暗証番号管理についてのご留意点、クレジットカード情報の照会・各種お申し込みの受付をご案内しております。 暗証番号についてのご留意点 ICカードをご利用になる場合 ICカードをIC対応端末設置加盟店でご利用になる場合は、売上票へのサインに代わり、ご本人による暗証番号の入力が必要となります。 暗証番号をご存じでないとカードをご利用いただけない場合もあります。 暗証番号照会・変更 ICカードについて キャッシングサービスをご利用になる場合 電車、飛行機などのチケット購入時に券売機をご利用になる場合
暗証番号に生年月日、自宅・勤務先の電話番号・住所または車のナンバーなど他人に推察されやすい番号を利用している場合、キャッシュカードの偽造・盗難被害により預金等を不正に払い出されるおそれがあります。このような番号をご使用されているお客さまは、すみやかに変更されることをおすすめします。 利用可能ATM:当社ATMでご利用いただけます(ゆうちょ銀行・セブン銀行・E-net(イーネット)・提携金融機関のATMでは、ご利用いただけません)。 お取扱い手数料:無料です。 利用時間:ATM稼働時間内でご利用いただけます。 対象カード:普通預金カード、貯蓄預金カード、カードローンカードでご変更が可能です(代理人カード含む)。 操作方法:以下ATM画面の指示に従って、暗証番号を変更 ※ することができます。 ※ 新しい暗証番号には、現在と同じ暗証番号、「0000」はご使用いただけません。 (注) 一部ATMで暗証番号の変更ができないキャッシュカードがあります。詳しくは窓口までお問い合わせください。
暗証番号を変更することはできますが、カードの差し替えが必要となります。暗証番号の変更をご希望の方は、お手数ですが、カード名義のご本人よりSMBCデビットデスクまでご連絡をお願いいたします。 SMBCデビットデスク ※キャッシュカードの暗証番号の変更は、最寄の三井住友銀行の支店またはフリーダイヤル 0120-56-3143 [平日・土・日・祝日9:00~21:00(1/1~1/3と5/3~5/5を除く)] までご相談ください。
暗証番号の誤入力が一定回数を超えると、セキュリティが作動しICチップにブロックがかかるため、暗証番号でのお取り引きができなくなります。(サインによるお取り引きは可能です) 暗証番号をお忘れの場合は、以下のリンクより暗証番号をご確認のうえカードをご利用ください。 ‣ 暗証番号照会・変更 「暗証番号照会・変更」は 、自動音声応答サービス 「スマートダイヤル24(サービスコード_41)」でも申し込みができます。 以下のリンク先より、操作方法をご確認ください。 ‣ スマートダイヤル24 正しい暗証番号を入力したにもかかわらず、暗証番号でのお取り引きができない場合は、カードのICチップにブロックがかかっている可能性があります。 その場合、カードの再発行(再製)が必要となりますので、以下のリンクよりお手続きください。(手数料無料) ◆再発行にかかる日数 お手続き後、新しいカードは1週間から10日で発送します。 なお、ICチップブロックによるカード再発行の場合は、カード番号や有効期限、セキュリティコード(CVV2/CVC2)は変更されません。 ※有効期限月の前月1日以降に手続きされた場合は、有効期限が延長されたカードをお届けします。この場合、セキュリティコードも新しくなります。