自分の話し方はなかなか意識しづらいもの。中には無意識のうちに「上から目線」になっている人も多いようです。人に指摘されてからでは遅い「喋り方」は、どのように直せばいいのでしょうか? 「上から目線」な話し方の原因は? 上から目線にならない おまじないの言葉 | 言響 株式会社 心に響く話し方 「心」＝「言葉」で表現できる素晴らしさを分かち合いませんか. お悩みの声を上げていたのは、上司から「どうして上から目線で話すんだ」と指摘された男性。「上司を見下してるつもりはありませんし、むしろ尊敬しています。なのにどうして上から目線な話し方になるのでしょうか…」と落ち込んでいました。 つい「上から目線」な話し方をしてしまう人は少なくありません。ネット上では、「最近、妻から上から目線を指摘されて困ってる。でも自分の話し方を振り返ってみると、たしかにお礼の言葉ってあまり言えてないかも」「職場でよく『上から目線』『かっこつけてる』と言われる。敬語がちゃんと喋れてないのか、言い方が悪いのかどっちが原因なんだろう?」といった声が続出。 上から目線な話し方をする人に対し、1番多く見られたのは「原因は話し方にあるのではなく、普段の態度や行動にあるのでは?」「負けず嫌いな性格の人って、上から目線で話すことが多い」「謙虚にものごとを捉えるようにしないと、ずっと上から目線の話し方は直りませんよ」といった性格についての指摘でした。 「謙虚な話し方」を意識すべき? 性格を変えるのは難しいことですが、話し方を工夫すれば「上から目線」な印象が薄まるかもしれません。「話し始める前に、『人のことは言えないけど』『申し訳ないんだけど』という前置きをつけるといいですよ」「率直な意見は大事だけど、角が立つこともある。『うらやましい』などと1度相手を褒めて、それから意見を言ってみては?」といったアイデアが。 他にも、「自慢話やうんちくばかり話すのは印象が悪いのでNG!」「職場では自分が考えたことを『正しい』と決めつけて、一方的に話し続けると上から目線に思われる。謙虚に教わる姿勢が大切ですよ」「職場の上司ならまだしも、取引先の重役と話してるときに『上から目線』と思われるのはまずい。しっかり公私のけじめをつけて話すべき」などの対処法があがっています。上から目線にならないためには、謙虚な話し方を意識するといいかもしれませんね。 仕事ができても「上から目線」は嫌われる!? 上から目線な話し方を指摘される場面は様々ですが、特に職場での経験談が多く寄せられていました。仕事ができないうちはもちろんのこと、仕事ができるようになった後でも気をつけたいところ。実際に「上から目線で話すこと」がどれくらい嫌がられるのか、「プロフェッショナルに関する調査」(ソニー生命調べ)の結果を見ていきましょう。 同調査では「仕事ができても『こんなプロフェッショナルは嫌だ』と思う人物像は?」と質問。 最も票を集めたのは「常に上から目線で話す」人で、割合は57.
元気がないように見えるケース しっかり目を合わせることや、声を大きめにすることを意識しましょう。いつもより大きな声でする挨拶や返事は、少しの労力で印象を大幅に改善してくれます。 2. ヤル気がないように見えるケース 少しずつでもいいので無意識に発信している非言語コミュニケーションを直すことが大切です。まずは姿勢をよくしましょう。表情では、目と鼻の部分に少し力を入れるようにすると、ヤル気が伝わりやすくなります。 3. 頼りないと感じられるケース 頼りないと感じさせてしまう要因には、多くの場合言い回しが原因になっています。言い回しの悪い癖があれば、まずはそれを直すところから始めましょう。 「わかりません」→「調べてみます」 「できるかどうか……」→「まずは、できるところまでやらせてください」 など、言い換えを探すことを習慣にしましょう。 4. 反応がわかりづらいと感じられるケース 感情を表出するように心がけると改善します。「リアクションをわかり易くする」「相槌を増やす」「大きめに頷く」など、話の聞き方に注意してみてください。 5. 素直でないと感じられるケース 「でも」「しかし」といった否定の言葉を多く使っていませんか? 無意識に「上から目線」になってない？ 「上から目線」な人の特徴や直し方をご紹介 | Domani. 否定の言葉を減らすこと、表情を改善すること(特に口角を上げること)から始めましょう。 姿勢、口角、笑顔で元気な好印象に 否定系の言葉を使わない話し方 否定形の言葉はなるべく避けよう 「でも」「しかし」といった否定形の言葉は、プライベートでもビジネスシーンでもなるべく使わないようにしたいものです。特に上司と話すときには意識して、否定形を使わない言い回しを選ぶようにしましょう。 例) × でも、60万円では高すぎて無理です。50万円以下でないと受注できません。 ○ 60万円というご意見ですね。私は無理をせず、50万円以下で受注を狙いたいと思っているのですが、いかがでしょうか。 「でも」「しかし」という言い方をされたときよりも、否定形の言葉を使わない伝え方をされたときのほうが、感情的にも受け容れやすいのがわかると思います。些細なことですが、相手の受け取り方に大きな違いが出るポイントですので、少しずつ慣れていきましょう。 上司のタイプ別! 好感度の上がる話し方 タイプ別の話し方も覚えておくと便利 基本ができるようになったら、上司のタイプに合わせた話し方も押さえておきましょう。 ・正義感の強い厳しい上司 批判されることも多いかも知れませんが、懐に入ってしまえば意外に可愛がってもらえるタイプ。思いきって、こちらからどんどん話しかけましょう。「社会のため」「日本の未来のため」といった大義を好む傾向があるので、目の前の仕事だけではなく、その先にあることまで意識して話すとよいでしょう。 ・思いやりのある優しい上司 温かさや繋がりを重視しますので、合理的に過ぎる言動、自分勝手な言動はNG!
あなたは人に対して「上から目線」になっていませんか? 今回はそんな「上から目線」な人の特徴から、直し方、上から目線な人への対応策までをご紹介していきます。 【目次】 ・ 「上から目線」の意味 ・ 類義語と英語表現 ・ 「上から目線」な⼈の心理とは? ・ 「上から目線」な⼈の特徴とは? ・ 「上から目線」を直すには? ・ 「上から目線」な⼈の対応策とは? ・ 最後に 「上から目線」の意味 同僚やママ友との何げないトークの中で、見下されたような発言に違和感を感じたことはありませんか? 目上の人、上司との話し方！好感を持たれるコミュニケーションとは [話し方・伝え方] All About. また話し相手に対して、偉そうに言ってしまったかな… と、後で反省した経験がある人もいるかもしれません。まずは「上から目線」の意味を確認してみましょう。 <意味> 俗に、上の立場の者が下の者に対して示す言動。人に対して露骨に見下した態度を取ること。 (小学館『デジタル大辞泉』より) 上司が部下に対して、経験を踏まえてのアドバイスや発言であれば納得のいく場面もあります。しかし行き過ぎた偉そうな態度や、立場が均等な人からの「上から目線」には違和感や不快感を持つもの。無意識の言動で相手への本音が見えることもありそうです。 類義語と英語表現 よりわかりやすく理解するため、似たようなニュアンスの語彙と英語表現をチェックしてみましょう。 類語:高慢(こうまん) 自信たっぷりで、自分は格上だと疑わない言動や態度。すぐにマウントを取ろうとする人にも当てはまる表現。ほかにも「高飛車」「横柄」「傲慢」などが似たような意味で使えます。 英語:He always looks down on us. (彼はいつも私たちに上から目線だ) 英語の場合は「looks down on 〜」で、○○を見下すの意味。「上から目線」という意味でも伝わります 「Don't look down on me! 」 (上から目線をやめて!) 「上から目線」な⼈の心理とは? 「上から目線」と思われる言動をする人は一体どのような心理状態なのでしょう? 1:自分が正しいという自負がある 「こうしたほうが絶対に上手くいく」「こっちの方があなたに似合うわ」など、自分が正しいというのが前提。「上から目線」になる人は、自信家の人が多いようです。親切心からのものもあるかもしれませんが、相手の考えや状況などを慮っていない言動は、アドバイスしている自分自身に酔いしれているだけの場合もありそうですよ。 2:プライドが高く相手に負けたくない 相手に負けるものか、負けるはずないという気の強さがにじみ出てしまう場合も。特に男性の場合、相手に劣っていると思われたくない、舐められたくないという心理が働き、偉そうな態度や言葉に表れがち。仕事だけではなく、プライベートでも自分の立場を誇示することもあります。 3:尊敬されたい 自分ってすごい、自分って最高!と思っていても満たされず、相手にもそう思われたい、言われたい、という承認意欲がやたら高い場合も。マウントをとり、自分が優位だと思いたい気持ちが隠れています。 「上から目線」な⼈の特徴とは?
こんにちは! 言響(心に響く話し方)の宮北結僖です。 今回のお悩みは「上から目線になってしまう」人からのご相談です。 『すぐ、上から目線になりがちです。気をつけているのですがよく同僚からは 「おまえ、また説教してたぞ」といわれます』 上から目線にならない おまじないの言葉 弊社の言響受講生から素敵なことを教えていただきました。 「宮北さん、今私が指導しているある人は中々仕事がスムーズにいけなくて、 どうしようかと思っていたんですね。 その時、上から目線になったら益々萎縮すると思って 『私も以前はそういうことあったから、今でも自分に言い聞かせているん だけどね…』とその人に言ってから、自分の失敗体験話からめて注意したん です。 そしたらその人が目の前でポロポロ涙流して聞いてくれて、 今、とっても頑張ってくれているんです」 素晴らしいと思いませんか? 「自分にも言い聞かせているんだけどね」と言われると相手は「 あ…自分だけじゃないんだ」という安心感から、「この人は私の味方だ」と 感じてくれますよね。 また注意するほうも、最初にそのような言葉がくることで、 言葉が自然にやさしくなり、上から目線の言葉ではなくなります。 自分にとっても相手にとってもおまじないの言葉 『自分にも言い聞かせているんだけどね』 その後同じことを言うのでも、言葉の温度が全く違うので、上から目線で 悩んでいる方は是非、お試しくださいね。 *今回のまとめ 上から目線にならない おまじないの言葉 『自分にも言い聞かせているんだけどね』 言響(心に響く話し方) メルマガ『言響通信』のご紹介 上記以外にも、 ●信頼関係を築きたい ●相手のモチベーションが下がらない言葉でアドバイスしたい そんなあなたの悩みを解決できるのが『言響通信』(メルマガ)です。 上記のようなスキルが身に付く内容を毎週月・木曜に無料配信しています。 さらに、メルマガにご登録いただいた方には 初対面でも会話が弾む、コミュニケーションが取れるポイントなど、 「メルマガ限定のセミナー動画」 をプレゼント! ご興味ある方はぜひ、下記よりお申し込みください。 ご登録 お申し込みはこちらのフォームからどうぞ。
上から目線にならないための「声の出し方」 上から目線に聞こえてしまう原因の一つに、声があります。声は変えようがないと思われる方もいらっしゃるかも知れませんが、実は声には非常に感情が出やすいのです。 そして、脳は表情と連動していますので、表情によって声は変わります。 試しに、無表情で「おはようございます」と笑顔で「おはようございます」を言ってみてください。 どうですか?声が違うのを体感して頂けましたか?
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1 goold-man 回答日時: 2013/01/03 06:22 先ず、大切なデータのバックアップを。 参考URL サポートに連絡する。 (1)ウィルスなどの感染の可能性は? (インターネット接続中セキュリティ対策をしていなかった、など) (2)ハードウェアの故障の可能性(<電源ボタンを1回軽く押したら、そのまま「キューン」と電源が落ちてしまいました>とは強制終了のこと?) (1)関連 >画面が真っ黒、マウスカーソルだけは動く状態のまま XPのPCを対象(当時)として黒い画面にマウスカーソルのみの症状となる、ウイルスの情報があり、新しいOSのWindows7でも感染の可能性はあります。ウイルスの名称32/Daonol. H(名称は亜種が作成されるので変わるかも) … 9 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
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