書籍紹介 Hello, Coaching! 編集部がピックアップした本の概要を、連載形式でご紹介します。 「10年右肩下がり」をV字回復させた20代社長の超・現場主義 ミスターミニット代表取締役社長 迫 俊亮 氏 弱冠29歳で社長に就任し、 「10年連続右肩下がり」 「鬱で休職&退職の管理職続出」 「新サービスはすべて失敗」 「経営と現場は完全に相互不信」...... という典型的なダメ会社だったミスターミニットを見事V字回復に導いた迫俊亮氏。なぜ、社長一年生だった迫氏が改革に成功したのか。その秘訣はただひとつ、「現場中心の会社づくり」にあった。 本連載では新刊『やる気を引き出し、人を動かす リーダーの現場力』でも語られた、社員が自ら動き出す「リーダーシップ」と「仕組み」を再編集し、お届けしていく。 部下との関係に悩むすべての営業リーダー・管理職必読! 第1回 「現場を知らない経営陣」が会社をダメにする 第2回 リーダーが常に心がけて置かなければならない大切な要素 第3回 「うーん、ウザい」でぶち壊された、僕のリーダーシップ像 会社の命運を握るのはいつも「現場」だ 本社からの無茶な指示に現場は疲弊し、管理職は続々と鬱で休職、あるいは退職。現場と本社の信頼関係はゼロに等しく、現場が本音を言えない・現場に本音を言わせない最悪の雰囲気。 ばかげた伝統やルール、タブーがイノベーションを阻み、新サービスは40年間成功ゼロ。...... そんな会社があるなんて、信じられるだろうか? これが、企業再生を専門とするプライベート・エクイティ・ファンドから、いちマネージャーとして僕が送り込まれた当初の、ミスターミニットの惨状だった。 しかし、わずか3年足らずで会社は変わった。新サービスが次々に生まれ、過去20年で最高の業績を残しV字回復を果たした。 かつて会社を去った社員が「いまなら楽しく働けるから戻ってこい!」という現役社員からの呼びかけに応じ、50人以上も戻ってきてくれた。なにより、やる気に満ちた社員が「変化すること」を楽しみ、自分からビジョンの達成に向けて邁進するようになった。 なぜ、ミスターミニットは生まれ変われることができたのか? 製造現場を知らない後継者、工場改革は進むのか(ニュースイッチ) - goo ニュース. そんな質問を、社長としてこれまで数えきれないほど受けてきた。 革新的な戦略を打ち出した? カリスマ的なリーダーシップで会社を引っ張った? 外資系からエリートを大量に採用した?
現場のコストを知らない人が、決裁権をもっていて頭の硬い、昔堅気の人だと現場は一生効率化できません。 新しいテクノロジーや技術を入れて、新しいことを覚えることが一番のコストだと思い込んでいるからです。「もう何十年もこのやり方でやってきたんだ。」とか、平気で言ってきます。 新しいことを取り入れて、効率化することを楽することだとすら思っている節があります。 ③現場に決裁権を持たせると、危ない?
どこの組織にも納得がいかないことは上司に対しても「NO」を突き付けられる人は一定数います。周囲からは「よくぞ言ってくれた」と称賛され、その立場は「しっかりと自分の意見を言う人」として同僚から評価されます。 しかし、上司からの評価となると話は別です。うまく上司を説き伏せたと思っていても、「やっかいな部下」としてレッテルを貼られます。 そして、次のステップには進めなくなるでしょう。組織の中で求められるのは、上からの指示に従う人でしょう。たとえそれが無駄だと思える指示だったとしてもです。 そういった風土がある中から、中途半端な イエスマン が生まれるのです。イ エス と言いながら心の中ではNOを言う部下です。 こういういつわりの イエスマン がいるからこそ、本気で取り組み上司の意向通りの結果を出す部下が光って見えます。「こいつやるな」と思われるのです。そして次のステップに上がれるのです、 そうは言っても、やはり人間と言うものはゴールがしっかり見えてないものには全力で取り組むという気持ちになりにくいです。 だから、やっているふりをして、結局は「頑張りましたけど無理でした」となります。本当は頑張らなかったので無理でした」なのですが、やっているふりで終わらせた方が楽だという考えを持つ人が多いのです。 現場を知らない上司の指示は、とんちんかんなのか? 現場を知らない上司の指示に従って失敗をする。「それ見たことか」と部下はさらに 聞く耳 を持たなくなる。悪循環です。 「現場に任せてればいいんだ」の叫び声を上司は感じます。部下の厳しい視線はやっかいと思うようになります。そこで「よし、これからは現場の声を最優先にやっていこう。上司は現場をもっと信じよう」と思う上司が生まれます。 しかし、そう思うのは早計です。過剰な指示は現場を混乱に陥れることがありますが、逆に現場に任せっきりと言うのも大きな問題です。 現場を知らない上司だからこそ、その指示の重要性を説くべきです。そもそも、現場を知らない上司の指示に従って失敗をするというのは、本当にその指示がとんちんかんなことだったからでしょうか? 実は、そうではなく、中途半端な イエスマン が、やっているふりだけで終わらせていることが原因であることが多いです。 「ハイ」「分かりました」と言う返事は、ただの見せかけだけであり、上司の機嫌を損ねないためのツールと化しているのです。 そこで、根性論として、「黙って従え」と言ったところで、心から従わせることは出来ません。では、どうすればいいのでしょうか?
他の部署のリーダーたちは、顔を見合わせたり、黙っていて何も言いません。 社長 (すごく面倒くさそうな表情で) … で? それ、何がしたいの? いやいやいや(゚д゚)! 改善しようって言いだしたのあなたじゃない。 何その言い方(# ゚Д゚) この話を、会議の後日リーダー本人から直接聞いたのですが、ほんと、なんじゃそれ!
イチオシ記事 海外の名無しさんを翻訳しました 茨城県常総市が大規模な洪水で被害を受けている時に、自衛隊員が住民を助けてる姿が素晴らしい! 堤防が決壊し、浸水の被害が出ている茨城県常総市では陸海空の各自衛隊の合わせて12機のヘリコプターが日没後も、孤立した住民の救助に当たりました。 自衛隊トップの河野統合幕僚長は10日の定例の記者会見で、「なるべく多くの人を救助できるよう活動に当たりたい」と述べました。 防衛省によりますと、自衛隊は、午後7時すぎ、ヘリコプターによる10日の救助活動を終えたということで、午後6時すぎの時点で、茨城県の常総市と結城市で、合わせて116人を救助したということです。 一方、海上保安庁は、ヘリコプター2機を常総市に派遣し、孤立している住民の救助に当たり、午後6時の時点で、子ども3人を含む11人を救助したということです。海上保安庁も、午後8時半までに、ヘリコプターによる10日の救助活動を終えるとしていましたが、午後10時すぎ、羽田空港からヘリコプター1機が再び常総市に向けて飛び立ち、10日夜の救助活動を再開しました。nhk 以下、外国人の反応まとめ 海外の反応 なんてこった…こんなことになってたのか なんてこった…丁度2週間前に茨城県に行ってきたばかりだったよ かなり美しい街だったのにこんなことに… かなり大規模な洪水だったことは聞いていたよ まるで津波のようだったんだね 日本はまた同じように水害でやられてしまったのか 世界中のみんなが日本のために祈ってると思う! 日本が無事だということを祈ってるよ! おお…自衛隊の人すごい! 外国人「日本の自衛隊は素晴らしい！」大規模な洪水でも救助活動！海外の反応 | 【海外の反応】タメナル. 頑張れ! ちゃんと見つけてもらって救助してもらう人の姿見ると自分の事の様にほっとする これでこそ日本人だ! 神よ、どうか日本の人々を助けてやって欲しい 日本人はほんとうに強い人達だ。もし災害が発生しても決してパニックになることはない 日本はこういう時にこそ強くあらねば! 皆が無事であるように祈ってるよ 今、僕はネパールから日本人たちのことをとても心配してるんだ こういう時こそ団結するのが日本人の良いところなんじゃないか 再びこのようなことが起こらないことを祈るよ via: 厳選ピックアップ 海外「マジでイライラする!」韓国 学校にある日本製品に"戦犯企業製品"のステッカー貼る条例案に海外から批判殺到 海外の反応 海外「幸福度ランキング 日本58位に海外賛否両論」海外の反応
【海外の反応】「親日国の台湾市民が日本救助隊を取り囲んだ⁉」国際空港で突然流れた日本人へのあるアナウンス→次の瞬間、台湾の税関職員が総立ちで敬礼と拍手の嵐!【俺たちのJAPAN】 - YouTube
イチオシ記事 海外の名無しさんを翻訳しました 日本とアジアで、自衛隊はどういうふうに思われてるの? 以下、外国人の反応まとめ 海外の反応 彼らはアジアの平和をぶち壊しにする殺人犯だよ 僕たち日本人は彼らを見下してる ↑韓国人だな 使えない兵隊だよ。ただ見世物としてそこにいるだけだ。戦争が始まったら、実際はアメリカが戦うんだよ ↑どうしてそんなことを言うんだい?君が僕たちの自衛隊を過小評価する特別な理由でもある? ↑日本には制限があるんだ。空母を持てないし、GDPの1%しか軍費として使えないんだよ 日本では、尊敬されてるよ。自然災害に直面したときは、彼らは大きな役割を担うんだ 彼らは僕らの偉大な平和憲法をつぶそうとしてる どうしてこんなものが許されてるんだ?原爆に懲りたんじゃなかったのか? 日本は大規模な軍隊を持つべきだ それで、中国人たちを一掃するんだ もし彼らがボランティアを雇ってくれるんだったら、日本が紛争に巻き込まれたとき僕が戦うよ 日本は軍隊を持つことを許されるべきだと思うよ。軍国にはもうならないだろう 日本人が自衛隊に入るのはどのくらい難しいの? 自衛隊に入るには身体的に丈夫じゃないといけないとは思うけど 安倍首相が日本国憲法を改正しようとしていることが、昭和の超軍国主義時代に戻る兆候だと思ってる人のことが理解できないよ。日本が他の国と同じようになるだけじゃないか 旭日旗は禁止されたんじゃなかったっけ?禁止されるべきだよ ↑旭日旗は、19世紀の明治維新のときから日本の戦争旗だったんだよ 日本の軍国主義と結びついて、悪い印象があるよね ↑どうして禁止されるべきなんだ? 日本の救助隊派遣発表一番乗りに海外の反応がもの凄い事に！ - Niconico Video. ↑ナチスがシンボルを変えたんだから、同じ戦争の責任がある日本も変えるべきだと思ったんじゃないかな 日本にもう一度軍隊を持つことを許したら、アメリカと中国の関係が悪くなるよな 翻訳: 厳選ピックアップ 海外「マジでイライラする!」韓国 学校にある日本製品に"戦犯企業製品"のステッカー貼る条例案に海外から批判殺到 海外の反応 海外「幸福度ランキング 日本58位に海外賛否両論」海外の反応
18 : 海外の反応を翻訳しました 日本って本当にいい人ばかりだな…本当に感激したよ 19 : 海外の反応を翻訳しました この動画を見ても感動よりも疑問の気持ちの方が大きい 「どうして日本みたいな国が全然ないんだ?」とね 20 : 海外の反応を翻訳しました またメキシコに平和が訪れますように!