楽天カードは、ポイント還元率が高い人気のクレジットカードということもあり、会員数が多いです。 そのため、問い合わせの数も多く、コンタクトセンターへつながらないということもしばしば起こります。 特に、 「楽天カードの引き落とし日となる27日以降の数日」、「平日の午前中と会社員の昼休みにあたる時間帯(12時前後)」は混雑が予想され、電話がつながりにくくなります。 また、 土曜日や日曜日 、 GWや年末年始 などの特定の期間は、どの時間帯も混雑する傾向があるので覚えておくとよいでしょう。 コンタクトセンターの混雑状況は、楽天カードの公式ページから「時間別混雑予測カレンダー」で確認することができるので、事前に確認することをおすすめします。 オペレーターとの電話では通話料が発生 オペレーターと直接話すことができるコンタクトセンターへの問い合わせは、フリーダイヤルではなく、 ナビダイヤル となるため通話料が発生します。 通話料に関しては、 オペレーターとつながるまでの待ち時間もかかってしまいますので、待ち時間によっては高額になってしまう可能性があることに注意が必要です。 また、自動音声ダイヤルが利用できない場合の「092」から始まる電話番号に関しても、市外局番となるため通話料が発生するので覚えておいてください。 ナビダイヤルとは? コンタクトセンターへの問い合わせで利用されているナビダイヤルについて説明しておきます。 ナビダイヤルとは、全国共通の料金で受付ができる電話番号です。 ひとつの電話番号で受付をおこない、適切な部署への振り分けや音声ガイダンスを流す機能が備わっているため、全国規模で事業を展開する企業のコールセンターなどで利用されています。 通話料は、使用する回線によって異なり、ナビダイヤルのガイダンスが流れた瞬間から料金がかかります。 使用する回線ごとの通話料の目安は、下記のようになっています。 使用回線 3分間の通話料(税込) 携帯電話、PHSなど 86. 4円~97. 2円(※1) 固定電話 9. 18円~86. 楽天カード 問い合わせ 電話番号 オペレーター. 4円(※1)(※2) ひかりライン回線、一部IP電話 8. 64円 ちなみに、携帯電話でナビダイヤルを利用する場合は、キャリアや通話料のプランに関係なく、 一律で通話料が発生 するので注意してくださいね。 (※1)利用する時間帯によって異なります (※2)県内の利用は9.
詳細 【街で使える】楽天ポイントカードについて問い合わせをする 当窓口は街で使える、弊社ポイントカード専門の窓口となります。 現在グループサービスへのお問合せが、弊社ポイントカードの窓口にて多く お問い合わせをいただいております。 適切なご回答の為にも、お問合せ先をご確認下さい。 マイナポイントにつきましても、ご利用の各決済窓口までお問い合わせをお願いいたします。 尚、他サービス窓口への転送はできかねますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 また、お問い合わせ内容によっては、通常より回答にお時間を要する場合がございます。 皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 楽天ポイントの仕様など確認したい場合 ⇒楽天市場までお問合せをお願いいたします。 楽天カード(クレジットカード)の入会特典の受け取り方法についてお困りの方は、 以下のページもご確認いただき、解決しない場合は楽天カード窓口へお問合せをお願いいたします。 Q:入会特典ポイントはいつ付与されますか? ポイントが付与されないなどお困りの場合 ⇒ご利用された各サービスまでお問合せをお願いします。 以下に、お問合せの多いサービスの、ヘルプページもご用意しておりますので、 ご参考の上お困りごとが解決しない場合、お気軽に各サービスにお問合せ下さい。 ■楽天市場について ⇒ こちら ■楽天カードについて⇒ こちら ■楽天Edyについて⇒ こちら ■楽天銀行について⇒ こちら 弊社ポイントカードお客様サポートセンターのお問合せ先は以下となります。 ■050-5865-9380 ※通話料は、お客様負担となります。 ■受付時間 09:30~18:00 ★問題は解決しましたか? このアンサーは役に立ちましたか?
詳細 【街で使える】楽天ポイントカードについて問い合わせをする 当窓口は街で使える楽天ポイントカード専門の窓口となります。 現在グループサービスへのお問合せが増えております。 適切なご回答の為にも、お問合せ先をご確認下さい。 楽天ポイントの仕様など確認したい場合 ⇒楽天市場までお問合せをお願いいたします。 楽天カード(クレジットカード)の入会特典の受け取り方法についてお困りの方は、 以下のページもご確認いただき、解決しない場合は楽天カード窓口へお問合せをお願いいたします。 Q:入会特典ポイントはいつ付与されますか? ポイントが付与されないなどお困りの場合 ⇒ご利用された各サービスまでお問合せをお願いします。 以下に、お問合せの多いサービスの、ヘルプページもご用意しておりますので、 ご参考の上お困りごとが解決しない場合、お気軽に各サービスにお問合せ下さい。 ■楽天市場について ⇒ こちら ■楽天カードについて⇒ こちら ■楽天Edyについて⇒ こちら ■楽天銀行について⇒ こちら 楽天ポイントカードお客様サポートセンターのお問合せ先は以下となります。 ■050-5865-9380 ※通話料は、お客様負担となります。 ■受付時間 09:30~18:00 ★問題は解決しましたか? このアンサーは役に立ちましたか?
必要な手続き方法などを詳しく案内してくれます。 フリーダイアル:0120-86-6910 ※24時間・年中無休で受け付けています。 ※携帯電話・PHSからも利用できます。 同時に、最寄りの警察署や交番へも届け出をしてください。 万一、カードが不正使用された場合は、紛失・盗難の連絡を入れた60日前にさかのぼり、損害額を楽天カードの規定に沿って補償してくれます。 不正利用防止のため、手続きを早急にしましょう!
解決済み 楽天カードのお問い合わせ先で無料で相談できる電話番号教えてください? 楽天カードの問い合わせ窓口に電話してオペレーターと話すには？メールやチャットも！. 楽天カードのお問い合わせ先で無料で相談できる電話番号教えてください?E-navi にいつも設定してもお電話で対応しますになります、繋がってからも何分もかかります、Naviダイアルに繋がりますと一回聞くのに多分300円ぐらいはかかります、それで解決すれば良いですが解決しないしまた登録からで最後にまたお電話での対応になります! 楽天カードの問い合わせで無料のお問い合わせ電話教えて下さい! 回答数: 6 閲覧数: 754 共感した: 3 ベストアンサーに選ばれた回答 楽天カードはe-NAVIで何でも出来ますが一々電話しないといけない用事なんですかアホな電話が多過ぎるのでナビダイヤルなんでしょうワロイワロイそんなに電話するならゴールデンにすればフリーダイヤルでしょう 無料番号は固定電話から 盗難紛失0120866910 カード保険0120456029 プレミアムカード保険0120711818 通話料金定額プランの携帯電話は、 楽天カードコンタクトセンター 092-474-6287、9時半-5時半にかけてください。 土日はほとんど繋がりません。繋がるのは平日の10時頃、それでも20-30分待ちのこともあります。 相談が必要な場合は楽天カードじゃないカードを使った方がいいですよ。 楽天だけサービスが著しく悪いので。 ところでそんなに相談したいこととは一体なんです? 普通に使っていたら別に相談することなどなさそうな気がしますが。 年会費無料のカードにそんな期待は無理 サイトにでている先しかないですね もっとみる 投資初心者の方でも興味のある金融商品から最適な証券会社を探せます 口座開設数が多い順 データ更新日:2021/07/26
毎月の締日・支払日は下記となります。 楽天カードの締日 と、 楽天市場の締日 は違いますので注意してください。 カード利用締日:月末 支払日:翌月27日(金融機関が休業日の場合は翌営業日) 楽天市場カード利用締日:毎月25日 少しわかりづらいと思いますので、表で説明しますね。 楽天カード1月1日〜31日利用分 楽天市場12月26日〜1月25日利用分 ⇩(1月分として請求) 1月27日指定金融口座から引き落とし(金融機関が日曜日休みなら1月28日引き落とし) 楽天カード2月1日〜28日利用分 楽天市場1月26日〜2月25日利用分 ⇩(2月分として請求) 2月27日指定銀行口座から引き落とし このように楽天市場は、通常の楽天カードの利用より少し早く締められますので、注意が必要です。何れにしても 引き落としの前営業日までに預金残高の確認をして、支払い遅延にならないようにしておきたいですね。 カードが利用できなくなった!
熱海TENSUIの衛生対策について ■新型コロナウイルス感染症への対策について 新型コロナウイルス等の感染予防及び拡散防止のため、館内衛生強化に努め、感染予防対策を講じております。 <パブリックスペースでの取り組み> ・チェックインカウンターへのアクリルパネルの設置 ・大浴場・レストランのご利用人数制限 ・アルコール消毒液の設置 ・定期消毒の強化 ・接客時のマスク着用 ・換気の強化 ・全客室内に空気清浄機を設置 <従業員に対する取り組み> ・マスク着用の徹底 ・作業時のマスクと手袋の着用 ・出勤時の体調チェック ・パブリックスペースにおけるアルコール消毒の徹底 ・体調不良者の管理体制の整備 ・時差出勤の実施 <ご来館されるお客様へのお願い> ・マスクの着用をお願いいたします。 ・お客様に当施設を安心してご利用頂けますよう、ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願いしております。 ・ウイルス感染拡大防止の為、検温のご協力をお願いしております。 ・37.
33 〒638-0431 奈良県吉野郡天川村洞川189 [地図を見る] アクセス :近鉄吉野線 下市口駅より洞川温泉行きバス1本。 車:国道169号から309号。 世界遺産の高野山、熊野古道へも120分圏 駐車場 :有り 10台 無料 【クチコミ5つ星】天川村で元気に営業しております。下市口駅から奈良交通バスで天川村へ直通。 6, 182円〜 (消費税込6, 800円〜) [お客さまの声(210件)] 4. 91 〒638-0313 奈良県吉野郡天川村北小原24 [地図を見る] アクセス :近鉄南大阪線下市口駅より奈良交通バス洞川温泉又は、庵住行き乗車、川合へ/西名阪・郡山IC~R24・169・309号~川合 駐車場 :有り 5台 無料 平日貸切露天風呂が無料★木の香り漂う館内でゆっくりお過ごし下さい。大きなお部屋をご用意致しております。グループ様も大歓迎 [お客さまの声(56件)] 4. 89 〒638-0431 奈良県吉野郡天川村洞川221 [地図を見る] アクセス :近鉄吉野線下市口駅よりバスにて洞川温泉終点下車 / 南阪奈道路葛城ICから80分 駐車場 :有り 20台 無料 航空券付プラン一覧