この求人情報は、掲載が終了しています。 (掲載終了時点の求人情報を抜粋して表示しています) カスタマーサポート★夜勤部門の立ち上げメンバー募集!私服OK!髪型&髪色自由!完全週休2日! 正社員 株式会社イーライフグループ 仕事内容 水道やトイレといった水まわりのトラブルを解決している当社。あなたには、お客様から電話やメールで寄せられる問い合わせへの対応をお任せします。 【問い合わせ対応の流れ】 ▼個人のお客様がほとんどです。 「蛇口の水が止まりません…」「トイレが詰まっちゃって…」といった問い合わせに対応。対応件数は1人1日約10~15件です。 ▼トラブルの内容を詳しく確認。 どんなことが起こっているのかを詳しくうかがい、お客様のお名前や住所、連絡先、修理を希望する日時などを確認。マニュアルに沿って確認していきます。 ▼データを入力し、工事を手配。 お客様に確認した情報をシステムに入力。その後、工事スタッフを選定し、電話やメールで工事を依頼します。 ◎意見やアイデアは大歓迎!みんなでつくりあげていこう! ポジションに関係なく、一人ひとりの声を尊重しています。今回は、夜勤部門の立ち上げ。小さなことでもOKなので、みんなで協力しながら部門をつくりあげていきましょう! ◎仲間から信頼される存在に! 週休３日制のメリット・デメリット | 働き方改革ラボ. 夜勤部門は、正社員3~4名+アルバイトスタッフ数名を予定しています。チームワークを大切に、仕事に取り組んでください! 応募資格 <職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します!> ◎電話対応やPC入力のスキルもいっさい問いません!
こんにちは。 シフト制の休日について、よくわからないので教えてください。 現在求職中で、ちょっといいなと思う会社(工場)があったのですが、そこは「休日・他」「シフトによる週休二日制(毎週)」「年間休日105日」となっていました。 この場合、 *「週休2日」というのは、連休で2日休みなのか?(例えば火・水曜)。それとも、火・金曜というように飛び飛びで休みなのか? *「休日・他」ということは、日祝は休めないのでしょうか?(冠婚葬祭以外)。シフトによっては日曜でも休めるのでしょうか? *「週休二日」というのは完全に週二回休みなのでしょうか? 来週用事があって3連休欲しいので、今週は休みを1日にして来週は3日休ませて欲しい、などの融通はききますか? 週休2日制と完全週休2日制、変形労働時間制とシフト制…何が違うの？. *「年間休日105日」ということは、週休二日以外の休みはナシ。その場合、盆・正月・年末年始・GWなどはどうなっているのでしょうか?やっぱり、絶対に出勤ですか?シフトを調整して3~4連休とか、取れたりしますか? 今までは、日祝が休みで、あとは月20日出勤になるよう自分たちで相談して決めていて、年末年始を休むために日祝以外の公休日を、年末年始でまとめてとる、ということもしていたのですが、一般的にはどうなのかよくわかりません。 平日が休みで土日出勤というのはいいんですが、できれば2日連休で休みたいなあ、と思ってます。ある程度は妥協して、会社の方針に従う気ではあります。 「会社に直接聞けよ」とつっこまれるかも知れませんが、この会社に決めるかどうか判らないし、一応、一般的にはどうなっているのか・うちの会社はこうだよ、とかあれば教えてください。 よろしくお願いします。
お世話になります。現在 就業規則 の改定を行っております。 規定例が検索しても出てこないので、質問させてください。よろしくお願いいたします。 ・まず、根本的なところがわかっておらず、教えていただきたいのですが、 1日8時間、週40時間の労働制を採用しております。 この場合は、週休二日制ではなく、完全週休二日制になるということで間違いないでしょうか? ・質問ですが、実態として、変形労働制は採用しておりませんが、カレンダー制といいますか、本人が出すシフト制を採用しており、日曜は全員休みで他1日の休みは本人の希望を採用しております。このような場合に就業規則の規定例としてどのように表記すればよろしいでしょうか? 規定しようと検討しているのは下記です、 ①日曜日 ②シフトによって提出した休日 ③年末年始(指定する期間のうち3日) ④夏季休暇(指定する期間のうち2日) ⑤その他会社が指定する日、ただし業務の都合により会社が必要と認める場合は、あらかじめ前項の休日を他の日と振り替えることがある。 上記の②番のように記載しようと思いますが、問題ないでしょうか? シフト の 組み方 週休 2.1.1. ・また、シフトで提出しているというところで検索をかけると必ず変形労働制がでてきます。実際に本人が週40時間で提出した週でも40時間を超えて労働させる週もありますし、カレンダーで予め週48時間として提出してくる週もあります。 変形労働制をとりいれていないので、ほかの週で平均40時間になるように調整はしておりません。しかし36協定を締結しているので、40時間を超えた労働について 残業 代を支払っています。 できれば変形労働制は運用が難しいので、とりたくありません。 労働時間については、固定で全員が8時から5時まで休憩1時間です。休みだけ、本人の希望を聞いて取得させています。このようにシフト制にさせるということは変形労働制をとらないといけないのでしょうか? 長くなりましたが、乱文で読みづらく申し訳ございません。だれにも頼ることができず、行き詰ってしましましたので、ご質問させていただきました。 ご指導頂きたく、何卒よろしくお願い申し上げます。 投稿日:2021/03/01 17:45 ID:QA-0101295 新任総務部さん 広島県/鉄鋼・金属製品・非鉄金属 この相談に関連するQ&A 一ヶ月変形労働制の法定休日について。 36協定(休日労働)について 36協定 みなし労働時間制とは?