[最終更新日]2020/03/19 お役立ち情報 76 仕事中のうっかりミスを無くすのは難しく、どれだけ慎重に立ち回っても失敗を繰り返すことはあります。 「あれだけ気をつけていたのに……」 と落ち込んでしまう経験は、多くの人に覚えのあるものではないでしょうか。 実はこのうっかりミスには、私たちが無意識のうちに行ってしまう 「勘違い」 が関係しています。 そのためこの勘違いの特徴を知って、うっかりミスにつながる思考への対策を行えれば、改善を目指すすことが可能なのです。 この記事ではうっかりミスを誘発する勘違いについて解説し、具体的な改善方法をチェックします。 なかなかミスを減らせなくて悩んでいる人は、この機会に勘違いのメカニズムを理解して改善を進めてみてください。 <スポンサーリンク> 人は「思い込み」をするから「勘違い」する そもそも、なぜ人間は勘違いをしてしまうのでしょうか?
アナタは、チェックリストを使ったことがありますか? おそらく利用したことがないという人はいないでしょう。 学校や職場で、大事な資料を確認するときに使いますもんね。 チェックリストは、漏れ抜けを確かめるときに大変役立ちます。 使わなければ損とも言えるくらいに。 ミスが多くて困っている方は、この際利用してみましょう! チェックリストの有用性 チェックリストはミスを減らすのに役立つ?
仕事でミスを繰り返さないための対策 仕事上のミスに対して適切な対処をすることは、非常に重要です。 しかし、それだけではミスの対策に繋がりません。 今後、同じミスを繰り返さないためには、工夫や仕組みも取り入れる必要があります。 ここからは、今日からできるミスの対策法を3つ紹介します。 3-1. メモをしっかり取る 適当な紙や書類の余白にメモすることは控えましょう。 専用のメモ帳を持つか、スケジュール帳での一元管理が基本です。 メモは、話した内容や期限を忘れないための忘備録として機能するほか、下記のメリットにもつながります。 メモを取る姿勢が相手に信頼感を与える 手で書くこと、考えて書くことにより脳が刺激される 情報を整理する能力が身に付く メモはあくまで、 自分で問題なく見返せるレベルで良い でしょう。 「5W1H」が理想の記述方式となるものの、最初のうちはこだわり過ぎず、要点をまとめる形で書くことを心がけます。 メモする際には整理しやすいよう、日付や自分が感じたことなども忘れずに書いておきましょう。 丁寧に書き過ぎて内容を漏らすよりも、 自分で理解しやすい言葉に置き換えることがポイント です。 3-2. 仕事の優先順位を決める やるべき仕事をすべてピックアップしたうえで、優先順位を決めて取り組みましょう。 「何から片付ければ良いかわからない」といった不具合を未然に防ぐことができます。 目先の仕事に集中できるため、作業効率アップにも繋がるでしょう。 仕事の優先順位を決める際は、 緊急性と重要度から仕分けることが大切 です。 具体的な順番については、下記のとおりです。 ①緊急性があり、重要な仕事 ②緊急性がないが、重要な仕事 ③緊急性はないが、重要な仕事 ④緊急性と重要性がともに低い仕事 また、不必要な仕事は最初から除外する勇気を持ちましょう。 仕事をリスト化する際は紙に書くのではなく、 ToDoリストツールやスプレッドシートなど、パソコンを活用する方法 がおすすめです。 3-3. 「うっかりミス」をなくしたい。「勘違い」の原因と、改善策について. 確認作業を徹底する 仕事を進めるうえでわからない点、曖昧な部分は、早々に確認することを習慣にしましょう。 勘違いや自己判断で進めたことが、ミスを引き起こす原因となるケースは少なくありません。 こまめに 上司や周囲に相談することも大切なポイント です。 業務の進捗管理も忘れずに実施しましょう。不具合に対して早い段階で気付くことができれば、与えるダメージや修正範囲を最小限に抑えることができます。 複数人で一つの業務に取り組む場合には、「誰かがきちんとチェックするだろう」と考えずに、自分が最終確認するくらいの気構えを持ちましょう。 自身の責任範疇をあらかじめ確認しておくことで、気持ちの甘えを抑制すること にも繋がります。 4.
事前確認 事前確認に分類されるチェックリストは、 海外旅行の持ち物の確認や、行政機関への提出書類の確認など が該当します。 海外旅行の場合、パスポートや旅券、渡航先の紙幣への両替、プラグ、機内に持ち込めない荷物など、現地へ行ってからないことに気づいて困らないようにするために、事前確認をおこないます。 行政機関への提出書類の確認も、管轄窓口に訪問した際に、代表印や印鑑証明、納税証明書など、不足や不備があると受け付けてもらえなくなるため、事前に抜かりなく確認する必要があります。 02. 予防 予防に分類されるチェックリストは、 車両点検や生活習慣病に関連した質問など が事例として挙げられます。 このチェックリストの確認項目で「×」になった項目を「〇」に改善すると予防につながる、とてもシンプルな形式です。 車両点検では、バッテリーやエンジンオイルの液残量、タイヤの空気圧、ブレーキのきき具合の確認など、何か不具合があれば事故に直結する点検をおこなうことで、事前予防に結びつきます。 生活習慣病も同じで、食生活や運動、飲酒・喫煙に関する習慣を見直すことで、各種の病気の発症を未然に防げます。 03. 上手な「チェックリスト」の作り方と活用方法 | Manual Lab.. 評価・診断 評価・診断に分類されるチェックリストは、 人事評価制度の評価シートや健康診断の結果報告書の一覧 になります。 人事評価は、各評価項目の評価定義に則り被評価者を採点し、昇格や賞与の基準として使われています。 健康診断の結果報告書は、検査項目ごとに測定値が入力され、規定の範囲を超える、あるいは下回ると、再検査を促されます。 04. 対策立案 対策立案に分類されるチェックリストは、 企業面接や営業訪問の前に活用すると、面談者の印象を良くしたり、相手からの不意の質問にも答えられるようにするために役立ちます 。 面接で想定される質問を想定して、その回答を事前に考える行為が面接の対策になりますし、営業でも面談先の企業の情報や同業界の最新のトピックスなど、チェックリストに設定された項目を事前に準備して営業に臨めば、面談のパフォーマンスが高まります。 05.
前回、業務ミスを減らす効果の大きさについて説明をしました。今回は、その業務ミスを減らす方法の一つとして、「業務ミス管理表」の活用をご紹介します。業務改善プロジェクトを立ち上げる本格的アプローチに比べ、運用が容易で始めやすいですが、実はたくさんのすごい効果があるのです。 業務ミス管理表の運用は極めてシンプルです。ミスが発生する度にシートに記録する、ただそれだけです。管理表と運用方法を簡単に説明していきましょう。 管理表に記入する項目は、(1)発生日、(2)ミスの内容、(3)発生原因、(4)担当者、(5)再発防止策、(6)記載者、(7)確認者の7項目です。 ミスが発生したら速やかに管理表に必要事項を記入し、管理者が確認します。記憶が薄れないうちに、のど元過ぎて熱さを忘れないうちに、例えば発生後3営業日以内に記載から確認まで行うと良いでしょう。あまり詳細に記載する必要はありません。詳細を求めると書くことが負担になり続きません。要点に絞って簡潔に書きます。とても簡単だと思いませんか? 月に一回程度集計しミスの発生状況を確認します。管理表に同じミスが何度も登場する場合は、再発防止を個別に考えて実施する必要があります。 簡単だけれど、たくさんのすごい効果! 1. 業務ミス再発防止を考える機会が「仕組み化」される 「業務ミス管理表」はシンプルで運用の手間がかかりませんが、すごい効果を発揮します。 通常、「業務ミスをしたら、同じミスをしないようにしよう」「ミスはメモなど記録しておこう」と言っても、なかなか実行されません。しかし、「ミスをしたら、3営業日以内に管理表に記入し、管理者に提出すること。管理者は内容を確認し、問題無ければ承認サインをする」とルールにすれば、書かざるを得ません。ミスをそのままにしない仕組みができるのです。 発生の度に、「なぜミスは起きたかの?」「どのようにすれば防げたのか?」「再発を防止するには何をすれば良いか」を考える習慣がついて、改善思考力が高まります。 2. 業務ミスの履歴が組織に蓄積される 業務ミス管理表の運用を続けると、業務ミスの記録が組織内で共有、蓄積されます。異動、担当替え、入退社などで担当者が替わっても後任の人は、過去の業務ミスをひも解くことができます。現在の業務方法となった経緯や、何度も繰り返されているミスを知ることができます。 3. ミス激減！月次決算チェックリストの作り方【5つのコツを簡単解説】｜【大阪】近藤税理士事務所. 運用自体がミス発生を抑制する 見過ごせないのが「ミスを記録する」こと自体がミスの発生を抑制することです。「記録するだけでミスが抑制される?」と不思議に思った方もいらっしゃるかもしれません。 誰でも自分のミスを記録するのはイヤなものです。記録しなければいけないとなると、「気を付けよう」という気持ちが今までよりも強くなります。 「レコーディング・ダイエット」という言葉を覚えていらっしゃるでしょうか?
岡田斗司夫氏が、ベストセラーの『いつまでもデブと思うなよ』(新潮新書、2007年)で紹介したダイエット法で、摂取している食べ物の内容をノートに記すだけで食生活の改善につなげるというものです。私も以前続けていたことがありますが、簡単でかなり効果がありました。運動も、カロリー計算も必要ありません。いつ、何を食べたかを「モレなく」書くだけです。これを続けていると、ちょっとした間食も控えるようになります。 ミス管理表の運用がミス抑制につながるのは、これと似た感覚でしょう。 運用が長続きし、効果が高まる運用のコツ 管理表の運用方法はシンプルですが、長続きさせ、高い効果を出すためには幾つかのコツ、注意点があります。それを紹介しましょう。 1. 確認者は管理表の記載事項をきちんと確認する 確認者(管理者)は記載内容をしっかり確認します。記載内容が不十分ならば、差し戻しをして書き直させたり、記載者と一緒に修正案を考えたりしましょう。このプロセスがないと、管理表を書くこと自体が目的となり、運用が形骸化してしまいます。 2. 提出期限は絶対に守らせる 提出期限を設定したら、例外なく絶対に守らせます。「忙しいから、それが終わってから書きます」を許してはいけません。一度認めると、なし崩し的に緩くなり、いつの間にかフェードアウトのように運用されなくなる例を多数見てきました。 「3営業日以内に」という期限が難しいなら、「5営業日以内」「1週間以内」など組織で妥当な期限を設定しましょう。しかし、設定した期限は必ず守らせなければなりません。 3. ミスを憎んで人を憎まず~反省文、始末書にはしない~ ミスした担当者に、反省文、始末書のように業務ミス管理表を書かせてはいけません。そのようになると、担当者はミスを隠すようになります。ミスを隠蔽したり、取り繕ったりするようになります。これでは、再発防止どころか、再発後の被害を大きくするリスクを生むことになります。 管理表は再発を防止するために「ミス」を記録するのであり、「人」を責めるものではありません。 これだけで業務ミスを根絶することはできないけれど…… 「業務ミス管理表」の効果と運用するコツを書いてきました。がっつり業務改善を進める本格的なツールではないですし、これだけで業務ミスを根絶することはできません。しかし、運用に手間がかからず、社員の改善思考を高め、組織的業務改善を始めることができる簡便なツールです。ぜひ、お試しください!
チェックリストは、人間の能力を補完してくれます。 ぜひ、あなたもこれからチェックリストを使ってみてください。 そのときあなたは、チェックリストの力に驚くことになるでしょう。 参考書籍 アナタはなぜチェックリストを使わないのか?
冠地鶏とかぼす平目 とよの本舗 三宮東門店 関連店舗 冠地鶏とかぼす平目 とよの本舗 元町居留地店 おおいた冠地どり専門店 とよいち 魚貝・鶏料理・日本酒 とよ新 冠地鶏とかぼす平目 とよの本舗 三宮東門店のファン一覧 このお店をブックマークしているレポーター(301人)を見る ページの先頭へ戻る
------------------------------------ \\コロナ終息後には新店出店が決定しています!// 2021年秋に新業態オープン予定です!他業種からのチャレンジ応援します! ------------------------------------ ☆★独立希望者にも最適の環境です!★☆ 料理の知識、接客のスキルはもちろん、幅広い業者様とのお付き合い、交渉などが学べます! 計数管理も日々の損益管理をしてますのでリアルなお店の経営を学ぶ事ができます。 新店オープニングの際は、独立の予行練習のような貴重な体験ができるチャンスです! ☆★あなたの成長を応援します!★☆ 働くスタッフ全員が笑顔で成長できる環境の整備を、福利厚生も含めて年々良くして行ってます! とよの本舗(三宮/魚介・海鮮料理) - Retty. 飲食人としても、社会人としてもみんなで成長して行く事がお店の成長にはとても大事な事だと考えている当社。 そんな当社の一員として、あなたの強みを伸ばしていきませんか? 【 株式会社レジオフーズのグループ店 】 ●とよの本舗元町店<・・・6周年を迎えた1号店です。 ●とよの本舗東門店・・・今回の募集店舗です。当社の旗艦店です。 ●とよいち<・・・冠地鶏とワインを専門にしたカジュアルな焼鳥店です。 ●とよ新・・・生簀のあわびとクエをメインにした一番新しい店舗です。 * * * * * * * 創業して5年、これからも1年に1店舗の出店を確実にして行きたいと考えてます! イチからスキルを身につけたい方から、将来は絶対自分のお店を出したい!という方まで、幅広く応援していきます! ご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください!
お店に行く前に冠地鶏とかぼす平目 とよの本舗 三宮東門店のクーポン情報をチェック! 全部で 3枚 のクーポンがあります! 2021/03/31 更新 ※更新日が2021/3/31以前の情報は、当時の価格及び税率に基づく情報となります。価格につきましては直接店舗へお問い合わせください。 獺祭OK★究極の飲放1980円 獺祭・伯楽星・寫楽etc…日本酒全30種と薄張りグラスの生ビール、銅マグハイが単品飲み放題1980円(+税)!! 完全個室は2~22名様まで 大小様々な掘りごたつ式の完全個室を5部屋ご用意。接待や飲み会に◎人気席ですのでご予約はお早めに★ 三宮駅徒歩数分!東門すぐ 三宮駅から徒歩2~3分と好立地◎九州大分から直送のかぼす平目と冠地鶏など大分食材×旨い日本酒を堪能!
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店舗情報(詳細) 店舗基本情報 店名 冠地鶏とかぼす平目 とよの本舗 元町旧居留地店 ジャンル 居酒屋、鳥料理、魚介料理・海鮮料理 予約・ お問い合わせ 078-954-8874 予約可否 予約可 住所 兵庫県 神戸市中央区 三宮町 2-2-2 鈴木ビル 2F 大きな地図を見る 周辺のお店を探す 交通手段 三宮駅から徒歩5分 元町駅から徒歩5分 旧居留地・大丸前駅から147m 営業時間 <ランチ> 11:30~14:30(LO14:00) <ディナー> 17:00~23:00(L. O.
《歓送迎会》テーブル席は2名様~最大45名様までOK◎隣同士とはブラインドで仕切れるのでゆったりとお過ごしいただけます。ちょっとした飲み会から会社宴会にも◎ 《個室2~8名様》完全個室タイプになっている掘りごたつ席は宴会に◎! !2名~22名様までご利用可能で、掘りごたつ席貸切りもOK★ テーブル 8名様 御履き物を気にせずゆっくり寛げます★ カウンター 10名様 デートや会社帰りにぴったり! 貸切 12名様 掘り炬燵のご宴会は最大22名様までOK! 掘りごたつ個室 和空間で頂く全国から集めた銘酒と大分名物…☆ 22名様 テーブル同士の移動も可能!人数変更もスムーズです! 大小さまざまな個室が充実!会社宴会や飲み会に◎ 45名様までOK!宴会にぴったりなテーブル席★完全個室の掘りごたつやテーブル席をお客様のニーズにお応えできるよう多様にご用意! 落ち着いた空間。大人の隠れ家を演出! 完全個室でとよの本舗の1番人気席!5部屋ご用意がございますが、お早めのご予約をお願いします♪最大22名様までご対応OK! 国内初、烏骨鶏を掛けあわせた地どり!【冠地鶏】!! 地鶏肉の特定JAS規格に適合☆飼育期間は90日程度、毛冠。アゴ髭など烏骨鶏由来の外観!適度に柔らかく、旨味がありジューシー ♪ 大分産のかぼすを餌に加えて飼育!【かぼす平目】 かぼすの香気成分リモネンが蓄積され肝の臭みが消えエンガワがさっぱりしてるのが特徴の養殖平目!カボスは、生産量の9割以上が大分産。クエン酸とビタミンCがたっぷりの果汁とさわやかな香りが自慢で全てのお料理と愛称抜群!! 冠地鶏とかぼす平目 とよの本舗 三宮東門店 詳細情報 お店情報 店名 冠地鶏とかぼす平目 とよの本舗 三宮東門店 住所 兵庫県神戸市中央区中山手通1丁目4-15 コートテラス東門ビル1F アクセス 神戸市営地下鉄西神・山手線 三宮駅 徒歩2分。阪急神戸線 神戸三宮駅 徒歩4分。東門街入口すぐ 電話 050-5284-7110 ※お問合せの際は「ホットペッパー グルメ」を見たと言うとスムーズです。 ※お店からお客様へ電話連絡がある場合、こちらの電話番号と異なることがあります。 営業時間外のご予約は、ネット予約が便利です。 ネット予約はこちら 営業時間 月~日、祝日、祝前日: 16:00~20:30 (料理L. O. 冠地鶏とかぼす平目 とよの本舗 三宮東門店(三宮/居酒屋)＜ネット予約可＞ | ホットペッパーグルメ. 19:30 ドリンクL.
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