パーソナルアンサー(自動音声ガイダンス) インフォメーションセンター ゴールドインフォメーションセンター セゾンアメリカン・エキスプレス・カードデスク カードローンをご利用のお客様 カード付帯保険のお問い合わせ その他のカードデスク パーソナルアンサー(自動音声ガイダンス) 支払方法のご変更やリボ宣言/解除、請求額・残高・ポイント数の照会、各種手続き方法等を自動音声ガイダンスでお応えします。お手元にセゾンカードをご用意のうえ、ガイダンスにしたがって操作ください。 本会員様のみのご利用となります。なお、ご利用には暗証番号4桁が必要です。 一部の機能では、受付不可時間が発生いたします。詳しくは メンテナンス情報 をご確認ください。 ローソンPontaカードはパーソナルアンサー対象外です。( ローソンPontaカードの方はこちら ) よくあるお問い合わせ ショッピングリボ ONLINEキャッシング 暗証番号照会・変更 ご利用手順 例)暗証番号変更の場合 1. 電話発信 フリーダイヤル 0120-24-8376 フリーダイヤルをご利用いただけない方 東京 03-5996-1112 / 大阪 06-7709-8040 電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いします。 2. カード番号入力 「カード番号16桁+#」を入力してください。 本会員様のみのご利用となります。 AMERICAN EXPRESSの場合は、カード番号15桁 3. アメックスがICカード開始｜さらに安全になったアメックスへの切り替え方法. 暗証番号入力 「暗証番号4桁+#」を入力してください。 暗証番号を忘れてしまった場合 4.
もしカード利用明細書に、見覚えのない請求や、正しくない請求がある場合はどうしたらいいですか? メンバーシップ・サービス・センターへお問い合わせください。 0120-974990 (通話料無料/9:00-17:00/土日祝休) +81-3-3320-6100 (海外から) 尚、上記へお電話される前に、念のためご利用加盟店へ直接ご確認されることをお勧めします。 アメリカン・エキスプレスでは、一時的にお客様への請求を取り消し、該当加盟店と共に調査を開始いたします。 トップに戻ります カードの紛失・盗難に遭った際には、どうすればいいですか? メンバーシップ・サービス・センターへご連絡ください。 尚、海外からの場合は、オーバーシーズ・アシストでも承ります。 プライベートで海外旅行に行った際、カード付帯の旅行傷害保険が適用になりますか? 本来コーポレート・カードに付帯の旅行傷害保険は、ご出張者のサポートを目的としておりますが、プライベートでのご旅行も保険の適用とさせていただいております。 ポイントの貯め方が分かりません。方法を教えてください。 ポイントを貯めるには、メンバーシップ・リワード (年会費4, 400円/税込) にご登録いただく必要がございます。なお、コーポレート・カード会員様がメンバーシップ・リワードへご登録いただくためには、お勤めの会社より弊社に承諾書をご提出いただくことが必要です。お勤めの会社の承諾があるかどうかは、貴社のプログラム管理者または、弊社メンバーシップ・サービス・センター 0120-974-990 (通話料無料/9:00-17:00/土日祝休) までお問い合わせください。 メンバーシップ・リワードの年会費はいくらですか? 年会費は4, 400円(税込)です。また、ANAへポイントを移行される場合は、別途参加費がかかります。 (5, 500円/税込/年間) 尚、より換算レートの高い、メンバーシップ・リワード・プラスへお申込みされる場合は、追加の参加費がかかります。(3, 300円/税込/年間) 現在、アメリカン・エキスプレスの個人カードを持っています。コーポレート・カードのメンバーシップのポイントと合算して、一緒にポイントを貯める事はできますか? アメックス 暗証番号登録とICカード初回利用方法 - たんたん そら たんたん. はい、但し、ポイントの合算には別途お申込みが必要です。尚、コーポレート・カードのメンバーシップ・リワード・プログラムの年会費は発生しますので、ご注意ください。 オンライン・サービスの登録がうまくいかない。 ご登録のマニュアルをご用意しておりますので、ご参照ください。それでもうまく登録できない場合は、メンバーシップ・サービス・センターへご連絡ください。 0120-974-990 (通話料無料/9:00-17:00/土日祝休) 自分のカード利用状況をオンラインで確認する事はできますか?
暗証番号には以下の種類があります。 ICカード暗証番号 ICカード端末設置加盟店でのご利用で必要となる4桁の暗証番号です。ICカード発行前に暗証番号をご登録いただいた方でも、改めてICカード暗証番号のご登録をお願いします。 こちら からご設定可能です。 カード暗証番号 列車乗車券や、航空券の自動券売機をはじめ、ゴルフ場や病院の精算機などでカードをご利用の際に4桁のカード暗証番号の入力が必要な場合があります。ICチップが搭載されていないカードをお持ちのお客様にはスムーズなカード利用のため、カード暗証番号のご登録をお願いいたします。 電話用暗証番号 音声自動案内サービスまたはメンバーシップ・サービス・センターの担当者を通じて設定された、ご本人様確認の際に使用する4桁の暗証番号です。 ※カード暗証番号および電話用暗証番号の登録、変更は「オンライン・サービス」では受け付けしておりません
ここまで説明してきたように、セゾンのクレジットカードの暗証番号の確認や変更などの手続きは、すべてスマートフォンやスマートフォンアプリの「セゾンPortal」を利用することで行うことができます。 セゾンのデジタルカードも「セゾンPortal」の中に発行されます。審査完了すれば発行まで最短5分というスピーディーさが大きな魅力です。カード番号や暗証番号の確認はもちろん、ネットショッピングやQUICPay™でのお支払いもスマートフォン1台で管理ができます! その他にも、利用状況、利用可能額、利用明細なども「セゾンPortal」ですべて確認できるので大変便利です。 なお、セゾンPortalに発行されるデジタルカードとは別に、後日郵送でナンバーレスのクレジットカード(カード券面にカード番号・有効期限・セキュリティコードなどの情報記載なし)も届きます。 もし暗証番号にロックがかかってしまった場合も、以下の手順を踏むことで「セゾンPortal」から問い合わせができます。 1. セゾンPortalアプリTOP 2. 右下「設定」 3. その他「お問い合わせ」 4. 「電話でお問い合わせ」 以下では、セゾンのデジタルカードの中からとくに、セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digitalを紹介します。 セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digital セゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カード Digitalは、条件を満たすことで永久不滅ポイントの還元率がグッと上がるのが大きな魅力です。 本カードはQUICPayt™としても利用できますが、QUICPay™加盟店でQUICPayで支払いをすることで、買物金額(税込)の3. 簡単！アメリカン・エキスプレスカードの基本的な支払いや使い方を解説 | オトナアメックス. 0%相当(通常の6倍)(※1)の永久不滅ポイントの還元を受けられます。 さらに、「セゾンクラッセ」を利用している25歳未満の方を対象に、コンビニ(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン)でQUICPayを利用して支払うと、QUICPayの3. 0%還元に加えて限定特典として2. 0%の還元が加算され、合計5.
アメックスカードを発行したら『オンライン明細書』に申し込もう!メリットと登録方法について解説 アメリカン・エキスプレスのカードを発行し手元に届いた時点では、カードの毎月の利用額を通知する "明細書" は、下画像のように紙で郵送されてくる設定となっています。 ▼毎月頭に、先月分の利用明細が紙(封... やった方がいい事③: 家族カードの発行(★3 ) アメリカン・エキスプレスのカード会員は、自身の家族 ※ に対して、所有しているカードの『家族カード』を発行することが出来ます。 家族カードとは、 付帯する特典内容やサービスはそのまま に、 年会費が安くなった(カードによっては無料になる)カード のことです。 ※ここでいう家族とは、カード本会員を基準とした以下の方々です。 家族カードが発行できる対象者 両親(父親・母親) 配偶者(妻・夫) 子供(娘・息子)※満18歳以上 ※家族カードでの利用代金はすべて基本カード会員宛に請求されます。 ※家族カードでの利用によるアメリカン・エキスプレス メンバーシップ・リワード®のポイントはすべて基本カードに加算されます。 ※家族カード・追加カードの発行上限は、原則6枚までです。 家族カードの発行方法などについては、 以下の記事 で解説しています。 アメックスの家族カード・追加カードに審査はある?ブラック属性でも発行可能?
ネットショッピングにしか使わなくても署名は必須です! 会員専用サイトの登録 アメックスの会員専用サイトでは、下記項目を行うことができます。 カード利用する際には必要不可欠なものばかりですので、 会員専用サイトのログインIDとパスワードを必ず設定 しておきましょう。 利用額の履歴・請求金額の確認、利用明細のダウンロード 利用可能額(限度額)の確認 現在のポイント数の確認、履歴の閲覧、商品交換、ポイント移行 各種個人情報の設定・変更 アメックスからのメール・DMの配信設定 イベント・キャンペーンの申し込み 家族カード、ETCカードなどの発行 友人知人へのカードの紹介 飛行機、ホテル、食事などの予約 コンサートやお芝居などのチケット購入…など 旅行やチケットの予約から、利用した金額の他にも、利用可能額(限度額)なども、会員サイトを通して簡単に確認できます。 カスタマーに電話するよりサイトの方が気楽で早くて良い! 会員専用サイト登録方法 絵おグインID・パスワードの設定はこちらのページにアクセスしてください。 設定の際には、カード番号が必要 となりますので、お手元に用意しておきましょう。 ⇒ アメリカン・エキスプレス|ユーザーIDとパスワードの新規設定 スマートフォンのアメックス会員専用アプリの登録 スマートフォン専用のアプリは、会員専用サイトと比べてできることは少なくなりますが、利用額の確認がいつでもどこでも手軽にできるのが便利です。 パソコンで、会員専用サイトのIDとパスワードを設定済でしたら、同じID・パスワードでアプリにログイン可能です。 利用額の履歴、請求金額 家族・追加カードの申込 ApplePayの設定 利用額や口座振替のプッシュ通知設定 ApplePayの設定 紹介プログラムの利用 カードを利用するうえで、会員サイトで利用頻度の高いものが、利用明細とポイント数の確認だと思います。頻繁に確認するのでしたら、スマホアプリをインストールしておきましょう。 毎月の利用金額と請求金額を把握できるでの、計画的にカードを利用することができますね。 あとは、不正利用があった時でもすぐわかるように定期的な確認を心がけましょう!
会社など他の方と共用しているパソコンでカード決済する時は、WEBブラウザにカード情報を記憶させないようにしましょう。 また、オンラインプロテクションなど不正利用された場合は、アメックスのカード会員規定に基づいた内容で、全額補償してくれるので、安心してショッピングできます。 支払い回数は基本的には一括払いのみ アメックスは分割払いやリボ払いを設定したり、申請していなければ基本的に一括払いのみですが、 事前に申請すれば分割やボーナス払いが可能 です。 ボーナス・分割払いは事前登録が必要 どうしてもちょっと高額な商品は欲しいけど、一括では支払いが心配…という方向けに、アメックスでも分割払いが可能です。 ボーナス一括払い・分割払いを希望の場合は、事前登録が必要ですので、まずはカスタマーサービスに連絡しましょう。 また、 申し込んだ内容で審査があります が、カードの利用状況や分割の利用内容によっては利用できない可能性があります。 審査に落ちる理由としては、滞納の履歴がある、利用可能額を超えている…など支払い能力に問題があるとされる場合が多いと思いますので、自分の支払履歴をキチンと把握することも必要ですね。 こちらの主な国内の加盟店で利用可能です。審査が無事通りましたら、あとは購入先のお会計の際に、「○○回で!」と回答すればOKです。 また、分割手数料は支払回数によって変動せず14. 9%(実質年利)です。 ※カード入会後3ヶ月経過しないと、申し込みできません。 ※家族カード会員も利用可能です。 ※ボーナス一括払い・分割払いでもポイントが貯まります。 「ペイフレックスあとリボ・自動リボ」でリボ払いも可能 2017年より、アメックスでもリボ払いを開始しました。 今月ちょっと買いすぎちゃって…海外旅行にいってしまったので生活費が苦しい…という時に利用すると、どんな金額を利用しても毎月同じ額を返済するだけで、出費を抑えることができます。 「あとリボ」は、店頭・ネットショップで決済時に一括で支払った金額がリボ払いに変更できます。 「自動リボ」は、1回の利用額が事前に設定した金額以上の商品に対して、自動的にリボ払いの変更できます。 リボ払いの設定は会員サイトから、気軽に登録可能です。 ですが、このリボ払いはとても注意が必要です! クレジットカード初心者が陥りやすいのが 「リボ地獄」 です。 「いやー毎月の支払いが少なくて生活助かる!リボ払い最高!」って最初は勘違いする人が少なからずいますが、早く気づかないと恐ろしいことになります。 どうしても必要だという方は、こちらのページで「リボ払いお支払いシミュレーション」が可能ですので、必ずチェックしましょう。 少額の利用では、まだ現実的な手数料でも… 金額が大きくなれば…手数料だけで50万円を超えます!しかも11年以上にも渡って、返済し続けなければなりません… これがリボ払いの恐ろしさです。これらを理解した上でご利用ください。 という私も地獄みた人間です… まとめ!現金いらずで気軽で便利!利用前の設定を忘れずに!
悩み別 解決プラン 自分や家族が事件を起こし、相手方に損害を与えてしまった場合は、一刻も早く示談を始めることが早期解決への第一歩です。 しかし、「示談といっても何から始めたら良いかわからない」という方も多いと思います。本ページでは、示談を行うタイミングや示談交渉のメリット・示談金の相場などについて解説します。 1、示談とは何か? そもそも「示談(じだん)」とは、どういうことなのか、ご存知でしょうか?
「告訴」とは、被害者等が捜査機関に犯罪事実を申告したうえで、 処罰を求める意思表示 をいいます。なお、第三者がする場合は「告発」になります。 230条 犯罪により害を被つた者は、告訴をすることができる。 239条 何人でも、犯罪があると思料するときは、告発をすることができる。 242条 司法警察員は、告訴又は告発を受けたときは、速やかにこれに関する書類及び証拠物を検察官に送付しなければならない。 刑事訴訟法 名誉毀損 名誉毀損や器物損壊のようないわゆる「親告罪」の場合、起訴をするためには告訴が必要になります。 告訴は刑事訴訟法に定められた法律行為であり、告訴を受けた捜査機関は事件を捜査する義務を負うなど法律上の効果をもちます。 そのため、親告罪などで捜査機関から告訴の案内をする場合は別として、通常は警察は告訴を嫌がるケースが多く、被害届の提出に比べて事実上告訴のハードルはかなり高いものとなっています。 被害届 告訴 内容 被害事実の申告 被害事実の申告+ 処罰を求める意思表示 受理 通常してもらえる 事実上かなり難しい 効果 捜査等の義務なし(法の規定なし) 捜査等の義務あり(刑事訴訟法) 親告罪 被害届のみでは起訴不可 起訴するために必要 被害届と告訴の違い 関連記事 ・ 刑事告訴された場合の流れと対処方法を解説 被害届が取り下げられたら事件にならない・不起訴になるって本当?
示談で被害届を取り下げてもらうために、弁護士がいた方がよろしいでしょう。加害者本人が示談交渉をしようとすると、示談が締結できないリスクがある上、被害届の取り下げについて適切に合意ができない可能性があります。そのため、 弁護士に任せる方が確実に示談で被害届を取り下げることができます。 加害者本人が示談交渉を行おうとすると、被害者は身構えたり反発したり、そもそも接触を拒んで連絡が取れないということがよくあります。また、被害届の取り下げについても正確な説明ができず、示談に入れ込めないということもあります。弁護士であればそのようなことはなく、示談で被害届を取り下げることができます。 被害届取り下げのための示談金の相場はどう決まる? 被害届の取り下げをするための示談金の相場は、その示談をする刑事事件の罪名や内容によって異なります。 一般には、その事件で見込まれる罰金額や、民事訴訟で慰謝料請求されたときに見込まれる金額が示談金額の目安となります。 もっとも、示談の成立は被害者の納得が第一ですので、決められた金額があるわけではなく、当事者の交渉次第で金額が変わるものです。それに加えて 被害届の取り下げをお願いするということは、刑事的に処罰を求めない意思をさらに明確にするものですので、関係性を清算するだけの示談と比べてハードルも上がりますので、多めの金額を支払うことも多い です。 被害届取り下げ以外の示談のメリットとは? 被害届取り下げ以外にも示談にはメリットがあります。 示談がされたということは、被害者と加害者が和解をして当事者間で解決をしたことを示すことになります。そのため、示談を締結したということだけで、 不起訴処分や罰金刑など刑事処分が軽くなる ことがあります。 また、被害者のいる犯罪では、刑事責任とは別に民事責任も負いますので、示談をしなかったとしても被害者から慰謝料請求をされる可能性があります。示談を締結することで民事的な請求についても清算することができるので、 民事訴訟等をされるリスクを減らす ことができます。 被害届取り下げをお願いするため示談書に入れる文言とは?
被害届は警察への被害申告なので、 被害届の取り下げ自体に期間制限は特にありません。 しかし、当たり前ですが、刑事処分がなされるまでに被害届の取り下げがされなければ、刑事処分に影響を与えることはできません。 たとえば、不起訴を期待するのであれば、検察の起訴判断の前までに被害届の取り下げが必要ですし、裁判の内容に影響を与えたいということであれば、判決までに取り下げてもらう必要があります。 特に被害届取り下げの大きなメリットは、事件化や送検を回避し警察限りで事件を終わらせられる可能性があることにありますので、 できる限り早く取り下げてもらうことがベスト です。 被害届の取り下げの手続きは電話でできる? 被害 届 取り下げ 示談 金 相关新. 被害届の取り下げの手続きを電話ですることはできません。 被害届の取り下げをするためには、警察や検察に被害届を取り下げた旨の書面を出す必要があります。被害届の取り下げは、被害者が被害を取り下げる意思表示として刑事処分に大きな影響を与えるので、書面などで間違いないように証拠に残す必要があります。 被害者が被害届を取り下げる場合、警察に行きその旨を伝えると、被害届の取り下げの書面を渡されます。そこで、被害者が必要事項を記入し、警察に提出することで被害届が取り下げられます。 また、示談の中で被害届の取り下げをする場合、加害者側で被害届の取り下げの書面を準備したうえで署名・捺印してもらいそのまま提出することもあります。 被害届が取り下げられたあと再提出されることはある? 被害届が取り下げられたあとに再提出をすることは困難です。 法律上被害届の再提出を禁じるものはありませんが、そもそも被害届自体が被害を届け出る通知にすぎず、そのことが取り消されることはないため、 再度被害届を提出しても重複となって警察に受理されないことの方が一般的 です。 被害届の取り下げは、被害を受けた被害者がわざわざ被害を取り下げていることから被害者の処罰意思がなくなったことを推認させる意思表示となり、そのことから捜査が終了することもあります。そのため、一度終結している事件について被害届が再提出されたとしても再度立件すべきではないとは考えられることになります。 被害届を取り下げてもらう方法【示談】とは? 示談とはどういうもの? 示談とは、刑事事件の被害者と加害者との間で行う、いわば和解契約です。 示談を締結することによって、被害者と加害者がその刑事事件についての関係を清算するものになります。そして、被害者が示談締結後はその事件で加害者を刑事的に訴えないことの表示として、示談の内容に被害届の取り下げを入れ込むことができます。 示談契約を行う際には、お互いに刑事的にも民事的にも関係を清算することとして、加害者から被害者に示談金を支払うなどの条件をつけて示談書を作成することになります。このような 示談を行い、その中で被害届の取り下げを行うことで確実に被害届を取り下げて和解したことを捜査機関に示すことができます。 示談で被害届を取り下げてもらうには弁護士が必要?
示談書に書くべきポイントは、① 清算条項 、② 宥恕条項 となります。 ①清算条項とは、加害者と被害者の関係をその示談で清算するという内容を定めるもので、示談では絶対に必要なものです。 ②宥恕条項は、被害者がその事件を起こした加害者を許していることを明記するもので、①に加えてあった方がよい条項となります。 示談書には他にも、当事者間で定めた示談金の内容や、被害者と加害者が示談を定めるにあたって決めた条件などを記載します。 条件の内容として、たとえば、加害者は被害者を見つけても近づかないなどの接触禁止を定めたものや、互いに事件の内容を口外しないというものなどがあります。 ケース(1)窃盗の示談金の相場はいくら? 窃盗 は財産犯であるため、示談金の支払は被害弁償と併せて行うことも多いです。 そのため、窃盗の示談金は、盗んだ金品の金額によって異なります。 窃盗の示談金の相場としては、「盗んだ金品の金額」~「盗んだ金額+20~50万円」または「盗んだ金額の2倍ほど」というのが一つの水準でしょう。 つまり、上記の内容としては、盗んでしまった金品の被害金額を示談金としてそのまま充てることもあれば、被害金額に加えて慰謝料金額として被害金額と同等額、または窃盗の罰金刑となった場合に科せられる可能性のある金額を併せて支払うという考え方で、示談金の相場を算定した場合の水準になります。 窃盗で示談をする方法とメリット|示談金相場のリアルデータ ケース(2)傷害の示談金の相場はいくら? 傷害 の示談金の相場は、怪我の程度にもよりますが、20~50万円ほどです。 また、それとは別に、怪我により被害者が病院に行った際の治療費や休業損害、慰謝料等を併せた金額を示談金額の基準として算定することもあります。 大まかな金額を定めてその中に治療費等を含めて示談金とすることも多くあります。 罰金刑が存在する犯罪類型の場合、その罰金の金額を示談金の一つの水準とすることがあり、傷害罪の場合は20~30万円ほどになることが多く、上限額が50万円であるためその範囲内が示談金となることが多いです。 一方で、怪我の損害自体を示談金額とする場合には、交通事故事件の際の金額を参考にすることも多いです。 【弁護士解説】傷害事件で示談をする方法とメリット|示談金相場はいくらが正解? ケース(3)名誉毀損の示談金の相場はいくら?