美容室はスタッフの定着率が圧倒的に低い職業であり、参入してくる若手の人材などは 美容師の世界は華やかでカッコイイからと言う先入観でチャレンジしてくる人も多いですが、いざ現場で勤務するとそのギャップがあまりにも現実離れしている事から、その道を断念する人も多いです。 しかしながら、この職業を本気で辞めたいと思った根本的な理由は、そんな単純な事ではなく美容師の仕事事態にやりがいを感じているのにも関わらず、お店の人間関係だったり給料の低さの影響度で辞めざるを得ない人の方が圧倒的に多いです。 主な詳細は、 店長や経営者のレベルの低さ 給料と労働の対価が全く合致していない 休日まで講習会や何やで駆り出される 休憩時間などが無に等しい などなど。 デキる美容師になればなるほど、理想と目標が高くなるのでお店の状況に馴染めない。 価値あることがない。スタイリストになれない。 指名客が増えない。 新しいスタッフが入らないので長い期間下のまま。 先輩がリスペクトできない。 カリキュラムがない。 などの事も僕が美容師をやっていた頃は本当によく聞きました。 要は、スタッフがやめずに定着率を上昇させるメソッドは 勤める従業員が理想的な給料体制や勤務日数にする 夢や欲求、やり甲斐を持てるお店環境にする事以外にありません。 つまり、スタイリストになってからの先のビジョンがちゃんと明確になっているのか?
基本的に、美容師の教育ってかなり洗脳型なので上からの指示は絶対です。 幾ら理不尽で理にかなっていなくてもです。 そんな事を毎日日常茶飯事に繰り返されていたら、そりゃ指示されている方は洗脳されていく訳ですよ(笑) なので、いつの間にか店長や経営者の指示に従っていく内に運命共同体が形成されて、新しく入ってくるスタッフは全くついて来れずに辞めていく訳ですよ。 この手の店、ほんと多いんですよ。 ただでさえ、美容師はプライドが高い奴の集まりなので新しく入ってきたスタッフなどが自分より全然デキる奴ならば総攻撃してきますね(笑) 要は、バカの集まりなんですよ 普通逆でしょ・・・? 自分の店にデキる人材が入って来たら、さらにモチベーションが上がるし、生産性も上がり売上や利益に直結しやすいじゃ無いですか? つまり、今までしんどかった労働力の軽減が見込める訳なのに、何故かライバル心剥き出しタイプの美容師が多く、むしろ邪魔者扱いするんですよね~。 本当に、変わった業界です。 僕が現場で美容師をやっていた頃は、この手の奴ばっかりで本当に疲れいた事を今でも鮮明に覚えています。 本当に疲れるんですよ。こんな変な奴らを相手にしていたら(笑) 特に、個人店のケースでこの手の奴が多いですね。大手の安売りチェーン店でも僕は勤めた経験がありますが、大手の店はデキる人材が一人でも欲しいので、個人店と比べたらそれ程過剰ではありませんが、個人店はホント多いですよ洗脳型のおバカ美容師が。 美容師ほどクラッシャー上司が多い!
6%と半数以上です。 引用元:厚生労働省 (図13)常時雇用者の性別平均年齢別施設数の構成割合 URL: 引用元:厚生労働省 (図4)経営者の年齢別施設数の構成割合 経営者とスタッフの年齢格差 スタッフ68%が30歳未満 経営者は69%が50歳以上 こうしてみても、経営者とスタッフの年齢差がありますよね。伝えることが難しく感じるのも理解できます。 RIKA スタッフ教育をシステム化する すぐ辞めてしまう原因は、根本的には上記の通りだと思っています。そのほかにもスタッフ教育に関して、教育システムが進んでいないことも上げられます。 美容師から経営者になるオーナーさんが多いので、自分の技術者としての仕事や経営が忙しくスタッフ教育に手が回らないオーナーさんも多いのが現状です。 スタッフ教育は、技術面と精神面で分けていくと良いと思います。また、その際には各部門で担当者を分けて、段階的に上がっていけるように視覚化させて教えていくと良いと思います。 スタッフ教育をシステム化させる 技術面と精神面に分けていく 各部門の担当者を置く 段階的に上がっていくように視覚化する アシスタントからスタイリストになるまでの計画書を立てていき、一緒に共有して進めていくと良いですよね。 RIKA アシスタントの気持ちがわからない!どうする? アシスタントの気持ちがよくわからない、と嘆く前に歩み寄る事をしましょう。一昔前のように、背中を見て覚えろではスタッフは付いてきません。 また、コミュニケーションをしているつもりでもスタッフが辞めていくことが多いのであれば、思っている以上に届いていないのかもしれません。 各スタッフと個別にミーティングを取っていくことも、頻繁にした方が良いですね。また、スタッフが話さないからとミーティングで一方通行な話し合いでは意味がありませんよね。 スタッフの本当の悩みや希望を聞き出せてこそ、信頼関係が生まれると思いますよ。 また、交換日誌などしても良いと思いますよ。普段話せなくても、お互いに空いた時間に書いて渡せばその時に解決できますよね。 スタッフの気持ちを知る方法 スタッフとの個別ミーティング 交換日誌で日々の悩みを拾う 顧客を増やして単価アップできる!明日からできる実践型ノウハウのメルマガ ↓ ↓ ↓ 月40冊の無料プレゼント! 顧客化しながら単価アップする実践型ノウハウ 値上げしないで 『119日以内に客単価を10%も上げる方法』 \694人がダウンロード♪/ メルマガ登録新特典 コロナでも客離れしないポイントweb冊子 *7月のプレゼントです。お早めにどうぞ。 まとめ・・・美容室のアシスタントがすぐ辞める原因と解決策 いかがでしたか?美容室のスタッフが辞める問題は、放っておくと根が深くなり辞めていく原因になりますよね。 RIKA はこう思うよ。 スタッフ問題に危機感がある。 RIKA
^^ 確かに、美容師の世界は厳しく甘々ゆるゆるでは続けていけません。 スタイリストになる頃には数々の荒波を乗り越えたあとですので、 多少強くたくましくなっているでしょう。 上になるとだんだん下へ教える機会も増えてきます。 お客様に関係する大切な事だと、きちんと理解してほしいと思って伝えます。 もしかしたら言い方次第では「怖い」とか 「性格悪いな」とか思われてしまうのかもしれないですが^^; 決して誰しもがそうとは限らず、 とってもおっとりした女性美容師もいます。 長く続けている女性美容師ほど 強くて正確悪いわけでは決してないので安心してくださいね。 仕事は簡単に辞めさせてくれない!! 美容師にばっくれが多い理由 お店を辞める際は通常上司に 辞める数か月前には報告し手続きを行います。 が、なんの報告もなしに辞める"ばっくれ"が 意外と美容師アシスタントあるあるなのです。 もちろん社会人として常識的にはアウトです。 お店側も本当に迷惑ですし、なによりとても心配します!! しかしアシスタント1年目で辞めた同期のほとんどがばっくれでした。 辞めたほとんどの子が悩んでいたのは"人間関係"です。 特にイジメとかは聞いたことはないですが、 1年目は何やっても怒られる… いつも先輩の誰かがイライラしている…という毎日でした。 私は「ああまた〇〇さんイライラしてるw」くらいに思っていたのですが、 そう軽く受け止められない性格の子は辛かったと思います。 では「辞めたい」と思う気持ちが仕方ないとしても、 なぜそれを上司に相談しないで辞めてしまうのでしょうか? 美容師のアシスタントは簡単に辞めさせてくれないのも原因です。 「困る」とか、突然優しく 「たまにはゆっくり休んだら? それからまた話そう」などと 流されてしまうこともあります。 正式に伝えても、 その日から空気みたいに扱われた子も中にはいました。 まともに話しても円満退社できないならもう行かないやめてしまえ、 と若さゆえの勢いで来なくなってしまいます。 【人間関係】【仕事内容】【練習】など辞めたい要因は様々で、 それだけ離職率の多いのが現実です。 でも「このお店に入りたい」と最初にコンタクトを取ったのは自分です。 それを連絡なしに辞めるのはルール違反かなと思いますよね。 辞められないなんてことはそれこそ会社がルール違反になるので、 本当に辞めたいときはむりやりでも退職届を出して辞めてしまいましょう!!
それには、顧客の定着が必要だと思います。 私は毎月通っていますが、 年配の方・男性も多く、 技術や値段も勿論ですが、 やっぱりスタッフの雰囲気がよいと感じます。 若い人を育て送り出してあげる心の余裕、 それがなければトップは務まらない様な気が致します・・・。 10年も美容院を経営しているというのはすごいことですよ。 だけど、他回答者の言うように少々問題もあったのかと思います。 私の住んでいる地域でも、コンビニよりも美容院が多いです。皆、技術を見に付けて独立したり、他店に引き抜かれたりするのでしょうね。 でも同じ業種で10年続くって、このご時勢大変なことですよ、人を雇ったって色々問題はありますから、お一人でなんとかやっていけるのならば良いのでは?頑張ってください! 美容室のスタッフは回転が早いです。 実際ずっと従業員としてやっていたら 経済的に成り立ちません。 店を持ってなんぼの世界です。 どんどんやめていくのがあたりまえ。 一人一人に執着せず、消耗品のように割り切る感じ。 温かい経営者は人間としていいと思いますが ビジネスで成功する人はほぼ例外なく冷酷です。 補足:スタッフの辞める理由は人間関係(いじめ)もありますが 給与が大きな理由です。 辞めて欲しくないなら経営者の取り分よりも多くの額をスタッフに渡すべき。 がっぽりピンハネしといて辞めて欲しくないとか 自分勝手にもほどがありますよ。 2人 がナイス!しています コンサルタントうんぬんの前に、あなたの指導方法、お店の待遇に問題があると 考えた方がいいですよ。 10年もやってきて、誰も育てられないということは、見込みもないかと思います。 お店は持てたのですし、経営できているということは腕はいいんでしょう。 しかし、腕がいいことと、職場で人を育てる能力は別物です。 あなたには、その能力がなかっただけの話ですよ。 店が潰れて借金を背負ったりといった深刻な問題ではないのですから、 開き直って一人でやっていくか、どこかのお店に勤めるかした方がいいと思います。 (ただの同僚と、経営者と従業員では関係性が違います) 1人 がナイス!しています
こんにちは!コウキです。 今回は 『スタッフがすぐ辞める美容室って、通わない方がいいの?』 という事についてお話していきます。 こちらは、ご相談頂いた内容になります。 要するに スタッフの入れ替わりが激しい美容室は、体制などがキチンとしていなそうで 美容師も不満があるはず… その為、 あなた(お客様)にも悪い影響があるのではないか? という事ですね。 『入れ替わりの激しいお店は、雰囲気が悪そう…』 『お客として長く通うなら、やはり雰囲気の良いサロンに行きたい…』 この辺も考えていると思います。 実際はどうなのでしょうか? 早速見ていきましょう。 美容室は、基本的にはスタッフの入れ替わりはある そもそも美容室は 基本的にはスタッフの入れ替わりは多いほうです。 ですが 『毎回行く度に、新しい美容師がいる』 これは、さすがに入れ替わりが激しいです。 今回は、そんなサロンを【スタッフの入れ替わりが激しいサロン】という意味で伝えていきます。 ・毎回、行く度にスタッフが違う ・1年で、店長以外ほぼ変わる ・指名しようと思ったら、いつもすぐいなくなる どうでしょう? これらを経験した事のある方は、案外多いと思います。 美容師の離職率の高さは、尋常じゃないですからね。 (離職率についてはこちら → 美容師の離職率が異常に高い理由! 一体なぜ辞めてくの…? ) では、本題に入ります。 スタッフの入れ替わりが激しいサロンは、通わない方がいいの?
」という夢を持っていたとします。 そして大人になり、頑張って働いてそれなりの暮らしができるようになり、夢を叶えました。 ここからどうして生活の世間体を気にしてしまうのか?と言いますと、裕福な暮らしができるようになると、 その生活を周囲に見てもらうことで「昔の苦しい生活には決して戻らない!」という決意をするからなのです。 周りから「裕福な生活をしていてすごいね~」という評価が、 今の生活のモチベーションになっている んですね。 ただ注意したいのが、『 なんちゃって裕福な生活しています 』アピールしている方(お金はないけど、無理をして豪華な生活をして世間体を気にしている方)は、 生活の質を落とせずに無理をして生活している可能性があります! 無理は後々自分を苦しめますので、気を付けたいですね。 世間体を気にする親 「近所の目があるから!」「普通でいいからまともな生活して!」「そんなこと、近所に知られたらどうするの・・・」など、世間体を気にする親は多いのではないでしょうか? そんな親に、子供は反抗してしまうものですよね・・・(私はそうでした! なぜ親子関係がうまくいかないの？子どもが敬遠する親の特徴とは | ライフスタイル | Hanako ママ web. )。どうして親はそんなに世間体を気にするのか、私は大人になって気づきました。 それは・・・ 『子供の幸せのため』 なのです。 いやいや、親自身のためでしょ! ?と思うかもしれませんが、 「近所の目があるから!」 「普通でいいからまともな生活して!」 「そんなこと、近所に知られたらどうするの・・・」 という言葉も裏を返せば、 『子供にはできれば、苦労しない幸せな暮らしを生活しやすい環境でしてほしい』 という願いがあるのではないでしょうか。 子供からすると、「そう思っているなら素直に伝えて欲しいんだけど・・・」と思うものですが、 自分のことは自分で気づいて欲しい!という親の思いと、親自身が子育てに対する責任などを感じながらも素直に言えず に結果的に、世間体を気にする発言になってしまうのではないでしょうか。 子供を嫌いな親なんていません(と信じたい)! なので、世間体を気にして親に色々言われている方は、「自分は愛されているんだ・・・!」と前向きに捉えてみてくださいね。 まとめ 世間体の意味 『世間や周りの人から見て、自分はどんな風に見られているのかな?と外から見た自分の感じや様子』 世間体は大事なの? 昔からの生活習慣や考えを代々受け継いできていたり、地域によっては世間体を気にすることが必要なことも。 世間体を気にする人とはどんな人?
2016/5/1 幸せな人生を送る方法 こんにちは、フェアリーブルーの福本いずみです。 GWに入りましたね~ 今日のような日に私のメルマガを読んでくれる方がいるのかしら?
「もしかして、自分は毒親育ちかも?」と悩んでいる方はいませんか? 今回はそんな方のために、毒親育ちの人の特徴や、6つのタイプの毒親診断をご紹介します。また、毒親への対処法や参考にできるリアルな毒親実録漫画もご紹介しますので、生きづらいと感じている方は毒親の呪縛から解放されるための参考にしてください。 【目次】 ・ 子どもを支配する毒親とは? ・ 毒親育ちの人の特徴をチェック ・ あなたの親は毒親?6つのタイプから毒親診断 ・ 自分も毒親にならないための対処法 ・ リアルな毒親エピソードが語られる実録漫画3選 ・ 毒親と距離を置いて負の連鎖を断ち切ろう 子どもを支配する毒親とは?
今までとても苦労してきたのに!
2017年10月15日 18:00|ウーマンエキサイト あっという間に夏が過ぎ去り、どんどん秋めいてきた今日この頃。過ごしやすいお天気の日が多い秋の季節は、なにかと集まりが多くなりますね。 © maxximmm - 人が集まると、誰しも「自分は周りからどのように見られているのかな」と不安に思うことがあります。「いい人、素敵な家族と思われたい」と自分を律するのはいいことですが、世間体を気にしすぎて周りにウソをついたりするようになるとちょっと行き過ぎです。 あなたは「世間体」を気にするタイプでしょうか? …以下の簡単な心理テストで見ていきたいと思います。 Q. あなたは平安時代のお姫さま。隣の領地に住む貴族のお屋敷にご招待されました。今宵は満月、夕暮れを楽しみながら広いお屋敷内を散歩していると、ある部屋の襖の向こうに何かの影が動いているのが見えました。それは何だったと思いますか。深く考えずに直感でお答えください。 1、乳母がお姫さまの赤ちゃんをあやしている 2、お姫さまと男性貴族が逢引き中で抱き合っている 3、女官が着物を片づけている 4、男性貴族が酒盛りをしている 選べましたか? 【何かと生きづらい・・・】世間体の意味とは？世間体を気にする人の特徴や根本原因を探ります | バイブル～魂の栄養～. …
まとめ 毒親あるあるエピソード。いかがでしたでしょうか?テレビの視聴制限までする支配型の毒親エピソードや恋愛禁止をする過干渉や威圧の親。ネグレクトの毒親のエピソードなど、なるほどと思うものから、これは恨んでも仕方ないと思ったり、世間体ばかり気にしてる・・というものまであったかと思います。 人の振りみて我が振り直せといいます。あなたは毒親あるあるエピソードと同じことしてませんか?またはされてませんか? この毒親エピソードの当人達はみな口を揃えて、毒親と離れたり、絶縁して幸せになったといいます。 そして離れることで、自分の親がいかに毒親であったかということに気がつくそうです。 毒親は変わりませんから、離れることで幸せを見つけるようです。 毒親の対処法はこちら をご覧ください。 こちらの記事もご覧ください。 機能不全家族で育った子供の影響や特徴を知っておこうはこちら 絵から読み解く心理と情緒不安定さがわかる絵は?こちら 毒親の4つの対応が頭痛やうつ病、適応障害などの精神疾患の要因となり精神科通いも・・