「ノートパソコンのキーボードをいくら押しても反応がない」「画面がフリーズしたまま動かない」といった状態になった場合、多くの人は「強制終了」を選択するでしょう。 しかしパソコンの強制終了は、その言葉通りパソコンを強制的に終了させるものであり、推奨されるものではありません。また、「強制終了=パソコンが壊れる」といった話を聞いたことがある方もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、ノートパソコンの強制終了のリスクや強制終了できない場合の対処法についてご説明します。 ■ノートパソコンを強制終了すると壊れる? ノートパソコンを1度や2度強制終了したからといって、即壊れることはありません。 しかし、強制終了の場合は、パソコンの次回起動の準備を行う間がないため、パソコンに負担がかかります。 「強制終了=壊れる」ではなく、「次回起動時にトラブルが起きやすくなる」と考えたほうがよいでしょう。 ■安全な強制終了とは? 強制終了する方法は、WindowsとMacでは少し異なります。 強制終了そのものが、パソコンに負担をかける行為ですが、手順を守ることで負担を減らすことができます。 Windowsの場合 ・「Ctrl」+「Alt」+「Delete」を同時に押す ・電源ボタンを長押しする Macの場合 ・「command」+「ctrl」+「esc」を同時に押す ・電源ボタンを長押しする お使いのOSに合った方法で、強制終了を行いましょう。 ■強制終了できない場合にやるべきこと 上記の方法でも強制終了ができない場合にすべきことは、次の2点です。 ・コンセントから電源テーブルを抜く 強制終了できないのであれば、電気の供給が止まる状態を作り出す必要があります。 そのほか、Wi-Fiなどのネットワークとの通信により、強制終了を妨げているケースもあるため、変化が見られない場合はネットワークを切断しましょう。 ■強制終了後、起動しない場合はどうする?
キーボードが全く動かない場合 普段、電源をオンにするときに使用している電源ボタンを長押しして、パソコンの電源が完全に切れるまで待ちましょう。この場合も、書類などの画面で未保存の状態になっていた変更分は保存されません。 また、Mac同様、強制終了の方法を頻繁に使いすぎると Windows OSの破損など、 パソコン内部の不調を招く可能性もあります。そのため、パソコンの電源を強制的にシャットダウンする方法は、最終手段と考えましょう。 本体以外が要因の場合もありますので、この後解説するパソコン以外に要因がないかなども確認したうえでどうしても解決しない場合に強制終了を実行してください。 4. 【Windows/Mac対応】パソコンがフリーズした時に強制終了する方法 | パソコン修理・サポートのドクター・ホームネットがお届けするコラム. フリーズはパソコン内部の原因とは限らない パソコン本体に関わらず、周辺機器の接続状況やケーブルの不具合などで、パソコンの画面がフリーズする可能性も考えられます。 強制終了などを行う前に、本体以外の要因も確認するとよいでしょう。 4-1. 周辺機器が原因の場合 パソコン本体以外に、周辺機器を接続している場合はフリーズの要因となっている場合があります。 中でも、プリンターやHDDなどの外部記憶ドライブ、USBデバイスの周辺機器を複数接続してパソコンを使用している方は、接続状況やケーブルの状態などを確認しましょう。 すべての接続機器を取り外すことで、パソコンのフリーズが解消される場合もあります。 ケーブルを外すときは、パソコンの電源を強制的に切る前に試してください。 4-2. ウイルス感染が原因の場合 コンピューターウイルスに感染したことで、フリーズを起こしている可能性もあります。フリーズが解消されるのを待ち、セキュリティーソフトでウイルススキャンを行いましょう。ウイルススキャンを実行する際は、さらなるウイルスの侵入を防ぐためにも、パソコンにつながるネットワーク(有線・無線LANなど)はすべてオフにしてから実行してください。 5.
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Q&Aナンバー【2304-6687】 更新日:2017年1月19日 印刷する このページをブックマークする (ログイン中のみ利用可) 対象機種とOS このパソコンのOSは Windows 10 です。 対象機種 すべて 対象OS Windows 10 Windows 8. 1 Windows 8 Windows 7 WindowsVista Windows XP Windows Me Windows 2000 Windows 98 Windows 95 このQ&Aのお役立ち度 集計結果は翌日反映されます。 質問 パソコンを使用しているときに、マウスやキーボードの操作ができなくなりました。 アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。 回答 OSによって、手順が異なります。 アプリケーションやパソコンを強制終了すると、保存されていないデータはすべて失われます。 操作可能なアプリケーションがあるときは、必ずそのアプリケーションを通常終了してから、その他のアプリケーションやパソコンを強制終了してください。 Windows 10 Windows 8. 富士通Q&A - アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。 - FMVサポート : 富士通パソコン. 1 / Windows 8 Windows 7 Windows Vista パソコンの反応がないときは、アプリケーションやパソコンを強制終了します。 アプリケーションやプログラムを強制終了する アプリケーションやプログラムを強制終了して、Windowsの動作を確認します。 【Ctrl】 キーと 【Shift】 キーを押しながら、 【Esc】 キーを押します。 キーの組み合わせにご注意ください。 タスクマネージャが起動します。 「アプリケーション」タブをクリックします。 「タスク」の一覧から、「状態」が「応答なし」になっているアプリケーションやプログラムを確認します。 「状態」が「応答なし」の項目をクリックします。 「タスクの終了」ボタンをクリックします。 「このプログラムは応答していません。」などと表示された場合は、「すぐに終了」ボタンや「終了」ボタンをクリックします。 「応答なし」の項目がなくなるまで、手順4. 〜手順5.
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