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上司(山田部長)から「今日は体調がすぐれない、客は取り次がないでくれ」と指示を受けた。そこへ取引先N社の部長が転勤の挨拶にやってきた。 答え:山田はただ今取り込み中でございますが、確認してまいりますので、少々お待ちくださいませ。 ※体調不良がひどく寝込んでいる場合や出張している場合は、課長に対応してもらいます。 Q3. 上司(山田部長)はただ今、常務と出張に出かけようとしています。 そこへ取引先M社の専務が用件があると行ってきた。 せっかくお越しくださったのに申し訳ございません。 山田はただ今、外出するところで、お会いすることは致しかねます。 戻りましたら、こちらからご連絡差し上げたいと存じますが、よろしいでしょうか? ※出張や出かける場合は、丁重に断るパターンが多い。 日常生活でも断る場面がよくあり、 円満な人間関係を維持しながらやんわりと断る スキルが養えます。 社内の人への対応 Q1. 秘書A子は上司(総務部長)の指示で資料を作成している。 そこへ常務がやってきて、「この書類をX社に届けてほしい」と言ってきた。 A子はどうすればいいか順を追って書きなさい。 1.常務から指示を受け、書類を預る。 2.上司に常務から指示があったことを報告し、先に常務の仕事をすることの承諾を得る。 3.書類をX社に届け、戻ったら常務と上司に報告し、上司の仕事に戻る。 Q2. 上司(部長)が出かけている間に、課長が「部長が見たいと仰っていた資料を持ってきた」と言ってきた。外出中と言うと、後で説明すると言って資料を置いて立ち去った。部長が戻った時にどのように報告すればよいか? 第124回 秘書検定 2級 解答速報 | 最新!解答速報＆ボーダー＆過去問DB. 答え:お留守中に課長が部長がご覧になりたいと仰っていた資料をお持ちになりました。後ほど課長が来られて詳しく説明してくださるそうでございます。 Q3. 上司(部長)が企画課のYから提出された原稿を見て言った。 「この原稿にはミスがある。Yに言ってきてくれ。」 秘書A子はYにどのように言えばよいか? 答え:部長が原稿にミスがあるとおっしゃっていました。 お手数ですが、もう一度確認して頂けますでしょうか? ※「原稿にミスがあります。直してください」などと 単刀直入に言わない こと。 お願いするように言うのがミソ。 命令口調や忠告口調などは× 。 こういうところにも人間関係を円満にする秘訣が出ていますね。 秘密を守る Q1.
秘書検定準1級:出題頻度が高い問題例 秘書検定準1級の筆記試験は、合格率50~58%くらい。 こちらのページ のテキスト問題集と過去問で、繰り返し問題を解いて学習すれば、難しいものではありません。 特に右のテキスト問題集は頻出問題例の宝庫なので学習の取っ掛かりにおススメです。 このページでは私が過去問やテキスト問題集、予想問題集を解いてきた中で、出題頻度の高いパターンの例題や心に残った問題例を紹介します。 ※私の記憶から引っ張りだしたものなので、問題文そっくりそのままではありません。 当然のことですが、このページに載っている問題例だけでは合格できませんので、テキスト問題集などを用いながらしっかり学習してくださいね!くり返し問題を解けば必ずと言っていいほど合格します。 なお、勉強しながら思ったのですが、秘書検定は人間関係を円満に保つ秘訣がたっぷり詰まっています。 後輩の指導 Q1. 秘書A子は新人秘書B子の指導を任されることになりました。 どのように指導をすればよいでしょうか? 答え: 1.その仕事の目的と重要性を十分に説明する。 2.新人でも分かりやすいように作業の順を追って説明する。 3.最初から一度に多くの仕事を与えない。 4.作業が終わったら報告させる。 5.仕事によってはA子が実際にやって見本を見せる。 Q2. 後輩B子が仕事上でミスをした。もしくは至らない点があった。 そこで注意をする時に気をつける点を述べなさい。 1.頭ごなしに言わない。 2.他の人と比較しない。 3.他の人がいないところで注意する(B子と1対1の時)。 4.まずは良い部分を褒めてから、注意に入る。 5.A子の失敗談を交えながら、注意する。 Q2は特に私が好きな問題です。 このような配慮ができる先輩であれば、きっとこの人についていこう!って気になることでしょう。人間関係を円満にする上でもステキな問題だと思います。 上司へのお客様(社外の人に対して) Q1. 秘書検定準1・1級の過去問に挑戦！実際の試験問題を解いてみよう. 上司(山田部長)から「今日は忙しい、客は取り次がないでくれ」と指示を受けた。 そこへ取引先K社から転任の挨拶がしたいと訪問があった。A子の対応は? 答え:山田はただ今仕事が立て込んでおりますが、聞いてまいりますので、少々お待ちいただけますでしょうか? ※聞いてまいりますは確認してまいりますでもOK。 お待ちいただけますでしょうかは、お待ちくださいませでもOK。 Q2.
問題 1周目 (0 / 150問 正解) 全問正解まであと150問 [ 設定等] [ ランダム順で出題中] 通常順出題に切り替え 次は、秘書A子が情報収集のために利用する出版物とその説明の組み合わせである。不適当と思われるものを選べ。 1. 業界紙 – 特定の業界に関する情報を専門に扱う新聞 2. 紀要 – 大企業が外部の人に向けて発行する、社史などをまとめた冊子 3. 官報 – 政府が国民に知らせる事項を載せた日刊の刊行物 4. 白書 – 政府が発表する、各界の実情の報告書 5. 秘書検定 準一級 過去問題. 会社四季報 – 企業の概要や財務状況などをまとめた季刊の刊行物 ( 秘書検定 準1級の過去問/予想問題 ) この過去問の解説 (3件) 学習履歴が保存されていません。 他ページから戻ってきた時に、続きから再開するには、 会員登録(無料) が必要です。 27 正解は2番です。 「紀要」とは、大学や研究所が定期的に発行する研究論文集のことです。 付箋メモを残すことが出来ます。 2 正解は2番です。 1.業界紙とは、特定の業界に関する情報を専門に扱う新聞のことです。 2.紀要とは、教育機関や研究所・博物館などが、研究論文や調査報告書などを載せた定期刊行物のことです。 3.官報とは、政府が国民に知らせる事項を載せた日刊の刊行物のことです。 4.白書とは、政府が発表する、各界の実情の報告書のことです。 5.会社四季報とは、企業の概要や財務状況などをまとめた季刊の刊行物のことです。 0 (答)2 紀要とは、大学や研究機関などが定期的に発行する学術雑誌のことを指しますので、不適切な組み合わせです。 問題に解答すると、解説が表示されます。 解説が空白の場合は、広告ブロック機能を無効にしてください。. 設問を通常順で出題するには こちら 。 この秘書検定 過去問 | 予想問題のURLは です。 学習履歴の保存や、評価の投稿、付箋メモの利用には無料会員登録が必要です。 確認メールを受け取れるメールアドレスを入力して、送信ボタンを押してください。 メールアドレス ※すでに登録済の方は こちら ※利用規約は こちら メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押してください。 メールアドレス パスワード ※パスワードを忘れた方は こちら ※新規会員登録は こちら
このページでは秘書検定の過去試験で実際に出題された問題を一部抜粋してご紹介します。 準1級から3問、1級から2問掲載してありますので、一度解いてみましょう!
ネタバレ 購入済み もっと続いて欲しい! mc 2019年11月27日 「ない嫁」シリーズ第五弾。 読めばよむほどハマります。 今作は今までにないちょっとシリアスな内容もありです。 もちろん笑いもあり。 このシリーズは一話完結なので読みやすいです。 まだまだこの二人のラブラブなお話を読みたいです! ネタバレ Posted by ブクログ 2019年04月14日 ・希の隠し事編…希がまとめ買いしすぎる話。「まかせたことに口出しする気はないし そもそもおまえの判断は信用してる」て、本当考太郎さん最高。エロシーンもエロくていい。 ・女のイライラ編…希にイライラ周期がやってくる話。考太郎さんがいつでもどんなことでも希に向き合おうとするところ本当好きす... 1/10の花嫁２巻を無料で読むならこのサイトが最強？漫画村、zip、rarとは比べものにならない？ – みんなのココロ. 続きを読む ネタバレ 購入済み ash 2021年04月19日 うーん、全5巻を一気に読んでの感想です。 いい点。 ・絵も綺麗で、特に瞳の書き方が上手い。 ・面白い短編も多い。 悪い点 ・ない嫁シリーズは読んでて、シンドイ。 ①タイトルと内容があってない。イラつきます。 ②旦那が理想の王子様過ぎ。 ③そんな男はいないし、そんな息... 続きを読む 秘めない花嫁 の関連作品 この本をチェックした人は、こんな本もチェックしています プチコミック の最新刊 無料で読める 女性マンガ 女性マンガ ランキング 深海魚 のこれもおすすめ
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