ラーメン屋で。俺「ネギぬきって出来ますか?」店主「…ああ」→ なんとネギ大盛りのラーメンが出てきた!常連客「大将のサービスだなw」 一口も食べずに代金を置いて退店しようとすると…
お店の常連さんが突然来なくなったら、気になったりしますか? 常連客 来なくなった. 割と小さい飲食店やバーなどの場合どうでしょうか? お店を経営されている方に答えていただけたらなお嬉しいです。 飲食店 ・ 17, 177 閲覧 ・ xmlns="> 25 1人 が共感しています 普通なら気になりますし、心配です。 ご健康を害されたか 若しくは最後にお見えになった折 手前どもの料理か態度で御不興だったか また、十年一日同じような献立に飽きられたか ・・・と、居ても立ってもいられない心境になりますよ。 4人 がナイス!しています その他の回答(2件) 様々な事情があるからお客様の詮索はしません。 今は、企業の倒産、リストラ、転勤、…その延長線上には離婚など実際に起きています。 人には言いたくない病気であったり…。 もし、久々にお見えになられたときは、オーバーアクションでもいいから、 「久しぶりですね! !ぜんぜん顔見ないから心配してましたよ」と声をかけてみては。 個人でやっておられるお店であれば、いつでもお客様を迎えいれる準備はできてるんでしょうかね。来年にむけて、大掃除などはもうお済みでしょうか。 うちでは毎年やっている事なんですが、年始のご挨拶で年賀状を手書きして出してみては。 プリントは、どうしても味がでないんで 2人 がナイス!しています 割と小さい飲食店です。 ほとんど常連さんだけで営業させてもらってるような地方都市の飲食店です。 常連さんが突然来なくなると、かなり気になります。 まず、何か怒らせるようなことした(言った)かな?と、記憶を探ります。 心当たりがないと「転勤かな?」と勝手に決め付けます。 たいがいこのパターンが多いです。 遠くに引っ越しても、仕事か何かで来たときに顔を出してくれたりしますので、疑問は解決します。 他県から休みの日にわざわざ来てくださる方もいて感動です。 「急にいなくなって水臭い」と言うと、「餞別を催促してるみたいで・・」と言われます。 うちは比較的若い客層ですので病気等を疑うことはあまりありません。 そうそう、結婚して生活パターンが変わったので来なくなった方もいらっしゃいます。 何年かして子供を抱いて来てくれたりして、これまた感動です。 ところで、こんなこと聞いて何かの役に立つのですか? 6人 がナイス!しています
どうも~ペットサロン、トリミングサロンのコンサルしてるNEOです。 突然ですけど、長く使ってくれていた常連客が、いつの間にか来なくなった経験ないですか? よく相談を受けるのが、 産休などでお店を休業していた、 入院してお店を休業していた、 こんなことの後に、パタッと常連客が来なくなってしまったって経験のある方多いです。 そんなことがなくても、もう何年も毎月欠かさず来店していた常連のお客様が、最近まったくこなくなった!って経験、おそらくサロンを経営していたら皆一度は経験があると思います。 こんなとき、もう一度来店してもらうために、そのお客様にどんなアクションを起こしていますかね?? 一生懸命メールやDMで、クーポンや割引特典をつけて送ってないですか? お店の常連さんが突然来なくなったら、気になったりしますか？ - 割と小さい飲食... - Yahoo!知恵袋. よく経営者の方がやりがちなこのアクション、、、 実はこの方法、、、 お客様との関係をさらに悪化させて、悪い評判を生む原因になってるって知ってました?《笑》 常連客というのは、継続的にお店を気に入って来てくれていた、いわばあなたのサロンのファンです! サービスが気に入ったからこそ、ずっと使ってくれたのに、 来店しなくなるということは、多くの場合、スタッフの不注意によるミスで、常連の関係だからこそ不満が爆発した!ってのが一番の理由が考えられます。 常連ということは、その店舗のスタッフと密接な深い関係が築けていたということですから、 深い関係だからこそ、その不満足というのは、けっこう単純なミスが原因というのが大きいです。 たとえば、新しく雇った従業員っていうのは、どのお客様が常連で、どのお客様が来店回数の浅いお客様かわからないですよね。 新しく雇った従業員にとっては全員が初めて会う新規客みたいなものですからね。 そんな時、 常連のお客様から予約の電話があった時に、 スタッフ;《当店のご利用は初めてですか?》 常連客;《こんだけ何度も利用してんだろ!いい加減覚えろよな!》って思うかもしれません(笑) スタッフが予約のスケジュールに次回予約を入れ忘れていて、お客様が来店した時に、、、 スタッフ;《あれっ??今日入ってましたっけ? !》 常連客;《はっ?予約いつもしてんだろ!》って思うかもしれません(笑) 経営者やヒトリマー、店長は常連客の名前と顔を覚えているけど、従業員、特にアルバイトの子が全員の名前と顔を覚えているとは限らず、 常連のお客様に、新規客の対応と同じように接してしまって、来なくなることも考えられますし、 最近馴れ馴れしいなとか、ちょっとした対応が、お客様との関係が深いからこそボタンのかけ違いが起こるんですね!
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新着情報 一覧を見る 2021/06/11 全国公立文化施設協会研究大会(栃木)に協賛事業で参加しました。 2021/05/26 IT導入補助金2021の対象ツールとして採択されました。 2021/05/14 自治体総合フェア2021(パシフィコ横浜)に出展しました。 2021/04/01 リリースから2年。2020年度末でクラウドサービス3種ご利用数は91になりました。 2020/06/04 IT導入補助金2020の対象ツールとして採択されました。
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利用登録をする 利用登録は 、哲学堂公園事務所、上高田運動施設 の 窓口 で行います。 窓口は9時から17時まで受付しています。 必要書類 運転免許証、健康保険証、住民基本台帳カード、パスポートのいずれか 在勤の場合:押印有の在勤証明書(健康保険証に区内の事業所住所記載ある場合、在勤証明書は不要) 在学の場合:生徒手帳または学生証・在学証明書(生徒手帳・学生証に住所・氏名・生年月日の記載があれば、生徒手帳のみで受付可) ※証明書類は、代表者のみ原本をお持ちください。その他の構成員の分はコピーでも大丈夫です。 2. 「施設予約システム」から抽選・空き予約の申込みをする 中野区施設予約システム から抽選・空き予約の申込みをします。 抽選(区民の団体のみ) 抽選申込みは、利用月の 2か月前の10日から19日まで 受付を行っています。 抽選は、利用月の2か月前の20日にシステムで行われます。 抽選結果は、21日以降にシステムから確認できます。 →落選した場合や他にも予約をしたい場合は「空き予約申込み」で空いている施設の申込みをします。 ※中野区の場合、 当選した時点で予約は確定するため、万が一利用しない場合は、必ずキャンセル手続きを行ってください 。 空き予約申込み 抽選後に空いている施設やキャンセルされた施設の申込みができます(先着順)。 申込み開始日は、登録区分により異なります。 区民の団体・在学の団体:利用日の 2か月前の21日 から可能です。 一般の団体:利用日の 2か月前の24日から 可能です。 中野区の空きコートを テニスベア でらくらく検索してみよう! モバイルアプリなら中野区の空きコート情報だけでなく、民間コート予約や大会・試合・練習等のイベントへ参加が行えます。 スマホでみるならアプリがおすすめです。インストールして手元からテニスライフを楽しみましょう!
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