1. すっごい頭がいい人。。。そういう人に限って普段ボーっとしている人いますよね... - Yahoo!知恵袋. 周囲に気を取られることが少ない Strelka Institute/Flickr Quoraのユーザー、 Frank Zhuさんは言う 。「長時間集中が途切れない人や、周りの音を無視できる人」は、頭が良いという。その根拠として、彼は学術誌『Current Biology』に掲載された 2013年の論文 を挙げる。 この論文は、IQテストのスコアが高い人の方がイメージ図の背景の大きな変化に気付くのが遅いという2つの小規模な研究に触れ、知能が高い人の方が重要な情報に集中し、それ以外の情報をフィルターにかけているからではないかと指摘している。 2. 夜型人間だ Flickr/*嘟嘟嘟* 研究によると、賢い人の方が 朝方まで夜更かししがちだ 。 2009年に学術誌『Personality and Individual Differences』に掲載された ある研究 は、数千人の若年層を対象に、子ども時代のIQスコアと睡眠時間の関係に注目。知能の高い人の方が平日であれ週末であれ、遅くまで夜更かしをし、翌朝も遅くまで寝ていると指摘した。 1999年に同じ学術誌に掲載された 別の研究 は、約400人の米軍の新人兵士を調査し、同様の結果を得ている。 3. 適応能力が高い Wikimedia Commons 知能の高い人は柔軟で、異なる環境でもうまくやれると、複数のQuoraユーザーが書いている。ユーザーの Donna F Hammettさんが書いているように 、頭の良い人は「目の前の状況がどんなに複雑であろうと、制限があろうと、必要なことをやり遂げることができる」のだ。 最近の心理学の研究 もこれを支持している。知能は、自身を取り巻く環境ともっとうまくやるため、もしくは置かれた環境を変えるために、自身の行動を変えることができるかどうかにかかっている。 4. 自分がどれだけ知らないかを分かっている Flickr/vickysandoval22 特定の概念について知らないとき、本当に賢い人は"知らない"ことを認めることができる。Quoraのユーザー、 Jim Winerさんが書いているように 、知能の高い人は「『知らない』と声に出して言うことを恐れない。知らないから、学ぶことができる」のだ。 これは、学術誌『Journal of Personality and Social Psychology』に掲載されたジャスティン・クルーガー(Justin Kruger )氏とデイビット・ダニング(David Dunning)氏の、知能が低いほど自身の認知能力を過大評価しがちだという 有名な研究 も支持している。 例えば、ある実験では、アメリカの法科大学院に出願するために受験が必要となる法科大学院適性試験(LSAT)で、スコアが下位4分の1の学生が、自身の正答率を50%近くと、実際よりも高く予想したという。 一方で、上位4分の1の学生は予想と現実の点数が大きく乖離することはなかった。 5.
好奇心旺盛だ Kathleen Tyler Conklin/Flickr 物理学者のアルベルト・アインシュタインは「わたしには特別な才能などない。ただ、激しく好奇心が強いだけだ」と語ったと言われている。 Quoraの Keyzurbur Alasさんは書いている 。「頭の良い人というのは、他の人間が当たり前だと思っていることに興味をそそられる人だ」 学術誌『Journal of Individual Differences』に 2016年に掲載されたある研究 によると、幼少期の知能と、おとなになってからの知的好奇心を含む、経験に対する開かれた姿勢の間にはつながりがあるという。 科学者たちはイギリスで生まれた数千人の人を対象に50年間の追跡調査を行い、11歳のときにIQテストで高得点を取った人は、そうでなかった人に比べて50歳のとき、経験に対してより開かれた姿勢を持っていたことが分かった。 6. オープンマインドだ Norm Hall/Getty Images 賢い人は、新しいアイデアや機会に対して開放的だ。Quoraの Hammettさん は、知能の高い人たちは「自分とは異なる物の見方や価値を受け入れる、広い心を持っている」と指摘する。彼らは「代わりの案を進んで取り入れようとする」という。 心理学者たちは、別の視点を探し、公平に証拠を吟味するオープンマインドな人たちは、SAT(編集中:アメリカの大学進学適正試験)や知能テストで高いスコアを出す傾向があると 述べている 。 7. 独立独歩だ Flickr / Mike Kniec Quoraの Dipankar Trehanさん は、知能の高い人は「ものすごく個人主義的」な人が多いと指摘する。 興味深いことに、学術誌『 British Journal of Psychology 』に最近掲載された研究によると、賢い人は大半の人が 友人付き合い から感じるような満足を感じにくいという。 8. 自制心が強い Thomson Reuters Quoraの Zoher Aliさん は、頭の良い人たちは「あらかじめ計画を立て、目的を明確にし、代わりとなる戦略を用意し、結果を想像することで」衝動を抑えることができると指摘する。 科学者も自制心と知能の間の結びつきを認めている。学術誌『Psychological Science』に2009年に掲載されたある研究は、被験者に「すぐにもらえる少額のお金」と「後でもらえる高額のお金」のどちらを受け取るか、選ばせた。 結果、より自制心が強い「後でもらえる高額のお金」を選んだ被験者は、一般的に知能テストで高得点を出した。 9.
ものすごくおもしろい Strelka Institute for Media, Architecture and Design/Flickr Quoraの Advita Bihaniさん は、頭の良い人たちは素晴らしいユーモアのセンスの持ち主であることが多いと指摘する。 ニューメキシコ大学の 科学者たちも同意見だ 。彼らが行った研究では、マンガの吹き出しにおもしろい台詞を書いた人は、言語知能テストでも点数が高かった。また、彼らが行った別の研究によると、プロのコメディアンは一般人に比べて、言語知能テストでより高い点数を取ったという。 10. 他人の考えや感情に敏感だ Strelka Institute for Media, Architecture and Design/Flickr 賢い人たちは「相手が考えていること、感じていることを自分のことのように感じ取る」ことができると、あるQuoraユーザーは書いている。 一部の心理学者たちは、相手のニーズや感情に寄り添い、そうしたニーズに対して思いやりある行動が取れる「共感力」は、 心の知能(EQ) の核となる要素だと考えている。EQの高い人は、初めて会った人と話し、彼らについて知ることに非常に関心が高い。 11. 関係のなさそうな概念をつなげるのが得意だ Flickr / ian mcwilliams Quoraの複数のユーザーが、賢い人は他の人には見つけられない規則性を見つけることができると指摘している。なぜなら、彼らは関係のないアイデアとアイデアを関連付けることができるからだ。 April Astoriaさん が書いている。「刺身とスイカには何の共通点もない? そんなことはありません。どちらも一般的に生で冷やして食べられています」 興味深いことに、ジャーナリストのチャールズ・デュヒッグ(Charles Duhigg)氏は、こうしたつながりを作っていくことこそ 創造力の証 だと主張する(尋ねる相手にによっては、 知能 と結びつけられることもある)。デュヒッグ氏は、大ヒットしたディズニー映画『アナと雪の女王』の製作過程を調べ、この映画がよくできた、オリジナリティー溢れる作品に見えるのは、「古いアイデアを新しい方法で1つの作品としてまとめ上げた」からだと結論付けている。 12. いろいろなことを先送りにする Alper Çuğun/flickr Quoraの Mahesh Garkotiさん は、頭の良い人たちは日々のタスクを先送りにする傾向にあるという。なぜなら、彼らはもっと重要なことに時間を費やしているからだ。 興味深い意見だが、一部の科学者たちも知能の高い人は仕事上でも意味があると思えば、物事を先送りにすると指摘している。ペンシルベニア大学ウォートン校の心理学者アダム・グラント(Adam Grant)氏は、先送りはイノベーションのカギであり、アップルの共同創業者スティーブ・ジョブズ氏もこれを戦略的に行っていたと言う。 グラント氏は以前、 Business Insiderに語っている 。「スティーブ・ジョブズが決断を先送りして可能性を検討したときは、独創性も疑う余地もない、ありきたりなアイデアに飛びつくのではなく、より多様なアイデアを出すために時間をじっくり使ったということだ」 13.
コールセンターでは目標をどのように設定すればよいのでしょうか。従業員のモチベーションを高めるために目標を明確化しようとしても、具体的な方法が分からず困っていませんか。 この記事ではコールセンターにおける目標の設定手順やそのポイントを解説します。自社のコールセンター業務を改善する参考にしてください。 ☆現在、コールセンターシステムを利用している方必見☆ ご利用中の「コールセンターシステム」のレビュー投稿でAmazonギフト券1, 000円分をプレゼント! 詳しくは こちら をクリック!
居宅のケアマネはサービスの利用開始にあたり 利用者又は家族から同意をもらわなければならない! ◆運営基準(内容及び手続の説明および同意) 運営基準第4条第1項(内容及び手続の説明および同意) 指定居宅介護支援事業者は、指定居宅介護支援の提供の開始に際し、あらかじめ、利用申込者又はその家族に対し、第18条に規定する運営規定の概要その他の利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項を記した文書を交付して説明を行い、当該提供の開始について 利用申込者の同意を得なければならない。 この根拠をもとに文章で同意を得る書類が 『重要事項説明書』 である 受付および契約は利用者とケアマネが最初に出会う入り口である。 重要事項説明書等で利用者に対してきちんと説明責任が果たせているか? ケアマネジャーはこれらを意識する必要がある ◆受付契約時の☑ポイント ☑重要事項説明書 契約書の日付はサービス開始前になっているか? ☑個人情報を適切に取り扱っているか? ☑個人情報の同意は利用者だけでなく家族からも同意を得ているか? 目標を数値化するノウハウ一覧！定性目標と定量目標を使い分けた具体例を使って目標管理するコツ | 起業をめぐる冒険. ☑契約の日付は支援経過記録(第5表)で確認できるか?
事務職の評価項目とは、能力と職務を遂行する過程で見ていくものです。成果や能力、責任感や協調性、日常業務や会社への貢献度など多岐にわたります。 1.事務職とは? 事務職とはバックオフィス業務のことで、どのような業種でも発生します 。代表的な仕事内容は、「データ分析や書類作成」「伝票処理」「社内の備品管理」「環境整備」「来客や電話、メールなどの社外対応」など。 事務職に求められる能力 事務職に求められる能力には、「コミュニケーション能力の高さ」「パソコンスキル」「基本的なビジネスマナー」などがあります。 事務職には、一般事務や貿易事務、医療事務などがあり、事業所や部署、業種によって特色があります。たとえば貿易事務では、海外とのやり取りが発生するため、貿易に関する知識やある程度の語学力が必要になるのです。 事務職に求められる代表的な能力には、コミュニケーション能力、パソコンスキル、基本的なビジネスマナーなどがあります 部下を育成し、目標を達成させる「1on1」とは? 効果的に行うための 1on1シート付き解説資料 をいますぐダウンロード⇒ こちらから 【大変だった人事評価の運用が「半自動に」なってラクに】 評価システム「カオナビ」を使って 評価業務の時間を1/10以下に した実績多数!!
目標の数は多すぎないようにしよう! 半期や四半期等の評価タイミングで目標を適切に見直そう! 1.目標は具体的な数値を入れて設定しよう! 目標を設定する際は、数値を入れて具現化しましょう。「頑張る」「努力する」等の抽象的な目標ではいけません。「いつまでに~の売り上げを20%伸ばす」、「商品Aの年度の不具合発生率を10%以下にする」等、目標を数値化することで客観性が増し、目標を達成するためのアクションプランもより明確になりますし、また進捗管理・評価もし易くなります。 2.目標の数は多すぎないようにしよう! 目標の数は多く設定しすぎないようにしましょう。目標が多すぎると評価の軸がブレますし、今後注力するポイントも曖昧になります。また目標の進捗状況管理が複雑になりがちです。 3.半期や四半期等の評価タイミングで目標を適切に見直そう!