新人からベテランまで今日から使える、外資系コンサル出身者が 必ず身に付けているベーシックスキルを30個に厳選! 本書は、コンサルタンティング会社に勤める人のためだけの本ではありません。 職業・業界を問わず、 15年後にも役立つ普遍的なスキルを、 社会人一年目で学んだときの基礎的なレベルから理解するための本です。 では、なぜ「コンサル一年目が学ぶこと」というタイトルにしたのか。 外資系のコンサルティング会社の出身者には、業界や職種を問わず、さまざまな場所で活躍する人が多くいます。 ということは、彼ら、彼女らが、コンサルタント時代に学んだことのなかに、 業界、職種を問わず、ひろく活躍できる、普遍的な仕事力が含まれていたという仮説が成り立ちます。 本書では、わたし自身の経験に加え、各界で活躍する元コンサルタントの方に取材し、その仕事術のうち今日から使えるスキルを、30個に厳選しました。
Posted by ブクログ 2021年07月18日 どの人もおすすめする本だからとても楽しみにしてた。その期待値を裏切らずにすごくためになる本だった。まだ学生だし、コンサルタント業界に入るつもりはないけど、社会人はこういうものが求められているんだなということがイメージできた。 このレビューは参考になりましたか?
』(tyk publishing)など、多数。 本書の要点 要点 1 「動かしようのない事実」を語れば、コンサルタント1年目でも経験豊富な相手と渡り合うことができる。この事実の最たるものが「数字」だ。事実を集めて数字にするべきである。 要点 2 ビジネスの基本は、相手の期待を超え続けることである。まずは相手の期待の中身を把握して、次に相手の期待を超えることに全力投球しよう。 要点 3 仕事を進めるうえで大切なのは、いきなり作業に入るのではなく、どのように進めれば求めている答えにたどり着けるかを考えることである。 要約 【必読ポイント!
」と上司に質問されたとき、資料が未完成だったら、どう答えるだろうか。そういう質問を受けるときは、往々にして作業が遅れているものだ。そのため、ついつい言い訳から入ってしまいがちである。 しかしいまの著者なら、素直に「まだできていません」と答える。叱られるかもしれないが、それも承知の上である。というのも、上司が知りたいのは「完成したのか、していないのか」という事実だからだ。未完成なら、その原因を知りたいはずである。 相手の質問に対してストレートに答えれば、自然にコミュニケーションが取れるし、問題の所在も明らかになる。そうすれば相手としても、その先の「なぜ? 」や「どうして? 」を聞きやすい。 質問に対しては、まずイエスなりノーなりで端的に答えて、それから追加の説明をしたり、相手の質問に答えたりしていくべきである。 数字という事実で語る gece33/gettyimages コンサルタントは1年目であっても、30代後半〜40代で経験豊富なクライアントと話すことが多い。しかし1年目の社員なのに、どうしてそんなことができるのか。 その秘訣は、「動かしようのない事実」を語っていることにある。この事実の最たるものが「数字」だ。それも難しい数字ではなく、売上、出荷個数、コスト、利益率などの単純な数字である。 たとえば街角で、調査員がカウンターを持って数えている数字がある。このような、新聞にもネットにもないデータこそが有効だ。おかしいと思ったら、まず事実を集めて数字にする。数字こそが一年目の武器になるのだ。 相手の期待値を把握して、期待値を上回る 「どうしたら常に評価と信頼を得られて、次にも仕事がくるようになるのか? コンサル一年目が学ぶこと / 大石哲之【著】 ＜電子版＞ - 紀伊國屋書店ウェブストア｜オンライン書店｜本、雑誌の通販、電子書籍ストア. 」、「ビジネスをするうえで一番大事なものとは何だろうか? 」――こうした質問を、著者は多くのコンサルタントに投げかけた。その答えは全員一致で、「相手の期待を超え続けること」だった。 要約全文を読む には シルバー会員 または ゴールド会員 への登録・ログインが必要です 「本の要約サイト flier(フライヤー)」は、多忙なビジネスパーソンが 本の内容を効率的につかむ ことで、ビジネスに役立つ知識・教養を身につけ、 スキルアップ に繋げることができます。具体的には、新規事業のアイデア、営業訪問時のトークネタ、ビジネストレンドや業界情報の把握、リーダーシップ・コーチングなどです。 Copyright © 2021 Flier Inc. All rights reserved.
お褒めの言葉にはどう返す?
[2012. 06. 08] お客様からいただいたお褒めへのお礼 ■■様 初めまして。 ○○株式会社の□□と申します。 このたびは、■■様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、 まことにありがとうございました。 いつも一生懸命に業務に取り組んでいることを■■様に 目に留めていただいたことで、従業員一同、 さらにやる気をもって仕事に励むことができそうです。 ■■様にお褒めの言葉を頂戴したからには、 今後とも、より良いサービスを提供できるよう、一丸となって 取り組む次第です。 今後ともどうぞよろしくお願いたします。 ○○株式会社 □□ 禁無断転載 ▲ ページの先頭に戻る