佐川急便の集荷が来ない。 今朝8時半頃集荷専用フリーダイヤルにTEL、集荷依頼したのですが、まだ現時点で集荷に来ません。 オペレーターの女性は時間のことなど言ってくれなかったので、こ ちらから「時間指定は可能か?」と聞くと「はい、可能です。」とのことだったので「12時以降にお願いします」と伝えました。 午後すぐには来ないだろうとおもっていましたが、待てど暮らせど来ない。。 もっと早く電話すればよかったのですが、19時頃問い合わせのため各所にTELするも、どこも営業終了のアナウンスが。 21時くらいまでは配達があるかもしれないしもう少し待とうとおもいましたが、さすがにこの時間だともう来ないですよね。 在宅でやっている仕事の荷物なので、期日が遅れるとまずいです。 お客様相談室は24時間営業とネットで見つけTELしましたが、時間が変わったようで19時までになっていました。 この場合もう今日はどうしようもないですよね? 小さい子どもがおり営業所に持ち込むことも難しいです。 明日朝一で再度集荷依頼するしかないでしょうか?
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4 dogday 回答日時: 2012/12/09 09:25 5時間の間、電話の一本もしないでただ待っている客というのも、自分の伝達事項の確認作業をすっぽかし過ぎのミスじゃないでしょうか? 今日午前中の集荷もあと3時間は午前中な訳で、時間指定の返答をもらっていない訳ですし、時間にルーズ過ぎやしませんか? 佐川急便と同じレベルの行動を客もしているから、佐川急便も客の事を忘れるのです。 礼を持って礼を尽くす。相手は自分の鏡です。 10 No. 3 Epsilon03 佐川急便は事業所にとっても評判が悪いです。 荷物の取扱は乱暴ですし、時間指定は守らないし等々。 でも事業所が佐川を使うのは料金しかないと言うのがねぇ~。 佐川本部にクレームを入れると良いです。 エリア店の店長が直ぐに来ますよ。(笑) 19 No. 2 azuki-7 回答日時: 2012/12/09 09:20 翌日は電話があってもすぐに来ない それが佐川のサービスですよ? 佐川急便の集荷が来ない。今朝8時半頃集荷専用フリーダイヤルにTEL、集荷依... - Yahoo!知恵袋. 7 No. 1 ok-kaneto 回答日時: 2012/12/09 09:19 本社の「お客様相談室」にクレームを上げると担当を変えてもらえるようです。 サービス業の礼儀を守らないのが佐川急便です。調べて悪評判が多いのをご存知なのですよね。 受け取りに勝手にサインをしたり、呼び鈴を押さずに不在通知をおいて行ったり。 消費者が行なう最も有効な手段は「使わないこと」です。どうしても佐川でないといけない、というのでなければ別を使うことをおすすめします。 個人的にはサービスの品質は クロネコヤマト>佐川急便>>>>>>>>>ゆうパック お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
小さい子どもがおり営業所持ち込みはこの時間だと難しいです。。 送り先に事情を話して明日朝一で再度集荷依頼するしかなさそうですね。
OL 2020年05月23日 00:19 私OLです オナニー大好きです 名無し 2020年05月25日 03:13 一緒にヤりませんか? 匿名 2020年06月09日 01:06 お姉ちゃんのバージョン見てみたい笑 名無し 2020年06月14日 00:25 誰か一緒におせっせしようぜ 名無し 2020年06月20日 00:23 女子大学生です誰かとえっちしたいな♪ できるならいつでもしよ♪ 名無し 2020年06月30日 00:45 113さん中一男ですよろしくおねがいします 名無し 2020年06月30日 00:48 いつできますかね? 僕はいつでもいいですよ\(^_^)\(最近覚えた顔文字です! ) 名無し 2020年06月30日 00:49 具現化系の能力は所持しているので間に合ってます。 名無し 2020年06月30日 02:02 116どゆこと?
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