パソコンサイトのマイページからお客様ご自身で取得していただけます。 プリントアウトした際に「乗船予約番号」が印字されていない場合は、乗船2~3日前に再度マイページより「乗船予約番号」を確認し、その番号を「乗船予約番号」欄に手書きで記入しても問題ございません。乗船予約番号に関しては、出発当日に配信されます「ご出発のご案内」メールにも記載されております。 取得方法の詳細 パソコン・プリンターがないので乗船券引換券が取得できないのですが? パソコンやプリンターをお持ちでない方、何らかの事情でプリントアウトできない方はご出発の3日前までに当社カスタマーセンター(TEL:050-5577-4332【営業時間 10:00~19:00(平日、土日祝)】)へご連絡ください。 ※名門大洋フェリー、阪九フェリー、フェリーさんふらわあ、津軽海峡フェリー、商船三井フェリー、カメリアライン、関釜フェリーは「乗船券引換券」を印刷しなくても乗船頂けるサービスを実施しております! 詳細
予約に関すること Q1. 予約なしで乗船可能? A1. お席と車両スペースに余裕がない場合や、出港時刻の直前ですとご乗船できない場合もございます。(早めのご到着で空きがあれば乗船は可能です) Q2. ネットやスマホは苦手な方の予約方法 A2. 時間帯に制約があり恐縮ですが、お電話でナビダイヤル 0570-055-048にお掛けください(平日月~金曜日の10~15時)※但し一部IP電話などからは繋がりません。その場合 03-5148-0109にお掛けください。 Q3. ネット予約の方が便利? A3. 24時間対応し、空き状況も確認できるので便利です。パソコンの方は右端の青い部分をクイック、スマートフォンの方はトップぺージにお戻りください。 Q4. 予約の際に必要なもの A4. お名前(乗船者全員のフルネーム)、ご年齢、お車の場合は車種と長さ、ナンバー(車検証に記載) Q5. 予約の変更について A5. 手数料はかかりません。但しWEB予約では一旦キャンセルしてお取り直しになります。当日や前日などの直前ではWebによる取消しはできません。(ナビダイヤルに電話を頂けると幸いです) Q6. 予約のキャンセル料は? A6. 【公式】よくあるご質問｜神戸フェリーガイド. 旅行代理店でクーポン券を購入の場合は所定のキャンセル料がかかります。当社に直接予約された場合、Web予約はWebにて、お電話の場合はナビダイヤルにてお取消しください。ナビダイヤル定休日の土日・祝日の当日キャンセルは、直接乗船港までお知らせください。 Q7. 予約は何日前から可能か A7. ご乗船日の1ヶ月前の同日より予約が可能となります。但し、予約開始日が休日の場合、翌営業日からの受付となります。 徳島出発便の予約受付日は「東京・北九州出発便の予約開始日と同日(ご乗船日の1か月+1日前)」に変更致します。例) 4/2の徳島発の予約受付開始日は3/1になります。 Q8. 割引について A8. 往復割引、身障者割引、学生割引 などがあります。当ホームページの 各種割引の御案内 を御参照下さい。また、WEB予約でクレジット決済をされますと乗用車1台あたり2千円、旅客1名様当り千円(子供500円)お安くなります。 乗船手続きに関すること Q1. 出航ギリギリの到着 A1. 出航時刻の1時間前を目処にお越しください。お盆、年末年始、ゴールデンウィーク時の繁忙期は、90分前にご到着願います。 Q2.
車を港に置いて人だけ乗船の場合、駐車場はある? A11. 徳島港では事前予約者に限り確保できます。東京や新門司では公共の交通機関などをご利用下さい。各のりばへのアクセスについては当HP 東京のりば 徳島のりば 北九州のりば をご参照下さい。 航海中に関すること Q1. 船内の案内所の営業時間 A1. 案内所の開店時間は上下便によって異なります。 【東京発】出港後~22時 翌朝8~9時半、11時半から15時半、18時~21時半 【九州発】出港後~22時 翌朝8~13時 、17~21時半 東京・北九州の早朝入港時は着岸30分前より再開 Q2. 船内でのお食事について A2. 船内にレストランはなく自動販売機が多数設置されております。(オーシャンプラザにて24時間) 船内で販売している商品の詳細は こちら をご覧ください。 Q3. 売店でカードの利用 A3. カードはご利用になれません。現金のご用意をお願い致します。 Q4. 船内でのペットの同伴 A4. withペットルーム、ペットルームのご使用のみとなり、パブリックスペースには連れ出すことができません (介助犬及び盲導犬を除く)。但し徳島で途中お散歩ができますので、徳島港到着前に案内所へお申し出ください。 Q5. 乗船後の個室への変更 A5. 客室に空きがあれば案内所で差額をお支払いの上、個室に変更できます(現金での対応のみ) Q6. フェリー予約についてのよくある質問 | SMART TRAVEL. 船内でのスリッパ A6. 自動販売機で使い捨てスリッパを販売しております。 Q7. 船酔いに関する不安。 A7. 船の揺れは天候及び海面の状況に左右されます。悪天候の日や、波高が高い日は、揺れを伴うことがあります。船酔いがご心配な方はご乗船前に酔い止め薬の準備をお願い致します。 なお、当社では 北九州⇔徳島⇔東京 の航路開設30周年キャンペーンとして、当社航路の特質で時折見受けられる「船体動揺」に対し、乗船いただいたお客様だけに「揺れたけどちょっと得した気分になれる」プレゼントをご用意致しました。船体動揺には様々な揺れ方がありますが、航海中、操舵室に備え付けの「傾斜計器」にて船の横揺れ幅(傾き)が10度以上と測定された場合に限り、船内にてオリジナルクオカードを贈呈致しております。 Q8. お酒の販売 A8. 自動販売機で、ビール、酎ハイ等を販売しております。但し、23時~5時まではお取り扱いができません。 Q9.
妊娠8ヶ月以上のお客様は、乗船不可。 ⚓ 名門大洋フェリー 名門大洋フェリー |公式 電話・ネット予約ともに乗船日2ヶ月前の同日 午前9時より受付を開始。 ⚠ 復路のチケットを一度にとることはできない。 インターネット予約は、事前決済(乗船日前の決済)。予約時に『クレジットカード決済』か『コンビニ決済』を選択する。 ネット予約完了後に、登録のメールアドレスへ 『ID』が記載された通知メール が自動送信されています。 その際に 『QRコードがついた予約確認書』を受け取ると思います、必ずそちらを印刷して、乗船日に持参してください。 ネット予約の変更・取消は可能か? |公式FAQ 【事前決済の払戻手数料】 出港7日前まで‥200円 出港6日前~2日前まで‥券面額10% 出港前日~出港時間まで‥券面額30% 出港後‥券面額の100% ✅ 予約内容の変更を希望する場合、便・席に空席があれば 3回まで手数料無料で変更可能。 🚙駐車場・車はどうする? ターミナルに有料駐車場あり。 料金はこちらから確認を。 ✅ 新門司港へ行く無料送迎バスの利用予約は必要? 予約なしで乗車できる。 ✅ 車で乗船予定の場合、ターミナルのどこへ行けば良い?
『フェリーで旅行しよう❗』シリーズ、こちらの記事では九州へ向かうフェリー会社の情報をまとめております。 赤い★が『南航路』として今回、ご紹介❗ 『南航路』フェリー会社は5社あります ⚓ オーシャン東九フェリー オーシャン東九フェリー |公式 予約方法・いつから? 予約乗船案内 |東九フェリー 乗船予定日の1ヶ月1日前の同日の午前10時より開始(日祭日にあたる場合はその翌営業日)。 ※4/2の徳島発の予約開始日は3/1になります。 【予約方法】 ネット予約|電話予約|旅行代理店 支払い方法について 事前決済は、クレジットのみのようです。 チケット入手方法について ネット予約 | 電話予約 | 窓口で予約 ✅ ネット予約を紹介いたします 予約フォームで入力して申請する。 カード決済 or 当日窓口で支払‥カード決済は20%OFFだが、万が一キャンセルの際にキャンセル料が必要となる。 『予約番号』が記載されたメールが届く‥乗船当日に、この予約番号が乗り場の窓口で必要。 窓口でチケットの受け渡してもらい、乗船。 ※乗船申込書を、事前記入していくとラクです❗ DLできます 予約キャンセルについて キャンセル料(取消し手数料)が必要なのは、ネット予約において『事前カード決済している場合のみ』です。 ✅ 予約内容の変更は‥ 電話予約の場合‥電話で受付してもらえる。乗船券の購入後の変更は、1回目のみ無料で変更可能。2回目以降の変更は予約をキャンセル後に、新規予約となる(別途手数料が必要)。 ネット予約の場合は、インターネット画面で変更可能。 🚙駐車場は? 新門司港のみ、停めっぱなし可能な駐車場あり(数に限りあり)。窓口にて許可証を発行してもらう必要がある。 神戸港・泉大津港の駐車場は、停めっぱなしできないそうです‥ご注意ください。 乗船どのくらい前に居るべき? 出航の1時間前までには到着すること。 ⚠繁忙期は90分前までに到着するように❗ 乗船のながれは? 電話予約の方は、窓口にて乗船名簿をご記入する(ネット予約なら、乗船名簿の記入は不要)。 ✅ 車両がある場合は、窓口で車検証を提示。 ✅ 乗船券は一人1枚、発行される。 ⚠ 車で乗船できるのはドライバーのみ、同乗者はターミナルより乗船する。 その他 よくある質問 |オーシャン東九フェリー 展望大浴場の時間割あります↑ 船内での清算は現金のみ。ご注意を❗ ✅ 子供料金は?
お客様よりご予約をいただいた内容を送信させていただく確認書となります。ご予約内容、お支払いに関する情報、ご出発に関するご案内が記載されていますので、内容にお間違いがないか、必ずご確認ください。 万が一間違いがある場合はキャンセルしお取り直しをお願いいたします。 コンビニで支払った際の領収書をなくしてしまったのですが? コンビニからのご入金の場合は、支払いの連絡が弊社に到着するのにお時間をいただく場合があります。 そのため、ご利用になる4時間前~ご利用直前にご入金いただき領収書をお持ちでない場合は、入金確認おために時間をいただくか、ご利用いただけない場合がございますのでご注意ください。 前日までにご入金いただいているお客様に関しましては、お名前・予約番号、または予約確認書(紙またはメール)が確認できましたらご乗車いただけます。 ※一部のホテルでは現地払いのみの取扱いとなっています。 乗車、乗船場所の地図を確認したいのですが? 乗車、乗船場所の地図は、当社ホームページの乗降地一覧よりご確認いただくか、ご予約いただいた際に送付させていただいております予約受付確認書にてご案内させていただいている乗降地URLよりご確認いただけます。 運休時の返金方法を教えてください。 ご返金手続きについては以下のように手続きさせていただきます。 【SMART TRAVELサイトからお申し込みのお客様】 ①クレジットカード決済 ②コンビニ・ゆうちょ銀行・口座振替・ネットバンク決済 ③ポイント決済 決済にお使いいただきましたポイントを、後日そのままお戻し致します。 予約はいつからできますか? 各商品の詳細ページに「購入可能期間」が記載されています。サイト上に掲載されている商品は、その期間内であれば、空きがある限り24時間いつでもご予約いただけます。 予約の締め切り時間はいつですか? 各商品の便詳細ページに記載されています「予約販売期限」まで、ご予約を受付けております。なお、それ以後は、空席がありましてもご予約はお受けできません。※便詳細ページはフェリーTOPページの空席検索よりご予約へお進みいただきますと表示されます。 「子ども」と「おとな」の区分けはどうなっていますか? フェリー・船商品に関しては、 大人・・・中学生以上、小児・・・小学生、幼児・・・小学校入学前のお子様(無料) となっております。 また、幼児は大人1名につき1名無料ですが、それを超える場合は小児扱い(小児料金)となります。 幼児がお一人分の船席をご使用になる場合は、小児扱い(小児料金)となります。「小児」として予約をしてください。 バス商品に関しては 学生…中学生、高校生、大学(院)生、専門学生の方(乗車時に学生証の提示をお願いする場合があります。) 小児…小学生までの方 乳幼児…座席を使用しないお子様(座席をご利用になる場合は「小児」扱いとなり料金が発生します。) ※乳幼児は大人の方と一緒でなければ購入いただけません。 子ども割引はありますか?
小学生以下のお子様は子ども料金にてご予約いただくことができます。 また、小学校入学前のお客様は無料でご案内しております。 子ども料金でのご予約人数に制限はございませんが、幼児のお客様は、同行する大人のお客様と同数までとなりますので、幼児のお客様の人数が大人のお客様の人数を超えてしまう場合は子ども料金が必要となります。 ※ただし、子ども(小学生以下のお子様)・幼児のお客様のみでのご予約・ご参加はお受けできません。あらかじめご了承ください。 乗船券引換券を紛失してしまったのですが。 必ず事前に当社カスタマーセンター(TEL:050-5577-4332 【営業時間 10:00~19:00(平日、土日祝)】)までその旨をご連絡ください。 ※名門大洋フェリー、阪九フェリー、フェリーさんふらわあ、津軽海峡フェリー、商船三井フェリー、カメリアライン、関釜フェリーは「乗船券引換券」を印刷しなくても乗船頂けるサービスを実施しております! 出発時に必要なものはなんですか? フェリー:「乗船名簿」と「乗船券引換券」をもって窓口へお越しください。 乗船券引換券は必ずプリントアウトしてご持参ください。 ご持参いただけない場合は乗船できない場合もございますのでご注意下さいませ。 ※「乗船名簿」はターミナルにてご記入ください。 詳細 バス:予約受付確認書とコンビニ支払いの方は、お支払いの際に受け取られた領収書をご提示ください。 (予約受付確認書は、受け取られたメールをプリントアウトされたもの、ケータイのメールの画面、または予約受付確認書に記載されている予約番号をお控えいただいたもの、のいずれかをご提示ください。) 妊娠しているのですが、乗船できますか? 妊娠されているお客様は、海上荒天等で健康が損なわれるおそれのある場合は、ご乗船をお断りする場合がございます。航路や船会社によって、規定が異なりますので船会社情報より各船会社ごとの詳細内容をご確認ください。 船会社情報 乗用車で乗船することはできますか? 航路により可能な場合があります。検索窓の「ご利用方法」より、「車両あり(乗用車)」または「バイク・自転車持ち込み」を選択の上、検索してください。 欠航はいつ決まりますか? 船会社によって異なります。欠航が決まった場合には、該当する便をご予約いただいておりますお客様へお電話またはメールにてご連絡をさせていただきます。 乗船券引換券とはどこから取得しますか?
@TCOM(アットティーコム)に変えて爆…ドコモ光の初期設定の方法をケース別に解説!接続できないときの対処法や連絡先も【2020年版】光コラボを比較!速度も料金も妥協したくないあなたにフレッツ光ネクストはインターネット回線に加えてIP電話専用回線と映像配信回線の3つをまとめた新しい光回線の定額サービスです。動画の読み込みが遅い時の原因と14の解決策 スマホ・パソコンですぐに試せる方法!【2020年版】光回線20社比較!あなたにぴったりの光回線を見つけようフレッツ光はWeb申し込みがおトク│3分でわかる手続き方法と問い合わせ先 今回の記事は、nuro光ではなくnttの「フレッツ 光ネクスト」に関する記事となります。 nttの「フレッツ光」から「フレッツ光ネクスト」への変更を検討している人に向けた内容です。 フレッツ 光ネクストのギガラインタイプ変更に伴うルーターやモデムに関してまとめてみます!
以下のいずれかのアクセスサービスで「ひかり電話」をご利用いただけます。 【「フレッツ 光ネクスト」】 ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼 ファミリー・ハイスピードタイプ ファミリータイプ マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼 マンション・ハイスピードタイプ マンションタイプ ビジネスタイプ 【「フレッツ 光ライト」】 【「フレッツ 光マイタウン ネクスト」】 ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼 マンションタイプ
1Gbpsの高速インターネット! サポート体制万全! ひかり電話・フレッツテレビなどオプションサービスが充実! ギガ推しキャンペーン併用で月額料金1, 000円以上割引き! NTT西日本のフレッツ光のファミリータイプ 西日本の料金プランも、通信速度ごとにプラン名が違います。プランの料金と通信速度は以下の通りです。 ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼 NTT西日本のフレッツ光のファミリータイプは、どのプランを利用しても月額料金は変わりません。そのため利用するなら、1番通信速度が速い「スーパーハイスピードタイプ 隼」の利用をおすすめします。 フレッツ光を利用するには、フレッツ光とは別に、プロバイダを契約しなければなりません。プロバイダの料金相場は、月々1, 000円程度です。しかし、フレッツ光の割引キャンペーンを適用するとプロバイダ料はおおよそ補えます。 フレッツ光西日本なら、光もっと2割で月額料金最大1, 790円割り引き! フレッツ 光 ネクスト ファミリー ハイ スピード タイプ. キャンペーンの併用で月額料金大幅割引き!
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規模に応じて自在に構築できるフレッツVPNのラインナップ。フレッツ・セッションプラスを組み合わせて利用することにより、部門別ネットワークへの接続や他社とのエクストラネット構築等多様なニーズにお応えします。 ※必要な機器や機器構成については こちら 【利用シーン2:インターネット接続とフレッツ・ウイルスクリアの同時利用】 インターネットとフレッツ・ウイルスクリア、フレッツVPNを同時に利用することにより、 リーズナブルにインターネットと拠点間通信を構築! フレッツ・ウイルスクリアで、安心インターネット接続。データセンターへの接続等IP-VPNへも同時接続可能でBフレッツを活用することができます。 ※必要な機器や機器構成については こちら 【利用シーン3:ご家庭から端末毎に個別のプロバイダとサービス情報サイトを同時利用】 ご主人と奥様それぞれのパソコンから別のプロバイダに接続。 同時にサービス情報サイトも利用可能! ご主人のパソコンと奥様のパソコンでそれぞれの契約プロバイダに接続。同時にサービス情報サイトもご利用いただけます。 ※必要な機器や機器構成については こちら
NTT東日本およびNTT西日本が提供するフレッツ光は、超高速インターネット接続サービスとして全国的に普及していますよね。 フレッツ光の契約プランは、お住まいの状況によって戸建のお住まいの方が対象の「ファミリー」と集合住宅にお住まいの方が対象の「マンション」に自動的に分類されています。 フレッツ光が導入されてすぐに契約された戸建てにお住まいの方は"フレッツ光ファミリータイプ"と言うプランにそのまま加入された方が多いと思います。 しかし 近年、回線設備の充実によって上位のプランが登場しました。 この記事ではフレッツ光ファミリータイプの回線をアップグレードする方法についてご紹介してまいります。 フレッツ光通信 フレッツ光通信は、フレッツ光の正規代理店ネットナビが運営するインターネット情報発信メディアです!フレッツ光だけに限らず、10年間インターネット業界で培ってきたノウハウや知識をもとに、失敗しない窓口の選び方をわかりやすく発信していきます! フレッツ光通信編集部をフォローする この記事でわかること ファミリータイプはNTT東西ともに旧プラン!? フレッツ光のファミリータイプは、NTT東日本およびNTT西日本が戸建にお住まいの方を対象に提供している契約プランです。 通信速度は最大で100Mbpsとなり、フレッツ光の導入当初から推奨されてきた契約プランとして知られています。 しかし一方で、 フレッツ光ファミリープランは、NTT東西ともに旧プランとなりつつある のです。 NTTからの請求書に"フレッツ光 ファミリータイプ"と記載がある方は要チェックです。 フレッツ光のプランについて解説している以下の記事を参考にしてみてください。 【関連記事】フレッツ光の【ハイスピードタイプ・隼】とは?なぜフレッツ光はプランが複数あるの? 【関連記事】フレッツ光ネクストの料金プラン 全体像と各プランの詳細 NTT東日本およびNTT西日本は、より最速のインターネット接続サービスであるハイスピードタイプの提供をスタートさせました。 提供エリアによって名称は異なりますが、最大通信速度は下りで1Gbpsの超高速インターネット接続サービスを実現したのです。 従来のフレッツ光ファミリータイプだと通信速度は最大で100Mbpsですが、ギガタイプは最大で下り上りともに1Gbpsの超高速通信速度を誇ります。 NTT東日本エリア 戸建にお住まいの方が対象のNTT東日本エリアで提供されている最速のフレッツ光の契約プランは「光ネクストファミリー・ギガラインタイプ」となります。 最大通信速度は、下り最大1Gbpsの超高速インターネット接続サービスです。 他にも、フレッツ光ネクスト・ギガファミリー・スマートタイプやフレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプがあります。 NTT西日本エリア NTT西日本エリアで提供されている最速のフレッツ光の契約プランは「光ネクストファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼」です。 最大通信速度は、下り最大1Gbpsの超高速インターネットサービスです。他にも、光ネクストファミリー・ハイスピードタイプがあります。 ※月額基本料金:Web光もっともっと割を適用 フレッツ光の契約プランの違いを検証!