問題 秘書A子は、上司から「最近忙しいので、用件によっては代理で来客応対をしてもらいたい」と言われた。このときA子が考えたこととして、不適当と思われるものを選べ。 1. 転勤の挨拶などは時間がかからないので、できるだけ上司に取り次ぐのがよいのではないか。 2. 上司の顔見知りの客の場合は、代理での対応はせずに上司に取り次ぐのがよいのではないか。 3. 来客には最初に上司の代理で自分が応対することを話して了承してもらった上で応対するのが良いのではないか。 4. 代理で応対すると言っても、来客が上司と直接話したいという場合は取り次ぐか予約をしてもらうといいのではないか。 5. 秘書検定「準1級」の過去問／予想問題一覧 | 全3ページ中1ページ目. 上司の代理だから上司の立場をわきまえた応対をするが、言葉遣いや所作は秘書の立場をわきまえた仕方でするのがよいのではないか。 ( 秘書検定 準1級の過去問/予想問題 ) この過去問の解説 (3件) このページは設問の個別ページです。 学習履歴を保存するには こちら 25 正解は2番です。 用件によっては代理で応対をしてもらいたいと言われているので、A子で済む用件であれば上司に取り次がず、A子が応対すれば良いということです。 顔見知りであってもA子で済む用件のときもあるでしょうから、顔見知りというだけで上司に取り次ぐのは不適切です。 付箋メモを残すことが出来ます。 6 正解は2番です。 1.転勤の挨拶などは、あまり時間がかからないので、秘書であるA子よりも上司に対応してもらうのが好ましいです。 2.上司の顔見知りの客でも、代理で対応できる場合はあるので、相手によって都度判断することが適切です。 3.来客に対しては、上司の代理でA子が応対することを話して了承してもらった上で応対するのが好ましいです。 4.来客が上司と直接話したいという場合は、取り次ぐか予約をしてもらうことが好ましいです。 5.上司の代理として上司の立場をわきまえた応対をしながらも、言葉遣いや所作は秘書の立場をわきまえた仕方でするのが好ましいです。 2 (答)2. 上司は用件によってはA子が代理で応対することを希望していますので、上司に取り次ぐか否かは来客の用件によって判断します。 上司の顔見知りの客であっても、A子で対応可能と思われる用件であれば、A子が対応することが適切です。 問題に解答すると、解説が表示されます。 解説が空白の場合は、広告ブロック機能を無効にしてください。.
回答日 2020/11/09 (1)は、秘書の勝手な判断で断るのではない、という事が相手に伝わるので可。 (2)は、役員会の参加者である上司が「先に始めていて欲しい」と依頼する(秘書はその旨伝言する)なら良いが、文章からは「上司からの依頼」でとは読み取れない(書いていない)ので不可。 回答日 2020/11/04 共感した 2
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800円)を実施いたします。 ・メットライフドームにて一軍公式戦が非開催の場合、ファンクラブカウンターは営業いたしません。 イースタン・リーグ チケット情報 メットライフドームエリア改修計画全シートの内容はこちら 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う対応について ファーム一覧へもどる ニュース一覧へもどる
2021/03/04(木) ファーム チケット ファンクラブ 埼玉西武ライオンズでは、2021シーズンのライオンズ主催イースタン・リーグ公式戦を有観客で開催することを決定いたしました。 昨年完成したCAR3219フィールド(西武第二球場)ではお客さまを入れて初めての試合開催となります! (メットライフドームでも4試合の開催を予定しています) これまで西武第二球場は座席がなくチケット不要でしたが、CAR3219フィールドでは『全席指定席』となり、チケットは『事前に』有料でご購入いただけます。詳細は下記内容をご確認ください。 当面の間は新型コロナウイルス感染対策として、総席数(240席)の半数以下となる109席を販売する予定です。 これからの活躍が期待される若獅子を球場で応援しましょう!
ファーム(二軍)の試合日程・結果、成績などをご紹介します。 ファーム情報 7/23(金・ 祝)〜7/25( 日)メンバー表はこちら ※ 途中でメンバーの変更がある場合がございます。あらかじめご了承ください。 チケット 2021シーズンのライオンズ主催イースタン・リーグ公式戦を有観客で開催します。 これまで西武第二球場は座席がなくチケット不要でしたが、CAR3219フィールドでは『全席指定席』となり、チケットは『事前に』ご購入いただけます。詳細はチケット購入ページをご確認ください。 ファームニュース 一覧を見る ファーム成績 CAR3219フィールド 関連情報