【絶対ダメ】面接で聞いてはいけない質問11選 640 480 株式会社アールナイン 2020年12月25日 2021年7月12日 面接でNG質問をしてしまっていないか不安 面接で聞いてはいけない質問を知りたい そんな疑問を解決する記事になっています。 採用面接において"求職者の人柄を知りたい"と感じるのは当然のことです。新卒採用において、企業が採用基準として重視している項目は"人柄"が最も高い(92. 1%)という調査結果が出ています。(株式会社リクルートキャリア『就職白書2018』)。 また、採用面接では「求職者に少しでもリラックスして欲しい」という気持ちから、求職者が話しやすい"身近な内容"を聞いてみようという気持ちが働くものです。しかし、何気ない質問が、実は"就職差別"や"違法"に繋がる恐れがあります。 面接では、何気なく投げかけた質問から思わぬトラブルに発展することがあります。最悪の事態を防ぐためにはどんな質問が「人権侵害」または「就職差別」に繋がるのかを知っておく必要があります。 そこで今回は面接を担当する人は全員が知っておくべき質問について解説します。 【絶対ダメ】面接で聞いてはいけない質問11選 面接でNG質問をしてしまっていないか不安 面接で聞いてはいけない質問を知りたい そんな疑問を解決する記事になっています。 採用面接において"求職者の人柄を知りた..... 面接で聞いてはいけない11の質問 面接で聞いてはいけない質問を網羅しようとするとキリがありませんが、今回は厚生労働省が掲げている指標をもとに採用選考時に配慮すべき11の項目を解説します。 1.本人に責任のない事項を聞いてはいけない ①本籍・出生地に関すること あなたの出身地はどこですか? あなたの出身国はどこですか? あなたは生まれてからずっと同じ所に住んでいるのですか? ※「戸籍謄本」や「住民票」を提出させることもしてはいけません。 ②家族に関すること ご家族は共働きですか? 絶対ダメ！採用面接で面接官がしてはいけないタブーな質問とは？ | 採用DXならharutaka(ハルタカ). ご家族の出身地はどこですか? ご家族の職業は何ですか? ご家族の役職は何ですか? ご家族はご健在ですか? ご家族に病歴はありますか? ご家族の収入はどれくらいですか? ※職業・続柄、健康、病歴、地位、学歴、収入、資産などの事項を聞いてはいけません。 ③住宅状況に関すること あなたの家の間取りを教えてくれませんか? あなたの家は戸建てですか?
・ご両親の出身地を伺っても良いですか? ・生まれたのはどこですか?生まれてから現住所に住んでいるのですか? 【家族の職業】 ・お父さんの勤務先と役職を教えてください。 ・家業は何をやっているのですか? 【家族の収入、資産、住居状況】 ・ご両親は共働きですか? ・奨学金などはありますか?学費は誰が出したのですか? ・一戸建てですか、賃貸ですか? 【思想・宗教、支持政党、尊敬する人物】 ・信条としている言葉を教えてください。 ・尊敬する人物を教えてください ・支持している政党はありますか。 ・何教を信仰していますか。 ・どんな本を愛読していますか。 【自宅付近の略図、経路など】 ・お住まいの地域は、どんな環境ですか。 ・近くに目印となる建物はありますか。 【男女雇用機会均等法に抵触する質問】 ・結婚、出産した場合も働き続けますか? 採用面接で聞いてはいけない不適切・違法な質問【弁護士解説】 - 企業法務・顧問弁護士の法律相談は弁護士法人浅野総合法律事務所【企業法務弁護士BIZ】. ・結婚の予定はありますか。 このような質問は、プライバシーの侵害にあたります。厚生労働省でも下記のようなことは就職差別につながるおそれがあると書いています。 参照: 厚生労働省「公正な採用選考の基本」 面接官の態度が悪い 「あからさまに聞く気のない態度をされた。良い会社でしたが、面接官の方でイメージが悪くなりました」「履歴書も職務経歴書もみず、面接も10分で終わった。非常に不快だった」というように、面接官の態度は入社意欲に大きく影響します。 面接が本格的にスタートする前に不採用だと感じたとしても、時間を割いて来社いただいた相手です。聞く姿勢や面接での態度など、普段以上に意識をして、不快感を与えないようにしましょう。 就職差別的な発言をする 「本籍地を聞かれた。出身地で判断しているのかと不安になった」「女の人がお茶くみや掃除をするのはどう思いますか?と聞かれ、意図も分からず不快だった」といったように、応募者の適性や能力に関係のない質問は、就職差別になりかねません。面接ではあくまでも職務の適性をはかる質問のみ行うように意識しましょう。 コロナ禍で増加しているオンライン面接のポイントは? 新型コロナウイルスの流行から、対面での面接に加えて「オンライン面接(web面接)」や、スマホやタブレットで撮影した動画を投稿する「動画面接」を取り入れる企業も増えています。 オンライン面接は、Skype(スカイプ)、Google meet、zoom(ズーム)など無料で使えるツールがあるため、手軽に実施しやすいことも特徴です。対面に限らないことで、遠方や多忙な応募者とも会えるなど、可能性も広がると人気が高まっています。 実際にオンライン面接を実施している企業からは「スキマ時間を有効活用できる」「これまで面接に呼べなかった遠方の優秀人材に会えた」といった声も。動画選考を実施している会社では「履歴書だけでは分からない人柄が見える」「直接会う前に人物イメージをつけられた」など、導入して良かったという声も寄せられています。 ただしオンライン面接は、オフラインの対面の面接とは少し勝手が違います。その場に応募者がいないので様子が分かりづらかったり、面接官が応募者に良くない印象を与えてしまうことも少なくありません。 オンライン面接をオフラインの面接と同じだと思って実施してしまうと、思わぬアクシデントが起こることもあり、優秀な人材を採用できなくなる可能性もありますので、下記の記事を見て、参考にしてみてください。 応募者見極めツールを無料で試しませんか?
この質問、とらえ方によってはマイナスの意味に解釈できます。 下手をしたら 「スキルが身についた時点ですぐ辞めそう」 そんな印象を持たれるからです。 一見すると、何も問題なさそうな質問ですよね? そういう質問にこそワナが潜んでいます。 募集している仕事内容に関する質問なら、派遣先は丁寧に答えてくれるでしょう。 言い方は悪いですが、仕事で結果さえ出してもらえれば派遣先はそれで良いのです。 あなたにどんなスキルが身に付くかは関係ありません。 【NG質問6】職場の雰囲気はどんな印象ですか? 派遣先から話したのなら良いですが、自分から職場の雰囲気を聞くのは辞めましょう。 過去に人間関係でトラブルになったことがあると思われる可能性があります。 要するに、聞き方が大切です。 「職場はイベントとか多いですか? 【転職】面接での逆質問とは？【選考上の意図と聞いてはいけないこと】｜グローバルキャリアナビ. 」 など遠回しに聞けば何となく雰囲気が分かったりしますよ。 派遣会社から同じ派遣会社のスタッフに聞いてもらうのも手です。 【NG質問7】○○の仕事については「未経験」ですが大丈夫でしょうか? 派遣は基本的に即戦力。 「未経験」 という言葉が出た時点で派遣先は不安を感じます。 答え方のコツは前向きな言葉で終わることです。 例えば、以下のように答えればOK。 「○○の仕事については、そこまで経験がありませんが、○○の知識を生かして全力で仕事を覚えます!」 あと、 「大丈夫でしょうか? 」 と確認するのは一種の逃げにも感じませんか?
男女雇用機会均等法に抵触する可能性のある事項 男女雇用機会均等法とは、結婚や妊娠・出産を理由に採用や昇進、職種の変更などについて、男女で異なる取り扱いをすることを禁止する法律です。具体的にどのような質問がタブーとされるか、見ていきましょう。 男女雇用機会均等法に抵触する可能性のある質問 出産後も仕事を続ける予定ですか 結婚の予定はありますか 恋愛・交際の有無や結婚観、出産などを理由に採用選考することは、 労働差別 と言えます。特に候補者が女性の場合には、企業側からすれば「結婚や出産を機に退職してしまうのではないか」という懸念のもと質問するケースが考えられますが、「女性差別のある会社だ」という認識を与えてしまいます。また、 セクシャルハラスメント と捉えられることもあるので、面接ですべき質問ではありません。 上記のタブーな質問例のなかには、「採用活動では一般的な質問ではないか」「志望動機に関連するのではないか」と感じる質問もあったのではないでしょうか。 面接のアイスブレイクのつもりでした質問が、 候補者の能力と適性に基づかない不合理な採用選考を招いてしまった場合、 基本的人権を侵害する行為 とされます。 面接時は、言葉遣いや話し方などはもちろんのこと、質問内容については細心の注意を払って、常に誠実な対応を心掛けましょう。 3. 面接官がやってはいけないNG行動の例 候補者にとって面接官は、その企業のイメージを作る「顔」とも言える存在です。 面接時にタブーな質問をすることのほか、面接官の行動や対応次第では、 候補者の入社意欲を下げてしまうことも。 ここでは、面接官がやってはいけないNG行動の例について紹介します。 3-1. 面接の準備不足を候補者に見抜かれる 応募書類に記載していることを質問する 面接開始後に応募書類を読む 候補者は、「書類審査を通過=企業にある程度評価されている」という期待のもと面接を受けています。例えば、すでに応募書類に記載のある、資格の有無などを質問してしまうと、 「事前に応募書類を読んでいないのではないか」「自分に関心がないのだ」 と候補者に捉えられてしまいます。 3-2. 会話のキャッチボールができていない 一問一答式の機械的な質問が多い 質問への回答に反応しない 企業側の一方的な質問のみで面接を終了する 面接は、応募書類だけでは判断できない部分を掘り下げられるチャンスです。 アンケートのような一問一答式や、Yes・Noで答えられる簡単な質問ばかりでは、候補者自身の意見を引き出せません。 質問へ対する答えを受け止めたうえで、「どうしてそう考えるのか?」「どのような経験から、そのような考えに至ったのか?」など、答えを取り巻く背景や過程を細かく聞き出し、その人の根幹にある感性や価値観などに近づいていきましょう。 また、企業だけでなく候補者にとっても、 面接は疑問解消の場 です。面接官から一方的に質問することは、候補者側の疑問が解消されないだけでなく、場合によっては「圧迫面接」のようなマイナスの印象にもつながりかねません。候補者からの質問や不安に答えられるよう、適宜問いかけるとともに、質問しやすい雰囲気作りを心掛けてください。 3-3.
」 あなた:「とくにありません・・・。」 派遣先の担当者から説明されているうちに、事前にあった疑問が解決されているかもしれません。 それでも、何か一つでも質問するようにしましょう。 おすすめの逆質問は、 「何か勉強しておくことはありますか?」 です。 前向きな姿勢が伝わりますし、入職してからあなた自身もスムーズに仕事をスタートできます。 まとめ 派遣の顔合わせで聞いてはいけないことについて紹介してきましたが、このようなことを聞いてしまったことがある人は実は多いのではないでしょうか? 決して悪気があるわけではなく、自分の評価を上げたいと思っていたり、配属後のミスマッチを避けるためにこのような質問をしてしまう気持ちは分かりますし、 私も過去にこの様な質問をしてしまったことがありましたね。 派遣はあくまでも、 その職場に派遣スタッフとして配属される立場の人間 ということを忘れてはいけません。 派遣は基本的に即戦力が前提ではありますが、未経験でも働ける職場は多いです。 後は、聞いてはいけないことを聞かずに質問されたことに対して、しっかりと答えることが出来れば、合格することができる可能性はあります。 顔合わせが上手くいかない人は無意識に今回紹介した、内容を無意識に聞いてしまっているかも知れません。 是非、今回の内容を参考に、あなたの顔合わせが上手くいくことを心から応援しております。 派遣の顔合わせについての別途関連記事はコチラ↓ 派遣の顔合わせで質問されないのは不採用だから?気になる理由は? 派遣の顔合わせで落ちる確率と不採用になる原因は?受からない人集まれ!! 派遣の顔合わせ結果が遅い原因と対処法は?不採用フラグ? ?
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