iPhone SE で音声の問題があったため、バックアップ後、リストアしたのですが、その後に、これまでは使っていなかった 2 ファクター認証のためのコード入力を求められていますが、信頼済みの電話番号として表示される番号の下二桁は自分とは全く関係ない番号になってしまっています。 2ファクター認証は、おそらく4月ごろ一旦設定したあとに、すぐに無効にしていたはずなので、ずっと使っていませんでした。またデバイスも、iPhoneと Mac 以外にはないので、どうしてこうなったのかが非常に疑問な上、サポートの方にも、登録されている信頼済み電話番号がなければアカウントの復旧はできないと言われました。Apple ID を使用して入れたアプリが全部使えなくなった上、パスワード入力を求める画面がずっと表示されて、電話自体も普通に使えません。 また、Mac の方でも iCloud のアクセスができなくなっています。 新しい Apple ID を作るとしても、前のアカウントに紐付けられたものは移行できないといわれました。 同じような問題が発生して、解決した方がいらしたら、情報を教えていただけると非常に助かります。 よろしくお願いします。
2ファクタ認証を利用するiPhoneユーザが増えている。2ファクタ認証とは、iCloudを利用するための認証手続きのひとつで、Apple IDにくわえて自分が許可したデバイスを利用しなければサインインできないしくみのこと。iCloudの安全性が大きく向上するため、iOS 10.
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このコンテンツは関連性がなくなっている可能性があります。検索を試すか、 最新の質問を参照 してください。 スマホがない場合「2段階認証」の「予備手順の2番目」設定の代替策をおしえてください。 現在、PC環境でGmailを使用し「2段階認証プロセス」機能を利用しておりますが、 携帯電話(ガラケー)だけでスマホを所持しておりません。 登録している「確認コード」取得方法は、携帯への「音声またはテキストメッセージ」 固定電話への「バックアップ用の電話」と「バックアップコード」です。 先日、Googleから「キャリアメールのアドレスでGoogleから確認コードを12/1から受け取ることができなくなる」 お知らせを受け取り、推奨されている「予備手順の2番目」の設定をしたいのですが 選択肢「Googleからのメッセージ」「認証システムアプリ」を途中まで行いましたが いずれもスマホが前提となっており設定を続けることができません。 また「セキュリティキー」の購入は避けたいです。 質問1> 12/1から「キャリアメールでの確認コード取得」停止になると 固定電話への「バックアップ用の電話」と「バックアップコード」の2つとなりますが 十分な対応となるのでしょうか?
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