これでも返事がない場合は、いよいよ最終段階の方法になってきますので、 最後にまとめてある、 どうしても評価してくれない・されない時の対処方法! をご覧ください! また、今後はできるだけ場合追跡番号のある配送方法を選択しましょう! 忙しくてなかなか評価してくれない・されない 仕事や用事でなかなか評価してくれないパターンです。 しかし、評価が遅れるのであれば一言メッセージを送るのがマナーですし、受け取られているのであればその日遅くとも次の日には評価くらいできるでしょう。 出品者としてもやはり早く評価してもらいたいので、評価が遅れている場合はこちらからメッセージを送ってみましょう!この時は丁寧で優しい文章にするようにしましょう。 例文としては、 ○○様、こんにちは^^ 商品の方は無事にお手元に届いたでしょうか?? 届いていましたらご評価をお願い致します! といった感じでメッセージを送るといいでしょう。 それでも、メッセージがなかなか帰ってこない場合は1日から2日おいて再度送ってみましょう!! メルカリ 出品者が購入者を評価しない場合どうなるのか？ - メルカリ. 商品の不具合や思っていた物と違う 購入者が商品を開封してからいざ開けてみると、あれなんか違う!と感じて評価をしてくれないパターンです。 メルカリにおいての受け取り評価は取引完了を意味していますのでこういう場合は評価されないですね。 この場合は出品者と購入者がよく話し合う必要があります。 故障や不具合があって説明文にそういう内容がない場合は出品者側の責任ですので、謝って返送してもらい、返金しましょう。 こういう場合は評価悪いにされてもこちらの責任ですので仕方ないでしょう。 しかし、 どうゆう経緯で故障や不具合が起こってしまったかをしっかりと説明したり、また完全にこちらが悪くても誠意を込めて謝罪し、返金手続きも迅速に行えば、悪い評価にされない場合 もあります。 自分のその後の対応次第で、なんとかなる可能性もあるということですね! こういったトラブルにならないためにも説明文には注意事項をしっかりと書いたり、少しでも気になる傷があったりした場合は画像をちゃんと載せましょう! 購入者が初心者で評価の仕方がよくわかっていない 何度か購入しているユーザーなら評価の仕方くらいは簡単に分かると思いますが、初心者だとちょっとつまずいてしまう・忘れているのかもしれません。 しかし、メルカリでは双方の評価が完了しないとお金も入ってこないので絶対に評価をしてもらう必要があります。 こういった場合はまずはメルカリに書いてある説明文をもう一度読んでもらい分からない箇所があったら教えてあげましょう。 まずは、 と送りましょう!初心者の方は、評価すること自体を知らない人も多いです。 このメール後に、やり方解らないと来る場合もあるので、その場合は丁寧に教えてあげましょう!
2017/08/15 11:19 向日葵s2 1244 456 28 人間性でしょうね。 だらしないですよね。 私も経験がありますがムカムカしましたが期限内なら良しにしました。 てんてんてん 797 5880 125 相手はきっとおじいちゃんです! と思いましょう。 何故かそういう時、おばあちゃんではなく、おじいちゃんだと思えば納得いくワタクシです。 この質問は回答を締め切りました 回答ありがとうございました 関連度の高い質問 購入者が受取評価をしてくれず、事務局評価になり、購入者は終始無言で、購入者のページは 取引0 。これは意図的にやってるんですか?二回目やられてます。解決法はあるでしょうか? 2019/12/17 17:13 支払いはされておりますが終始無言、受け取り評価してくれない方への評価はどうされてますか? 2019/03/20 10:35 私は出品者で即購入してくれた人が終始無言で不安になり、普通評価にしました。良い評価に変更してできないでしょうか。 2018/03/06 19:37 事務局の評価は何? 2017/07/11 17:26 無言取引について 2017/07/28 12:03 カテゴリー 出品 購入 メルカリ便 受取・評価 振込申請 会員登録 不具合 その他
私もメルカリを使用していて特に受取評価のトラブルに関しては頻繁に遭遇しますが、上記の方法でこちらが不利益を被ることはなくなりますので是非役に立ててくださいね。