法人のお客さまからの集荷依頼にAIオペレータを活用した電話対応を導入 ~電話の待ち時間を削減し、お客さまのストレスを軽減~ ヤマト運輸株式会社 2020年11月4日 ヤマト運輸株式会社(本社:東京都中央区・代表取締役社長:栗栖 利蔵)は、LINE株式会社が提供する音声応対AIサービス「LINE AiCall」を導入し、AIオペレータによる法人のお客さまからの集荷依頼への対応を11月9日より開始します。電話対応の待ち時間を大幅に削減し、お客さまのストレスを軽減します。なお、山梨県からスタートし、1月中には全国に拡大します。 記 1. 背景および目的 お客さまは企業に問い合わせや業務依頼をする際、電話、メール、SNSなどチャネルを使い分けていますが、電話を選択するお客さまは、緊急性が高くより迅速な対応を求めています。 一方、コールセンターでは、新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、職場内での密を避けるため、人員体制の縮小を余儀なくされています。そのため、依頼が集中する時間帯に電話が繋がりにくい状況が発生し、呼損率が高まるなど、お客さまの「早く回答が欲しい」という要望に十分応えできていません。 ヤマト運輸では、コールセンターを利用するお客さまの満足度向上を図るため、ファーストステップとして、法人のお客さまの集荷依頼を対象にAIオペレータの導入を開始し、有人対応を補完することで、お客さまとオペレータがスムーズにコミュニケーションを行うことができる環境を構築します。 2. AIオペレータについて LINE株式会社が提供する音声応対AIサービス「LINE AiCall(※)」を導入します。「LINE AiCall」は、ユーザーの要望に対して自然な対話応答を実現し、目的を達成するソリューションです。行政、飲食業界、カーメンテナンス業界などに導入されています。 ※「LINE AiCall」 「LINE AiCall」はLINEのAIテクノロジーブランド「LINE CLOVA」が提供している、音声応対AIサービスです。 「LINE CLOVA」のAI技術、「CLOVA Speech(音声認識)」と「CLOVA Voice(音声合成)」、および会話制御の仕組みを組み合わせたソリューションです。 3. ヤマト運輸 集荷 電話| 関連 検索結果 コンテンツ まとめ 表示しています. サービス利用の流れ (1)法人のお客さまが固定電話からヤマト運輸のフリーダイヤルへ電話をする (2)自動音声ガイダンスに従い、法人による集荷依頼を選択する (3)AIオペレータに繋がるので集荷する場所や時間の要望を伝える ※コールセンター受付時間:8:00~21:00(年中無休) 4.
ヤマト運輸 クロネコメンバーズ よくあるご質問 「送る」サービス 集荷申し込み FAQ詳細 よくあるご質問(FAQ) 集荷申し込み 対象時間は以下のとおりです。 【 配達時間 】 08:00~12:00 14:00~16:00 16:00~18:00 18:00~20:00 19:00~21:00 【 集荷時間 】 08:00~13:00 17:00~18:30 FAQ番号: 1133 このQ&Aは役に立ちましたか?
個人のお客さま ヤマト便の集荷はお電話にて承っております。ご希望の方は、サービスセンターにお電話ください。 ヤマト便について詳しく見る(個人の方) 法人・個人事業主のお客さま ヤマトビジネスメンバーズへの登録がお済みの方は、ログインして集荷をお申し込みください。お電話でもお申し込みいただけます。 ヤマトビジネスメンバーズにログインする ヤマト便について詳しく見る(法人の方) 集荷のお申し込みはこちらから
4区分時間帯指定可能エリア 選べる時間帯サービス 午前中 12時~15時 15時~18時 18時~21時 下記エリアで時間帯指定が可能です。(平成26年9月1日以降) 3区分時間帯指定可能エリア 午前中 12時~18時 18時~21時 サービス不可エリア 下記エリアではサービス不可です。(平成26年9月1日以降) ※サービス不可エリアに記載が無い地域でも、1辺が1メートルを超えるお荷物はお届けできない地域がございます。フリーダイヤル (0120-008-008) へお問合せください。
ヤマト運輸(株)飯田インター営業所のアルバイト/バイトの仕事/求人を探すなら【タウンワーク】 7月24日 更新!全国掲載件数 622, 898 件 この求人に 似ている求人 はコチラ! ヤマト運輸(株)飯田インター営業所 <普通免許OK×短時間×WワークOK> 4つの時間帯から都合に合わせて選べる♪ ★安心の1ヶ月研修有 ★長期で安定 JR東海飯田線「切石駅」より車7分 短時間&ダブルワークOK! 荷物の受取場所変更を電話で依頼することはできますか？ |受け取り場所変更| クロネコメンバーズ | ヤマト運輸. ・・・続きを見る 職種 [P]パートセールスドライバー <デ> 【長期】 給与 時給900~1000円 ※交通費規定支給 勤務時間 8:00~13:00、8:30~13:30…時給900円 17:30~21:30、17:00~21:00…時給1000円 ◆週4日~応相談 ◆研修あり(1ヶ月)…時給900円 長期歓迎 大学生 主婦・主夫 未経験OK 副業Wワーク ミドル活躍 シニア 学歴不問 フリーター ブランクOK 週4~ 短時間 交通費支給 車通勤 制服 研修あり 気になる求人はキープ機能で保存できます キープ保存すると、条件の比較や、まとめて一括応募が簡単にできます。 募集情報 <未経験者歓迎!! 普免/AT限定OK> クロネコヤマトの軽自動車・ワゴン車など で、担当エリアの個人や法人のお客様へ 荷物の配達・集荷をお願いします。 対象となる方・資格 未経験者大歓迎!WワークOK! 要普通免許(AT限定可/取得後1年以上) 勤務地 ( 地図 ) 勤務期間 最低勤務期間 …… 3ヶ月以上 最低勤務日数 週4日 最低勤務時間 1日4時間 交通費詳細 交通費支給有無 あり 規定 規定支給 ※車通勤OK 待遇・福利厚生 制服貸与、交通費支給/規定、車通勤OK、 屋内喫煙可能場所有 その他 ※上記の勤務時間のみ応募受付中です。 ※22~翌5時の記載がある場合、該当勤務 時間は深夜手当含(基本給+25%) 職場情報 職場の雰囲気 にぎやかな職場 1 2 3 落ち着いた職場 アットホーム ビジネスライク 初心者活躍中 長く働ける 自分の都合に合わせやすい 決められた時間できっちり 協調性がある 個性が活かせる 立ち仕事 デスクワーク 力仕事が多い 力仕事が少ない 知識、経験必要 知識、経験不要 従業員の働き方・シフト・収入例 8:00~13:00勤務の場合 給与例 給与形態 時給 給与額 900円 シフト・収入例 時給900円、週4日、1日5時間で勤務。 月々7万2000円の収入。(月4週換算で計算した目安金額です。) 応募情報 応募方法 TELは9~21時受付、TWnetは24h受付中!
ヤマト運輸は7月20日、今年10月4日より宅急便に180サイズ、200サイズを新設すると発表した。これまで、宅急便の上限サイズを160サイズとし、それ以上の大きい荷物はヤマト便(3辺合計200cmまで、30kgまで)で取り扱っていた。 新サイズの提供に伴い、これまで宅急便の規格を超える荷物の発送を受けていたヤマト便を、10月3日荷受け分をもって廃止する。 昨今、ECの利用拡大に伴い、地方の米や特産品、家具・家電など大型の商品をECで購入する機会が増えている。これより、大きな荷物も宅急便として利用してもらうことで、ヤマト便では対応していなかった、クロネコメンバーズの割引制度や送り状発行サービス、さらに配達時の時間帯指定や宅急便センターでの受け取りサービスの利用を可能にする。 180サイズの重量は30kgまで、料金は2400円から、200サイズの重量は30kgまで、料金は2840円から(いずれも現金支払いの場合)。 コンビニエンスストアでは、10月4日時点で180・200サイズの荷物の取り扱いはしないという。 宅急便新サイズ表(10月4日以降) ※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。予めご了承ください。
■広告No. Y00000028699 応募後の流れ Web応募 「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。 電話応募 お電話のご応募は9:00~21:00受付となります。まずはお気軽にお電話下さい。「タウンワークを見た」と言って頂くとスムーズです。お問い合わせのみも大歓迎です。 その他の応募 WEB応募の方にはSMSより受付のご案内をさせていただきます。 その後「面接設定URL」が記載されたメールをお送りさせていただきます。 URLに表示されている中からご希望の日時をお選びください! 問い合わせ番号 掲載期間 2021年07月05日~2021年8月2日07:00 会社情報 社名(店舗名) 会社事業内容 総合輸送事業 会社住所 飯田市三日市場1412-1 ホームページリンク ヤマト運輸(株)飯田インター営業所の求人情報 Y008LRDV あなたが探している求人と似ている求人 求人情報が満載!全国の仕事/求人を探せる【タウンワーク】をご覧のみなさま ヤマト運輸(株)飯田インター営業所の求人をお探しなら、リクルートが運営する『タウンワーク』をご利用ください。 応募もカンタン、豊富な募集・採用情報を掲載するタウンワークが、みなさまのお仕事探しをサポートします! ページの先頭へ 閉じる 新着情報を受け取るには、ブラウザの設定が必要です。 以下の手順を参考にしてください。 右上の をクリックする 「設定」をクリックする ページの下にある「詳細設定を表示... 」をクリックする プライバシーの項目にある「コンテンツの設定... 」をクリックする 通知の項目にある「例外の管理... 」をクリックする 「ブロック」を「許可」に変更して「完了」をクリックする
デザインや生地、カラーバリエーションが豊富な布ソファーは、ファブリックならではの柔らかさと温かく親しみのあるソファーとして、幅広い世代の男女から人気を集めています。 しかし、布ソファーは水や汚れに弱く、ダニが繁殖しやすいため、定期的にお手入れをしなければならず、布ソファーの購入を諦めている方も少なくありません。ですが、布ソファーは表面の加工がとても簡単なため、水をこぼしても染み込まないように撥水加工が施されていたり、ソファー本体にカバーがしてあり、汚れたら自宅でお洗濯ができるものなど、誰でも簡単にお手入れができるタイプもたくさんあります。 ですが、いくら表面が加工されていたり、カバーを取り外して洗濯することができるとはいえ、1度もお手入れせずに使い続けてしまうと、汗や皮脂、飲み物などによるシミ汚れや食べカスやホコリなどのゴミをエサにダニやカビが増殖を始めてしまうため、アレルギー症状を引き起こす原因となります。 そこで、今回は誰でも簡単にできる布ソファーの汚れの落とし方についてご紹介します。 スポンサードリンク [必要なもの] ・住宅用洗剤 ※台所用洗剤やカーペット用洗剤、シミ取り用洗剤でもOK!
日本全国の染み抜き自慢のクリーニング店をご案内します。 一般的なクリーニング店は、ほとんどシミ抜きを行いません。 これが現在のクリーニング業界の現状です。 ここでは、一般的なクリーニング店の現状をお伝えします。 シミ抜き自慢のクリーニング店が高度な染み抜き技術で処理したシミ抜き事例を、写真でシミの種類別で解説します。 しみ抜きに挑戦してみませんか? 家庭でのしみ抜きは、そんなにむずかしいモノではありません。 「しみ抜きは、とてもむずかしい」と思っている方が多いですが、やってみると案外簡単と思うはずです。 染み抜き自慢のクリーニング店さんを無料で掲載掲載いたします。 染み抜きに自信があるクリーニング店の掲載は、是非お申し込みください。 チョコレートのシミは、油性のシミですがほとんどの場合台所洗剤でもみ洗いすると比較的簡単に取り除ける場合が多いです。 ですから、まず台所洗剤でのもみ洗いを試してください。 一応、チョコレートのシミを家庭で使用できる薬剤で溶解実験をやってみると… ベンジン以外のモノは、ほとんど溶解しませんでした。 【チョコレートのシミの実験】 チョコレートのシミは、ベンジンを使用すると瞬時にチョコレートを溶かしますが、 実際の洗濯では、台所洗剤で揉み洗いするとチョコレートのシミは、大抵除去できます。 そういえば、ほとんどのチョコレートのシミは 家庭で取り除けたわ! 洋服についたチョコレート汚れの落とし方｜お洗濯の基本を学ぶVol.32 | Rinenna (リネンナ). チョコレートのしみ抜き ① 染み抜きを始める前に色柄物の衣類は、必ず色落ちテストをしてください。 白いタオルなどに、水をつけ衣類の目立たない所に押しつけます。 しみ抜きテストで色がつけばご家庭での染み抜きは、危険! しみ抜きに自信あるクリーニング店 に、ご相談してください。 ② チョコレートのシミ部分に台所洗剤をつけ手でもみ、水ですすぎます チョコレートのシミ部分を少し水で濡らして、台所洗剤をつけます。 そして、 手でやさしくもみほぐして水ですすぐとチョコレートのシミは、大抵取り除けます。 ③ どうしても落ちない場合は、ベンジンで処理してください どうしても取れないチョコレートのシミは、ベンジンを使用してみてください。 ベンジンを歯ブラシなどに付け、衣類をやさしくタタキます。、 その後、台所洗剤などで揉み水ですすぎます。 ④ そのまま 、衣類に合った方法で洗濯します。 シミが取れれば、そのまま衣類に合った洗濯方法で洗濯を行います。 基本的にシミ抜きは、洗濯前に行うのが理想です。 洗濯や乾燥を行うと、シミが取れにくくなるのが理由でだからです。
チョコレート、 美味しくてついつい手に取って 食べてしまいますよね。 でもその手についていた チョコレートが服についちゃった!! チョコレートを落としていた ことに気づかず、 ソファーにチョコレートのしみが!! なんてことはありませんか? ではソファーや服についたチョコレートの しみの落とし方をご紹介します。 【中性洗剤で万能スプレーを作りましょう】 どの家庭にもあると思いますが、 キッチン用の中性洗剤が じつは万能なんです! 家庭のほとんどの汚れが これで落ちるんです。 「どこかで聞いたことが・・・」 と思われた方、そうなんです。 先日テレビバラエティー番組 『日本人の3割しか知らないこと くりぃむしちゅーのハナタカ!優越館』 で紹介されていたものです。 では中性洗剤で万能スプレーを 作ってみましょう。 ☆準備するもの: 食器用洗剤 (界面活性剤が30%以上含まれている ものがいいです) 作り方: 使いやすいスプレーを用意し、 そこに水道水を入れます。 その中に食器用洗剤を水に 対して2割入れます。 これで万能スプレーの完成です!
ついうっかり、カーペットにチョコレートがぽろり…。色が目立つチョコレートの汚れは、できればきれいに取り除きたいですよね。 Ph/Getty Images 羽田空港で清掃員をつとめる掃除のプロフェッショナル・新津春子さんは、「世界一清潔な空港」に羽田空港が7度も選出された功労者の一人。「環境マイスター」の肩書を持つ新津さんから、カーペットについたチョコレートの汚れ、シミをきれいに落とすコツを教えてもらいました。 * * * カーペットについたチョコの汚れの撃退法 カーペットに落としてしまったチョコレート。慌てて汚れを取ろうとしたら、さらに広がってしまった…なんてことがないように、もしものときの心構えをしておきましょう。まずは、チョコレートをこぼしてすぐに気づいたときの対処法をお教えします。 チョコの汚れがついちゃった!そんなときは?
また、ネットで買うならばオススメのお店教えて下さい。 DIY キャスター付き椅子の下に敷くものについて。 在宅ワークをする際、実家で余っていたキャスター付き椅子に座って仕事をしています。 床に傷がつかないように、、でもあまりお金をかけないようにする方法を考えています。 ちなみに100均のジョイントマットを試しましたがすぐに車輪の跡がついてしまいました。 やはりチェアマットを買うのが一番良いでしょうか。 他にアイデアありましたらお教えください。 家具、インテリア 四方を体より高い柵で囲まれたベビーベッドみたいなので寝たいのですがあると思いますか? 家具、インテリア 壁にかける飾りなんですけど、どこの国のどのお話の絵かわかりますか?? 絵の部分は立体になっています。 家具、インテリア この椅子(折り畳みベッド)が、どこの商品か教えてください。 また、現在販売しているかもわかればお願いいたします。 家具、インテリア ルーターテーブルについて。 なぜか高価な物が多いです。 据え置きタイプのしっかりした物を探しています。 もう10年くらい手頃な物を探しています。オークションでたまに出るのですが、競争激しく…。 ルーターを付ける金属プレートだけなら安価で売ってるのですが、自作した場合に販売品と比較して使いがってはいかがでしょうか?精度は出るのでしょうか? DIY テーブルソーの刃について。 マキタの2703です。 255mmの刃ですが付属品が古くなり購入を考えておりますが、おすすめの刃はあるでしょうか? 元々、あまり切れ味が良いとは思われず、得に45度切りでは煙を上げてしまいます。価格も高く…。 おすすめありましたら、教えて下さい。 DIY どなたか、この電気の傘の外し方、分かる方いらっしゃいませんか。 チカチカしているので蛍光灯を替えたいです。 ボタンやネジなどは見当たりません。 白い所は、とても薄いプラスチックのような素材です。 稚拙な説明で、申し訳ありませんが、分かる方いらっしゃったらお願いします(๑>◡<๑) 家具、インテリア もっと見る