代表 博報堂コンサルティング 執行役員 神戸大学経営学部卒。丸紅株式会社で、新規事業開発業務を担当。外資系ブランドコンサルティング会社を経て現職。これまでコンサルティングプロジェクトの統括として、クライアント企業に深くコミットするアプローチのもと、多岐にわたるプロジェクトを担当。現在は、HR Design Lab.
人員およびプロジェクトの管理 業務やプロジェクトの進捗管理や、必要な人員の配置および変更などを行います。 プロジェクトの進行に遅れが生じている場合には原因を探り、必要な対策を講じる必要があるでしょう。 人員が不足している場合には追加で手配する必要があるほか、反対にプロジェクトに過剰な人員が割かれている場合には、他の業務に余剰人員を回すなどの調整が必要です。 4-4. マネージャーとはどうあるべきか？マネージャーの本当の役割と定義 | 中小企業経営者のための経営の教科書. 評価とフィードバック 組織内のメンバーに対して適切な評価とフィードバックを行います。 企業によって評価の方式は異なりますが、たとえば目標に対する達成度や貢献度、社内における相対的な実績などをもとに 評価理由を明確化し、客観的に納得できる評価を行うことが大前提 です。 属人的な評価基準や、マネージャーの個人的な感情によって評価に差が出てしまうと、メンバーからの信頼を失うばかりか、仕事に対するモチベーション低下を招いて業績に悪影響を与えるおそれもあります。 なかなか結果が出ず、良い評価を与えられないメンバーに対しては、モチベーションを向上させるようなフィードバックの仕方が重要です。 改善すべき点だけを伝えるのではなく、どうすれば良い評価に結びつくのかを建設的にアドバイスをすることでメンバーの成長につながります。 メンバーが仕事の悩みを抱えている場合には、相談に乗ることもマネージャーとして重要な役割です。 5. 変化するマネージャーの役割 マネージャーの種類や求められる基本的な役割は上記で紹介した通りですが、時代や働き方の変化とともにマネージャーには以下のような役割も求められてきています。 5-1. 働き方の変化に対応できる組織の構築 働き方改革や新型コロナウイルス感染症拡大の影響でテレワークを導入した企業は少なくありません。これらにともなって社員同士や組織内のコミュニケーションの仕方が変化し、企業への帰属意識が低下するなどの懸念が生じます。このような ワークスタイルの変化のなかでも成果を上げられる組織を構築する には、チャットツールやビデオ会議システムなどの活用も含め、さまざまな方法を検討する必要があります。 5-2. 部下・メンバーの育成 終身雇用を前提とした働き方が見直され、定年まで同じ企業で勤め上げるケースが一般的とはいえなくなりつつあります。 個人の価値観も多様化し、同じ企業で昇進を目指す道以外にも、さまざまなキャリアプランが考えられます。一方で、企業や組織が継続的に成長してくためには、マネージャーとして後を任せられる優秀な人材を育成することも重要になります。 将来のマネージャー候補を育成することだけがマネージャーの役割ではありませんが、 個人の考え方やキャリアプランを尊重しながら部下やメンバーの育成を図っていくことで、自身の仕事を任せられる優秀な人材が生まれ、企業や組織のさらなる成長につながっていく でしょう。 5-3.
マネージャーを育成する方法 企業や組織の成長に向けて優秀なマネージャーは欠くことのできない存在です。しかし、マネージャーの育成について悩みを抱える経営者や人事担当者も少なくありません。 ここではマネージャーを育成するための具体的な方法を紹介します。 8-1. 現代のマネジャーはどうあるべきか～役割と課題を考える｜ＰＨＰ人材開発. 階層別研修の実施 それまでプレーヤーとして成果を上げてきた人材でも、マネージャーの役職に就いたその日から、マネージャーとして活躍できるとは限らないでしょう。 課長や部長、役員など、社内の役職に応じて、求められる能力や実行すべきマネジメントの業務内容を落とし込むためには、「階層別研修」が効果的です。 マネージャーに昇進・昇格したタイミングで行う「新任研修」もちろんですが、マネージャーになってから半年後や1年後など一定の期間が経過したときに行う「フォローアップ研修」も効果的です。 8-2. マネージャー同士が交流できる場の提供 研修でマネージャーの業務についての理解を深められますが、実際の現場ではさまざまな問題に直面します。具体的にどのように課題を解決すればよいのか分からないマネージャーも多く、一人で悩みを抱えるケースも少なくありません。 そのような場合は、具体的なアドバイスや相談に乗ってくれる先輩マネージャーに相談するのも有効な方法の一つです。 しかし、マネージャー同士の横のつながりがあり、気軽に相談できる先輩マネージャーがいればよいですが、地方の拠点で活動しているエリアマネージャーなど、相談しづらいケースもあるでしょう。 マネージャーが抱える不安や課題を解消するだけでなく、マネージャー同士の情報交換を促すためにも、マネージャー同士が交流できる場を設けることが効果的 です。マネージャーを対象とした研修や、キックオフミーティングの終了後にマネージャー同士の交流会を開くのもよいでしょう。また、社内SNSやビデオ会議システムを活用して先輩マネージャーに対して相談できる場を設けたりするのも一つの方法です。 9. 時代とともに変化するマネージャーの役割に対応しよう マネージャーには目標やビジョンの策定、プロジェクト管理、評価など、さまざまな役割が存在します。 現代ではそれらに加えて、テレワークに対応したマネジメントや個人を尊重した人材育成、多様化する顧客ニーズをビジネスモデルに反映させるなど、時代の変化とともに新たな役割がマネージャーに求められるようになっています。そして、現在のマネジメント手法やノウハウが今後も継続して通用していくとは限りません。 これまでのマネジメント手法や自身の経験だけにこだわるのではなく、時代に即したマネジメントの方法をつねに模索していくことがこれからのマネージャーにとって重要な要素 といえるでしょう。
あなたの周りに部下がいないとき、あなたはチームから否定的に語られていますか、それとも賞賛されていますか? 彼らが最高の状態になるのを助けているのか? 良きマネージャーになるための10の視点 — Attuned. それともみんなあなたを足蹴にして、チームを去っていくのか? マネジャーは、フロントラインとトップマネジメントを結びつけるために、異なる内在的動機によって動かされる人々によって、多種多様な個性を持った人たちと働かなければなりません。それはしばしば感謝されない仕事です。しかし、組織をより良い方向に動かすために重大な事実をお伝えします。 職場での人々の エンゲージメントの70%をマネージャーが占めています。 そして、一時的な傾向であるかどうかにかかわらず、マネージャーがすぐに異動することは通常ありません。 ここに、優れたマネージャーになるために必要な最も重要な10の行動のリストを示しました。これは、管理スキルの向上に真剣に取り組む人々のための洗練されたリストです。 さあ、良きマネージャーを目指しましょう。
コンセプチュアルスキル コンセプチュアルスキルとは、 「物事の本質を見極める能力」 のことを指します。複雑に入り組んだ情報や事象を整理し、経営課題を解決に導くスキルともいえるでしょう。 最近ではデジタルトランスフォーメーション(DX)推進に向けた取り組みとして、ITツールなどを活用した新たなビジネスモデルの構築や業務効率化が求められていますが、そのためには論理的思考力や多面的な視野、柔軟性、探究心、チャレンジ精神など幅広い能力が必要とされます。 コンセプチュアルスキルは、経営層に近い「ゼネラルマネージャー」などに対して特に求められるスキル といえるでしょう。 7. テレワークにおけるマネジメントのヒント6つのポイント テレワークが浸透してきたことで、どのようにマネジメントをすればよいのか分からなくなり、戸惑っているマネージャーも少なくありません。 新たな働き方に対応するために、マネジメントのヒントとなるポイントを6つ紹介しましょう。 7-1. メンバーの負担を把握し、適切にフォローする テレワークを導入することで業務フローや業務の進め方が大きく変わると、負担を感じるメンバーも出てきます。 まずは、メンバーが納得してテレワークに従事できるよう、テレワークを導入する目的をあらためて明確に説明しましょう。そのうえで、メンバーがどのような業務を負担に感じているのかを、丁寧にヒアリングします。たとえばWeb会議などで気軽に打ち合わせが設定しやすくなった分、打ち合わせが非常に多くなってしまったことに困っていれば、Web会議を設定する際の基準やルールを作るなど、具体的な解決策を検討しましょう。 また、負担を感じている メンバーが一人で抱え込むことなく、相談しやすい状態をつくるためにも、マネージャー側から積極的にコミュニケーションを取っていくことも重要 です。 7-2. テレワークにおける評価基準を明確化する テレワークではメンバーの働きぶりを直接見ることができないため、従来の評価方法のままでは対応できない場合があります。テレワークにおける明確な評価基準が決まっていないとメンバーのモチベーション低下を招いてしまい、生産性の低下などマイナスの結果につながることも考えられます。 そこで、 成果物以外にもプロジェクトやタスクの管理をこまめに行い、進捗状況に応じて評価を行えるようにすることが重要 です。 一方で、避けるべきなのが「1時間ごとに何の作業をしているか報告させる」といった「監視型」のマネジメントです。このような方法は「信頼されていない」とメンバーが感じてしまい、かえってメンバーのモチベーションを低下させるおそれがあります。 7-3.
コミュニケーションツールの使い分け テレワークでは、コミュニケーションの取りづらさからマネジメントに苦労するケースも多いものです。 チャットやメールといったテキストのやり取りだけでは、相手に対して冷たい印象をもたれる可能性があるほか、業務における指示内容が正確に伝わらないケースもあります。 マネージャーが部署内のメンバーに対して業務指示を出す場合には、ビデオ会議システムなどを活用するのもひとつの方法といえるでしょう。 7-4. 雑談できる場をつくる オフィスで仕事をする場合、相手の状況に合わせて自由に話しかけたり、時には雑談をしたりすることも多いものです。しかし、テレワーク下では相手の状況が見えにくいため、気軽に話しかけることが困難で「心理的安全性」を確保しづらくなります。心理的安全性とは「周囲の反応におびえることなく安心して発言できる状態」を指し、これが担保されて初めてカジュアルなコミュニケーションが生まれ、人間関係が円滑になります。また、 雑談のような気軽なコミュニケーションをきっかけに、新たな事業アイデアが生まれることも あります。 テレワークでも手軽に雑談ができる環境を構築するためには、ランチや業務終了後、仕事の合間などに雑談ができる専用のチャットルームやビデオ会議システムなどを設けておくと効果的です。また、ビデオ会議の際に短時間の雑談タイムを設けるのもおすすめです。 大人数のなかでは発言にためらってしまう人もいることから、マネージャーとの1on1の頻度を増やしてみるのもよいでしょう。 7-5. 積極的に進捗状況を把握する 相手の姿が見えないテレワークにおいては、業務の進捗状況が分かりづらい傾向があります。 業務指示や依頼を出す際には、内容を具体的かつ期限も明確に定めることが大前提ですが、期限内に業務が終了するようにマネージャーには積極的に進捗状況を確認する姿勢が求められます。 ただし、進捗報告によって業務の進行に支障をきたすことがないよう、スケジュール管理ツールやタスク管理ツールなどを利用した効率的な管理が求められます。 7-6. こまめなフィードバック テレワークでは仕事の環境が大きく変わり、不安に感じるメンバーも出てくるものです。成果物の提出や報告をした後に何も反応がないと、さらに不安は増大します。そのため、マネージャーは 対面で仕事をするときよりもこまめでスピーディーなフィードバックを心がけることが重要 です。 たとえば、Web会議で有益な意見が出た際には積極的に褒める、反対に業務フローのなかで改善すべき点があれば的確な言葉でアドバイスする、といったことが有効です。 こまめなフィードバックを繰り返すことで、マネージャーとメンバーの間に信頼関係が構築されます。メンバーからマネージャーへの業務改善の提案などが気軽にできる雰囲気をつくることにもつながります。 8.
毎年5〜6月頃に勤務先から配られる「住民税決定通知書」。私も会社員だった頃はなんとなく眺めていましたが、しっかりと見ないと損をすることもあるのをご存知でしょうか。今回は住民税決定通知書の見方を解説していきます。 そもそも住民税って?
住民税決定通知書とは? 住民税決定通知書(住民税額決定通知書)とは、毎年2月16日~3月15日に行う確定申告によって決定された所得に基づいて、その年度の住民税がいくらに決まったのかを通知する書類です。 給与所得者の場合には、5月中旬頃から、6月頃までの給与支給時期に、勤務先から住民税決定通知書が手渡されます。フリーランスや自営業などの場合には、6月の上旬頃には住民税決定通知書と納付書が各市区町村から送られてくるでしょう。 そもそも住民税はどうやって決まる?
「従業員エンゲージメント」 がマンガでわかる資料を無料プレゼント⇒ こちらから 3.住民税決定通知書における住民税の計算方法を紹介 個人住民税は、均等割と所得割の2つが合算されています。均等割は対象者に定額で納付を求めるもので、所得割は対象者の所得に応じて算出され、個人によって異なるのです。それぞれの計算方法や概要について見ていきましょう。 所得割とは? 所得割とは、個人住民税のうち納税義務者の所得に応じて計算される税 です。一般的な内訳は市町村民税6%、道府県民税4%となっており、指定都市に住所がある人は市民税8%、道府県民税2%となっています。 いずれにしても所得に応じた一律10%を納めるため、住所のある自治体によって金額が異なることはありません。 均等割とは? 均等割とは、非課税限度額を超えて収入がある納税義務者すべてに課される定額の税 のこと。平成26年度から平成35年度までは、東日本大震災以降の防災対策や復興財源確保のために期間限定で均等割が引き上げられています。 市町村民税は500円引き上げた金額で「3, 500円」、道府県民税も同じく500円引き上げた金額で「1, 500円」となっているのです。 所得割と均等割の概要 所得割と均等割の納税義務者は、いずれもその市区町村や都道府県内に住所を持つ個人です。ただし住所を持たない場合でも、その市区町村・都道府県内に事業所や家屋を持っている個人は均等割納税の対象になります。 令和元年度の納税義務者数は、所得割5, 895万人、均等割6, 352万人です。なお住民税の計算では、所得控除額に基礎控除や配偶者控除、扶養控除などが反映されます。また令和3年度分以降は、基礎控除額が38万円から43万円に引き上げられるのです。 個人住民税の納税額は所得割と均等割の合計金額です。所得割は納税義務者の所得に応じて計算されます。金額は個々人で異なるものの、均等割は対象となる納税義務者すべてが同じ金額を負担しなければなりません 4.住民税決定通知書が届いたらチェックすべきポイントとは?