「靴下はどうしますか?」 最近、 くるぶしソックス を履いて面接に望む人(特に若い人)がいますが、面接官は全身をチェックしています。 ですので、見えないところだからと油断していると、見事に落とされます。 「靴下以外は完璧だったのに・・・」と後悔しないよう万全に万全を期して望んでください。 清潔感のある髪型で髭はきれいに剃れ! 髪の毛は短くして、髭は剃る事! 面接前日に床屋さんに行って「 カット・顔剃り 」を必ず済ませておいてください。 ちょび髭 オシャレを意識した今どきの髪型 こんな格好で面接を受けたら絶対ダメです。 「オシャレ」はあくまでも「アナタ個人の意見」ですから、それを面接官にアピールしたらダメ! クロネコヤマト「中途採用面接に100%合格する」志望動機の書き方と例 - ヤマトに転職してドライバーになった俺. セールスドライバーは営業マン。しかも地域密着型の営業マンです。 チョビ髭を生やした営業マンから物を買おうと思いますか!?絶対買いたくないですよね? 配達地域には、ドライバーの身だしなみにうるさいお客さんもたくさんいて、クレームになる可能性があります。 面接官は「面接の時点」で「地域のお客様とコミュニケーションが取れる人材か?」を見ていますから、髪型と髭は十分注意してください。 市販の履歴書を使え 履歴書はコンビニやホームセンターに売っている市販のもので充分ですが、 求人誌に付属の履歴書 は絶対に使わないでください。 中途採用される40歳代のアナタは間違ってもあんなものは使わないでしょうけど、正社員の面接にあんなものを持っていくと 即不採用 です。 運送業といえどもヤマト運輸は大手企業。 やはり見るところは見ていますので、自分を不利状況に持っていかないためにも、念には念を入れてください。 履歴書の書き方も重要です。難しくはないですが、「 綺麗な字 」で書いてください。 照明写真は綺麗なものを貼る 字はボールペンで丁寧に書く 学歴は中学から 志望動機は分かりやすく すべて当たり前のことですが、男性は字が汚い人が多いので「 丁寧に書く 」を心がけてください。 服装だけじゃない!履歴書用の写真も重要 顔写真は、スーパーの片隅にある機械で撮ったものではなく、 専門店 で撮ってもらってください。 友人や家族に撮ってもらったスマホの写真は絶対ダメ! 不自然な背景 ライティング はもちろん、仕上がりの美しさがぜんぜん違います。 「オレのは最新のiphoneだから大丈夫」なんて言ったら痛い目にあいます。 素人が撮影した写真は、プロのカメラマンが撮った写真と比べると本当にヒドイ。ヒドすぎます。 私は近所のカメラ屋さんに行って撮影しました。 そんなことでお金をケチらず「履歴書用の証明写真を撮ってください。」と撮影してもらってください。 写真代は1, 000円ほど。 しかし、写真写りで履歴書の印象は大分変わりますから、採用された後のことを考えれば安いものです。 【まとめ】セールスドライバーを志望する40代へ 最後に「ヤマト運輸のセールスドライバー面接に関する記事」のまとめです。 面接前のチェック 自己PR、セールスドライバーの特徴、最重要視されるものなどのおさらいです。 【経験者・未経験者の書き方】 運送経験者の自己PR → 仕事で得た知識をアピール 運送未経験者の自己PR → 無事故暦をアピール 面接は、自己PRからアナタの服装に至るまで全部チェックされますから『ふさわしい格好』で望んでください。 どれか一つでも欠けてたら絶対に合格できません。 しかし、この記事に書いたことをすべて実践すれば、ヤマト運輸正社員の道は必ず開けます。 求人の応募は済んだ?
08. 21 / ID ans- 4428455 ヤマト運輸株式会社 福利厚生、社内制度 20代前半 女性 パート・アルバイト 運輸関連 【良い点】 福利厚生はしっかりしています。 病気で入院する際もしっかり傷病手当てがおりる様です。 パートでも寸志ですが賞与があります。 寸志ですが昇給もあります。 正社員... 続きを読む(全203文字) 【良い点】 正社員のドライバーであればインセンティブなどもあります。 長い期間勤めると有給が増えます。 使わなかった有給は消えずにたまっていく様です。 育児休暇はありますが、取得の際、上司はあまりいい顔をしません。 投稿日 2020. 21 / ID ans- 4428450 ヤマト運輸株式会社 ワークライフバランス 20代後半 男性 契約社員 その他営業関連職 【良い点】 午後からの出勤のため午前中好きな事に時間を費やせるので嬉しいです。夜はそこまで遅くなることはないので帰ってからもいいバランスで生活ができていると思う。 【気に... 運輸業界最大手・ヤマト運輸の働き方の実のところを聞きに行った。 | 企業と人が出会う場所 OSAKAしごとフィールド. 続きを読む(全186文字) 【良い点】 午後からの出勤となるので正社員の方の持ち戻りの荷物だったり仕事量が多いため大変であるとおもう。 その分お給料は高いので周りから雑に扱われる時もあるのでそこは我慢が必要。 投稿日 2020. 04 / ID ans- 4361349 ヤマト運輸株式会社 年収、評価制度 20代後半 男性 契約社員 その他営業関連職 【良い点】 契約社員でも給料はそれなりにもらえる。基本給が正社員の方より高いため残業代なども高くつくので嬉しいポイントだと思う。 【気になること・改善したほうがいい点】... 続きを読む(全195文字) 【良い点】 契約社員に対しての風当たりが強い部分がある。基本給は正社員の方より高いのと固定給の為それなりに働かされるので大変である。よくも悪くもあるが契約社員は固定給の為評価という点に関しては特になにも変化はないと考えてた方がよい。 投稿日 2020. 04 / ID ans- 4361344 ヤマト運輸株式会社 ワークライフバランス 男性 パート・アルバイト その他職種 【良い点】 正社員のワークバランスを見ると大幅に改善が見られます。基本 3勤1夜 4勤2休とか またAMまでの勤務 PMから出勤など時間に余裕が出てきているのではないでし... 続きを読む(全188文字) 【良い点】 正社員のワークバランスを見ると大幅に改善が見られます。基本 3勤1夜 4勤2休とか またAMまでの勤務 PMから出勤など時間に余裕が出てきているのではないでしょうか。また近年、アンカーキャスト導入(午後配達専門)契約社員の方がおられるので正社員ドライバーの負担がかなり減ったと思います。 福利厚生も整っており有給も確実に使用しないといけない風土が定着しております。 投稿日 2020.
森さんは、初めからそんな思いで配達されてたんですか? いえ、最初は自分本位な考え方でした。配送の回り方も、早く終われるかどうかを重視してましたね。 でも、それだけだと面白くないんですよ。 今は、配り方も 『午前中指定と一括りに言っても、ワンルームマンションはこの時間だと寝てる人が多いしもうちょっと後に回そうか』 とか、 『女性の一人暮らしっぽいから恐がられないように配慮しよう』 とか、いろいろと考えながらやってます。 そんなことまで〜!? すっぴんで出た時に目を合わせてくれないドライバーさんがいるんですが、逆に『気遣い』だったんですかね!? そうかもしれないですね。完全なオフモードの時に目を見てハキハキ話しかけられても、恥ずかしかったり、あんまり見られたくないって人もいるじゃないですか。僕はなるべく距離を置いたり、目を合わせないようにしています。 うわー! わざとだったのかー!てっきりすっぴんの酷さに引いてるんだと思ってましたが、お客さまへの気遣いや気持ちの良いコミュニケーションを大事に仕事されてただけなんですね。よかった、救われるー! ベテランのドライバーなんて、もう 『職人』 ですよ! 担当エリアに住んでいる人たちはどんな人たちかということが大体頭の中に入っているので、地域に合わせた最適な配送・対応ができるんです。 また、ドライバーの役割は配送だけではありません。地域ごとの問題や、お客様のニーズを汲み取ることができるのも、地域に根ざして働くドライバーだからこそ。そうして ドライバーが汲み取ってきてくれた意見が、サービスの開発や向上に役立つことが沢山ある んです。 この世界にしかない技術……おもしろい! そういったドライバーの職人的心得や、森さんのような『お客様思いの接客術』なんかは、社員教育で徹底的に教え込まれるんですか? いえ、実はドライバーに関しては、そういう教育的なことはそれほどしていないんです。新人の時に、先輩に付いて実戦から配送を学んだりはしますが、それくらいですね。 なのに、ほとんどのドライバーが 経験を重ねるにつれ、同じようにお客様への思いやりや職人的な心得を体得していく んです。会社の中では、それを『DNA』なんて呼んでいるんですが……。 はい。 特に教育熱心な先輩がいたわけでもないですし……。 うわははは! (笑) それ言っちゃいます!? ただやっぱり、先輩や会社から学べることって多いんですよ。だから、ほとんどのドライバーが自然とお客さま思いになったり、職人的になっていくんだと思います。 この精神って、運輸業ならではの圧倒的な接客の経験値、っていうのも関係してるのかもしれないなぁ。 SECTION05 ヤマト運輸がめざすのは「インフラのような存在」 これからもいろんなサービスが誕生して、運輸業界はどんどん変わっていくと思いますが、ヤマト運輸さんのめざすところってどういった所なんでしょうか?
お客様にとって、インフラのような存在をめざしたいですね。 インフラ……! 水道とか電気みたいな、ですか? はい。あって当たり前で、普段はそう意識されない。でも、なくなるとものすごく不便になる。そういう風にお客さまに根付いていきたいですね。そのためにも、とにかく人材を確保しないと、と思っています。 そうですね。ここまでの話でもわかってもらえたと思うのですが、ドライバーの仕事って単純そうに見えて奥が深いんですよ。お客さまとの会話ひとつとっても、相手やシチュエーションによって正解がないし、突き詰めていくと面白い。 ただ、そういったことも仕事で手一杯になってると考えきれないところではあるので、一人でも多く一緒に働いてくれる人がいたら嬉しいと思います。 最後に、森さん。この仕事のどこが好きですか? ……全部ですかね。 そ、それ言い切れるー!? じゃあ、ずっと続けられるんですか? はい、 定年まで続けたい です。ずっと続けて、この人みたいになりたい、って思われるようになれたら嬉しいです。 もはや泣きそう。森さんにとってのドライバーは天職なのかもしれない……! 藤本さん、森さん、貴重なお話をお聞かせいただき、ありがとうございました! SECTION06 運輸業界の未来は明るいぞ! はい! というわけで、ヤマト運輸さんへのインタビューでした。 ドライバーさんの労働環境を整えることが、ゆくゆくは会社の存続に関わる……! 話のスケールが想像の100倍くらいあって衝撃でした! 業界のトップを走る企業が労働環境の改善に努めているなんて、運輸業界の未来はまだまだ明るい…! みなさんの中にある、運輸業界のイメージが変わったのではないでしょうか。 また、ドライバーである森さんのお話も素敵だった〜! 「真心を込めて配達」なんてCMの中だけの話だと思っていましたが、森さんの飾り気の無い言葉から本気の気持ちが伝わってきて、思わず胸が熱くなりました。 もちろん、世の中のドライバーさん全員がここまで気持ちを込めて接客なさっているかと言われれば、そうではないかもしれません。でも、この記事を読んで、皆さんが少しでもドライバーさんを近しく思い、声をかけたくなったなら素敵だな、と思います。 これからは、「ありがとう」を積極的に言うぞ、と心に決めた次第です! それでは! 社領エミでした。 おすすめセミナー 近日開催予定のものはありません その他 魅力発信記事 また、私たちもTwitterとFacebookを運営しています!セミナーの告知やOSAKAしごとフィールドの様子を発信していますので、よければフォローしてみてくださいね。 Twitter、Facebookをチェックする
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