職員満足度が向上すれば、病院経営は向上するか 2015. 11. 13 業種 病院・診療所・歯科 種別 レポート 総花的な満足ではなく、具体的にどのような組織にしていくのか 2015年11月12, 13日、大阪国際会議場にて第19回日本医業経営コンサルタント学会大阪大会(学会長 井上陽介)が開催されました。 日本経営グループからは、「病院経営の向上に活かす職員満足度調査」と題して、橋本竜也が一般演題に登壇。職員満足度が向上すると経営的にどのような効果が期待できるのか、アンケートデータに基づいて検証した結果を発表しました。 データ分析の結果、職員が病院の一員であることに満足しているかどうかという総花的な満足は、医業利益や退職率と相関していないことが分かりました。しかし、明らかに違いが生じている項目がありました。それは、「意欲を持った集団」「トップと職員の信頼関係」「価値観の共有」「よい医療への取り組み」「誇りと達成感」など、具体的な文化・行動でした。 病院の組織が現在どのような状況で、具体的にどのような組織にしていきたいのか狙いを明確にして組織戦略を立案し、根拠に基づいた組織コンサルティングを展開していきたいと思います。 お探しの情報は、見つかりましたか? 職員満足度が向上すれば、病院経営は向上するか | 日本経営グループ. 「職員満足と病院経営」について、お探しの情報は見つかりましたか? 下記の専用フォームより、皆様の声をお聞かせください。 コメントする
医療機能評価 医療の質、患者満足度の評価として、医療の専門家による第三者評価である医療機能評価(日本医療機能評価機構が実施)があります。2002年11月12日時点で774病院が認定を受けています。 11. ISO 医療の分野においても地球環境保全に対する積極的な取り組みが行われつつあります。地球環境に調和した医療活動を推進するためには、環境マネジメントシステムの運用が重要になってきます。この国際規格にISO14001があります。これは、組織自らが環境に対する目標を立て、実行し、見直し、さらに次の目標に向かって行動していく仕組みで、組織全体において、将来にわたって持続可能なシステムであることが求められます。医療機能評価と同様、このISOの取得に取り組む病院も増えてきました。 12. 職員教育の充実 最近では、しっかりしたキャリアパスに基づく、生涯教育に力を入れている病院が増えてきました。入職時、中堅、監督職、管理職などの階層別と職種別に教育体系を構築しております。また、病院の団体でも、教育、セミナーなど積極的に開催しております。教育は、医療の質の向上、患者サービスの向上のために、職員のスキル向上、自己啓発を図るために必要と考えます。 13. TQM活動 最近は、グループ改善活動を実施して病院が増えてきました。TQMは、Total Quality Managementの略ですが、組織をあげて、医療の質の向上、患者サービスの向上を目指そうというものです。職場の問題点を明確にし、原因を分析し、できることから少しずつ改善し、改善成果を把握し、次の改善につなげるものです。継続的な活動により、常に医療サービスの改善を実施しています。 14. 全国の医療機関に『今後の医療経営に関するアンケート』を実施｜「エムステージグループ」持続可能な医療の未来をつくるために. 地域活動 最近は、地域に根づいた病院づくりを目指す病院が増えております。それは、医療提供機能や在宅ケア機能のみならず、地域のコミュニティプラザとしての機能も目指しております。地域に開かれた病院作りを心掛け、患者、家族はもちろんのこと地域の方々を対象とした健康講座や介護者のための講習会、病院祭やコンサートの開催、図書室などの開放を実施しています。また、患者の会や市民・福祉グループとの懇親会、ボランティアの方々の受け入れなど地域の方々と積極的な交流を図っております。 15. 入院案内のしおり よく、病院のサービスは、ホテルと比較されますが、ホテルの部屋ごとに置いてあるご案内と同様に入院案内のしおりが必要です。入院時に必要とするものが記載されていますが、それ以外にも、病院案内図、生活用品やテレビなどの使用方法、面会時間、検温や食事等の時間、入院生活に必要な内容をすべて網羅しております。 16.
医療相談と苦情処理窓口 最近は、医療相談やなんでも相談コーナーのような苦情処理窓口などを設置しております。院内での相談窓口の表示もわかりやすいようにし、入院案内などへも相談窓口をご案内しております。患者および家族と相談するための相談スペースの確保、プライバシーを守り、患者および家族の経済的、社会的、心理的相談に応じられるように努力しております。となります。 6. 投書箱と患者アンケート 投書箱、患者アンケート、モニター制度などを活用し、患者、家族の希望や意見を聴く工夫をしております。患者・家族のご希望、ご意見に対して、責任をもって対処する部署または担当者、手順を決め、サービスの向上を図っております。ご意見等への回答や対応は、院内掲示や広報誌への掲載、職員への回覧という形でフィードバックし、患者、家族には当然のこと、職員にも周知できる仕組みを作っております。最近は、患者の満足度調査のアンケートを実施している病院も増えてきました。このアンケートは、患者の満足度の向上、医療の質の向上、そして、職員の意識改革を目的とし、職員の言葉使いや対応、外来の待ち時間、入院環境などの満足度を付けてもらうものです。 7. 利便性の向上 最寄り駅からの交通案内を始め、駐車場の確保、時刻表の案内、タクシー待ちの配慮など病院への利便性に配慮しております。プライバシーや車椅子に配慮した電話、売店などのアメニティの充実にも心がけています。消灯時間や面会時間など入院生活の規則が患者本位に運用されるよう心がけています。面会室、掲示物、テレビ、新聞、インターネットなど、院外の社会との情報交換を心がけています。洗面、整容、湯茶、コインランドリー、冷蔵庫、私物保管場所など生活延長上の設備を設けています。外来でも出入り口や玄関、廊下などバリアフリーです。当然、病棟、トイレ、浴室などは患者の移動の視点に立ったバリアフリーです。 8. プライバシーの確保 病院は、特にプライバシーの配慮に心を遣っています。外来では、患者の呼び出しにも配慮しております。診察室などでは、会話が外にもれないように仕切りやドアなどで配慮しております。処置行為、採血や採尿、その他の検査でも人目に触れないような工夫をしております。病棟でも、患者・家族に説明するためのプライバシーの保たれる場所が必要です。病室では、特に更衣時や診察、処置へのプライバシー確保について配慮しております。患者名の表示は、患者本人、家族の意向を尊重していくことが望ましい。デイルームやコーナーなどの面会用スペースの確保も必要となってきています。 9.
なび』に寄せられた医師の非常勤求人数も、2020年4月以降は昨対4割程度に落ち込んでおり、医療機関が感染症予防のために不特定多数の出入りを抑制したこと、患者数の減少や経営悪化により勤務を抑えたことが原因となっています。 反対に、エムステージに寄せられた2020年4月-6月期の常勤・非常勤の求職医師の登録数は、昨年同月比1. 6-2倍と大幅に増えており、医療機関にとっては採用のチャンスとも言えます。 <5>今後の医療経営の打ち手として、検討が多い項目は「経費・固定費の見直し」、「病診連携・診診連携・地域連携の強化」となりました。地域の要請に応えることに合わせて、費用の見直しを6割近くの医療機関が検討しています。人件費が費用の半分以上を占める医療経営においては、費用の削減を業務効率化と合わせて推進し、人材の効率的な活用体制もつくっていく必要があります。 Q.今後の医療経営で検討している打ち手を教えてください(複数回答可) <6>打ち手の中で、最も重視している項目としては、3割近くの医療機関が「病診連携・診診連携・地域連携の強化」と回答しました。コロナを経て、今後、医療再編は急速に進むでしょう。地域ニーズに合わせたサービス体制、人材の採用、効率的な運営構築を行い、地域に求められる病院になっていくには、マクロな施策ではなく、自院のポジショニングと病院の形態に合わせたひとつひとつの課題に向き合うことが重要であるといえます。 Q.上記で選択した中で、最も重視している打ち手をひとつ教えてください。 Q.
53 0 山本太郎はストレートで真面目なのが災いして 完全に周囲に騙されてる感しか出ていない 59 名無し募集中。。。 2021/07/05(月) 11:12:02. 68 0 運動量の不足って池沼だから動けなかっただけだろ 60 名無し募集中。。。 2021/07/05(月) 11:13:11. 71 0 >>57 左翼にはよくあることだな 61 名無し募集中。。。 2021/07/05(月) 11:14:29. 93 0 そもそも議員は国民のために働くことが使命なのに 自力で動くこともできない障碍者が議員になるのはおかしいだろ 62 名無し募集中。。。 2021/07/05(月) 11:17:31. 64 0 動くって移動するって意味じゃないだろw 63 名無し募集中。。。 2021/07/05(月) 11:22:15. 【2021年 東京都議会議員選挙】れいわ新選組 関連ニュースまとめ | We Are れいわ新選組. 17 0 女性議員を出しておけばいい精神 党首が男なら女郎に見えなくもないが 64 名無し募集中。。。 2021/07/05(月) 13:21:46. 85 0 皮肉だろw 65 名無し募集中。。。 2021/07/05(月) 18:54:17. 87 0 出自がメロリンQな時点でこいつの胡散臭さくらい見破れよバカじゃねーのw 66 fusianasan 2021/07/05(月) 19:15:58. 01 0 須藤元気は? 67 ハイヒール小リンゴ 2021/07/05(月) 20:13:12. 59 0 ゴミ 68 名無し募集中。。。 2021/07/05(月) 22:25:38. 76 0 れいわの党首になりてぇな~ カタワを候補に立てるだけ~ お金を配ると叫ぶだけ~ 選挙の時だけ党首が出てきて趣味のトークを披露する~ 芸人やめてぇな~
72 ID:oq+VJSrT0 >>449 使い古されたマルチ商法の手口みたいやな ほんとろくでもない >>449 確かに全部、国政向けのマニュフェストなんだよね だから都議選とかでは難しかったんだよ。 地方でやるなら 地方の中小企業の為にお金を刷って経済を回すとかだろうか? >>455 都議選向けの戦略すら練れていない状態で突撃する辺り もはや救いようがねえよなw 457 ピクシーボブ (光) [KR] 2021/07/06(火) 22:55:29. 07 ID:oq+VJSrT0 まだ性懲りもなく金配るとか言ってるのがまたね 地方選にも引っかからん木っ端がデカイ事言うよねえ 地方議会選挙で言えるとしたら「マイノリティも安心して暮らせる◯×市にします」ぐらいかな。 しかし社民のおかげで、その本性が「今まで自分は我慢させられてきた(助けてもらった? 当然だろ威張るな)だから多数派に我慢させてやる」であると暴露されてしまったもんでな。 例えばLGBTQ問題。推測だが、本音では「政争に利用しないでそっとしてくれ」という当事者の方が多いんじゃないのか。 「LGBTQが堂々とカムアウトできる社会って素敵! それを目指すワタシはもっと素敵!」な票の為に、どれだけの票が離れてくことか。 459 キジトラ (SB-iPhone) [US] 2021/07/07(水) 11:45:33. 24 ID:sNdn3Jeo0 小さな議会の選挙なら勝てる、っていうのが既に地方蔑視の思い上がりだわ。 460 メインクーン (東京都) [CA] 2021/07/07(水) 11:46:58. 84 ID:OqqXPIYT0 もうすでにオワコン 461 メインクーン (東京都) [CA] 2021/07/07(水) 11:48:49. れ いわ 新選 組 公式ホ. 19 ID:OqqXPIYT0 >>459 N国党みたいに大選挙区制の区議選や市議選なら1議席くらい取れても 中選挙区制の都議選じゃ通用しない そもそも参院選だってこいつらが取れた議席は実質大選挙区制の比例だけ 462 パンパスネコ (SB-iPhone) [US] 2021/07/07(水) 11:49:09. 01 ID:jQd8255D0 憐れ。 >>458 評論家とか社会団体だったら 多少大怪我でも支持されて 政治家も影響されて政策に 持っていくパターンで上手く行くけど、政治政党で選挙公約 で言うのには慎重になるしかないと思う。 >>463 支持層が市民活動家ばかりだから、活動家の文法に従うしかないんだよね。 参院選の「職業政治家はゼネラリスト、我々は諸問題のスペシャリストになれる当事者を送り込みます」ってのは面白かったと思うよ。 しかし車椅子2人の画づらで「当事者ってこういう事かよ?
!」と呆れた人は多いだろう。 それでも衆院予定候補者を見ると、この戦略と心中するしかない模様。 自分で秘孔を突いて2議席取るパワーを出したつもりが、そこは三年殺しの秘孔でもあった…とこの秋に思い知る。 465 エジプシャン・マウ (東京都) [US] 2021/07/07(水) 12:56:43. 93 ID:MVTxdDnG0 ゲリラ演説とか、村西とおるかよw 466 ジャガー (大阪府) [US] 2021/07/07(水) 13:29:36. 31 ID:lD2wB1eu0 代表ってw、もう山本個人だし、山本太郎と議員のいない政党、霊話新選組やね、夏だしねw 一度課金しちゃうとやめたら今まで課金した分が無駄になると感じてしまい課金を続ける。 寄付金も一緒だ。 貯金5万円から1万円を寄付した彼は元気だろうか >>468 現代の美談として報じてたけど、「なぜ貧乏人ほど特殊詐欺を信じるのか」だよな。 選挙戦しっかり一から学び直せ! 仲間を落選させるな! 仲間を当選させられない党首が 政策なんぞ実現処か実行すらも 出来るわけないだろ!! 山本さんはいい加減に民意ってものを理解していただきたい 472 ピクシーボブ (大阪府) [GB] 2021/07/07(水) 20:26:52. れ いわ 新選 組 公益先. 80 ID:095ql2DI0 コイツのラジオ番組は案外面白かったのに、どこで道を間違えたのか、それとも朝鮮人だったのか 衆議院選はやってやりますよ 参議院選挙の時もれいわ旋風なんて起きてない 山本太郎の票を特定枠でアウアウに譲っただけで他のれいわ議員なんて全く票集めてないし 本人は衆議院選挙に出るためにやる気のない比例3位 都議選に山本太郎使ったら衆議院選挙に出れないのでこの裏技は使えない だからこれが政党としての実力 ちなみに参議院のれいわ議員が集めた票はほぼ0%w 475 黒 (東京都) [FR] 2021/07/07(水) 20:36:53. 08 ID:2mapsjKa0 山本太郎も安倍晋三も同じ頭の病気ではないかな?以前に比べて頭と顔が異常に肥えたぞ。性格も自己中、嫌われ者、へんなやつらが支持してる。頭の中に変形虫(仮称)が脳細胞を破壊して増殖してるかもね? 476 ヨーロッパオオヤマネコ (光) [KR] 2021/07/07(水) 21:30:21. 68 ID:DJPDu4MK0 >>468 その金でなんか旨いモンでも食えばいいのにな 臭い泣き芸で金になんか困ってるはずもない奴に貢いでしまうのだから救えんわな 477 ハイイロネコ (神奈川県) [US] 2021/07/07(水) 21:34:51.
自民党の新総裁選びについての報道がかまびすしいが、より重要なのは首班指名のために開かれる臨時国会以降、年内に行われる解散・総選挙への対策だ。このため、解党する立憲民主党と分党する国民民主党のうち、立民と合流を目指す合流新党の政策・理念が重要だ。また、政党要件を確保したと見られる玉木新党(民主党、民進党の後継政党)の動向、理念・政策も気になる。立憲・国民の合流新党、玉木新党の政策がまともでなければ、山本代表率いるれいわ新選組の別対応をする。両者はれいわと共闘できるまともな政策を打ち出さなければならない。 ◎追記:月末8月31日の新型コロナ新規確認者は、朝日デジタル絵NHKWebでは2日連続200人を下回る100人、東京都基準の重症者は前日比2人減少の30人。しかし、3人が亡くなられたという。20人台〜30人台の若者を除く新規感染者は50人。一週間の移動平均では感染者数は198. 4 人、陽性率は4.
西村健 (NPO法人日本公共利益研究所代表) 【まとめ】 ・都営住宅の活用など、都民目線の公約。 ・10万円一律給付など、ばらまき色が強い。 ・東京防災庁の設置推進」など、現実的に疑問が残る記述も。 都議選恒例公約分析。今回は、れいわ新選組。「れいわの政策2021」という公約を明らかにしている。「弱い立場の人々の分断を避ける「みんなの居場所」をつくります」などその問題意識が明確で、文章のいたるところに理念にもとづいた熱き思いや情熱が感じられて素晴らしい。「アピールする」「よく見せる」「かっこつける」公約は多いが、都民と同じ目線で「語っている」のはれいわくらいである。 ■「住まいは権利」を東京都から実行します」という心意気 特に、困っている人たちへの生活の権利を重視しているところはさすがの内容である。 「住まいは権利」安価な家賃で利用できる住宅を。 収入不安定な方やDV被害者へのシェルターとして都営住宅の空き部屋2.
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。 1 無党派さん (ワッチョイ 0a92-XVAm) 2021/07/02(金) 23:17:47. 51 ID:CnZ5Jhg90 952 無党派さん (タナボタT Sa82-Ijop) 2021/07/07(水) 08:13:53. 30 ID:Z/NtOVqRa0707 >>948 はいまた現実逃避ですか? 都合がいいですねえw はよこんなゴミスレ潰そうやw 955 無党派さん (タナボタT Sa82-Ijop) 2021/07/07(水) 08:14:35. 30 ID:Z/NtOVqRa0707 >>953 バカが露呈して怖いのお?ww れいわボランティアでやりがい搾取されてろよw 958 無党派さん (タナボタT Sa82-Ijop) 2021/07/07(水) 08:15:22. 63 ID:Z/NtOVqRa0707 >>954 オウム返ししかできないバカwww おまえさ、資本家のおこぼれ期待してた 怠け者の乞食だろ?w 恥ずかしいよなあw >>958 乞食の自己紹介乙 961 無党派さん (タナボタT Sa82-Ijop) 2021/07/07(水) 08:17:09. れいわ新選組の公約の消費税廃止で「あなたが使えるお金が増えます」と山本... - お金にまつわるお悩みなら【教えて！ お金の先生 証券編】 - Yahoo!ファイナンス. 87 ID:Z/NtOVqRa0707 >>959 トリクルダウンなんて信奉してないからw おまえみたいな30年バカ丸出しの 怠け者の乞食とちがってw 資本家のやりたい放題させとけば 乞食のボクちゃんにもトリクルダウンするんだーって 信じてたんだろ?w かわいそうにな バカでwww 962 BuzzFeedから人類を守る党 (タナボタ 6b9d-NaZp) 2021/07/07(水) 08:17:36. 25 ID:8DStoiPk00707 金がばら撒かれてない状態って要は 「金を稼ぎたければ独裁者に媚びるしかない」状態なんだよな だって一般国民は金を持ってないんだからな だから緊縮って全体主義だよ オラオラレスおせーぞw さっさと潰そうやこんなゴミスレ 967 無党派さん (タナボタT Sa82-Ijop) 2021/07/07(水) 08:18:33. 04 ID:Z/NtOVqRa0707 >>963 資本家のおこぼれに期待してた 怠け者の乞食が何言っても 聞こえねえなあww 都議選でオワコンだって証明されたやんけw 970 無党派さん (タナボタT Sa82-Ijop) 2021/07/07(水) 08:19:34.
給付金の振り込みが遅いから厳しいのでしょうか。 何故、公庫から融資を受けようとしないのでしょうか。 長いこと営業してて苦しくなったならともかく "コロナに勝つ国"が由来…? 最後まで戦えよ(^_^;) 自分も飲食店を始めたのですが 最初の緊急事態宣言(笑)が始まりました。 新規開業でも給付金の対象だと 県のホームページには書いてあります。 お恥ずかしながら、現状 営業しても利益は給付金より安いです。 休業して協力金をもらいながら アルバイトでもしようと思ってます。 (元々の本業のバイトにレギュラーで戻ろうと思ってます) で、給付金が入ったら改装したり 足りないものを揃えようと思ってます。 バイトしてお給料が出れば 家賃はとりあえず支払えます。 残念ながら今のところアルバイトの方が稼げるので… この方は何故それをしないのでしょう 給付金が遅いと言ってますが 家賃やガス代やで80万円? 休業してパートにでも 出来ない理由があるのでしょうか? 当たり前の事なのにしてないので 何か私に知らない事があるんじゃないかと 不安になってます。 給付金の遅れ?というのも、期限がないと 生きてる間に受け取れない事も あり得るんじゃないかと思い始めました(笑 0 7/31 20:02 移住、田舎暮らし 福岡市や仙台市が過大に大都会だと言われている理由について よく東北の人は仙台市が大都会だとか、九州の人は福岡市が大都会だとか言いますよね。それはやはり東北地方や九州地方が田舎だから何でしょうか? 逆に横浜市は人口第2の都市であるにもかかわらずあまり話題にならないんですよね。川崎市やさいたま市なんて地方では認識すらされていないです。やはり東京に近いからですか? もし人口160万人の福岡市が東京の隣にあったら霞んでいたでしょうか? 逆に静岡市や浜松市だって、東京と名古屋に挟まれているから相対的にショボイヘボイと言われていますが、もし東北地方にあったら仙台に次ぐ大都市だし、もし九州地方にあったら熊本クラス(九州では都会だと思われている)なので、大都会だと称揚されていたでしょうか? 6 7/31 13:01 xmlns="> 25 家族関係の悩み 東京の今日のコロナ感染者が4000人を超えました。 東京でコロナかどうかを確かめる検査数は1日で最大3万件とか、制限があるみたいです。 両親も友達も好きです。 でも日本は嫌い、信用できません。 私は世界を知らない。 でも日本は酷い。 私は母子家庭の中学生です。 日本からでたい、できたら中国かアメリカに行きたい。 馬鹿な私に、知識と経験とか恵んでください。 質問は、中学生で親に頼りたくない(頼ることができない:父は犯罪者で母も父のこと知ってたし私に性的な仕事をさせようとしています)私が海外の高校や大学で学ぶには、周りをどう利用すればいいのかです。 3 7/31 18:15 xmlns="> 500 自動車 新型ランドクルーザー300が発売しました。 乗用車の実燃費は、1リッター15km以下は発売禁止にすべきでは?